9746-m0d > В дополнение к выше сказанному (Л/с № 331991): [url]http://www.youtube.com/watch?v=h3VKSUJY96s[/url]
Всё-таки лучше не стало.

SUPPORT Прошу разъяснить ситуацию: л/счет 634932 (юр. лицо) и по возможности сделать.
На лицевом счете 2 тарифных плана: "Офис" и "Анлим корпорация 2 Мбита". Перевелись на анлим в начале месяца, в сервисном центре сказали, что достаточно оплатить согласно тарифного плана. Оплата поступила. Но тариф анлим так и не работает.

Л/С 70030 Юр лицо
уважаемый [b]SUPPORT[/b] после изменения тарифного плана перестал открываться сайт орбиты (отчетность через интернет)
[url]https://reg.kontur-pf.ru[/url]
такое впечатление что не хватает пропускной способности канала для передачи мегабайтного веб приложения, просьба помочь в решении данной проблемы.

какова сейчас установлена скорость? почему на этой скорости несчастное мегабайтное веб приложение за 20 минут не может загрузиться?

Периодически замирает канал приема на минуту - две. Перестают грузится страницы. Прошу решить проблему. л/сч 449596

Л.С. 868432
dsl 00263124
Прошу повысить скорость согласно тарифному плану
и с пингом беда. больше 1000
модем включен

9733-ivanov >Произведена корректировка настроек порта.
9734-Houze >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
9735-Zombie >Вам выставлена скорость 6144/1088 Кбит/с.
9737-m5c >Провайдером не ограничивается доступ к каким-либо ресурсам, возможно проблема непосредственно с самим сайтом.
9738-borzov49 list ru >Произведена корректировка настроек порта.
9740-Behime >Вам выставлена максимально возможная скорость 2839/509 Кбит/с.
9743-Забанен в google >С Вами связался наш специалист?
9744-KILLAH >Можно только с нотариально заверенной доверенностью.
9745-Antey >Произведена корректировка настроек порта.
9746-m0d >Произведена корректировка настроек порта, будьте добры, перезагрузите модем и приставку по питанию, если проблема останется, рекомендовано обратиться в местный узел связи с приставкой на проверку.
9747-ZKV >Произведена корректировка настроек порта.
9748-1Unforgiven1 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
9750-Dskx >На Вашем лицевом счете подключено два тарифных плана "Unlim Корпорация" до 2048 Кбит/с и "Трафик Офис".
9751-m5c >На порту выставлена скорость 10240/896 Кбит/с.
9752-QUAD >Ваш модем настроен некорректно, Вам необходимо правильно настроить модем.
9753-Демьян >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.

SUPPORT подскажите пожалуйста, если модем будет выключен с 1-ое по последнее число месяца, то нужно будет заплатить только 100р. за аренду порта или полную стоимость услуги за месяц?

л/с 515739 : 2-ой день нет интернета, модем в режиме роутэра, dsl горит, Inet мигает...

"9752-QUAD >Ваш модем настроен некорректно, Вам необходимо правильно настроить модем". - что значит правильно? настроить в режиме роутера?

Л/С 192285
Периодически падает скорость, поднимается пинг, страницы невозможно открыть.

9755-KILLAH >В этом случае будет начислена аренда порта в размере 100 рублей.
9756-qu2004 >Рекомендовано проверить настройку модема, так как не приходит физический адрес от модема.
9757-QUAD >От Вашего модема приходит два физических адреса, а должен приходить только один, рекомендовано настроить модем в режим "мост".
9758-Morfi >Произведена корректировка настроек порта.

Здравствуйте,такая проблема: звонил на 065 оставил там заявку на ремонт линии, через неделю мне сказали что у вас линия отличная и ремонт не нужен мол звоните и говорите что бы вам на порту подняли скорость,захожу в модем там показатели линии печальные, пол года назад скорость отдачи была чуть менее 1Мбит/с. Как эту проблему можно решить? или где можно написать заявление на ремонт линии в письменном виде, а не по телефону. Л/С 750831

Надоело уже, уже 4 день как по расписанию интернет выключают в 11:40 включают в 19:00.
Разберитесь пожалуйста. Л.С. 956014.

9760-D31 >В ближайшее время с Вами свяжутся специалисты местного узла связи для проверки линии.
9761-Митхун Чакроборти >Произведена корректировка настроек порта, если проблема останется, сообщите.

9762-SUPPORT > Вечером частые обрывы соединения на полминуты, на минуту. Исправьте пожалуйста. л\с 496918

Огромный пинг и маленькая скорость. Исправьте, пожалуйста Л/с 837561

to support: поднимите пожалуйста Upstream до 3072 ! или максимально возможную по порту !
л/с 536436

Л/С: 397268. Проблемы с подключением: Постоянно появляются сообщения об ошибках - 676, 678, 691, 718, подключиться удается с 10 раза, а вчера 2 раза связь обрывалась. Исправьте пожалуйста!!! Скорость на портах прошу не менять!!!!!! PS: Downstream, если можно, поднимите до 9000!!!!!

9763-Ges >Произведена корректировка настроек порта.
9764-a n o n i m >Произведена корректировка настроек порта.
9765-TheMix >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 1024 Кбит/с.
9766-Grifin >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимальная скорость 6144/768 Кбит/с.

л/с 218083

Модем D-Link 2540U новый (еще месяца не прошло с момента покупки)

Был настроен роутером. Около двух недель работал нормально и я его вообще не отключал. Потом появились следующие проблемы: модем сам нормально соединяется с интернетом, сетевое подключение в ОС тоже нормально соединяется, но страницы вообще не открываются ни в одном браузере.

Перенастроил мостом. Соединение либо устанавливается с первой попытки, но с трудом, либо после нескольких попыток, в тчен6ие которых выдаются ошибки либо 651, либо 691, либо 719. Также бывает соединение рвется, хотя сам можем не перезагружается и связь с интернетом не разрывает.

Уважаемый SUPPORT, убедительная просьба помочь, ибо это сплошное мучение.

Заранее благодарю

9768-IceD WitcheR >Произведена корректировка настроек порта.

лс 215717
Доброе время суток!

Поднимите пожалуйста скорость порта, сейчас 512/128.
В играх пинг вырос так , что играть стало просто невозможно.

[quote=SUPPORT;12944938] 6417-Андри >Вам выставлена максимально возможная скорость 2048/256 Кбит/с.[/quote]

Благодарю оператора ТП Романа за профессиональную помощь с проблемой. Выпишите ему премию! Время звонка примерно 17:00-17:10 л/с 564973

Здравствуйте.
л/с: 84638
"9745-Antey >Произведена корректировка настроек порта."
Ничего не изменилось... с 10 июля регулярно пропадает связь. Поменял модем - результат тот же. Корректировка настроек порта и замена модема не помогли.
Мне кажется, что это саботаж. В Туапсе появилось 3 новых провайдера. Может, "помогают" расторгнуть договор?

Прошу поднять скорость на порту(согласно возможностей модема)Attainable Rate (Kbps):Downstream 16800,748 ,Rate (Kbps):Downstream 8183,Upstream 509
л/с 996647

л/с 222192
Ожидается ли модернизация линий связи в моем населенном пункте в этом году ?
p.s. Сейчас потолок скорости равен 256кбит.

Добрый вечер.
Л/С 922569
скорость на порту ограничена 1023(Kbps), прошу поднять до 8000(Kbps)

л/с 933343
скорость не превышает 15кбит, многие страницы даже не открываются.

Задолбали! Постоянно слетает авторизация!
Почините у себя там что-нибудь!!!!
л/с 141515

ЛС 614231
Почему не были зачислены бонусные балы за июнь по акции стаж?

Добрый день SUPPORT.пошли вторые сутки отключённого интернета по адресу 70 лет Октября 8... Хочу заметить что это уже второй случай за всего лишь три недели моего пользования. В первый раз отключали на трое суток.. как по вашему это нормальная обстановка?

Что опять за херня, постоянные потери пакетов... скорость никакущая, я даже не буду ничего мерять, она просто никакая. лицевого счета не знаю. телефон 2531986 слов нет, как вы за...драли. Давайте сделайте уже свою корректировку порта. а то за что мы вам бабло платим.

Л/С 1287473 Теряются пакеты при пинге сайтов, очень медленно открываются web-страницы. Тест Upload на speedtest.net не проходит и на других тоже. Звонил в техподдержку всю неделю. Ничего сделать не могут. Ах да... они кое-что сделали... снизили скорость на порту...

Л\с1080362
Большой пинг [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1389208724.png[/IMG][/URL] и часто очень маленькая скорость.
Можете выставить максимальную скорость на порту.

л/с 214937
последнее время трудно законнектится к серверу,приходится или долго ждать или много раз перезагружать модем, т.к. не отвечает сервер ДНС
некоторые странички вообще не открываются
скорость меньше заявленной, как на загрузку так и на отдачу.

Лицевой счет 376814


Проверьте пожайлуста линию, настройки на порту, проблемы с доступом в Интернет. Подолгу невозможно установить соединение

лс - 591377
долго грузятся страницы
после перезагрузки компьютера или разрыва соединения 1-2 часа выдает ошибки - не могу разпознать логин пароль

Добрый день. Подскажите пожалуйста настройки DNS, очень уж часто связь падает и подолгу не восстанавливается. И вообще - где на сайтах Ростелеком или ЮТК есть данная информация? Нифига не нашёл. Пол дня звонков в ТП - бесполезно, обслуживают ранее поступившие...

И пошли третие сутки а интернет на 70 лет Октября так и не включили...

9762. Проблемма осталась. Л.С. 956014