| 0
- 18.11.2011 - 17:34
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU. PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться! ВАЖНО!!! Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23. | | ||
| 521
- 10.09.2012 - 13:25
|
Подскажите пожалуйсто. Есть тариф "Домо-минимум" подключен пакет "Премиальный" Я плачу 959р в месяц. Скорость 20Мб\с ьез ограничений (ограничения сняты) + антивирус KIS в подарок.\ А счас тарифы 10Мб\с и стоят 1200р. В чем смысл не могу понять? Для Краснодара (Краснодарского края все четко) 20мб\с - 650р, 50мб\с - 900р. А тут получается новые тарифы хуже чем мой старый? В чем смысл!!! | | ||
| 522
- 10.09.2012 - 13:29
| Я так понимаю мой нынешний тариф не отменится? Т.е переподключатся не надо будет. И скорокть я свою не потеряю. И можно будет хоть 3 года пользоватся этим тарифом на который подключился изначально? | | ||
| 523
- 10.09.2012 - 18:03
| Здравствуйте,извините за орфографию набираю с телефона.Увидев ваше сообщение о возможности подключении к каб.телевидению.Позвонив по указанному номеру,обьяснил девушке что я хочу от нее,оставил свой адрес контакный телефон.дом подключен.она сказала чтоб перезвонил 1-го сентября.Перезваниваю 1-го обьяснию ей что подавал заявку на подключение.Она смотрит что по этому адресу заявки небыло(я видно с ней разговаривал не на русском языке).В очередной раз обьяснию что хочу тв и интернет,оставляю свой адрес и контакный телефон,на что она мне говорит что ожидайте звонка.И повторяется все вновь))).(адрес п.Яблоновский ул.Космическая 94 корпус 2 кон.тел 89286666807) надеюсь на помощь | | ||
| 524
- 10.09.2012 - 21:21
| Цитата:
| | ||
| 525
- 11.09.2012 - 10:44
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 526
- 11.09.2012 - 10:45
| Цитата:
| | ||
| 527
- 11.09.2012 - 15:18
| Уважаемые абоненты.!!! В связи с обрывом несущего кабеля, доступ к услугам приостановлен. На данный момент ведутся работы по скорейшему устранению сбоя. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. | | ||
| 528
- 11.09.2012 - 16:20
| Цитата:
Но скажите, в личном кабинете не вижу новых ТП для перехода. При попытке перехода на вкладку "Интернет" выскакивает окно с сообщением "Сервис недоступен" | | ||
| 529
- 13.09.2012 - 10:55
|
Скажите, возможно-ли подключение "ИнтерактивноеТВ" в ст. Ханской? Лицевой счет: 885965 Договор №: 885965-100619 | | ||
| 530
- 13.09.2012 - 12:10
| Пипец, похоже обрыв кабеля вдоль кабеля на всем участке Майкоп - Краснодар.... Вторые сутки тишина!!! АЛЁЁЁЁ епрст, техподдержка!!!! чо трубу не берем? | | ||
| 531
- 14.09.2012 - 07:58
| Цитата:
| | ||
| 532
- 14.09.2012 - 07:59
| Цитата:
| | ||
| 533
- 14.09.2012 - 08:02
| Цитата:
| | ||
| 534
- 14.09.2012 - 08:03
| Цитата:
| | ||
| 535
- 14.09.2012 - 16:36
| А возможно ли подключение абонентов в городе майкоп в районе инфекционной больницы? Интернет очень нужен(я програмист), а приличного доступа как дома, здесь, увы, нет. Много людей подключилось бы. | | ||
| 536
- 14.09.2012 - 17:58
| прошу не игнорировать верхний пост тка как интернет действительно нужен; жду ответа. | | ||
| 537
- 14.09.2012 - 19:36
|
читал о новых тарифах и меня смутила одна вещь, а конкретнее комментарии к тарифам, вот оно: Абонентская плата доступна по Акции, которая распространяется на клиентов — физических лиц, при заключении договора на оказание услуги Домашний интернет от ОАО «Ростелеком» в период проведения акции с 01 сентября 2012 по 30 ноября 2012 года. После окончания акции с 01.12.2012 абонентская плата изменяется в сторону увеличения. это значит что цены станут такими какие сейчас после 1 декабря 2012 года? разъясните пожалуйста. | | ||
| 538
- 14.09.2012 - 21:00
|
Лицевой счет: 1640508 Договор №: 1640508-120428 в личном кабинете подключила Домашний интернет 5120 Кбит/с 700 руб. три дня назад, но до сих пор нет изменений тарифный план остался прежним | | ||
| 539
- 17.09.2012 - 08:12
| Цитата:
| | ||
| 540
- 17.09.2012 - 08:18
| Как отключить опции, если подключен пакет? | | ||
| 541
- 17.09.2012 - 14:32
| повторю свой вопрос как отключить опции чтобы перевестись на другой тариф если подключен Пакет услуг "Домо Премиальный" и в лк в разделе Управление услугами тарифа нет возможности что то подключить или отключить | | ||
| 542
- 17.09.2012 - 16:00
| Цитата:
| | ||
| 543
- 17.09.2012 - 16:05
| Цитата:
| | ||
| 544
- 17.09.2012 - 18:10
| Очень долгое время без локальной скорости...ее можно вообще не ждать? | | ||
| 545
- 18.09.2012 - 06:42
|
Ростелеком Адыгея, Здравствуйте.. скажите, что нибуть по моей ситуации.. У меня следующая проблема.. Я перевёлся на тариф домо-премиальный и в начале месеца мне был выставлен счёт за интернет как пологается в размере 959 рублей, но и откуда-то взялся счёт за домашний телефон в размере 88.13 руб. откуда он взялся?! разве в тариф домо-премиальный не включена абонентская плата за телефон?! + Сейчас мне пришол счёт 977 руб за интернет, а не 959 руб. И откуда такая сумма вообще?! Разберитесь пожалуйста.. ЛС: 456815 | | ||
| 546
- 18.09.2012 - 09:38
| Гагарина 148 корпус 1 когда можно будет подключить интернет+телефон | | ||
| 547
- 18.09.2012 - 10:40
| планируете ли Вы в ближайшее время беспроводной интернет в частный сектор ? в район пушкина и широкой ? в даное время подключен down 8mb up 0-5 хочется исходящий хороший | | ||
| 548
- 18.09.2012 - 10:41
| пос яблоновский | | ||
| 549
- 18.09.2012 - 12:25
| Цитата:
| | ||
| 550
- 18.09.2012 - 12:27
| Цитата:
| | ||
| 551
- 18.09.2012 - 16:02
| Ростелеком Адыгея, вы писали что с 17.09.2012 по 17.11.2012 БУДЕТ ПРОВОДИТЬСЯ АКЦИЯ: "ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ 2.0". Акция уже проводится? Есть какие-нибудь подробности? | | ||
| 552
- 18.09.2012 - 16:09
| Цитата:
| | ||
| 553
- 18.09.2012 - 16:11
| Цитата:
| | ||
| 554
- 18.09.2012 - 19:02
| Здравствуйте.У меня вот такая проблема-пропадает интернет примерно каждые 30-60 минут,при этом отключается сам DSL.Мастер сам проверял настройки модема,и всё поставил нормально,кабель в хорошем состояний(тот что отходит от щитка к дому).Инет стабильно полностью отключается с DSL"ом каждый день в 7-7,30 часов вечера и всю ночь dsl не загорается...Прошу вас помочь мне с этой проблемй,ибо я уверен что вы очень хорошая компания,заранее СПАСИБО....Номер лицевого счёта-№ 1545337... | | ||
| 555
- 18.09.2012 - 19:04
|
Вечер добрый. Лицевой счет: 296032 Договор №: 296032-080220 В лич. каб. подключил Домашний интернет 5120 Кбит/с. Скорость осталась прежней, был Unlim New 3072 Кбит/с. Просьба исправить. Спасибо. | | ||
| 556
- 19.09.2012 - 07:57
| Цитата:
Акция "Домашний интернет 2.0" проводится в период с 17.09.2012 г. по 17.11.2012 г. Акция действует для НОВЫХ АБОНЕНТОВ Интернет и/или услуги Интерактивного телевидения в течении 60 дней со дня подключения. Условия акции: Для участия в акции необходимо подключить пакетный тарифный план "ТвИн". Акция предусматривает услуги доступа в Интернет и Интерактивного ТВ с учетом скидки. В период участия в акции данные услуги будут стоить 399 руб. В акции участвует скорость доступа в Интренет 2 Мбит/с. и один основной любой пакет каналов Интерактивного ТВ | | ||
| 557
- 19.09.2012 - 08:00
| Цитата:
| | ||
| 558
- 19.09.2012 - 08:03
| Цитата:
| | ||
| 559
- 19.09.2012 - 15:23
|
Ростелеком Адыгея> Подскажите пожалуйста какая максимальная скорость интернет подключения возможна через телефонную линию(модем DSL2640U)в п.Энем?? Раньше был тариф Unlim New 1024 Кбит/с, сейчас через личный кабинет изменил его на тариф до 5Мбит\с с ночным ускорение на х2, но реальная скорость загрузки выше 400Кбит/с не поднимается. | | ||
| 560
- 19.09.2012 - 18:10
| Здравствуйте. Лицевой счет 25807. Сменил тарифный план на "Пакет "ТвИн" 7168 Кбит/с", прежде тариф был Unlim 2 мегабита, скорость выросла примерно до 3.2 мегабит, повысьте пожалуйста скорость. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
