Пинг 699 входящая 4.225 исходящая 0.095 лс 1699697

Л/с 875718
Прошу установить скорость: Up: 0.8 Mb\s Down: 0.8 Mb\s

Л\С 2056417 Дозвонился вашим инженерам, всё откорректировали, просьба параметров скорости не менять. спс

[quote=Azrail;37488088] Л\С 2056417 Дозвонился вашим инженерам, всё откорректировали, просьба параметров скорости не менять. спс [/quote] Downstream-14343 Upstream-1029 kbps

[quote=SUPPORT;37485169]Цитата: Сообщение от drews Посмотреть сообщение Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от drews По Л\с 2080084-без изменений практически.Пинг 34,скорость 2,6 . 29716-drews > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Стало ещё хуже: Пинг (ping), в миллисекундах: 44 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.388 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.302 29733-drews > Произведена корректировка параметров подключения. На порту выставлено Down/Up = 5120/512 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]

Ничего не изменилось!!!!!

л\с 1746361
Добрый день! Произведите пожалуйста корректировку подключения по тарифу, и откорректируйте пинг. очень большой!
Заранее спасибо.

[quote=SUPPORT;37485018] Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб л\с 642876 Здравствуйте. Выставите скорость на порту в соответствии с выбранным мной ранее тарифным планом. Благодарю. 29524-Морской Краб > Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Перед тем как было написано сообщения , я подключился без сплиттера и телефонного аппарата , такое же подключение и на данный момент . 29534-Морской Краб > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 11105277. Что то ни каких результатов от назначения специалиста нет , со мной ни кто не связывается , линию не проверяют , скорость с заявленной не совпадает . Звонил в тех.потдержку , так еще и нагрубили . 29564-Морской Краб > Заявка находится в работе. С Вами свяжется Наш сотрудник. Сотрудник связывался , выезжали специалисты , ссылаются на поломки в Туапсе и Краснодаре . Проблема остается открытой 29611-Морской Краб > Заявка № 11105277 находится в работе. По результатам проверки с Вами свяжется Наш сотрудник. Доброе время суток ! Я убедительно прошу разобраться с заявкой . За 10 дней ко мне раз приезжали специалисты и два раза звонили , и все только интересуются " не заработал ли интернет " , я отвечаю " извините я его сам еще не починил " Скорость в два раза ниже заявленной 29724-Морской Краб > Информация передана на уточнение. [/quote]

Люди , вы работать собираетесь ? Мне сегодня опять звонили . хотели закрыть заявку . А вы сделали для этого хоть что нибудь ?
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/3991229760][IMG]http://www.speedtest.net/result/3991229760.png[/IMG][/URL]


Входящий трафик Исходящий трафик
Отношение сигнал/шум
:
1.8 12.6 db
Затухание линии
:
61.0 41.6 db
Скорость передачи данных
:
3555 510 kbps
Максимальная скорость
:
3860 752 kbps
CRC
:
5158 0

Где мои заявленные 5 м\с ?

[quote=Andrey3008;37485963] Цитата: Сообщение от SUPPORT 29723-Andrey3008 > Данное значение пинга находится в пределах нормы. пинг 30 до локального сервера норма? всегда был 5ms! если от меня до сервера РТ пинг 30, то до внешних ресурсов например до которых пинг был 70 станет 95, а это уже не норма. Верните параметры при которых пинг был 5ms. Раньше в игре пинг был 26, а после поднятия пинга с 5ms до 30, стал 70+ [/quote]

29751-Andrey3008 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=pelegrum;37486050] лс 2056417 После Вашей корректировки не могу подключится к интернету прошу выставить входящую скорость 15 [/quote]

29749-pelegrum > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=rootBRZ;37486433]с внешка выросла скорость упала[/quote]

29752-rootBRZ > Отправьте, пожалуйста, Вашей трассировки до ресурса на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=STRIKER;37487252] Л.С 645745 повысьте исходящую до 1 м/с [/quote]

29753-STRIKER > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=STRIKER;37487317] Л.С. 976065 повысьте исходящую до 1 м/с [/quote]

29754-STRIKER > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Алексей999;37487435] Пинг 699 входящая 4.225 исходящая 0.095 лс 1699697 [/quote]

29755-Алексей999 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=rams;37487814] Л/с 875718 Прошу установить скорость: Up: 0.8 Mb\s Down: 0.8 Mb\s [/quote]

29756-rams > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=drews;37491842] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от drews Посмотреть сообщение Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от drews По Л\с 2080084-без изменений практически.Пинг 34,скорость 2,6 . 29716-drews > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Стало ещё хуже: Пинг (ping), в миллисекундах: 44 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.388 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.302 29733-drews > Произведена корректировка параметров подключения. На порту выставлено Down/Up = 5120/512 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Ничего не изменилось!!!!! [/quote]

29759-drews > Ответ отправлен по почте.

[quote=Codein;37492040] л\с 1746361 Добрый день! Произведите пожалуйста корректировку подключения по тарифу, и откорректируйте пинг. очень большой! Заранее спасибо. [/quote]

29760-Codein > Отправьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

лс 1307190 Регулярные разрывы интернет соединения при скачивании торрент программами

[quote=Морской Краб;37492790] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб л\с 642876 Здравствуйте. Выставите скорость на порту в соответствии с выбранным мной ранее тарифным планом. Благодарю. 29524-Морской Краб > Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Перед тем как было написано сообщения , я подключился без сплиттера и телефонного аппарата , такое же подключение и на данный момент . 29534-Морской Краб > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 11105277. Что то ни каких результатов от назначения специалиста нет , со мной ни кто не связывается , линию не проверяют , скорость с заявленной не совпадает . Звонил в тех.потдержку , так еще и нагрубили . 29564-Морской Краб > Заявка находится в работе. С Вами свяжется Наш сотрудник. Сотрудник связывался , выезжали специалисты , ссылаются на поломки в Туапсе и Краснодаре . Проблема остается открытой 29611-Морской Краб > Заявка № 11105277 находится в работе. По результатам проверки с Вами свяжется Наш сотрудник. Доброе время суток ! Я убедительно прошу разобраться с заявкой . За 10 дней ко мне раз приезжали специалисты и два раза звонили , и все только интересуются " не заработал ли интернет " , я отвечаю " извините я его сам еще не починил " Скорость в два раза ниже заявленной 29724-Морской Краб > Информация передана на уточнение. Люди , вы работать собираетесь ? Мне сегодня опять звонили . хотели закрыть заявку . А вы сделали для этого хоть что нибудь ? Входящий трафик Исходящий трафик Отношение сигнал/шум : 1.8 12.6 db Затухание линии : 61.0 41.6 db Скорость передачи данных : 3555 510 kbps Максимальная скорость : 3860 752 kbps CRC : 5158 0 Где мои заявленные 5 м\с ? [/quote]

29761-Морской Краб > Специалисты занимаются решением данной проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[quote=pelegrum;37498361] лс 1307190 Регулярные разрывы интернет соединения при скачивании торрент программами [/quote]

29773-pelegrum > Отправьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Спасибо! все работает.

Вечер Добрый Уважаемый Суппорт, Л/С 1119556 вот уже какой день наблюдаем очень не важный интернет.,через каждые пару минут отключается интернет, посмотрел показатели лини downstream: от 1.0 до 7.0, dbdownstream: 44.0 db - они просто ужасные. Поменял модем и сплинтер на новый, результата ноль. Прошу исправить линию.

Л\с 2056417 Прошу выставить параметры Downstream-14343 Upstream-1029 kbps .спс

чуть лучше но пинг под 200 и лаги

[quote=SUPPORT;37498371] Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Морской Краб л\с 642876 Здравствуйте. Выставите скорость на порту в соответствии с выбранным мной ранее тарифным планом. Благодарю. 29524-Морской Краб > Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). Перед тем как было написано сообщения , я подключился без сплиттера и телефонного аппарата , такое же подключение и на данный момент . 29534-Морской Краб > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 11105277. Что то ни каких результатов от назначения специалиста нет , со мной ни кто не связывается , линию не проверяют , скорость с заявленной не совпадает . Звонил в тех.потдержку , так еще и нагрубили . 29564-Морской Краб > Заявка находится в работе. С Вами свяжется Наш сотрудник. Сотрудник связывался , выезжали специалисты , ссылаются на поломки в Туапсе и Краснодаре . Проблема остается открытой 29611-Морской Краб > Заявка № 11105277 находится в работе. По результатам проверки с Вами свяжется Наш сотрудник. Доброе время суток ! Я убедительно прошу разобраться с заявкой . За 10 дней ко мне раз приезжали специалисты и два раза звонили , и все только интересуются " не заработал ли интернет " , я отвечаю " извините я его сам еще не починил " Скорость в два раза ниже заявленной 29724-Морской Краб > Информация передана на уточнение. Люди , вы работать собираетесь ? Мне сегодня опять звонили . хотели закрыть заявку . А вы сделали для этого хоть что нибудь ? Входящий трафик Исходящий трафик Отношение сигнал/шум : 1.8 12.6 db Затухание линии : 61.0 41.6 db Скорость передачи данных : 3555 510 kbps Максимальная скорость : 3860 752 kbps CRC : 5158 0 Где мои заявленные 5 м\с ? 29761-Морской Краб > Специалисты занимаются решением данной проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. [/quote]

Знаете , что ? Я Вам уже не верю , наверно нужно переходить на другой форум ,. типо потребнадзор , пракуротура и т.д и т.п

[quote=Kaska1900;37498611] Вечер Добрый Уважаемый Суппорт, Л/С 1119556 вот уже какой день наблюдаем очень не важный интернет.,через каждые пару минут отключается интернет, посмотрел показатели лини downstream: от 1.0 до 7.0, dbdownstream: 44.0 db - они просто ужасные. Поменял модем и сплинтер на новый, результата ноль. Прошу исправить линию. [/quote]

29777-Kaska1900 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Azrail;37498704] Л\с 2056417 Прошу выставить параметры Downstream-14343 Upstream-1029 kbps .спс [/quote]

29778-Azrail > Произведена корректировка параметров подключения. На порту выставлено Down/ Up = 14336 / 1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=Алексей999;37498866] чуть лучше но пинг под 200 и лаги [/quote]

29779-Алексей999 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

л\с 1746361

Добрый день! Выставите пожалуйста скорость на порту 10 Mb/s. Заранее спасибо!

Ув.поддержка!Не могли бы обьяснить что происходит в последнии два дня?Каждые 3-4 часа идет дисконект с вашей стороны.Причем в один раз даже уменьшило скорость на порту но потом восстановило
мой рс 153818

[quote=Codein;37505035] л\с 1746361 Добрый день! Выставите пожалуйста скорость на порту 10 Mb/s. Заранее спасибо! [/quote]

29784-Codein > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=ASDIK;37505557] Ув.поддержка!Не могли бы обьяснить что происходит в последнии два дня?Каждые 3-4 часа идет дисконект с вашей стороны.Причем в один раз даже уменьшило скорость на порту но потом восстановило мой рс 153818 [/quote]

29785-ASDIK > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=SUPPORT;37508545] Цитата: Сообщение от ASDIK Ув.поддержка!Не могли бы обьяснить что происходит в последнии два дня?Каждые 3-4 часа идет дисконект с вашей стороны.Причем в один раз даже уменьшило скорость на порту но потом восстановило мой рс 153818 29785-ASDIK > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]
Зачем снизили скорость на порту?Разве я вас это просил сделать.Не понос так золотуха фуууух
Верните 10 мегабит как было

[quote=ASDIK;37508599] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ASDIK Ув.поддержка!Не могли бы обьяснить что происходит в последнии два дня?Каждые 3-4 часа идет дисконект с вашей стороны.Причем в один раз даже уменьшило скорость на порту но потом восстановило мой рс 153818 29785-ASDIK > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Зачем снизили скорость на порту?Разве я вас это просил сделать.Не понос так золотуха фуууух Верните 10 мегабит как было [/quote]Они по другому просто не умеют с разрывами бороться...

Верните Downstream 10 мб\с
лс 153818

Л.С 645745
выставьте скорость Down/Up = 8192/1024 Кбит/с.

Л\С 1016023
пинг до сервера ростелеком в speedtest нормализовался снова 5ms, но что происходит дальше? почему сервер в Краснодаре тут же поднимает его почти до 100ms? исправьте
[url=http://c2n.me/3926hom][img]http://c2n.me/3926hom.jpg[/img][/url]

[quote=Andrey3008;37510891] Л\С 1016023 пинг до сервера ростелеком в speedtest нормализовался снова 5ms, но что происходит дальше? почему сервер в Краснодаре тут же поднимает его почти до 100ms? исправьте [/quote] Народ. Ростелком не может исправить данную проблему.проблема сезонная . их оборудование убогое и не выдерживает большого кол-ва абонентов. каждый год такая ситуация.

Постоянные разрывы связи, каждые 10 минут, уже охота модем в окошко выкинуть, чесслово.
№л/с 1644823

и дело не в моих настройках подключения, решите проблему на оборудовании оно явно не справляется с нагрузкой.

Пинг поднимается на этом сервере кардинально!
В нем проблема почему с ним ничего не делают??
[url=http://c2n.me/392aicL][img]http://c2n.me/392aicL.jpg[/img][/url]