| 0
- 02.03.2010 - 20:50
|
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
    | |
| 3881
- 21.05.2010 - 16:31
| 4100-пресс центр КФ > А если сейчас перевестись с BOOM 1024 на ХИТ 1024 Время скидок, то с 1 июня будет 2048? И сколько это будет стоить? | |
| 3882
- 21.05.2010 - 16:32
| 4106-FreeLiveSka >Не увидел, это плохо, чуствую грядет епикфейл.... | |
| 3883
- 21.05.2010 - 16:32
| 4100-пресс центр КФ > Спасибо, все понятно. Только одна мысль постоянно гложет мозг: "Для абонентов гг. Краснодара и Сочи" как всегда предусмотрены дополнительные бонусы, а остальные что, не люди? Не стоит отвечать что "нет технической возможности". Все мы понимаем что и вопрос риторический и ответ у вас на него универсальный. Настолько очевидно что все сводится к банальной конкуренции и "забота о пользователях" - это удобная фраза для новостей, интервью и прочих официальных заявлений ... А спросить хочу вот что: скажите, есть ли в планах Краснодарского филиала ЮТК дальнейшее облегчение жизни своим абонентам Дизеля в плане уменьшения цены и увеличения скорости в этом году? Понятно, что со временем вы или разоритесь или приведете цены к общему знаменателю, соотносящемуся со здравым смыслом, совестью и ценами конкурентов. Скажите, есть ли в планах на этот год еще шаги навстречу нам, абонентам вашей компании? | |
| 3884
- 21.05.2010 - 16:35
| P.S. Сорри за сумбурное изложение своих мыслей. Просто в душе такое чувство, что просидев весь день на паперти с протянутой рукой, дождался брошенной туда копеечки. | |
| 3886
- 21.05.2010 - 16:38
| 4112-Andrex > Так обидно что пока мы тут хорохоримся, они все еще "живее всех живых". Как говорится: Васька слушает, да ест :) | |
| 3887
- 21.05.2010 - 16:41
| 4113-juriy > Ничего. Смеётся тот, кто смеётся последним! | |
| 3888
- 21.05.2010 - 16:43
| 4101-Polyno4nik >Это архивный тарифный план, на нем изменений не происходит | |
| 3889
- 21.05.2010 - 16:43
| пресс центр КФ > чтобы у меня с первого числа был ХИТ-1024, мне сейчас надо в Личном Кабинете перевестись на Хит-512, или сразу выбирать Хит-1024?? спасибо. | |
| 3890
- 21.05.2010 - 16:44
| 4115-пресс центр КФ >Ясно, спасибо, будем переводится на хит)4116-Pulpoextractor >Перведут автоматом, чего я очень боюсь. Ибо не дай бог будет как в декабре 2008( | |
| 3891
- 21.05.2010 - 16:46
| 4117-Polyno4nik > я понимаю, но у меня сейчас не хит, а дизель анлим-400 время скорости, пожтому я спрашиваю мне сейчас чтобы с 1 числа стал Хит-1024 выбирать Хит-512 или сразу Хит-1024? нужно знать точно | |
| 3892
- 21.05.2010 - 16:47
| 4103-VenickOFF >На этот вопрос я вам смогу ответить только в понедельник. Напомните мне о нем, пожалуйста, с утра 24 мая. | |
| 3893
- 21.05.2010 - 16:48
| 4118-Pulpoextractor >Ну тут ответ достоин КЭПа, чтобы у тебя был тариф ХИТ-1024, то нужно перевестись на ХИТ-1024 :) | |
| 3894
- 21.05.2010 - 16:50
| 4120-Polyno4nik > пусть пресс центр ответит. если я перевожусь сейчас, то ведь по сути я перевожусь на прежний тариф, который с 1 числа должен быть переведен на след. этап. и возможно если я сейчас переведусь на Хит-1024, то с 1 числа это будет Хит-2024, который мне пока не нужен | |
| 3895
- 21.05.2010 - 16:51
|
3 Тарифный план «Unlim Hit» 3.1 Предоставление в пользование услуги доступа к сети Интернет по технологии xDSL, ETTH без ограничения объема потребляемого трафика, в месяц: 3.1.1 на скорости до 64 Кбит/с 230,00 3.1.2 на скорости до 256 Кбит/с 400,00 3.1.3 на скорости до 512 Кбит/с 650,00 3.1.4 на скорости до 1024 Кбит/с 1 050,00 3.1.5 на скорости до 2048 Кбит/с 1 500,00 3.1.6 на скорости до 4096 Кбит/с 2 200,00 3.1.7 на скорости до 6144 Кбит/с 2 400,00 4 Тарифный план «DISEL Социальный» 4.1 Предоставление в пользование услуги доступа к сети Интернет по технологии xDSL, ETTH без ограничения объема потребляемого трафика, в месяц, со скоростью до 128 Кбит/с 250,00 Примечание к тарифным планам «Unlim Hit» и «DISEL Социальный»: "Максимальная скорость доступа (входящий и исходящий трафик) ограничена скоростью выбранного тарифного плана и зависит от параметров абонентской линии связи и загруженности сетей и сетевых ресурсов" Источник | |
| 3896
- 21.05.2010 - 16:52
| 4121-Pulpoextractor > Не отвлекай сейчас пресс-центр, они судорожно читают мануал по выкладывании новости на сайте в последние минуты рабочего дня. Эта тебе не Булаву запустить - тут даже специально обученные люди в затруднении!!! | |
| 3897
- 21.05.2010 - 16:53
| 4121-Pulpoextractor >Нет, ты переводишься на тариф, который вступает в силу с 1 июня, а с 1 Июня ХИТ-1024 будет ХИТ-1024. У тебя же ХИТ-1024 вступает в силу не сейчас... | |
| 3898
- 21.05.2010 - 16:54
| Всем удачно отдохнуть на выходных. З.ы. Болеем за Россию на ЧМ по Хоккею) | |
| 3899
- 21.05.2010 - 16:54
| 4104-Эцио Аудиторе да Фиренце >В Новоросийске акция продлится до 30.06.2010. Но, на самом деле, оставаться на ней нет смысла, т.к. новые цены на тарифном плане Unlim Hit ниже, чем цены в рамках этой акции | |
| 3900
- 21.05.2010 - 16:55
| Мда)) | |
| 3901
- 21.05.2010 - 16:55
| 4123-Andrex >К сведению: новости на сайте размещаю не я:) | |
| 3902
- 21.05.2010 - 16:55
|
Ну вот 8 мегабит так и не появилось, а так хотелось, ладно зато мои 6 стали дешевле аж на 600 рублей | |
| 3903
- 21.05.2010 - 16:55
| 4123-Andrex > а когда? завтра её не будет, требуется ответ в одну цифру и всё. | |
| 3904
- 21.05.2010 - 16:56
| 4128-пресс центр КФ > Да, мы поняли. Нельзя одновременно читать мануал и отвечать на выпадки юзеров :) | |
| 3905
- 21.05.2010 - 16:56
| 4105-Flud >Попробуйте подать заявку по 0-69 | |
| 3906
- 21.05.2010 - 16:57
|
4128-пресс центр КФ > а в планах вообще есть введение скорости больше чем 6 мегабит? | |
| 3907
- 21.05.2010 - 16:57
| вот и новость=) | |
| 3908
- 21.05.2010 - 16:58
| фейл=) поторопился=) | |
| 3910
- 21.05.2010 - 17:00
| 4134-cybertrance > не о том | |
| 3911
- 21.05.2010 - 17:01
| 4108-Кузьма >Дело в том, что увеличение скорости распространяется на абонентов тарифного плана Unlim Hit не в рамках действия акции "Время скидок", так что скорость в приведенном вами примере увеличена не будет. | |
| 3912
- 21.05.2010 - 17:02
|
Следующий этап снижения скорее всего пройдет с 1 декабря, так как в файле с тарифами написано, что они действительны до 30.11.2010 г :) | |
| 3913
- 21.05.2010 - 17:02
| 4137-Dede >исправился=) | |
| 3914
- 21.05.2010 - 17:04
| То есть никуда переводится не надо? Сами переведут? ))) У меня ХИТ 1024, будет автоматом 2? )))) | |
| 3915
- 21.05.2010 - 17:05
| 4138-пресс центр КФ > Так что получается, если я сейчас перейду на тариф 1024 Unlim Hit за 1050 руб./мес. я получу фактически 2048 за 1050 руб. с 1 июня? | |
| 3916
- 21.05.2010 - 17:06
|
4138-пресс центр КФ >Вера, а почему выбрали только Сочи и Краснодар для продления акции "Время скидок" и только для двух городов бонус в виде увеличения скорости на мегабит в ночное время? Почему прошли стороной город Новороссийск? Как я понял, тарифы с акцией Время скидок, что были для пяти городов, будут теперь для всех абонентов Краснодарского края и акция уже не нужна, но бонусы теперь только двум городам вместо пяти | |
| 3917
- 21.05.2010 - 17:06
| А где новые цены на "Время скидок"? Или они остаются старыми? | |
| 3918
- 21.05.2010 - 17:06
| пресс центр КФ Это все новости? | |
| 3919
- 21.05.2010 - 17:06
| 4118-Pulpoextractor >Поскольку тарифный план можно менять только раз в месяц, то, если вы выберете Unlim Hit 512 кбит/с, такая скорость у вас и будет с 1 июня. Но обратите внимание на то, что стоимость 1 Мбит/с на тарифном плане Unlim Hit в июне снижается по сравнению с прежней стоимостью, возможно вас устроит эта цена и вы выберете сразу тарифный план Unlim Hit 1024 Кбит/с | |
| 3920
- 21.05.2010 - 17:08
|
4126-пресс центр КФ > Чет я не понял:) Сейчас я плачу: 256к + ДС + Акция(скидки) = 600 рублей Будет: 512к + ДС = 750 рублей Но если врубить акцию, то: 512к + ДС + Акция(скидки) = 600 рублей Ммм, или я не правильно считаю и что-то упустил из виду? | |
| 3921
- 21.05.2010 - 17:08
| 4133-kotoffey >Пока у меня нет такой информации. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
