![]() | |
л\с 1016023 С ютуба скорости нет 250кб\с 720p смотреть можно только с паузами, пинг опять неприлично зашкаливает решите уже проблемы. [URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/113206167.png[/IMG][/URL] [URL=http://www.speedtest.net/my-result/4004207756][IMG]http://www.speedtest.net/result/4004207756.png[/IMG][/URL] |
[quote=agasfer1966;37537589]29838-Andrey3008 >87.226.233.173 и им подобные ae-5(6)krd это москва , а не крд, та что все верно сказал Azrail , летом проблема сама решится , а до этого времени будем и дальше лагать , кантора высший класс .[/quote] у меня днем до krd пинг 5ms, я не думаю что до Москвы возможен такой пинг на adsl. |
хотя да Москва. Тогда печально что они не могут решить проблемы |
Монополисты просто. была бы альтернатива в городе Крымске (частный сектор) не задумываясь расторгнул бы договор,и всем бы советовал обходить шарагу ростелекома стороной. |
Ну че вы здесь ноете, о проблеме знают, раз так долго занимаются проблемой, значит не так просто ее решить, ждите, больше ничего не остается |
[quote=Игорь89;37546198] Ну че вы здесь ноете, о проблеме знают, раз так долго занимаются проблемой, значит не так просто ее решить, ждите, больше ничего не остается [/quote]Извените конечно, а где ещё можно поныть? о проблеме знают уже 2 месяца толку 0 и решаться она будет до лета. это не нормально |
л/с 2056417 Вы посмотрите сколько ошибок в пакетных данных это ж просто пздц [url]http://www.screencapture.ru/file/7f9a440a[/url] |
[quote=ASDIK;37543755] В течении нескольких дней постояно меняется скорость на порту а так же происходили дисконекты с вашщей стороны.После обращения в четвагр 18 декабря скорость на порту стала 8 мб/с-исправили.наследующий день стала 11 мб\с и снова пошли разрывы-исправили после заявки но упала скоростьдо 7 мб\с.Опять заявку дал-поставили 10 мб\с,но к вечеру скорость опять упала до 6.5-7 мб\с.Снова помиенялась скорость на порту теперь она 9999. Скажите как долго будет продолжаться это издевательство? ЛС 153818 [/quote] 29872-ASDIK > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Если проблема повториться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). |
[quote=xxaleksahkaxx;37544110] л/с №615134. Столкнулся с проблемой качества сети,в связи с чем весьма пострадала скорость скачивания, как с этим бороться, прошу помощи. SNR Margin (dB): 10.9 21.0 Attenuation (dB): 42.5 22.0 [/quote] 29873-xxaleksahkaxx > По Вашему обращению оформлена заявка. Специалисты занимаются решением проблемы. |
[quote=Просто астронавт;37545276] ЛС 398389. Скорости вообще нет, особенно по вечерам. Сейчас спидтест показывает 1.5 мегабит на скачивание и 0.8 на закачку. 150 мс пинг. Помогите решить проблему [/quote] 29874-Просто астронавт > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |
[quote=SUPPORT;37547948] Цитата: Сообщение от ASDIK В течении нескольких дней постояно меняется скорость на порту а так же происходили дисконекты с вашщей стороны.После обращения в четвагр 18 декабря скорость на порту стала 8 мб/с-исправили.наследующий день стала 11 мб\с и снова пошли разрывы-исправили после заявки но упала скоростьдо 7 мб\с.Опять заявку дал-поставили 10 мб\с,но к вечеру скорость опять упала до 6.5-7 мб\с.Снова помиенялась скорость на порту теперь она 9999. Скажите как долго будет продолжаться это издевательство? ЛС 153818 29872-ASDIK > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Если проблема повториться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). [/quote] Зачем вы снова изменили скорость на порту,до утра с вечера мне выставили 10?Я же просил 10 МЕГАБИТ!!!!!Такое впечатление что вы издеваетесь,сейчас 9215,до этого несколько лет было 10.Скорость интернета чуть больше 7 мегабит при моем тарифе 8,замерял на вашем сайте ростелекома |
[quote=Andrey3008;37545383] л\с 1016023 С ютуба скорости нет 250кб\с 720p смотреть можно только с паузами, пинг опять неприлично зашкаливает решите уже проблемы. [/quote] 29875-Andrey3008 > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). |
29849-SUPPORT > [quote=SUPPORT;37537988] Цитата: Сообщение от Krimplen 262 988 полностью отсутствует интернет соединение. спасибо. 29820-Krimplen > Отправьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). [/quote]Спасибо, к вечеру как-то "само собой" восстановилось. Утром следующего дня соединение опять отсутствовало. И опять восстановилось. Думаю, это всё же не моя проблема, а ваша. |
Здравствуйте, [b]SUPPORT.[/b] [b]Л/с 571748[/b] С вечера 21.12.2014г. скорость скачивания упала до 400 Кб/с (максимум), ранее стабильно была чуть более 600 Кб/с. Одновременно с этим ПОЛНОСТЬЮ перестал работать домашний проводной телефон (по той же линии - работал через сплиттер). В трубке - нет гудка, сам телефон полностью технически исправен (проверялся в двух соседских квартирах). Сплиттер исправен. Прямое (без сплиттера) подключение телефона в линию - проблему не решает. На заявку из личного кабинета, оставленную еще 21.12.2014г. НИКАКОГО ответа не получил (обращение № 1200002199052 от 21.12.2014г.). Проблем с линией внутри квартиры - не имеется. Деньги на лицевом счету имеются (как за телефон, так и за интернет). Фактически в настоящее время я оплачиваю услуги, которые Вы предоставляете не в полном объеме (телефон не работает вообще) и ненадлежащего качества (интернет работает существенно хуже, чем ранее и чем оговорено тарифным планом). Прошу помочь в решении проблемы. |
Лицевой счет № 1263355 Здравствуйте. Выставите скорость на порту до 4 Мбит/с. Благодарю. |
[quote=Azrail;37546329] Цитата: Сообщение от Игорь89 Ну че вы здесь ноете, о проблеме знают, раз так долго занимаются проблемой, значит не так просто ее решить, ждите, больше ничего не остается Извените конечно, а где ещё можно поныть? о проблеме знают уже 2 месяца толку 0 и решаться она будет до лета. это не нормально [/quote]Проблема решится гораздо раньше, возможно до Нового года |
[quote=Игорь89;37557307] Цитата: Сообщение от Azrail Цитата: Сообщение от Игорь89 Ну че вы здесь ноете, о проблеме знают, раз так долго занимаются проблемой, значит не так просто ее решить, ждите, больше ничего не остается Извените конечно, а где ещё можно поныть? о проблеме знают уже 2 месяца толку 0 и решаться она будет до лета. это не нормально Проблема решится гораздо раньше, возможно до Нового года [/quote] Откуда инфа ? |
Не подключается к интернету из за ошибки DNS, модем настроен правильно. Пожалуйста исправьте |
stat-956835 |
29633-SUPPORT > Пришел ваш человек, сказал что кинул другую пару проводов, пока полет нормальный. Пинг вообще отличный (хотя меня всеже терзают смутные сомнения что дело-таки в модуляции). [img]http://s017.radikal.ru/i406/1412/bc/70c74c02ba51.jpg[/img] До того как меня начало колбасить там было около 10 тысяч |
Добрый вечер! ЛС 68010 Уже несколько недель интернет глючит. Страницы то открываются, то нет(приходится обновлять). Некоторые быстро, некоторые медленно! Пинг очень большой! Сделайте что нибудь ЛС 68010 СПАСИБО! |
[quote=Azrail;37557454] Цитата: Сообщение от Игорь89 Цитата: Сообщение от Azrail Цитата: Сообщение от Игорь89 Ну че вы здесь ноете, о проблеме знают, раз так долго занимаются проблемой, значит не так просто ее решить, ждите, больше ничего не остается Извените конечно, а где ещё можно поныть? о проблеме знают уже 2 месяца толку 0 и решаться она будет до лета. это не нормально Проблема решится гораздо раньше, возможно до Нового года Откуда инфа ? [/quote]Агентство ОБС ) |
[quote=elegia;37556339] Здравствуйте, SUPPORT. Л/с 571748 С вечера 21.12.2014г. скорость скачивания упала до 400 Кб/с (максимум), ранее стабильно была чуть более 600 Кб/с. Одновременно с этим ПОЛНОСТЬЮ перестал работать домашний проводной телефон (по той же линии - работал через сплиттер). В трубке - нет гудка, сам телефон полностью технически исправен (проверялся в двух соседских квартирах). Сплиттер исправен. Прямое (без сплиттера) подключение телефона в линию - проблему не решает. На заявку из личного кабинета, оставленную еще 21.12.2014г. НИКАКОГО ответа не получил (обращение № 1200002199052 от 21.12.2014г.). Проблем с линией внутри квартиры - не имеется. Деньги на лицевом счету имеются (как за телефон, так и за интернет). Фактически в настоящее время я оплачиваю услуги, которые Вы предоставляете не в полном объеме (телефон не работает вообще) и ненадлежащего качества (интернет работает существенно хуже, чем ранее и чем оговорено тарифным планом). Прошу помочь в решении проблемы. [/quote] 29888-elegia > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). |
[quote=YurRub;37556494] Лицевой счет № 1263355 Здравствуйте. Выставите скорость на порту до 4 Мбит/с. Благодарю. [/quote] 29889-YurRub > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |
[quote=TheStig;37557854] Не подключается к интернету из за ошибки DNS, модем настроен правильно. Пожалуйста исправьте [/quote] 29892-TheStig > По данному номеру не найдено подключения. Уточните, пожалуйста, номер устройства. |
[quote=Игорь89;37558346]Агентство ОБС[/quote] ОБС - Одна Бабка Сказала ?))) |
[quote=DOS;37558231] 29633-SUPPORT > Пришел ваш человек, сказал что кинул другую пару проводов, пока полет нормальный. Пинг вообще отличный (хотя меня всеже терзают смутные сомнения что дело-таки в модуляции). До того как меня начало колбасить там было около 10 тысяч [/quote] 29894-DOS > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |
[quote=mrZzuLL;37558294] Добрый вечер! ЛС 68010 Уже несколько недель интернет глючит. Страницы то открываются, то нет(приходится обновлять). Некоторые быстро, некоторые медленно! Пинг очень большой! Сделайте что нибудь ЛС 68010 СПАСИБО! [/quote] 29895-mrZzuLL > Отправьте, пожалуйста, Ваши результаты трассировки до выбранного узла на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). |
[quote]29888-elegia > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).[/quote] Отправлено. |
[quote=Azrail;37559105] Цитата: Сообщение от Игорь89 Агентство ОБС ОБС - Одна Бабка Сказала ?))) [/quote]Угу ))) |
Прошу выставить максимально возможную входящую и исходящую скорость. на порту Лицевой счет № 1559484 |
л/с 1352005 прошу направить техников для проверки линии, после дождя не работает интернет |
[quote=Armen_01;37563943] Прошу выставить максимально возможную входящую и исходящую скорость. на порту Лицевой счет № 1559484 [/quote] 29905-Armen_01 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |
[quote=roma3108;37564211] л/с 1352005 прошу направить техников для проверки линии, после дождя не работает интернет [/quote] 29906-roma3108 > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). |
лс 66631 2 недели назад были проблемы с линией, приходил мастер вроде все работало щас опять сигнал на линии сдох, SNR 3-6 |
Здравствуйте. ЛС 592713. Прошу понизить входящую скорость до оптимальной, для моей очень плохой линии, так как когда скорость по загрузке на порте больше 4000 отношение сигнал шум падает ниже критических 7db. Можно выставить где то 3900 а входящую оставить прежней. Живу далеко от АТС поэтому такие плохие параметры линии. |
[quote=xSpeCx;37566927] лс 66631 2 недели назад были проблемы с линией, приходил мастер вроде все работало щас опять сигнал на линии сдох, SNR 3-6 [/quote] 29909-xSpeCx > По Вашему обращению оформлена заявка № 11287318. С Вами свяжется Наш специалист. |
[quote=91OLEG91;37567658] Здравствуйте. ЛС 592713. Прошу понизить входящую скорость до оптимальной, для моей очень плохой линии, так как когда скорость по загрузке на порте больше 4000 отношение сигнал шум падает ниже критических 7db. Можно выставить где то 3900 а входящую оставить прежней. Живу далеко от АТС поэтому такие плохие параметры линии. [/quote] 29910-91OLEG91 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. |
Лицевой счет № 1263355 Здравствуйте. Выставите пожалуйста скорость на порту до 10 Мбит/с. Благодарю. |
Уважаемый SUPPORT, Доброго времени суток) Поднимите пожалуйста исходящую скорость до 1Мбит/с (линия вроде позволяет), заранее спасибо. Л/С 435167 |
Текущее время: 04:36. Часовой пояс GMT +3. | |