Л/С 192285
Скачет пинг. 30-400

В догонку к [b]9936[/b].
Проблема сохранилась, хоть и стала проявляться не в такой степени как раньше.
К тому же недостаточно установленной скорости в 4096 килобит в секунду. Нужно сверху еще хотя бы 768 килобит. И не смотря на то, что скорость и так ниже желаемой (раньше работало на такой скорости нормально) проблема все-равно имеет место быть. Думаю ее можно решить еще сильнее урезать входящую (это крайне нежелательно делать) или все-таки проверить линию и попытаться поднять SNR за счет улучшения параметров линии.
Спасибо, надеюсь второй вариант реален. Так же прошу вернуть возможность самостоятельно выбирать модуляцию, я могу сам выбрать, какая в данный момент предпочтительнее.
В данное время статистика модема такова:

22:52:10 5.8.2011
SNR 7.1 (dB)
Rate 4 096 (max 4 448) (Kbps)
Quality 75.8876 %
ADSL Bit\Err 19 351\4 666

л/с 439294 Почему опять Downstream снизился до 3776, поставте 7000

л\с 440916, выставьте пожалуйста макс. скорость порта. Спасибо.

Поднимите скорость скачивания на медиазоне л/с 592518

Снова начались обрывы интернета, пожалуйста исправьте л/с 843031
Модем настроен, в режиме мост.

SUPPORT, будьте добры выставить скорость [b]4096/1024 Кбит/с[/b] , как было.
[b]Л/С 275025[/b]

пишу здесь 3ий раз! 2 раза просили оставить модэм включенным, я оставлял. но ничего не произошло!

опять же после первой перезагрузки модэма кнопки горят, но страницы не открывает!

вы собираетесь вообще что то делать? примите меры!

номер 8616054708

л\с 1316047
полдня не работал интернет, после чего подключился, но скорость упала в 2 раза, прошу вернуть максимальную скорость порта.

[b]л\с 590685[/b]
Произведите корректировку настроек порта. Более недели постоянно пропадает интернет при горящих DSL и Internet.

л/с 683879

Здравствуйте!
Уже в течение месяца глючит интернет, плохо открываются страницы, бывает и во все не открываются, при попытке зайти в интернет выбивает ошибки, удалённый компьютер во время не ответил и того рода...
Пожалйста решите проблему и если возможно, то выставите скорость загрузки 8000 кб/с, скорость отдачи 1024 кб/с.
Заранее спасибо!

Добрый день.

ЛС 68010
Проблема:
Переустановил виндовс и стала выскакивать внизу ошибка -
Windows - системная ошибка. Конфликт IP-адреса с другой системой в сети.
Интернет при этом работает, но ошибка вылетает каждые 10 секунд и просто бесит! Сделайте что нибудь!!!!

ЛС 68010!!!

И наверное из за этой фигни я не могу настроить модем в режиме роутера.

лс 68010

выставите скорость загрузки 8000 кб/с, скорость отдачи 1024 кб/с. ЛС 592518

Наблюдаеться повышение пинга и падение скрости. Также идет потеря пакетов. Прошу исправить.
ЛС 347811
[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/44891090.png[/IMG][/URL]

346000
Здравствуйте!
Произведите корректировку настроек порта. 5-6 раз в день, иногда и более, обрывается соединение.

Добрый день! Л/с 1080254
Уважаемый SUPPORT,
после возобновления интернета, в субботу, мне снизили скорость на входящий поток 10Мбит, исходящий 500Кбит.
Причем утром в субботу было, как и всегда, 19000-19200Кбит/с, 21000-21500Кбит/с достижимая на входящий поток. И 1150 Кбит/с -1200 Кбит/с на исходящий поток.
В данный момент с медиазоны у меня скорость скачивания не 2, а 1 Мб/с.
Прошу снять ограничения скорости доступа к локальным ресурсам, как и положено по условиям пользования "домашней сетью".
Интернет всегда работал стабильно даже при отсутствии ограничений.
Заранее благодарен.

л\с 318037, выставьте пожалуйста макс. скорость порта. Спасибо.

Здравствуйте л/с 371310
Ув. SUPPORT, у меня периодически падает входящий и исходящий SNR Margin до 6db(соединение рвется). Сейчас входящий каждую секунду скачет в промежутке от 5 до 16. Бывает так, что несколько дней стабильно держит 23 db! Хотелось бы знать с чем данная нестабильность связана и как с нею бороться. Модем ZYXEL P660RT3, подключен напрямую без сплиттера, модуляция G.DMT 6144/512 kbps.
p.s.-имеется ли у вас платная услуга диагностики линии?

Л/С 633281 support снова сеть пропала светодиоды светились:Power,DSL,LAN,не работал только Status,помо-
гла только перезагрузка.Скрипшоты проблемы.[URL=http://fastpic.ru/view/26/2011/0808/0f4301598c79ea10973f91f8e9180811.png.html][IMG]http://i26.fastpic.ru/thumb/2011/0808/11/0f4301598c79ea10973f91f8e9180811.jpeg[/IMG][/URL] [URL=http://fastpic.ru/view/26/2011/0808/75eedf84e50264f03f948d119b19f5e2.png.html][IMG]http://i26.fastpic.ru/thumb/2011/0808/e2/75eedf84e50264f03f948d119b19f5e2.jpeg[/IMG][/URL]

при этом значки в трее подключения сохраняются ,а сети нет.

Л/С 459381. В очередной раз с утра лампочки на модеме горят зелёным, а интернета нет! Прощу исправить ситуацию. Заранее спасибо.

л/с 211020
Прошу исправить проблему с выском пингом и потрей пакетов, так же постоянное снижение скорости. И отключите коррекцию ошибок. Спасибо

Лс:1016023
Упала скорость скачивания с локальных ресурсов. Раньше скорость скачивания была 800 а теперь не более 280. Выставьте максимальную скорость скачивания с локальных ресурсов как было 800

9977-лОвс >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9979-steb >Вам выставлена максимально возможная скорость, если желаете, Вам будет повторно оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.
9980-Добрыня >Проверьте ещё раз услугу "Форсаж". Пакет услуг «Все включено!» подключается только по письменному заявлению в Пунктах Обслуживания Клиентов или по номеру телефона 0-69.
9981-INOZ >Произведена корректировка настроек порта.
9983-SL >Ваша проблема решена?
9984-TurboD >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9990-Morfi >Произведена корректировка настроек порта.
9991-divinets >Отправьте на адрес электронной почты Ваш контактный номер телефона, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.
9992-Zombie >Параметры Вашей линии не позволяют выставить скорость выше 3360/1088 Кбит/с.
9993-Sерёга >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9994-ARSEN2011 >В данный момент на модеме горит индикатор "dsl"?
9995-moneyfill >Произведена корректировка настроек порта.

10020-SUPPORT > Ув.SUPPORT
Модем включен круглосуточно. Номер телефона 28 87 097 скорость поставьте максимально по линии.

Параметры Вашей линии не позволяют выставить скорость выше 3360/1088 Кбит/с.

л/с 439294 А, что случилось с моей линией? Я пользуюсь дизелем почти 3 года и всегда она держала 6-7 мегабит, а сейчас значит только 3? Это после подключения соседа мне скорость порезали? Мало того, что интернет работает в последнее время нестабильно, так еще и скорость кастрировали в два раза..

Л/С 633281 SUPPORT,9979-steb >Вам выставлена максимально возможная скорость, если желаете, Вам будет повторно оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.Монтер приходил у меня в квартире линия нормальная.[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1422983664.png[/IMG][/URL]
С такими параметрами да высылайте монтера.

Л/С633281 SUPPORT,[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/44927930.png[/IMG][/URL]

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxMjgxMzY3NC01My4zNDItNzkuMDM4LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]
вы наверно издеваетесь куда скорость делась уже третий день
Лицевой счет: 440012

Л/С 459381. День прошёл без соединения с интернетом!!? Жена довольна- переделана масса домашних дел! Единственно отвлекался периодически перезагружая модем.

л\с 281238 пинг большой исправте пожалуйста

В общем Уважаемые мои!

Сутки с включенным модемом - было
Вызов монтера для проверки линии - было
Перепрошивка модема - было
Местные ребята с узла связи посоветовали поставить стабилизатор напряжения - поставил
Поменял сплитер!
ИТОГ : Разрывы связи остаются без изменения!!!

Что прикажете еще купить и поставить???

ЛС-721927

Корректировка настроек порта не помогла.Как были обрывы, так и остались.Исправьте!
л/с 843031

Л/С633281 SUPPORT,скорость стала еще ниже-[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMxMjgyODgwMC0xMDY2Ljk3NS00MDQuMTI5LTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]

Инетом пользуюсь более двух лет работало все хорошо,
постоянным клиентом поддержки стал -[URL=http://fastpic.ru/view/18/2011/0808/9774dd9fa824ff0a7c2057fd79e41da0.png.html][IMG]http://i18.fastpic.ru/thumb/2011/0808/a0/9774dd9fa824ff0a7c2057fd79e41da0.jpeg[/IMG][/URL]
Не ужели нельзя за это время решить проблему!!!!!!ААААААА?

ЛС 68010
Прошу настройте порт, скорость скачки еле до 2х доходит(3 заявленно в тарифе), а скорость отдачи вообше нулевая, фотография к письму добовляется по 5 минут...
Вообщем прошу повысить скорость загрузки\отдачи до максимально возможной!!!

ЛС 68010

Зарание спасибо!

Уважаемый SUPPORT,
отключите коррекцию ошибок
л/c 210701
Спасибо.

Здравствуйте!
Туапсе, л/с 574464
Второй день нет интернета (ADSL), модем не соединяется
Звонил в техподдержку Туапсе, провисел 20 минут, дали номер заявки 1165595. Дальше - глухо. Сколько раз ни звонил - после 15-20 минут "все операторы заняты обслуживанием ранее поступивших ... перезвоните позже".
У меня нет стационарного телефона (аппарата) за ненадобностью, а звонить с мобильного десять раз по 20 минут - я уже оплатил ЮТК дополнительно неделю абонплаты за интернет, который мне не предоставляется второй день.
Прошу решить проблему и сообщить мне о результатах.

Л/С 192285
Продолжает прыгать пинг 10-200

10014-SUPPORT > 9981-INOZ >Произведена корректировка настроек порта.
Не помогло. Ситуация повторяется — обрывы.
Л/с: 274797.