Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком".

Гость 0 - 02.03.2010 - 20:50	Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
Гость 3961 - 21.05.2010 - 17:29	пресс центр КФ,Вера, что за несправедливость ?? хочу 5 мбит ночью и точка, ато уйду на два мбита...они дешевле и ночью приплод ввиде 1 мбита )
Гость 3962 - 21.05.2010 - 17:29	4184-bars_93 >повторюсь, при наличии технической возможности
Гость 3963 - 21.05.2010 - 17:30	4177-kostiki > Сейчас у меня БУМ Время скидок в Краснодаре - цена тарифа 1100 руб. Куда перейти, чтобы получить больше 50 руб скидки и ощётить увеличение скорости? При прошлом "понижении" не было вообще ничего - ни повышения скорости, ни понижения цены!!!!!!
Гость 3964 - 21.05.2010 - 17:30	4190-пресс центр КФ > да у меня все ок, с технической возможностью ))
Гость 3965 - 21.05.2010 - 17:30	ilyaneo либо иди на хит за 2200 за 4 мбита..либо перейди на бум + время скидок до конца августа за 2000..что ж тут непонятного )))
Игорь89 3966 - 21.05.2010 - 17:30	4187-Fiks75 >Кто был на 4 Мб - будет на 6 Мб, кто был на 2 Мб - будет на 4 Мб, это ж вроде нормально сделали? :) Касается тарифов ХИТ
Гость 3967 - 21.05.2010 - 17:30	4190-пресс центр КФ > вы не заметили мой вопрос если щас у меня Хит 512 то что будет с 1 числа???
Гость 3968 - 21.05.2010 - 17:31	4183-пресс центр КФ > Подскажите, сейчас у меня тариф дизель-хит 512 (время скидок) за 650 руб. С июня будет дизель-хит за теже 650 руб. т.е. для моего тарифа и акции ничего не изменится?
Гость 3969 - 21.05.2010 - 17:31	пресс центр КФ жаль конечно что «Unlim BOOM» «Время скидок» для г. Краснодара в пролете. На хит переводится дороже((
Гость 3970 - 21.05.2010 - 17:32	4195-Маскаль > Она походу все вопросы по существу игнорирует...
Гость 3971 - 21.05.2010 - 17:32	Fiks75, короче да...мы не ощутили ничего ...не ну разве что 6мбит стало стоить не 3000, а 2400, а 4 мбита упали всего на 200 рублей вроде как
Гость 3972 - 21.05.2010 - 17:33	4198-Кузьма > не то она на меня видать токо жестоко обиделась)))
Гость 3973 - 21.05.2010 - 17:33	4169-Игорь89 >4181-cybertrance >уБоюсь, увеличение скорости на 1 шаг коснется только тех абонентов, которые пользуются тарифным планом Unlim Hit безо всяких акций.
Гость 3974 - 21.05.2010 - 17:34	4152-пресс центр КФ > Вера, СКАЖИТЕ просто, чтобы всем стало понятно. Все, кто сейчас на тарифах в диапазоне от 128 Кбит/c до 4096 Кбит/с АВТОМАТИЧЕСКИ переходят на более высокий тариф по скорости, при старой стоимости? Т.Е. Было 1мбит станет 2? Было 2 станет 4? Акции на эти тарифы в Краснодаре действуют? (Что конкретно с тарифом 2мбит Disel Unlim Hit + Время скидок?
Гость 3975 - 21.05.2010 - 17:34	Игорь89 верно мыслишь, только у нас тариф БУМ с ним )) и причем выходит все дешевле...
Гость 3976 - 21.05.2010 - 17:35	4195-Маскаль >Если у вас при этом не действует акция "Время скидок" и если позволит техническая возможность, то у вас автоматически увеличится скорость доступа до 1 Мбит/с
Гость 3977 - 21.05.2010 - 17:35	4194-Игорь89 > Я сейча сижу на «Unlim BOOM» «Время скидок» 4 мб и плачу 2000 руб. и если я переведусь на «Unlim Hit» 4 мб - буду платить 2200 с 1 июня. Где здесь увеличение в 2 раза?
Гость 3978 - 21.05.2010 - 17:36	4201-пресс центр КФ > Есть ли у вас информация, почему 3 города, немного обделили? (((
Гость 3979 - 21.05.2010 - 17:36	4201-пресс центр КФ > ПИПЕЦ, Тоесть Вы хотите сказать, что ВТОРОЙ месяц подряд Тариф 2 мбита не меняется для Краснодара. Прошу обратитесь конкретно с этим вопросом к Вашему Директору!
Гость 3980 - 21.05.2010 - 17:36	"уБоюсь, увеличение скорости на 1 шаг коснется только тех абонентов, которые пользуются тарифным планом Unlim Hit безо всяких акций." ну да, кость опять брошена )))))))) не , ну за 600 рублей снижения на 6000мбитах - огромное челоеческое спасибо, за то что 2 мбита стали стоить 1500тыс - тоже...но я пользую 4 мбита...неужели его нельзя было подвинуть до 1800?? )))))))))))))))))
Гость 3981 - 21.05.2010 - 17:36	Получается, что те, кто на Unlim Hit "Время скидок" 512, 1024, 2048 просто получили +1Мб/с ночью
Гость 3982 - 21.05.2010 - 17:36	Упс
Гость 3983 - 21.05.2010 - 17:37	4194-Игорь89 >Да но на акции это не распространяется. Тоесть сделали Тарифи как по акции без акции...
Гость 3984 - 21.05.2010 - 17:37	4202-ilyaneo >повторю еще раз: увеличение скорости на 1 шаг коснется только абонентов тарифного плана Unlim Hit без акции "Время скидок". если позволит техническая возможность, это произойдет автоматически
Гость 3985 - 21.05.2010 - 17:37	4199-Sk_Den > Я о том же
Гость 3986 - 21.05.2010 - 17:37	пресс центр КФ > Появиться ли в личном кабинете возможность смены тарифа с "Полный Unlim+" на "Всё включено!" в ближайшее время и успею ли я перевестись до 1 июня на новый тариф? И ещё, будет ли включена Домашняя сеть в тариф "Всё включено!"?
Гость 3987 - 21.05.2010 - 17:39	4208-Sk_Den > 2 мбита два месяца подряд так стоят, если что...
Гость 3988 - 21.05.2010 - 17:39	Fiks75 он говорил про ХИТ не...ну в рамках Хита, действительно заметно это улучшение ко всем в ЮТК: с этими скидками, тарифами, увеличением, уменьшением цен, блин запутали народ окончательно..НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ ВСЕ ОДНИМ ШАГОМ?
Гость 3989 - 21.05.2010 - 17:39	4204-пресс центр КФ > ну короче я понял что фиг мне))) яж в мае подключил его токо как рас по скидкам)) Блин пролетаю в очередной рас))))Все в ЮТК против меня(((
Гость 3990 - 21.05.2010 - 17:40	Shredder читай пост 4212
Гость 3991 - 21.05.2010 - 17:41	4212-пресс центр КФ > Опять получается улучшения коснулись всех, кроме краснодара, т.к. в Краснодаре все сидели на акциях и все было без изменений также...?????
Гость 3992 - 21.05.2010 - 17:42	ilyaneo если что ты сидишь на них по акции ...а я тебе разговор веду, про перевод как ни "хит" без акций и на "бум" с акцией до августа
Гость 3993 - 21.05.2010 - 17:42	4212-пресс центр КФ > Как обстоят дела со сменом тарифа в личном кабинете? Появились новые тарифные планы, но, например, нет тарифа Hit 4 мегабита + время скидок. Есть просто Hit - можно это поправить?
Игорь89 3994 - 21.05.2010 - 17:42	ОООООО, тогда ясно, получается, что тариф 2 Мегабита с акцией Время скидок вообще не изменился :((
Гость 3995 - 21.05.2010 - 17:43	4216-Sk_Den > Для Хита по краю да. А мы со своим тарифом «Unlim BOOM» «Время скидок» в Краснодаре зажаты имхо никуда переходить не вариант. Все остается на прежних местах. Второе снижение и ничего хорошего я не увидел.
Игорь89 3996 - 21.05.2010 - 17:43	4209-Shredder >Только в городах Краснодар и Сочи
Гость 3997 - 21.05.2010 - 17:43	4222-Игорь89 > Ага. Опять мл*.
Гость 3998 - 21.05.2010 - 17:45	ну как вы все заметили, мужики, все изменения коснулись исключительно "Хита" "голенького"
Игорь89 3999 - 21.05.2010 - 17:46	Вера, обидно, что второй этап снижения никак не влияет на мою скорость и цену тарифа :(
Гость 4000 - 21.05.2010 - 17:48	4226-Sk_Den > Есть еще вариант перейти на ХИТ 6 мбит и платить 2400р, но это уже не снижение, а повышение получается))

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодараг. Краснодар, Краснодарский край 2022г.

Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара
г. Краснодар, Краснодарский край 2022г.