Л/С633281,доброй ночи Suppor работал в сети пропала сеть
при этом обрыва не было,лампочка Status перестала мигать
Power,DSL,LAN,работали перезагрузился.Ошибки 691,718,678
676.Перезагрузился сеть заработала,но сайты не все открывались,дозвонился в поддержку переключили на инженера,сбросили номер заявки 1089656.Скриншоты
прилагаю.
[URL=http://savepic.ru/2693816.htm][IMG]http://savepic.ru/2693816m.png[/IMG][/URL]
[URL=http://savepic.ru/2746043.htm][IMG]http://savepic.ru/2746043m.png[/IMG][/URL]
[URL=http://savepic.ru/2736827.htm][IMG]http://savepic.ru/2736827m.png[/IMG][/URL]
[URL=http://savepic.ru/2743995.htm][IMG]http://savepic.ru/2743995m.png[/IMG][/URL]
[URL=http://savepic.ru/2731707.htm][IMG]http://savepic.ru/2731707m.png[/IMG][/URL]
С уважением к вам!

Здравствуйте, очень частые разрывы,прошу исправить.Заранее благодарю! [b]Л/С 887781[/b]

л/с 183167 Прошу Вас увеличить скорость на исходящем, на данный момент показатели следующие : DSL Speed: 368/1019kbps

л/с 387991 очень низкая скорость интернета, высокий пинг частые дисконнекты. SUPPORT, Просьба помочь решить проблему.

Ув. Support! До сих пор не решена проблема с бонусной программой по л/счету: 1170057.Прошу разобраться с ситуацией

9623-ashim >Произведена корректировка настроек порта.
9629-steb >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9630-1Unforgiven1 >Произведена корректировка настроек порта.
9631-novokub >Вам выставлена максимально возможная исходящая скорость 384 Кбит/с.
9632-m5c >Произведена корректировка настроек порта.

Уважаемый Support.л/с 1177264.У меня сейчас тарифный план [KRD]ADSL Unlim New 256 Кбит/с, и максимально возможный для смены в л/с это 1 мегабит.Прошу предоставить мне в л/с тарифный план 3 мегабита,
на основании моих показаний модема
Line Rate - Upstream (Kbps): 1227
Line Rate - Downstream (Kbps): 14379
и того факта что моя линия проверялась и поддерживает 6 мегабит, и год назад я пользовался интернетом на скорость 4 мегабита.Прошу помочь мне в этой проблеме как можно быстрее потому что сегодня последний день месяца.Всю ответственность за переход на данный план без проверки линии беру на себя.

Л/С633281.9629-steb >Будьте добры, оставьте модем включенным.Модем вкл,оставляю включенным.

Л/с 1285135. сбросились настройки порта, в частности скорость вместо 18/1 стала 0.5/0.3 мбита. Просьба вернуть настройки - исходящуюю 1мбит. входящую 17мбит. Спасибо.

л\с : 494627
Пропадает интернет часто !прошу исправить !

9635-IQueenI >Для проверки наличия технической возможности подключения скорости более 1024 Кбит/с, необходимо подать заявку в Пунктах Обслуживания Клиентов или по номеру телефона 0-69.
9636-steb >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимально возможная скорость 3522/512 Кбит/с.

Л/С633281,снова пропала сеть.0-65 звонил линию проверили
нормально.Выкладываю скриншоты.[URL=http://fastpic.ru/view/26/2011/0630/1984b5280b4cf50d59119c8af5247653.png.html][IMG]http://i26.fastpic.ru/thumb/2011/0630/53/1984b5280b4cf50d59119c8af5247653.jpeg[/IMG][/URL] [URL=http://fastpic.ru/view/26/2011/0630/33ae19268827d84112bb774ca40e6de6.png.html][IMG]http://i26.fastpic.ru/thumb/2011/0630/e6/33ae19268827d84112bb774ca40e6de6.jpeg[/IMG][/URL] [URL=http://fastpic.ru/view/26/2011/0630/ab87a053c6604da5cd1a5fedc01c2a5f.png.html][IMG]http://i26.fastpic.ru/thumb/2011/0630/5f/ab87a053c6604da5cd1a5fedc01c2a5f.jpeg[/IMG][/URL] [URL=http://fastpic.ru/view/26/2011/0630/cdeadd9739dc270e6488049d1a603a5c.png.html][IMG]http://i26.fastpic.ru/thumb/2011/0630/5c/cdeadd9739dc270e6488049d1a603a5c.jpeg[/IMG][/URL] [URL=http://fastpic.ru/view/26/2011/0630/eea33c7f9211e1cec6b504c8958ea179.png.html][IMG]http://i26.fastpic.ru/thumb/2011/0630/79/eea33c7f9211e1cec6b504c8958ea179.jpeg[/IMG][/URL] [URL=http://fastpic.ru/view/26/2011/0630/e7a671f1ffcfcecf10597a06649c7c63.png.html][IMG]http://i26.fastpic.ru/thumb/2011/0630/63/e7a671f1ffcfcecf10597a06649c7c63.jpeg[/IMG][/URL]
Модем включен.

по Л/с 1285135 все нормально, дозвонился (около получаса ждал) настройки подправили.
Еще лс 1285124 поставьте настройки следующие : коррекция ошибок откл., исходящая 1мбит (Attainable Rate (Kbps) 1152 ), входящую 17мбит (Attainable Rate (Kbps): 23572 )

Пожалуйста увеличьте скорость на портах на макс возможных параметрах при тарифе 2000-8000 Акция "Ускоряйся"
Л\С - 877309

9636-steb >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимально возможная скорость 3522/512 Кбит/с. Support,спасибо.

Постоянно пропадает соединение.
Проблему возможно решить или это будет продолжаться постоянно?

л/c 210701
Спасибо.

по Л/с 1285135 опять все вернулось к настройкам 8/0.5 после переподключения. Верните к 18/1 (мбит) , и почему самопроизвольно настройки поменялись?

Нагость ЮТК переходит все границы!До какой же степени нужно быть цинчными чтобы уже 4!!!!й день не сделать заявку.Просто нет никаких сил уже терпеть такое отношение к клиентам.До ТП к инженерам не дозвонится после 20-00.трасироку я посылал что ещё нужно чтобы я наконец получил то за что плачу деньги?
номер заявки 1086381
лс 153818

Поднимите скорость скачивания на медиазоне л/с 435403

Добрый вечер. Очень высокий пинг, подкоректируйте л/с 276268. Заранее спасибо!

Здравствуйте, поднимите пожайлуста скорость на порту до максимально возможной. Заранее спасибо!!!!11
Л/с - 823226

Здравствуйте. Л/с №331991.
Постоянные кратковременные (40 - 80 секунд) прерывания связи, при этом идёт потеря пакетов. В то же время стало совсем невозможно смотреть ДизельТВ - пикселит и заикается! Нервов уже не хватает, прошу помочь

[URL=http://www.pingtest.net][IMG]http://www.pingtest.net/result/42848089.png[/IMG][/URL]

повторяю запрос насчет пинга по вечерам.
Модем d-link-2500u
лс 778131.
сегодня утром , кстати, пинг был тоже так себе

Л/С633281,снова пропало соединение ошибки 691,676.

К вечеру возрастает пинг, плавно, примерно в 10 раз!!! Утром, днем пинг 30-40мс (маил.ру), 30мс (кубань.ру) Вечером примерно в 21 час доходит до 400мс !!! Исправьте пожалуйста, раньше работало всё нормально, настройки не менял.

Л/С 1183252

0-SUPPORT >Обратите внимание что проблема имеет место быть не только у меня.Вон они "счастливые обладатели" высого пинга.Сделайте уже все как надо в конце концов

Лицевой счет: 376814

Подскажите пожайлуста, почему мне срезали скорость? Я как обычно оплатил за мегабит, но его больше почему то нет. Вот что есть:

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMwOTQ5MTMzMy0xMTIuMzY5LTM1OC41MTgtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

Л/С 192285
Скачет пинг, пропадает соединение в вечерние время и выходные.
РЕЗАТЬ СКОРОСТЬ НА ПОРТУ НЕ НУЖНО!

Л/с 272252
Уменьшите пинг, скорость не режте!!!

добрый вечер! Хочу переключиться на Unlim New 1024, положила недостающую сумму в 260р. но в личном кабинете пишет, что переключение будет с 1.08. Сразу сейчас нельзя это сделать? л/с 1042805

раньше у меня был Unlim New 256

л.с 458884
на порту стояло 22 мбита, щас 17
прошу выставить скорость на порту 22 мбит

л\с 362056. Переключился на новый тариф, активировал акцию "ускоряйся". Скорость не выросла. Прошу снять ограничение в скорости доступа.

Ответьте пожалуста.Почему не принимают мою заявку?
рег.28.06.2011г.truh.

Пропадает соеденение через каждые 20 минут
По вечерам пинг повышается
интернета почти нет
Дится это уже месяц, 3 года все было хорошо

Вы собираетесь что нибудь делать?
л/c 210701

если возможно поднимите upstream. л/с 363750

Л/счет 567039 Здравствуйте извините ошибка.Поднимите пожалуста скорость на порту до максимально возможной, уберите ограничение на загрузку в дом. сети, отключите коррекцию ошибок и сделайте всё возможное для минимизации пинга. За ранее спасибо!

Лицевой счёт-932331 Здравствуйте,выставите пожалуйста максимально возможную скорость на порту.Спасибо

Уважаемый SUPPORT, мой л/с 752211, поставьте пожалуйста мне хотя бы мою тарифную скорость в 1Мб/с(по возможности, акционная приветствуется!) , обычно средня скорость расчитывается по формуле : Vтарифная / от 3 до 5 = Vфактическая.
С уважением НЕ имеющий возможности смены провайдера, по причине отсутствия оных.

л\с 494628 : после отключения питания роутера и последующего его включения часами не могу попасть в интернет из-за того ,что дсл соединение ни как не схватится .просьба решить проблему.