л/с 281238 Увеличьте скорость до максимума

Лицевой счет: 380707
Постоянные разрывы интернета, пинг, скачки скорости. Вызывал вашего специалиста толку ноль, сказал поменять модемы, я поменял все ровно дисконекты. Пробовал без сплитера не помогло. Звонил на 065 проверили линию линия чистая сказали. За что деньги плачу? Был бы другой провайдер на районе ушел бы и забыл вас как страшны сон. Тех. поддержка не какая сними говоришь а они чай пьют, чавкают, смех в трубке, про 065 вообще можно не говорить. Сори за оффтоп накипело !!!

л/с- 341521 Уважаемый SUPPORT, на днях стал абонентом « РОСТЕЛЕКОМ» по акции скорость должна быть 5мегабит,но на порту модема стоит ограничение 2 мегабит, подключена услуга "Домашняя сеть", без ограничения скорости, поднимите мне скорость на порту, на сколько возможно, Спасибо.

[b]SUPPORT[/b]
Upstream до 1200 увеличьте пожалуйста.
331709

9287-Zima1 >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
9290-Corsair335 >Произведена корректировка настроек порта, проверьте скорость, если проблема останется, укажите об этом Вам будет оформлена заявка на вызов монтера с тестовым оборудованием.
9291-ZeUs >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9292-vikdo >Укажите, данные сайты пингуются?
9295-Техник_Билайн >Произведена корректировка настроек порта, если проблема останется, укажите об этом, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера.
9296-B2lu >Вам выставлена максимальная скорость 6144/512 Кбит/с.
9297-Antey >Проблема со скоростью решена?
9298-Healton >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.
9299-_Raven_ >Вам выставлена исходящая скорость 512 Кбит/с.
9301-stepdev >Вам выставлена максимально возможная скорость.
9303-IRedko >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9304-STEYR >Вам выставлена максимально возможная скорость 1024/256 Кбит/с, так как параметры линии не соответствуют норме, если желаете, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.
9306-RUS 99 >Вам выставлена максимальная скорость 12288/1024 Кбит/с. Смена на данный тарифный план производится только по номеру телефона 0-69 или по письменному заявлению в Пунктах Обслуживания Клиентов.
9307-chaynik >Вам выставлена максимально возможная скорость 4640/992 Кбит/с. Если желаете, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.
9308-KALCHER1 >Произведена корректировка настроек порта.
9309-Серёга >Вам выставлена максимально возможная скорость.
9310-((FreeLiveSka)) >Вам выставлена максимальная исходящая скорость 1085 Кбит/с.

Огромное спасибо! Теперь приятно в интернете сидеть.

Что с проблемой №9293? Изменений нету.
ЛС 347811 тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

[b]Support[/b]

Cпасибо, наконец все заработало как надо.

Спасибо.

9304-STEYR >Вам выставлена максимально возможная скорость 1024/256 Кбит/с, так как параметры линии не соответствуют норме, если желаете, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.

Очень желаю ! Спасибо !

Лицевой счет:232262
Скорость меньше заявленной. У меня До 6144 Кбит/с, сейчас в данный момент 2144 Кбит/с, пару дней назад все было нормально. Сделайте что нибудь.

[quote=Гость;16658586] Что с проблемой №9293? Изменений нету. ЛС 347811 тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ [/quote]
модем включен

л.с. 139865 последние 2-3 дня наблюдается падение скорости и потери пакетов на любые ресурсы

9313-Spinolom1989 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9316-STEYR >Вам оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.
9317-KALCHER1 >Вам выставлена скорость согласно тарифному плану.

Лицевой счет: 569574
Тариф: [KRD] Unlim Корпорация 4096
DSL Rate: 2048 kbps / 576 kbps

Чуть больше месяца назад оставлял заявку в личном кабинете. Тишина... До техподдержки не дозвониться.
Ежемесячно платим 20 тыс. за тариф, от которого получаем только половину.
Не надо уже перерасчета, хотя бы только скорость на модеме поднимите.

9318-Spinolom1989 >Произведена корректировка настроек порта, проверьте скорость ещё раз.
9319-netБук >Произведена корректировка настроек порта.

9321-Peter123 >Вам выставлена скорость на порту 8192/512 Кбит/с.

Спасибо. Теперь скорость в норме.

SUPPORT, да ладно! upstream тогда зачем понизили?

Уважаемый, Support!
Подключился по акции Включайся, где скорость должна быть на уровне 5 Мбит/с, но по факту не выше 100 Кбит/с, разберитесь плиз. л/с 1233438. Модем настроен роутером и включен круглосуточно. Спасибо.

Лицевой счет: 835761

Нет интернета третий день.Лампочка DSL на модеме не горит.модем постоянно включен.

заявка 1028360 л/с 138859 интернет скачет - по графику загрузки получается пила /\/\/\/\, интервал пять секунд. и такая ерунда уже 5 дней, до вас дозвониться просто нереально

SUPPORT Спасибо.

л/с 370581
В рабочие дни (днем)инэт пашет отлично. А вечерами начинается свистопляска: скачет рейт, обрывы, неверный логин/пароль, неверная IPCP конфигурация и все в этом роде.
По выходным жесть. Соединение может упасть на пол дня. Линк поднимается, а вот PPPoE сессия нет. Причем в субботу к тому же нельзя было дозвониться ни до одного городского номера.
Я понимаю если такая ситуация несколько дней, но не 2 же недели подряд.
В тех. поддержку звонить вообще одно удовольствие... Может хоть тут получу нормальное объяснение происходящего...
Спасибо.

л/с 530002
[quote=Гость;16572797]9245-Angie_81 >Произведена корректировка настроек порта, Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с. Проверьте Интернет на работоспособность, если проблема останется, рекомендовано установить другой модем и проверить, будут разрывы или нет.[/quote]
Здравствуйте. Прошу прощения за беспокойство снова. Пожалуйста, верните максимальную скорость up/down на порту, дело было в модеме, после замены все работает стабильно. А вот скорость ниже заявленной на порту. Заранее благодарю за помощь.

л/с 228728
Проблема с зависаниями осталась, поставил другой модем - ситуация прежняя, работает 1-1,5 часа и зависает, помогает только перезагрузка модема. Просьба РЕШИТЬ все-таки данную проблему, работать и скачивать НЕВОЗМОЖНО из-за постоянных обрывов!!!

Л.С 305551 Вам выставлена максимальная скорость 12288/1024 Кбит/с . Линк стал нестабилен, занизте чуток, до 10-11,

Лицевой счёт 109588
Текущий тарифный план: [KRD]ADSL Unlim New 1536-4096 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
крайне низкая исходящая скорость.
10-12 КБ/с

ЛС 832467

Увеличьте, пожалуйста, скорость на порту (вх/исх) до самого максимума, т.к. планирую в июне перейти на ТП "До 3072 Кбит/с - Без ограничения скорости"
======

ЛС 362374
Тоже повысьте, пожалуйста, скорость на порту до максимума, там уже стоит данный ТП

Спасибо

Здравствуйте.
л/с 294671
Сделайте пожалуйста что бы в личном кабинете я мог выбрать себе тарифный план выше 1MB.Хочу перевестись на Disel-New 2MB,а у меня отображаются тарифы не выше 1MB
Заранее спасибо

л/с 1243563
Уважаемый, Support!
Поднимите скорость DownStream и Upstream на порту до максимально возможной.

Уважаемый, Support!
Поднимите скорость Upstream до максимально возможной.
л/с 454056

Доброй ночи
Лицевой счёт №334697
Тариф [KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Line Rate - Upstream (Kbps): 252
Line Rate - Downstream (Kbps): 8191
Поднимите пожалуйста скорость Upstream.
Очень нужно по работе!

642048
Пропадает коннект на 10-30 секунд, без отключение, в течение часа повторяется раз 20

л.с. 876216
подымите пожалуйста скорость на порту по максимуму(счяс 3 мегабита).

9340-Driver > +1

Лицевой счет: 376814

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMwNjI0MjY5MS00NTcuMjc5LTQyNC42MTUtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

Исправьте пожайлуста, нехватает половину тарифной скорости

Здравствуйте.
Лицевой счет: 314486
Прошу изменить мне тарифный план на "Пакет услуг Все включено", без ограничения по скорости (DSL), с 01.06.2011. Либо добавить выбор данного тарифного плана в личный кабинет.
Также прошу поднять скорость на "порту" до максимально возможной.
[URL=http://images.tvlg.ru/viewer.php?file=65380250356864897925.png][IMG]http://images.tvlg.ru/images/65380250356864897925_thumb.jpg[/IMG][/URL]

Добрый вечер Support,что-то скорость упала в несколько
раз,не могли бы посмотреть в чем причина.
Л/С 633281 [URL=http://savepic.net/1298873.htm][IMG]http://savepic.net/1298873m.png[/IMG][/URL]

Здравствуйте. Будьте любезны, выставите скорость согласно тарифному плану: «[KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ».

Нумер лицевого счёта: 326434.