добрый день у меня модем xavi x7822r 4 порта,
Сейчас мне у меня два компьютера и соответственно мн нужно модем настроить в режим роутера
С одним компом все работает отлично,работает и на 1-ом и на 2-ом порте в основном на первом.
При подключении второго порта от второго компьютера не чего не происходить.
На дизель.ком нету прошивки и инструкции как это сделать
МОДЕМ xavi x7822r

9015-MyStick >Ваша проблема решена?
9016-022 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимальная скорость 7168/640 Кбит/с.
9018-vasya1985 >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
9019-dxmen >Произведена корректировка настроек порта, при обрывах соединения индикатор "dsl" на модеме гаснет?
9020-Spinolom1989 >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью в сети Интернет?
9021-Val_555 >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.
9022-zik-zok >Произведена корректировка настроек порта.
9023-zps >Вам выставлена максимально возможная скорость 8192/512 Кбит/с.
9024-предлагаю >Ваша проблема решена?
9026-Awigr >По IP-адресу данные сайты так же не открываются?
9027-Angelita >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9029-Hate >Ваша проблема решена?
9030-dennvr >Будьте добры, укажите на адрес электронной почты Ваш контактный номер телефона, с Вами свяжется наш специалист во время возникновения проблемы.
9031-m5c >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимальная скорость на порту 4096 128 Кбит/с.
9033-steb >Будьте добры, оставьте модем включенным.
9034-Bullet741 >Проверьте скорость ещё раз.
9035-MaKcuMKo >Вам выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с.
9036-zaq1234 >Ответ отправлен на адрес электронной почты.
9038-FoxMulder72 >Произведена корректировка настроек порта.
9039-ignatuk >Произведена корректировка настроек порта.

SUPPORT, что такое? второй раз меня пропускаете...

л\с 344685 Разрывы соеденения и пропадает сигнал.Проверте все.Заранее спасибо.

[em]ПОВТОРНО[/em]
л/с 166057
тариф:[KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Фактическая скорость

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1273834887.png[/IMG][/URL]

Прошу повысить скорость порта до максимальной.

Прошу увеличить даунстрим и апстрим(судя по статистике, Rate (Kbps): 6144, хотя Attainable Rate (Kbps): 12288. Апстрим прошу поднять до 1024! Поставьте пожалуста максимально возможную скорость! Л/С 204184! Заранее спасибо!

9035-MaKcuMKo >Вам выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с.

После этого, скорость стала вообще пол мегобита на закачку, даже апстрим 0.8! Разберитесь и поставьте пожалуйста нормальную скорость! Спасибо!

Скорость скачет непойми как... То пол метра, то 7... Сделайте пожалуйста постабильней!

ЛС:326364

9019-dxmen >Произведена корректировка настроек порта, при обрывах соединения индикатор "dsl" на модеме гаснет?

Если случается обрыв, "dsl" гаснет. И еще, при включении модема "dsl" сразу не загорается, чтобы его запустить приходится разьединять-соединять линию. При повторном соединении индикатор Internet часто загорается красным. Прямо сейчас был обрыв на 1 мин.

здравствуйте,поставте мне максимальные Upstream и Downstream
При моём состоянии сети возможны обрывы на линии?
л/с 495354

Опять урезали скорость на порту в 2 раза. Прошу выставить как было раньше 8М/1М. Коррекцию включать не нужно.
л/с 569312

я не просил уменьшать downstream верните прежние значения лс 160558 с пингом проблема вроде решилась спасибо

[quote=MaKcuMKo;16039372] Прошу увеличить даунстрим и апстрим(судя по статистике, Rate (Kbps): 6144, хотя Attainable Rate (Kbps): 12288. Апстрим прошу поднять до 1024! Поставьте пожалуста максимально возможную скорость! Л/С 204184! Заранее спасибо! 9035-MaKcuMKo >Вам выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с. После этого, скорость стала вообще пол мегобита на закачку, даже апстрим 0.8! Разберитесь и поставьте пожалуйста нормальную скорость! Спасибо! [/quote][quote=MaKcuMKo;16039610] Скорость скачет непойми как... То пол метра, то 7... Сделайте пожалуйста постабильней! [/quote]
Всё заработало! Спасибо!

Л/С 633281обращаюсь в Support за две недели раз 8
после вчерашнего обращения,интернет проработал пол дня
и снова проблемы,ошибки-- 678,691.676.И так 40 минут.
Это ,что новые стандарты вхождения в сеть.Когда устраните проблему или надо обращаться в головной офис
и просить Вам подмогу.Уже месяц не можете устранить
проблему.

ЛС 450358.
Как пятница вечер так интернету конец на сутки-двое. Никакие манипуляции с модемом не помогают. Постоянные разрывы, потом опять на пару минут все хорошо и по новой. Это происходит несколько недель подряд! Что за беспредел, только и можете спрашиать горит ли у меня лампочка DSL и говорить о том что у мея скорость слегка не достает до заявленной! По заявке о проблеме инженеры звонят уже после выходных когда всё нормально и когда их помощь нафиг уже не нужна. Я бы и не подумал бы ныть если бы у меня хоть какой-нибудь СТАБИЛЬНЫЙ интернет был не говоря уже о заявленной скорости. Вместо того чтобы крутить тут настройки требущим поддобавить им жару на порту, лучше бы решали проблемы тех у кого вообще интернет отсутствует напрочь! Пишу и боюсь страницу обновить чтобы не увидеть что инэт снова отвалился...

Л/С 633281,Support ctujlyz c 15.00ч.переустанавливаю
Систему в 21.41ч.загрузил обновления система предложила перезагрузиться ,перезагрузился и вошел в
интернет снова в 23.21ч. в основном преобладает ошибка
676,678.Дозвониться по тел-8-800-30-20-800, 2-62-22-67
невозможно .Операционная система WindowsXPSP3 и KIS
на системе больше ничего не стоит,все равно работает
плохо,временами сети просто нет,попробовал другой
комп не работает,зял у соседа МТС сеть есть.Уважаемый
Support когда решите проблему,проверте линию,сервер.
[URL=http://savepic.ru/2553602.htm][IMG]http://savepic.ru/2553602m.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://savepic.ru/2535170.htm][IMG]http://savepic.ru/2535170m.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://savepic.ru/2500354.htm][IMG]http://savepic.ru/2500354m.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://savepic.ru/2539269.htm][IMG]http://savepic.ru/2539269m.jpg[/IMG][/URL]

9073-SUPPORT >проверил, теперь все нормально, спасибо!

Нет доступа к сайту микрософт,гугл и другим:

C:\Users\XXX>ping [url]www.microsoft.com[/url]

Обмен пакетами с lb1.[url]www.ms.akadns.net[/url] [207.46.131.43] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 207.46.131.43:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)

C:\Users\XXX>tracert [url]www.microsoft.com[/url]

Трассировка маршрута к lb1.[url]www.ms.akadns.net[/url] [65.55.12.249]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 9 ms 23 ms 7 ms 85.175.1.67
3 6 ms 6 ms 6 ms 85.175.1.121
4 6 ms 6 ms 6 ms 85.175.1.205
5 7 ms 8 ms 6 ms 85.173.2.30
6 6 ms 6 ms 6 ms 85.173.1.244
7 6 ms 6 ms 6 ms 92.50.199.249
8 71 ms 71 ms 98 ms xe-1-0-0.amst-ar1.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.
133.214]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 70 ms 68 ms 69 ms ge-4-2-0-0.ams-64cb-1b.ntwk.msn.net [207.46.42.6
0]
11 80 ms 80 ms 87 ms ge-6-3-0-0.lts-64cb-1a.ntwk.msn.net [207.46.42.1
36]
12 158 ms 158 ms 175 ms so-7-1-0-0.ash-64cb-1b.ntwk.msn.net [213.199.144
.158]
13 164 ms 156 ms 157 ms ge-7-0-0-0.ash-64cb-1a.ntwk.msn.net [207.46.43.1
4]
14 225 ms 172 ms 173 ms xe-4-0-3-0.ch1-16c-1a.ntwk.msn.net [207.46.46.18
8]
15 223 ms 222 ms 223 ms ge-4-1-0-0.co1-64c-1b.ntwk.msn.net [207.46.40.96
]
16 228 ms 255 ms 228 ms xe-3-1-0-0.co1-96c-1a.ntwk.msn.net [207.46.33.18
6]
17 226 ms 226 ms 226 ms 10.22.8.50
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 10.22.8.50 сообщает: Заданная сеть недоступна.

Никак они не открываются, причем три недели назад все было хорошо.
Модем менял. В ТП звонил. Винду обновил(лицензия). На ноутбуке, подключенному к этому же модему теже проблемы и да, модем перезагружал :)

[quote]9012-Morfi >Произведена корректировка настроек порта.[/quote]
Л/С 192285
Страницы открываются очень долго, пропадает интернет(или скорость падает почти до нуля), но соединение не рвет, вечером пинг скачет 20-999, после отключения от сети, невозможно долгое время подключится из-за ошибок 691-678.

л\с 1175882 упала скорость, просьба выставить устнаволенную 12288/768

Ответ на сообщение суппорта:

SUPPORT
Модератор
9044 - 9014-Маруська Я >Какую скорость Вам выдает при скачивании каких - либо файлов?

Выдает 12-15 кб/ск

скорость прыгает..часто падает(

[quote=Маруська Я;16055434] Ответ на сообщение суппорта: SUPPORT Модератор 9044 - 9014-Маруська Я >Какую скорость Вам выдает при скачивании каких - либо файлов? Выдает 12-15 кб/ск скорость прыгает..часто падает( [/quote]

л/с 696296

Впринцепе работа интернета меня устраивает,но пинг сильно поднялся и появились потери пакетов!л.с. 411465

Л/C 1054738 Уже [b]сильно[/b] раздражают проблемы со скоростью и пингом, чаще всего субботам и воскресеньям, особенно по вечерам. Сколько можно? Без проблем посидеть в интернете можно только по будням с 03-00 до 16-00.

лс 500757
поднимите скорость на порту по максимуму (только что сменили тариф)

Л/С 633281 несколько часов интернет работал нормально,
писал отчет и в 1ч.ночи выбросило из сети,вошел где-то
1.38мин.Support когда наконец решите проблему.Ошибки две
[URL=http://savepic.ru/2507467.htm][IMG]http://savepic.ru/2507467m.png[/IMG][/URL]

[URL=http://savepic.ru/2511563.htm][IMG]http://savepic.ru/2511563m.png[/IMG][/URL]
Надеюсь,что вы решите эту проблему.
С уважением к Вам!!!!!!

лс 876216
изверги, где мой интернет ?

Сегодня, 1 мая 2011 года с 1:00 до 10:00 у меня была прекращена подача предоплаченной услуги связи. Всё снято на видео. На попытку обратиться в службу тех.поддержки был получен ответ от автоответчика о том, что все операторы заняты ранее поступившими вызовами, приходите завтра и.т.д. Ответ записан!
Требую произвести перерасчёт и вернуть эквивалентную сумму отсутствия услуги на счёт. В случае отказа все материалы пойдут в прокуратуру. С этого числа вы будете компенсировать мне все ваши косяки за каждую минуту! Того ответа за март я вам не прощу. Без уважения. л/с 977980

Support
Спасибо большое за помощь, сейчас работает.

ЛС:326364

Spinolom1989 >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью в сети Интернет?
С исходящей скоростью проблем нет, а вот входящая все так же скачет и интернет видео использует только максимум 150кб/с(в основном это 40кб/с).

ЛС 347811 тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

ЛС 438305. Вчера переключился в личном кабинете с Социального тарифа 128 Kbps на Анлим 1024 Kbps. Скорость вполовину меньше заявленной - 422.24 Kbps. Как бы эту проблему решить и поднять скорость? А то нехорошо получается...

лс 272389 прошу поднять входящую скорость до максимального значения. Спасибо.

л/с 535143 Проблема с телевидением, с определенной периодичностью стала виснуть картинка на 5-10 секунд, ранее обращался в тп, но проблему не решили.

л/с 439045
Полностью отсутствует интернет,модем неоднократно перезагружал.

лс 500757
ПОДЫМИТЕ СКОРОСТЬ ПО МАКСИМУМУ !!!
че блин первомай ? день трудящихся не для вас ?

ЛС 438305. Моя проблема так и не решилась. На моем тарифе Анлим 1024 попрежнему низкая скорость загрузки данных (cps): 51.48 Kbytes/sec . Где скорость?

Л/c 503714
Здравствуйте,проблема такая:за интернет было оплачено 30.04.11 в терминале,в вашем офиссе,но до сих пор деньги не зачислились на счёт,и я не могу пользоваться интернетом.Пожалуйста решите проблему.Спасибо.

л/с 953100
тариф:[KRD]ADSL Unlim New 256 Кбит/с
Прошу подключить "Домашнюю сеть" и выставить максимальную скорость на порту.

[quote]
Здравствуйте, ОАО.

Вы писали 23 апреля 2011 г., 15:55:51:
Уважаемый Абонент, ***** СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ!
Вами был задан следующий вопрос в личном кабинете:
" Услуга: Интернет
Технология: ADSL
Номер телефона: ***********
Номер л/с: 211418
Номер карты: stat-211418
Модем: затрудняюсь ответить
Горит ли индикатор dsl: да
Включен ли в данный момент модем: да
Режим настройки модема: роутер
Код ошибки подключения: затрудняюсь ответить
Разрывы соединения: Нет
Не отображаются страницы: Да
Проблемы со сменой ТП в ЛК:
Проблема другого характера: Господа инженеры ЮТК, а ныне Ростелекома, я Вам очень благодарен, что Вы очень быстро начали выполнять мою заявку о проблемах с загрузкой страниц интернета. НО - не нужно это решать путем сброса скорости. Вы мне сейчас поставили 2048/256. А между прочим уже несколко лет у меня скорость на порту стоит 4096/1024 и проблем с сёрфингом по интернету до 01.04.2011 не возникало. Кстати - Вы обратили внимание на оплачиваемый мною тариф? Подскажу - 1024! И мне очень важна не только скорость закачки но и отдачи. В равной степени! Так что верните пожалуйста скорость на место и поройтесь в других настройках. Для информации - после ресета линии авторизация модема и выдача IP-адреса заняла 2мин 40сек. Не многовато ли? Раньше это занимало несколько секунд. А может Вы считаете что все это время я зря оплачиваю повышенную скорость и пользование домашней сетью? Так подскажите куда обратиться за перерасчетом и на кого сослаться. "

Ответ на ваш вопрос:
" На данный момент, максимально возможная скорость на которой будет подниматься соединение на модеме - 4000/800. Но при этой скорости параметры линии не соответствуют норме, в виду чего возможны проблемы в работе интернета. Корректировка настроек произведенная с нашей стороны включает в себя не только занижение скорости. Возможно со временем изменились параметры линии. По вашей просьбе Вам вернули старые настройки по скорости. Сейчас наблюдаются какие либо проблемы в работе интернета? "
________________________________________
С уважением, компания ОАО "Ростелеком" (ЮТК)
[url]http://www.south.rt.ru[/url]



ДА, наблюдаются. Ежедневно вечером с 20-21 часов и до 0 часов я практически сижу без интернета.
Вчера около 23-30 я в очередной раз дозвонился до Техподдержки. Причина звонка - в 20-30 интернет исчез и модем не мог авторизоваться в течении нескольких часов.
№ заявки 997428. Как обычно проблему инженер решил путем снижения скорости как на прием так и на передачу. Сейчас мне на порту выставили 512/2048. Возразить я не успел, т.к оборвалось телефонное соединение. Повторно дозваниваться в час ночи было уже нереально.

Прошу вернуть настройки скорости на место, т.е. скорость на порту 1024/4096. Эта скорость у меня стоит уже несколько лет и проблем с авторизацией и сёрфингом по инету не наблюдалось вплоть до 01/04/2011. Сейчас же то модем не может авторизоваться, то странички интернета не загружаются. Кстати эта проблема не исчезла и после снижения скорости на порту.

Если вы считаете что у меня возникли повреждения на телефонной линии - перенаправьте пожалуйста заявку в службу ремонта, т.к. сам я не могу этого сделать, поскольку претензий к качеству телефонной связи у меня нет.

Для информации:
Лицевой счет: 211418
Текущий тарифный план: [KRD]ADSL Unlim New 1024 Кбит/с
Модем Zyxel P660 RT2 EE (Пробовал подключать XAVI X7822+ - ситуация абсолютно аналогичная). Настройка роутером.
Скруток в доме нет, кроме единственной на входе в дом. И эта единственная сейчас качественно пропаяна и заизолирована. Телефонных аппаратов в настоящий момент в доме нет. Телефонный кабель подходит непосредственно к розетке около компьютера, откуда штатным кабельком напрямую в модем (без сплиттера - чтобы исключить его влияние. Кстати параметры линии отображаемые в модеме со сплиттером и без него идентичны)

Копию в Личный кабинет[/quote]


[quote]
Уважаемый Абонент, ****** СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ!
Вами был задан следующий вопрос в личном кабинете:
" Услуга: Интернет
Технология: ADSL
Номер телефона: ***********
Номер л/с: 211418
Номер карты: stat-211418
Модем: Zyxel P660RT2 EE
Горит ли индикатор dsl: да
Включен ли в данный момент модем: да
Режим настройки модема: роутер
Код ошибки подключения: затрудняюсь ответить
Разрывы соединения: Нет
Не отображаются страницы: Нет
Проблемы со сменой ТП в ЛК:
Проблема другого характера: 30/04/2011 я обратился в техподдержку с проблемой авторизации. Модем не мог авторизоваться с 20-30 вплоть до 00-00. Такая проблема у меня наблюдалась практически ежедневно начиная с 01/04/2011. Вместо того чтобы искать источник этой проблемы, мне просто срезали скорость на порту с 1024/4096 до 512/2048. Мною была вчера оставлена заявка в личном кабинете с просьбой [b]вернуть скорость на порту к прежнему значению.[/b] Реакции до сих пор нет.
[b]Замечу, что установленная мне скорость отдачи ниже тарифного плана, который я оплачиваю.[/b]
[b]Еще раз хочу сказать - если вы считаете что ухудшились параметры линии - перенаправьте заявку в службу ремонта телефонной сети.[/b] У меня нет оснований туда обращаться, поскольку проблем с телефонией я не замечаю. "

Ответ на ваш вопрос:
" Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-800-302-08-00 или (861) 262-22-67 "

________________________________________
С уважением, компания ОАО "Ростелеком" (ЮТК)
[url]http://www.south.rt.ru[/url]
[/quote]Как это понимать? И куда мне теперь обращаться? Звонить? Извините, но у меня нет лишних двух-трех часов свободного времени. В прошлый раз я дозванивался с 21-00 до 23-30. Что дальше-то делать?