Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком".

Гость 0 - 02.03.2010 - 20:50	Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
Гость 3761 - 21.05.2010 - 10:07	3977-LeviyTF > Правильно.Не все. Всё, что выше 1 мбита надо подать заяву о рассмотрении тех. возможности. Даже если ты уверен что потянет 2-4 мбита. Это просто формальность.
Гость 3762 - 21.05.2010 - 10:07	OFF И хде тут поблизости попкорн продают...
Гость 3763 - 21.05.2010 - 10:11	3978-LeshiK >Об изменении платежей за услуги света, газа и воды мне действительно приносят домой, поскольку эти извещения публикуются в газетах! Не говорите того, чего не знаете, батенька! 3980-LeshiK >Исчезнет ЮТК - разовьются другие. "Свято место пусто не бывает".
Гость 3764 - 21.05.2010 - 10:13	Зашла, чтобы ответить на последние посты, но тут уже без меня справились:) Спасибо за разъяснения xl2night и FreeLiveSka!
Гость 3765 - 21.05.2010 - 10:13	3983-lyopa2 >разовьются другие. Конечно разовьются... провода и магистрали никто не будет с собой забирать) А вернемся всё к тому же... думаю не надо объяснять к чему.
Гость 3766 - 21.05.2010 - 10:22	Так что все таки к вечеру новости будут?
Гость 3767 - 21.05.2010 - 10:22	3983-lyopa2 >почему его сейчас не разорвали? а допустим я этой газеты не читаю или не выписываю? мне бежать и жаловаться почему меня не проинформировали?
Гость 3768 - 21.05.2010 - 10:24	3985-FreeLiveSka >далеко можно не бежать. заводы и фабрики, что после них осталось?
Гость 3769 - 21.05.2010 - 10:26	3984-пресс центр КФ > Как то была тема про интервью с...(непомню с кем) в газете толи Комсомольская правда или АиФ , можно ли найти ответы на вопросы заданные пользователями в Эл. виде?
Гость 3770 - 21.05.2010 - 10:27	3985-FreeLiveSka > Конечно разовьются... провода и магистрали никто не будет с собой забирать) А вернемся всё к тому же... думаю не надо объяснять к чему. К тому же вряд ли. Не всем так везёт с крышей и местной коррупцией. Не у всех бизнес-план состоит из одного мошенничества и физически нельзя развить монополию, когда на рынке несколько участников. Даже корпоративный сговор не так страшен, как структура-мутант, крышуемая властью. Посмотри на свой же пример с сотовой связью. Корпоративный сговор налицо, но услуги связи имеют куда более человеческие расценки и качество. Оставь сейчас на рынке одно мэтэсэ и посади их родственника в выселковский обком - завтра же это будет этыка2!
Гость 3771 - 21.05.2010 - 10:30	А кому какие скорости нужны и за сколько. С 1 июня
Гость 3772 - 21.05.2010 - 10:31	3991-LeviyTF >Это так чтоб отвлечь от плохого и отвлечся
Гость 3773 - 21.05.2010 - 10:36	3992-LeviyTF > А если нет технической возможности, причем не на линии абонент - узел доступа, а дальше Поэтому спрашивать какие надо и что дадут немного разные вещи
Гость 3774 - 21.05.2010 - 10:39	3991-LeviyTF > это тут уже обсудают - http://forums.kuban.ru/forum/viewtop....php?t=2293549
Гость 3775 - 21.05.2010 - 10:40	3994-xl2night >Сенкс я кроме этой ветке в принципе больше негде и не сижу
Гость 3776 - 21.05.2010 - 10:46	3992-LeviyTF >Два мегабита за пятьсот рублей )
Гость 3777 - 21.05.2010 - 10:55	3996-lyopa2 >http://forums.kuban.ru/forum/viewtop...549&page=2#end
Гость 3778 - 21.05.2010 - 11:01	пресс центр КФ > Вы как то говорили, что в Горячем Ключе свободные порты должны появиться в конце мая. Это соответствует действительности? А то в узле связи обещают только к концу лета... Если есть возможность унайте и внесите определенность в этом вопросе.
Гость 3779 - 21.05.2010 - 11:50	3998-IlyasG >я это уточню и отвечу вам чуть позже
Гость 3780 - 21.05.2010 - 12:05	3998-IlyasG >По информации службы технического развития получение портов ШПД и их монтаж в Горячем Ключе будут завершены к концу мая. Это значит, что уже в июне начнется подключение абонентов, подавших заявление на подключение услуги ШПД. Чтобы ускорить этот процесс в вашем случае, пришлите мне номер вашего лицевого счета, я обращусь в узел, чтобы вашу заявку отработали в первую очередь.
Гость 3781 - 21.05.2010 - 12:06	пресс центр КФ …. Доброй Вам пятницы и прекрасных выходных! Ну, что Вам рассказать про всю Одессу??)))) В-первых строках своего письма не могу не высказать своего восхищения, так горячо любимой мною и уважаемой Кампании ЮТК, и той организацией работы, которая у Вас есть. Не решая текущие проблемы неделями, а то и месяцами, Вы активно рассылаете мне письма, с напоминанием об оплате услуг. Письма то те смешные до полного абсурда!!! У меня на ЛС менее 2 тыр никогда не бывает, но письма еженедельно приходят, они канешно не напрягают , но смысл то какой, пусть кто нибудь прежде чем слать посмотрит наличие средств на ЛС, если это РОБОТ делает то обучите его прежде смотреть на содержимое ЛС. У Вас одна болячка плавно переходит в другую, как не понос так золотуха))) Ну и конечно хочу выразить свое искреннее соболезнование , тем абонентам которым как и мне в виду географического положения видимо до исдоху придется все таки с вами оставаться))) Это было Лирическое вступление, так сказать для выпуску пара))) теперь к делу!! . Вчера в 18.30 место моего жительства действительно посетил монтер. Далее я Вам напишу со слов жены, боя в это время был на работе. Ей он рассказал, что он вроде того, что участковый монтер на нашей территории. Посмотрел, как ТВ работает, а в это время я МНОГОКРАТНО писал оно всегда работает безупречно. Это же ему и жена сказала что глюки начинаются основные после 21.00 Высказал свое предположение , что линия тут видимо не причем, иначе и щас не показывало бы. Я тоже к этому склоняюсь, не может же медяшка так интеллектуально и ИМЕННО по времени глючить. По крайней мере в моем моске такого не укладывается. Потом он куда то позвонил, с его слов жена поняла в ТП. Попросил с кем то соединить, немного о чом то поговорил. Разговор она не смогла понять, бо все это для нее темный лес, равносильно , что мне слушать разговор женщин о качестве колготок))) Ей на словах объяснил, что в данный момент он ничего конкретно не может определить, оставил жене свой сотовый и попросил, позвонить ему в любое время суток как только картинка начнет сыпаться, это ему нужно для того что бы в этот момент связаться с ТП и установить что же происходит в данный момент. Я считаю, что он поступил грамотно и разумно, бо не по наслышке знаю, что неисправность точно установить можно в момент ее проявления. В 19.30 приехав, домой я был приятно удивлен качеством картинки, причем на всех каналах, никаких глюков не наблюдалось. Естественно я пришел к выводу, что-то подшаманили на серверной стороне. Мое оборудование монтер не трогал. Ждем далее время уже 21.00 и 21.30 не видим никаких глюков чудеснейшая картинка, я уж грешным делом подумал, что проблема решена, с 22.00 я понял как ошипся((( начались кратковременные рассыпания картинки, которые и происходили довольно таки редко. ТЕРПИМ!!! В 23.05 КИНА не СТАЛО((( Или кинщик заболел, или в ЮТК решили , что мне пора все выключать, и выполнять Президентскую программу по экономии электроэнергии-)))) Крайне неудобно мне было звонить монтеру в столь поздний час, но жена сказала, что он УБЕДИТЕЛЬНО просил позвонить ему в любое время суток. Я всеж отважился на звонок монтеру. И был приятно удивлен, когда глянул что уже на часах 23.30 а дозвониться я не могу. Абонент доступен, но трубку не берет!!! Ну этож согласитесь в духе ЮТК--))) звонить по полчаса и не получить ответа))) Что там у Вас происходит могу токо потелепатить)) Мож в Серваке барабашка завелся??? Который днем спит, а вечером просыпается и начинает фулиганить)) Так это лечиться просто очень: Отключается Сервак, пылесоситься, внутренности густо пробрызгиваются ДИХЛОФОСОМ, резко зарывается на нем штанина и ждем 10 минут, потом смело Сервак включаем и успех гарантирован)) А мож какой старый бородатый одмин в свиторе шкодит там, с целью подорвать репутацию ЮТК и делает это когда начальства уже нет на рабочем месте?? И как вариант взять мощный НЕХ-редактор, к примеру Kuznec edit и подправить важный системный файлик ruk.
Гость 3782 - 21.05.2010 - 12:07	Одно Вам могу сказать НАСТОЧЕРТЕЛО мне это все, до изжоги надоело с Вами играть в Поле Чудес. Позвони, тебе позвонят каждому по несколько рас рассказывать одно и тоже, а что случилось, а когда случилось. Хоть покупай попугая научи его и пусть рассказывает ВОЗ то И НЫНЕ ТАМ!!!! Коль у Вас там не могут сориентироваться в ситуации, я для Вас отдельным постом выделю, всю недельную бодягу, будьте уж так любезны, распечатайте, отдайте Техническим специалистам и пусть они сидят и чешут репу)) Я не в состоянии больше этим заниматься, одно и тоже рассказывать как автоответчик. Как С вами уже бороться не имею ни малейшего представления, предпринимать со своей стороны какие либо попытки для устранения проблемы у меня уже нет никаких моральных сил!!!! Не хочу ни кого видеть из ЮТК и слышать тоже, и разговаривать на эту тему тоже не хочу, мое терпение не бесконечно оно уже иссякло. У меня мысль работает щас только в одном направлении, что бы сделать такое что бы от вашей организации не осталось камня на камне, и в скором времени как страшный сон забыть такое слово ЮТК--)())) Ну чувствую такое мне явно не под силу, тогда надо думать, какую бы Вам всем подсунуть бяку))) Такую вонючую и долгоиграющую, что бы по ночам Вам снился старый бородатый Одмин в свиторе))))) На сиЁм раскланиваюсь, и с Вашего позволения временно отлучаюсь, работа, однако ждет. А то получилось так, что Играя с Вами в Поле Чудес я невольно превратился в ЮТК-подобного Одмина-)))
Гость 3783 - 21.05.2010 - 12:07	С момента подключения Disel-TV и до 14 мая проблем не возникало, несколько раз в день случались, очаговые на долю секунды рассыпания картинки без искажения звука. 14 мая днем с обеда также вопросов не было, с 19.00 теже очаговые рассыпания значительно участились, и площадь очагов рассыпания заметно увеличилась, с 20.00 времена картинка стала сыпаться полностью, но лечилась сама без перезагрузки приставки по питанию, с 23.00 ТВ смотреть стало практически невозможно, постоянные рассыпания, с рычанием из динамиков телевизора. 15 и 16 мая картина оставалась неизменной, днем ТВ работает без проблем после 19.00 они начинаются и с каждым часом усиливаются, начиная с 23.00 можно смело утверждать что Disel-TV не работает. Использовал два имеющихся дома Модемов ADSL2+ ZyXel и Интеркрос но обеих модемах результат один и тот же, меня сплитеры, делал подключение к линии напрямую к модему изменений в вечернее время не наступало, днем же все чудно работало в штатном режиме со сплитером и с любым из перечисленных модемов. 17,18 и 19 мая ситуация изменилась несколько в лучшую сторону, до 21. 00 можно было практически без проблем смотреть Disel-TV начиная с 23.00 Disel-TV практически не работало. 20 мая после визита монтера, положение еще улучшилось, качество картинки ЗАМЕТНО улучшилось, и проблем не возникало АЖ до 22.00 но после 23.00 опять таже самая проблема с ПОЛНЫМ рассыпанием картинки и ПОЛНЫМ искажением звука. В ночное время не проверял, так как сплю. Сегодня утром проверил, после вчерашнего работает без проблем все каналы. Прошу обратить внимание, что во время визита монтера Абонентское оборудование не ТРОГАЛОСЬ!! Монтером был сделан звонок в ТП. Также Прошу Технических специалистов обратить ВНИМАНИЕ на результаты моих наблюдений в течении недели проблем с Disel-TV При рассыпании картинки, одновременно происходит практически полный отказ Интернет соединения. Соединение не разрывается оно есть оно существует и работает, но скорость резко падает от 3до 10 кб не более с трудом, а даже практически невозможно открыть страничку нашего форума, через минуту полторы скорость Интернет соединения резко подскакивает, а через несколько минут МОЖЕТ и появиться изображение на ТВ. Отмечу что падение скорости Интернет соединения не всегда происходят при рассыпании картинки, какой либо систематичности или логики такого почему иногда они вместе падают а иногда падает токо ТВ, установить не удалось, происходит такое в хаотичном порядке. Систематичность проблемы по времени ясна тока по ТВ она указана мною выше.
Гость 3784 - 21.05.2010 - 12:20	4003-Маскаль >подключи триколор и будет тебе счастье.
Гость 3785 - 21.05.2010 - 12:21	4004-maximelson >Если с рессивером GS 8300 то счастье я вам скажу призрачное
Гость 3786 - 21.05.2010 - 12:25	4001-Маскаль >вы же звонили на сотовый или домашний номер телефона?
Гость 3787 - 21.05.2010 - 12:25	3953-LeviyTF >1050р за 1мбит не устроит))только 1000!
Гость 3788 - 21.05.2010 - 12:26	4005-LeviyTF >Дома и триколор и нтв+, работают как часики)
Гость 3789 - 21.05.2010 - 12:27	4005-LeviyTF >да обычный dre 5000,если конечно hd,не нужно,по поводу gs8300 согласен,это шлак,причем видимо даже прошивки дело не спасут.
Гость 3790 - 21.05.2010 - 12:31	Время перевалило за полдень а Германа (новостей) все нет
Гость 3791 - 21.05.2010 - 12:32	И видимо опять пол края обновляет сайт ютк со скоростью света.
Гость 3792 - 21.05.2010 - 12:34	4004-maximelson > с этитм есть проблемы почему и не стал этого делать. А вааще яж предан ЮТК,))) будем с ними бороться пока кто то кого в гроб не загонит)))) вот тко не знаю кого быстрей инфаркт хвати меня или их???)))) 4005-LeviyTF > Нет у меня AmiNet 110 новая не арендовая и не БэУШНАЯ 4006-LeshiK > НА СОТОВЫЙ он оставил только его
Гость 3793 - 21.05.2010 - 12:35	4012-Маскаль > телефон в личном пользовании и когда люди говорят звоните в любое время, как правило это время ограничено до 22
Гость 3794 - 21.05.2010 - 12:38	4013-LeshiK > этот вопрос ему неоднократно задавала моя бапка а он НАСТОЯТЕЛЬНО просил позвонить даже в 0000 за язык его никто не тянул!!!!!
Гость 3795 - 21.05.2010 - 12:41	4012-Маскаль > Задрал уже ныть... Зы - дайте ему 3-ю звезду... 4000-пресс центр КФ > Сообщение 3989
Гость 3796 - 21.05.2010 - 12:42	4015-FreeLiveSka > я тебя еще не драл совсем а ты так громогласно заявляешь
Гость 3797 - 21.05.2010 - 12:43	Маскаль, торренты качаются во время зависаний ТВ? а то тут темка недавно была по настройкам МюТоррента...
Гость 3798 - 21.05.2010 - 12:44	4015-FreeLiveSka >а что за звездочки у вас горят?
Гость 3799 - 21.05.2010 - 12:46	4017-RWE > Торентами не увлекаюсь совсем видать вышел с этогоо возраста ни к чему мне этот детский геморой) Если мне что надо качать то я это делаю по Голд Аккаунту с цивильных файлообменников.
Гость 3800 - 21.05.2010 - 12:47	4018-LeshiK > Это означает что у него с администраторами форума взаимная любовь :)

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодараг. Краснодар, Краснодарский край 2022г.

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.