0
- 02.03.2010 - 20:50
|
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
| |
4001
- 21.05.2010 - 17:49
| Вообщем для Краснодара снижение никак не повлияло и прошло второй раз впустую. | |
4002
- 21.05.2010 - 17:50
| обидно что Вера не пишет на почту...дайте ее мыло...нужен вопрос касательно etth задать | |
4003
- 21.05.2010 - 17:51
| Fiks75, это уже я после августа пойду )) или перейду на 2мбита + ДС...потому что 4мбита че то с головой хватает..одно только винты успевай покупать )) | |
4004
- 21.05.2010 - 17:53
|
Не понимаю, сделали хотя бы что ли + 1 Мб/с для пяти городов А так получается, что я имею тариф 2 Мегабита по акции Время скидок за 1500р(Новороссийск) и меня вообще не коснулось ни увеличение скорости ни снижение цены, в чем же причина???? | |
4005
- 21.05.2010 - 17:55
| Игорь89 нас тоже ничего не коснулось )) ну че , сабонтуй, устраиваем ? ) | |
4006
- 21.05.2010 - 17:57
| 4233-Sk_Den >Хотелось бы знать почему так, сабантуй устраивать не будем | |
4007
- 21.05.2010 - 17:58
| Игорь89 ну как почему ?? побаловались акциями, и в народ... | |
4008
- 21.05.2010 - 17:59
|
4233-Sk_Den > Хотя знаешь, есть вариант перейти на ХИТ 4 мб за 2200 и получать 5 мб, но только ночью. Согласен, 4 мб с головой хватает)) | |
4009
- 21.05.2010 - 18:00
| 4233-Sk_Den > Или же за 1800 руб на хите получать 2 мб днем и з мб ночью) | |
4010
- 21.05.2010 - 18:02
| Fiks75 почему за 1800??вроде же за 1500 | |
4011
- 21.05.2010 - 18:06
| 4238-Sk_Den > За 1500 тариф хит с акцией "Время скидок" на него +1 мб ночью не распрастраняется. Распространяется только на голый хит. | |
4012
- 21.05.2010 - 18:07
|
4201-пресс центр КФ > "Для абонентов гг. Краснодара и Сочи срок действия маркетинговой акции «Время скидок» также продлевается до 31.08.2010 г." Тогда поясните эту строчку. Лично я например не вижу смысла в этой акции теперь, ведь есть она или нет теперь разницы не играет. Может Вы уточните всё-таки данные по акции, т.к. в описании акции теперь старые данные! | |
4013
- 21.05.2010 - 18:08
| Упс, извиняюсь, точно 1500 руб)) | |
4014
- 21.05.2010 - 18:08
| Fiks75 а я вот смотрю экселевский документ и там написано хит 2мбита 1500..ни о какой акции в примечаниях ни слова | |
4015
- 21.05.2010 - 18:09
| 4239-Fiks75 > как это не распространяется? Там не указаны даже тарифы - просто "на скоростях от 512 Кбит/с до 4 Мбит/с включительно" | |
4016
- 21.05.2010 - 18:09
|
4240-ilyaneo > 2-мегабитники с акцией Время скидок просто в недоумении :( Может сделают поправки все таки в акцию, а то совсем печально как то стало в связи с тем, что третий этап планируется на декабрь месяц ((( | |
4017
- 21.05.2010 - 18:09
| ilyaneo забей...она уже домой ушла..теперь тут твой вопрос потеряется в океане флуда ))) жди понедельника ))) | |
4018
- 21.05.2010 - 18:10
| да все и на краснодар повлияло и +1 мбит тоже, но пока на сайте ничего! смотрите соседнюю ветку! | |
4019
- 21.05.2010 - 18:11
| ilyaneo ну в другом топике чел сказал, что ему в саппорте ЮТК сказали то же самое про что ты глаголишь, а нам пресс центр КФ заявила что касается это исключительно ХИТА без скидок | |
4020
- 21.05.2010 - 18:11
| 4243-ilyaneo >там написано для тарифов Hit. У нас акция Время скидок, она заканчивается 30 июня и как платили 1500 р так и будем, нас вообще не коснулись изменения | |
4021
- 21.05.2010 - 18:12
| Вполне логичным шагом было бы воопще упразднение всех скидок, а также автоматический перевод со старых архивных тарифов на новые. Народ меньше бы путался, и со стороны абонентской. и со стороны ютыковской. Если уж приняли новые тарифы на определённый долгосрочный период, чого ото людям головы морочить с целой кучей безлимиток с рюшечками и хвинтифлюшечками. | |
4022
- 21.05.2010 - 18:12
|
"Для абонентов гг. Краснодара и Сочи срок действия маркетинговой акции «Время скидок» также продлевается до 31.08.2010 г. Пользователей услуг ШПД от ЮТК, проживающих в этих городах, ждет еще одна хорошая новость: на скоростях от 512 Кбит/с до 4 Мбит/с включительно ежедневно в период с 00.00 до 07.00 скорость доступа в глобальную сеть будет увеличиваться на 1 Мбит/с без увеличения объема ежемесячных платежей." так что будем гадать мы тут с вами ))) | |
4023
- 21.05.2010 - 18:16
| Как-то все, поЮТКовски... А точнее - Как всегда голова с хвостом не дружит. Я более чем уверен, что ВЕРА видела тоже самое что и мы с Вами и делала выводы, самостоятельно... Я считаю данную ситуацию с акциями просто АБСУРДНОЙ. как может быть тариф с акцией хуже чем без неё (+1 мбит ночью типо)... БРЕД либо дезинфа( | |
4024
- 21.05.2010 - 18:18
| ну да...по ЮТКовски...опять в ПЯТНИЦУ зарядить новость...чтобы до понедельника все утихомирилось...а народ пострадал в недоумении )) | |
4025
- 21.05.2010 - 18:18
|
Смысла переходить на другой тариф я не вижу, хотелось бы 4 мегабита за 1500р не только на голом Хите но и на акции Время скидок Получается ведь, что люди которые сидят на Хит 2048 с 1 июня получат 4 мегабита за 1500р а которые на Хит 2048 Время скидок - кукишку :((( | |
4026
- 21.05.2010 - 18:19
| Игорь89 подожди.... это че получается Хит2мбита + время скидок за 1500 шо ле ? ) | |
4027
- 21.05.2010 - 18:21
| 4253-Игорь89 >Нет же. не за 1500 а за 2000. 4мбита за 1500 нету( | |
4028
- 21.05.2010 - 18:22
| вот и я о том же...че то Игорь89 напутал )) | |
4029
- 21.05.2010 - 18:23
|
"Абонентов тарифного плана « Unlim Hit» с начала лета ждет снижение стоимости и увеличение скорости доступа в глобальную сеть. Скорость будет увеличена на один шаг в диапазоне от 128 Кбит/c до 4096 Кбит/с без увеличения размера ежемесячных платежей." В новости ничего не сказано про тех, у кого акция Время скидок. Мы ведь тоже абоненты тарифного плана Unlim Hit. Видимо до понедельника можно не рыпаться и потом поговорить с Верой, чтобы она точно узнала и конкретно ответила на вопрос, что ждет абонентов Время скидок в трех городах(Новороссийск, Армавир, Тихорецк) | |
4030
- 21.05.2010 - 18:27
| 4257-Игорь89 >Правильно. И Краснодар... | |
4031
- 21.05.2010 - 18:28
|
2 мегабита Unlim Hit стоят сейчас 2200р с 1 июня увеличивается скорость в два раза и тариф 2 мегабита уже стоит 1500р, получается 4 мегабита будет скорость и стоить 1500р, что не понятно то? | |
4032
- 21.05.2010 - 18:30
| Я одного не пойму "один шаг" - -это что? | |
4033
- 21.05.2010 - 18:31
| 4259-Игорь89 > Нет. Не увеличивается скорость и дешевеет, только дешевеет. | |
4034
- 21.05.2010 - 18:31
| Писец, вот и сиди ломай голову ихними акциями. | |
4035
- 21.05.2010 - 18:33
| Игорь89 мне просто кажется что ты дословно понял фразу "с начала лета ждет снижение стоимости и увеличение скорости доступа в глобальную сеть" все правильно...2200 стоило 2 мбита раньше, теперь будет 4 мбита за ту же цену, что в тарифах и указано..логически помысли...взрослый уже...за 1500 со скидками и недоскидками ЮТК 4 мбита не даст | |
4036
- 21.05.2010 - 18:35
| Fiks75 один шаг ))) - у ЮТК это шаг длиною в годы ))))))))))))))))))))) | |
4037
- 21.05.2010 - 18:40
| 4263-Sk_Den >Я уже разобрался, получается сделали вместо пяти избранных городов всего два и уравняли по краю цены, но меня это не устраивает, почему у меня нету изменений????? :(( | |
4038
- 21.05.2010 - 18:52
| Теперь остается уточнить будет нам +1 мб ночью или нет? Но это видимо узнается только в понедельник. | |
4039
- 21.05.2010 - 19:01
| Fiks75 что-то меня тоже волнует этот лишний халявный мегабит ) | |
4040
- 21.05.2010 - 20:28
|
Могу рассказать за Краснодар. Звонил 069. Ситуация такая: С 1 июня тариф Хит по акции время скидок будет стоить 900 руб. + ночью прибавка скорости 1 мбит. Получается, что перейдя с БУМ "время скидок" на ХИТ "время скидок" получаешь экономию в 200 руб. + ночное повышение скорости. Это всё. На сайте расценки потерялись при выкладывании новости. Хит 512 "время скидок" будет стоить 599 + ночное повышение скорости на 1 Мбит. Хит 2 Мбита "время скидок" будет стоить 1300 + ночное повышение скорости на 1 Мбит. Про другие тарифы не интересовался. | |
|
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |