Как и обещал статистика по пингу, пинговался yandex.ru второе значение время ответа и собственно часы выполнения:
93.158.134.11 79 21:13
93.158.134.11 66 21:14
93.158.134.11 95 21:15
93.158.134.11 82 21:16
93.158.134.11 97 21:17
93.158.134.11 106 21:18
93.158.134.11 97 21:21
93.158.134.11 98 21:22
93.158.134.11 74 21:23
93.158.134.11 62 21:24
213.180.204.11 63 21:37
213.180.204.11 55 21:38
213.180.204.11 85 21:39
213.180.204.11 41 21:40
213.180.204.11 72 21:41
213.180.204.11 81 21:42
213.180.204.11 83 21:43
213.180.204.11 96 21:44
213.180.204.11 83 21:45
213.180.204.11 116 21:46
213.180.204.11 116 21:47
213.180.204.11 147 21:48
213.180.204.11 129 21:49
213.180.204.11 162 21:50
213.180.204.11 174 21:51
213.180.204.11 130 21:52
213.180.204.11 152 21:54
213.180.204.11 153 21:55
213.180.204.11 157 21:56
213.180.204.11 161 21:57
213.180.204.11 157 21:58
213.180.204.11 132 21:59
213.180.204.11 106 22:00
213.180.204.11 154 22:01
213.180.204.11 149 22:02
213.180.204.11 150 22:03
213.180.204.11 172 22:04
213.180.204.11 112 22:05
213.180.204.11 121 22:06
213.180.204.11 142 22:07
213.180.204.11 149 22:08
213.180.204.11 120 22:09
213.180.204.11 109 22:10
213.180.204.11 93 22:11
213.180.204.11 99 22:12
213.180.204.11 92 22:13
213.180.204.11 118 22:14
213.180.204.11 110 22:15
213.180.204.11 112 22:16
213.180.204.11 117 22:17
213.180.204.11 47 22:18
213.180.204.11 63 22:19
213.180.204.11 94 22:20
213.180.204.11 76 22:21
213.180.204.11 84 22:22
213.180.204.11 103 22:23
213.180.204.11 66 22:24
77.88.21.11 67 22:25
77.88.21.11 72 22:26
77.88.21.11 47 22:27
77.88.21.11 59 22:28
77.88.21.11 44 22:29
77.88.21.11 62 22:30
77.88.21.11 77 22:31
77.88.21.11 57 22:32
77.88.21.11 47 22:33
77.88.21.11 90 22:34
77.88.21.11 44 22:35
77.88.21.11 51 22:36
77.88.21.11 46 22:37
77.88.21.11 66 22:38
77.88.21.11 44 22:39
77.88.21.11 46 22:40
77.88.21.11 46 22:41
77.88.21.11 49 22:42
77.88.21.11 45 22:43
77.88.21.11 45 22:44
77.88.21.11 44 22:45
77.88.21.11 43 22:46
77.88.21.11 44 22:47
77.88.21.11 51 22:48
77.88.21.11 43 22:49
77.88.21.11 56 22:50
77.88.21.11 65 22:51
77.88.21.11 79 22:52
77.88.21.11 61 22:53
77.88.21.11 45 22:54
77.88.21.11 59 22:55
77.88.21.11 42 22:56
77.88.21.11 46 22:57
77.88.21.11 50 22:58
77.88.21.11 46 22:59
77.88.21.11 70 23:00
77.88.21.11 71 23:01
77.88.21.11 52 23:02
77.88.21.11 43 23:03
77.88.21.11 44 23:04
77.88.21.11 46 23:05
77.88.21.11 84 23:06
77.88.21.11 42 23:07
77.88.21.11 45 23:08
77.88.21.11 45 23:09
77.88.21.11 54 23:10
77.88.21.11 82 23:11
77.88.21.11 49 23:12
77.88.21.11 48 23:13
77.88.21.11 63 23:14
77.88.21.11 55 23:15
77.88.21.11 57 23:16
77.88.21.11 44 23:17
77.88.21.11 54 23:18
77.88.21.11 46 23:19
77.88.21.11 103 23:20
77.88.21.11 115 23:21
87.250.251.11 116 23:22
87.250.251.11 48 23:23
87.250.251.11 73 23:24
87.250.251.11 35 23:25
87.250.251.11 89 23:26
87.250.251.11 58 23:27
87.250.251.11 84 23:28
87.250.251.11 52 23:29
87.250.251.11 68 23:30
87.250.251.11 40 23:31
87.250.251.11 34 23:32
87.250.251.11 35 23:33
87.250.251.11 34 23:34
Все это время к компу никто не подходил, и значения объективны. Повторюсь подобный косяк наблюдается у многих, из разных районов города.
л.с. 200694

Л/С 633281, [URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/45947169.png[/IMG][/URL]

л/с 192042
Поднимите пожалуйста даунстрим до 4Мбс

Л/С 633281,SUPPORT,снова трафик пропал,а потом сеть появилась в чем причина разобрались???
Выкладываю скриншот и характеристики линии.
[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/45950594.png[/IMG][/URL]
[URL=http://savepic.org/2127460.htm][IMG]http://savepic.org/2127460m.png[/IMG][/URL]

л/с 370903
за последние несколько дней наблюдались частые разрывы (гасла лампочка дсл) с периодичностью 3-5 минут, звонил в ТП, сначала долго не мог дозвониться до инженера, потом некий Максим сказал, мол типа подождите минуточку, и пропал....трубка повесилась, сейчас, при написании данного сообщения интернет трижды оборвался, сеть провод от розетки до модема проверил, всё в порядке (три дня назад всё же норм было) сейчас вообще в интерент не выйти толком.....

Л/С 633281,SUPPORT,когда трафик пропадает ping не проходит или связь обрывается и модем сам пере подключается,скорость с 4096 Кбит/с-падает до 2,2-3 Кбит/с.

Л/с 198773, Последние 3-4 дня ужасно тормозит интернет. Страницы открываются долго и очень высокий пинг...

Сейчас вообще нет интернета... Л/с 198773

Л/С633281,SUPPORT,моя скорость до шести мб протяженность
линии позволяет плачу 1050рублей по факту получаю скорость в среднем 2,5-3,1мб,проблемы начались с марта-апреля 2011года,когда все будет работать согласно договору???????[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxNDQ4NDYwNS0yMDE0LjQzNS0zNjcuNTY0LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]
[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/45976849.png[/IMG][/URL]
Жду конструктивных предложений еще раз напомню-«Ростелеком» улучшил обслуживание клиентов с ограниченными возможностями.
Или мне все таки стоит обратится-По вопросам некачественного обслуживания граждан с ограниченными возможностями можно обратиться на «Горячую линию» Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком» - телефон (861) 250-00-00 (звонок бесплатный).
С уважение к вам!

Л\с 198773. Интернет появился, но все такой же ужасный... Высокий пинг, большие потери пакетов, страницы открываются медленно, особенно вечерами (началось 3-4 дня назад)

Л/С633281,28.08.2011г.,14.45.,[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxNDUyODE5MS0zMDUxLjcyNi00MjMuNTg4LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]
[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/45996350.png[/IMG][/URL]

Л\с 198773, вроде все норм сейчас.

л/с 528892. Не горит лампа ADSL уже 2 дня, модем не соединяется, интернет не работает. Телефон работает. Началось в субботу после 12,00 примерно. До этого интернет работал нормально. Линию от кабеля до модема не трогали, в целости.

Л/С 459381 Весь день отсутствует интернет!!! Лампочка "internet" горит красным.

л/с 528892. Сейчас интернет работает.

Здравствуйте, наблюдаю проблему с соединением интернет, а конкретно: высокий пинг и потери покетов.Исправте пожалуйста. лс 531056
Вот что имею на сегодняшний день:
[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s008.radikal.ru/i306/1108/8b/08d1bc4ebe1e.jpg[/IMG][/URL]

Лс 462071 dsl горит зеленым, Internet не горит вообще, status не горит. lan горит зеленым. Прошу исправить.

200694. Воскресенье вечер:
87.250.251.11 221 21:55
87.250.251.11 265 21:56
87.250.251.11 265 21:57
87.250.251.11 302 21:58
87.250.251.11 315 21:59
87.250.251.11 279 22:00
87.250.251.11 317 22:01
87.250.251.11 334 22:02
87.250.251.11 303 22:03
87.250.251.11 300 22:04
87.250.251.11 323 22:05
87.250.251.11 309 22:06
87.250.251.11 327 22:07
87.250.251.11 322 22:08
87.250.251.11 324 22:09
87.250.251.11 329 22:10
87.250.251.11 302 22:11
87.250.251.11 294 22:12
87.250.251.11 323 22:13
87.250.251.11 328 22:14
87.250.251.11 330 22:15
87.250.251.11 296 22:16
87.250.251.11 275 22:17
87.250.251.11 266 22:18
87.250.251.11 279 22:19
87.250.251.11 303 22:20
87.250.251.11 286 22:21
87.250.251.11 284 22:22
87.250.251.11 334 22:23
87.250.251.11 354 22:24
87.250.251.11 348 22:25
87.250.251.11 369 22:26
87.250.251.11 359 22:27
87.250.251.11 378 22:28
87.250.251.11 385 22:29
87.250.251.11 374 22:30
87.250.251.11 377 22:31
87.250.251.11 378 22:32
87.250.251.11 366 22:33
87.250.251.11 345 22:34
87.250.251.11 366 22:35
93.158.134.11 379 22:36
93.158.134.11 384 22:37
93.158.134.11 382 22:38
93.158.134.11 425 22:39
93.158.134.11 368 22:40
93.158.134.11 351 22:41
93.158.134.11 401 22:42
93.158.134.11 387 22:43
93.158.134.11 371 22:44
93.158.134.11 368 22:45
93.158.134.11 349 22:46
93.158.134.11 344 22:47
93.158.134.11 351 22:48
93.158.134.11 384 22:49
93.158.134.11 388 22:50
93.158.134.11 395 22:51
93.158.134.11 397 22:52
93.158.134.11 397 22:53
93.158.134.11 420 22:54
93.158.134.11 360 22:58
93.158.134.11 348 22:59
93.158.134.11 381 23:00
93.158.134.11 344 23:01
93.158.134.11 304 23:02
213.180.204.11 329 23:03
213.180.204.11 315 23:04
213.180.204.11 340 23:05
213.180.204.11 345 23:06
213.180.204.11 350 23:07
213.180.204.11 388 23:08
213.180.204.11 382 23:09
213.180.204.11 381 23:10
213.180.204.11 383 23:11
213.180.204.11 407 23:12
213.180.204.11 418 23:13
213.180.204.11 411 23:14
213.180.204.11 386 23:15
213.180.204.11 395 23:16
213.180.204.11 407 23:17
213.180.204.11 380 23:18
213.180.204.11 388 23:19
213.180.204.11 376 23:20
213.180.204.11 340 23:21
213.180.204.11 316 23:22
213.180.204.11 292 23:23
213.180.204.11 328 23:24
213.180.204.11 301 23:25
213.180.204.11 323 23:26
213.180.204.11 348 23:27
213.180.204.11 333 23:28
213.180.204.11 347 23:29
213.180.204.11 336 23:30
213.180.204.11 351 23:31
213.180.204.11 387 23:32
213.180.204.11 370 23:33
213.180.204.11 382 23:34
213.180.204.11 369 23:35
213.180.204.11 358 23:36
213.180.204.11 350 23:37
213.180.204.11 368 23:38
213.180.204.11 348 23:39
213.180.204.11 332 23:40
213.180.204.11 315 23:41
213.180.204.11 264 23:42
213.180.204.11 297 23:43
213.180.204.11 281 23:44
213.180.204.11 293 23:45
213.180.204.11 281 23:46
213.180.204.11 283 23:47
213.180.204.11 273 23:48
213.180.204.11 294 23:49
213.180.204.11 243 23:50
213.180.204.11 241 23:51
213.180.204.11 243 23:52
213.180.204.11 230 23:53
213.180.204.11 266 23:54
213.180.204.11 253 23:55
213.180.204.11 251 23:56
213.180.204.11 210 23:57
213.180.204.11 231 23:58
213.180.204.11 200 23:59
213.180.204.11 230 00:00
213.180.204.11 227 00:01
213.180.204.11 193 00:02
77.88.21.11 206 00:03
77.88.21.11 241 00:04
77.88.21.11 192 00:05
77.88.21.11 172 00:06
77.88.21.11 155 00:07
77.88.21.11 145 00:08
77.88.21.11 167 00:09
77.88.21.11 164 00:10
77.88.21.11 137 00:11
77.88.21.11 158 00:12
77.88.21.11 134 00:13
77.88.21.11 168 00:14
77.88.21.11 137 00:15
77.88.21.11 148 00:16
77.88.21.11 170 00:17
77.88.21.11 144 00:18
77.88.21.11 134 00:19
77.88.21.11 119 00:20
77.88.21.11 134 00:21
77.88.21.11 120 00:22
77.88.21.11 89 00:23
77.88.21.11 155 00:24
77.88.21.11 128 00:25
77.88.21.11 118 00:26
77.88.21.11 117 00:27
77.88.21.11 75 00:28
77.88.21.11 62 00:29
77.88.21.11 97 00:30
77.88.21.11 92 00:31
77.88.21.11 90 00:32
77.88.21.11 114 00:33
77.88.21.11 106 00:34
77.88.21.11 119 00:35
77.88.21.11 116 00:36
77.88.21.11 134 00:37
77.88.21.11 63 00:38
77.88.21.11 65 00:39
77.88.21.11 48 00:40
77.88.21.11 51 00:41
77.88.21.11 57 00:42
77.88.21.11 44 00:43
77.88.21.11 43 00:44
77.88.21.11 45 00:45
77.88.21.11 45 00:46

Спасибочки! Скорость вернулась! И пинг в норме! :-)

10264-guma >Вам выставлена скорость 12288/1024 Кбит/с.
10265-steb >Будьте добры, оставьте модем включенным.
10266-TheMix >Вам выставлена максимальная скорость 1024 Кбит/с.
10272-Phantom Lord >Вам выставлена максимально возможная скорость соответствующая параметрам Вашей линии 1984/768 Кбит/с. Отправьте на адрес электронной почты Ваш контактный номер телефона, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.
10274-BITRINITI >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
10277-b0rz >Произведена корректировка настроек порта.
10283-sniks >Будьте добры, оставьте модем включенным.
10285-Shade_V >Произведена корректировка настроек порта.
10286-EKmusic >Вам необходимо проверить настройки Вашего модема, так как от него не приходит МАК-адрес.

10272-Phantom Lord >Вам выставлена максимально возможная скорость соответствующая параметрам Вашей линии 1984/768 Кбит/с. Отправьте на адрес электронной почты Ваш контактный номер телефона, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.

+7-918-0187994

Л/С 633281,Support,носил модем в представительство D-Link на коммунаров проверили сказали аппаратных проблем
нет,проблему надо решать с провайдером!!!
10265-steb >Будьте добры, оставьте модем включенным.
Модем включил!

Л/С 633281,Support,характеристики линии- [URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/46049264.png[/IMG][/URL]

Л/С 633281- [URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxNDYyNDQxOS0yNzc1Ljg4NS00MzQuMzk0LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

Л/С 459381 модем включён весь день."интернет" горит красным.Сейчас перезагрузил - всё без изменения.

Л/С 368303
Уже полмесяца европейские сайты лагают, в играх онлайн лагает и так далее... Просьба наладить пинг.

л/с 683879

Здравствуйте!
Постоянные обрывы, сайты грузятся очень долго, либо не грузятся совсем...
Пожалйста решите проблему и если возможно, то выставите скорость загрузки 8000 кб/с, скорость отдачи 1024 кб/с.
Заранее спасибо!

л/с 370903
интернет начинает глючить примерно с 10-12 часов до 17-18, постоянные реконекты, если качает торрент, и больше ничего в инет не ломится, реконекты гораздо реже :/

[b]ЛС: 141123[/b]
Прошу отключить коррекцию ошибок и максимально повысить исходящую скорость. Спасибо

Проблема с интернетом. л\с 196545
Где то в районе 11 утра 29.08.11 начался "отвалиться" интернет, причем линк горел,а авторизация не проходила.
До 18 часов того же дня интернет таким же образом падал раз 6-7 на короткие промежутки времени 2-5 мин.
В районе 20 часов того же дня интернет упал также,но уже его не было с час.
Позвонил в тех. поддержку. Объяснил свою проблему,инженер где то 20 мин ковырялся там и интернет заработал.
Дальше стало вообще хуже, интернет стал падать каждые 10 мин.
Прошу проверить линию, что ж там такое накрутили в понедельник добрые дяди.

л/с 556313, уважаемый саппорт, исходящая никакая, слабый отклик, входящий поток вроде ничего, посмотрите, пожалуйста.

ЛС 94259 Инет полностью не работает
Что за издевательство над Абонентами??

Л/С 1249842
Сегодня с утра интернет пропал вовсе - показывало "сеть без доступа в интернет" (перезагрузки и прочую дежурную "гимнастику" делал). Дизель-ТВ при этом показывало. Дозвониться до горячей линии не получилось - все заняты.
Теперь с большим пингом, но связь появилась.
[b]Вопрос: что это было, и как мне поступать при повторении аналогичных ситуаций?[/b]
Спасибо.

10299-PRok >[em]Дозвониться до горячей линии не получилось - все заняты.[/em]

Не мучь себя в дальнейшем и не порти свои нервы даже не пытайся звонить туда куда [b]НЕВОЗМОЖНО[/b] дозвониться

[em]Вопрос: что это было, и как мне поступать при повторении аналогичных ситуаций?[/em]

[b]Писать на них кучу жалоб в Москву бо по другому до них не доходит[/b]

высокий пинг (100+).
л/с 363486.

10300-Ccrroocc > Саппорт, спасибо, сейчас всё нормально стало.

10290-Phantom Lord >Вам оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для проверки линии.
10291-steb >Будьте добры, оставьте модем включенным на весь день, так как при выключенном модеме проблему решить невозможно.
10294-sniks >От Вашего модема не приходит МАК-адрес, Вам необходимо проверить настройки модема.
10295-Pokerru >Будьте добры оставьте модем включенным.
10296-STEFAN89 >Будьте добры оставьте модем включенным.
10297-BITRINITI >Произведена корректировка настроек порта.
10298-G ICE >Вам выставлена максимальная исходящая скорость 1024 Кбит/с, коррекция ошибок отключена.
10299-xbarabashkax >Произведена корректировка настроек порта.
10300-Ccrroocc >Вам выставлена максимальная исходящая скорость 960 Кбит/с.

Уважаемый Support л/с 235642 по вечерам( с 19.00 и до 23.00) пинг подрастает до неиграбельных значений(. Прошу произвести корректировку. Также пожалуйста увеличьте исходящую скорость до максимально возможного по тарифу. Заранее благодарю.

Л/С 633281,SUPPORT,модем оставляю включенным.
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxNDcwMjIyNS0zNDcwLjYwOS00MzAuMzkzLTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]
[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/46100208.png[/IMG][/URL]
При авторизации- [URL=http://savepic.org/2213897.htm][IMG]http://savepic.org/2213897m.png[/IMG][/URL]

Л\с 1016023
Частые разрывы связи, высокий пинг маленькая скорость [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1457207530.png[/IMG][/URL]
В онлайн играх пинг скачет от 60 до 200. Исправьте