8667-Spinolom1989 >Произведена корректировка настроек порта
Проблема осталась, все так же медленно грузится интернет видео.
ЛС 347811

Скорость упала до непонятных значений. Прошу выставить как было ранее 8M/1M. Если включена коррекция ошибок, прошу ее выключить.
л/с 569312

Лицевой счет : 376814

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMwMjA4ODUxOC0zODkuNjcyLTE4Ny40OTEtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

что случилось? Где остальная скорость?

8723-noFR0ST >Будьте добры, оставьте модем включенным.
Оставил включённым. Прошу поднять ограничение исходящей скорости.

Уважаемый [b]SUPPORT[/b] ,будте добры переведите меня пожалуйста на т/п [b]Unlim New (xDSL) 1024[/b] .
А то у меня ещё старый Unlim сити
Заранее благодарю!
л/с 302819

8721-Honda505 >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
8722-moneyfill >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
8723-Ну Как Же Так >Сегодня, 06.04.2001, на Вашей линии были устранены неполадки, на данный момент параметры линии соответствуют норме.
8724-Vecher >Произведена корректировка настроек порта, но параметры линии не соответствуют норме, Вам необходим вызов специалиста для проверки линии.
8727-superdim >Вам рекомендовано проверить ПО Вашего ПК.
8728-meaty >Проверьте ещё раз.

8751-SUPPORT >8724-Vecher >Произведена корректировка настроек порта, но параметры линии не соответствуют норме, Вам необходим вызов специалиста для проверки линии/

Уважаемый SUPPORT, я вызывал Вашего специалиста для проверки линии. Он всё проверил, подключил вместо моего свой модем и сделал заключение, что на той части линии, которая находится на территории моего дома проблем нет.
Что мне делать дальше? Интернет работал более или менее стабильно в течение марта. С начала апреля его практически нет.

Л/С 566514
Скорость ужасная и не соответствует заявленной в условиях тарифа! Пинги запредельные. Решите уже проблемы! Поднимите также исходящую скорость на порту до максимально возможной

8707-KesKoas >С Вами свяжется специалист местного узла связи для решения данной проблемы.

Связались, произвели настройки. Результатов нет, обрывы связи продолжаются.

SUPPORT " 8727-superdim >Вам рекомендовано проверить ПО Вашего ПК. "
Помимо Моего ПК, как вы выразились, я пользуюсь айпадом и ноутбуком. И везде проблема со скоростью. надеюсь вы не напишете мне сейчас, что у меня проблема с ПО на всех девайсах?

Л/с 225652. Просьба повысить входящую/исходящую скорость на порту, если это возможно.

выставите загрузку/отдачу по максимуму л/с 575862

Добрый день.
л\с 1175882
Просьба выставить 12288/1024 Кбит/с

Доброго вечера.
л/с 370581
С субботы упал уровень полезного сигнала. Сильно возросли шумы на линии как на прием так и на отдачу. По вечерам соединение стабильно рвет раз в час, а то и чаще. Иногда просто не загружаются сайты, приходится рвать самостоятельно.
Спасибо.

2 SUPPORT:
8728-meaty >Проверьте ещё раз.

проверить ЧТО? качество соединения? оно всё на таком же паршивом уровне. с 19 до 23 стабильно нет интернета, с полночи до 10-11 часов утра интернет идеально работает. с 16-17 до 19 часов раз в полчаса интернет уже начинает отваливаться на 5-7 минут. с 19 часов всё опять сначала.
Что с вызовом специалиста? по идее ещё в позапрошлую пятницу должны были оформить заявку на его приезд, со мной по-прежнему никто не связался!!!
Я понять не могу, меня за идиота держат? По-моему всем понятно, что проблема не в моем модеме и даже не столько в настройках на порте, сколько в целом в загруженности сети, которая просто НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С НАГРУЗКОЙ в критическое время!
СКОЛЬКО ВЫ БУДЕТЕ ЕЩЁ ВОЗИТЬСЯ? ПОЛГОДА??
короче жду понедельника, если до понедельника ничего не исправится - пишу об этом всём в роспотребнадзор, в надзор по связи и в генпрокуратуру. затрахали уже.

уменьшите пинг пожалуйста
л.с. 1009178

Л/С: 1118188
Пожалуйста увеличьте скорость "домашней сети" до максимума.

8729-SonicShadow >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимально возможная скорость.
8732-Александр Долгих >Параметры Вашей линии постоянно меняются, необходимо проверить правильность подключения сплиттера, а так же, если установлено более одного телефонного аппарата в доме, то необходимо перед каждым телефоном установить сплиттер, если параметры не изменятся, то сообщите об этом, Вам будет оформлена заявка на вызов специалиста для проверки линии.
8733-Маруська Я >При скачивании какого-либо файла, какую скорость Вам выдает?
8735-steb >Произведена корректировка настроек порта.
8736-Alik1 >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость на порту 8192/1024 Кбит/с.
8738-Игорь89 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8739-KvaleraN >Специалисты местного узла связи занимаются решением данной проблемы.
8744-Eugenius1 >Вашим тарифным планом не предусмотрена услуга "Домашняя сеть" [url]http://diselcom.ru/krasnodar/tariffs/unlim_new.html[/url]
8745-moneyfill >Произведена корректировка настроек порта, но Ваш модем настроен не корректно, необходимо правильно настроить данное устройство.
8747-Alex66b >Вам выставлена скорость на порту 8192/1024 Кбит/с.
8748-kubanru >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость на порту 8192/512 Кбит/с.
8749-noFR0ST >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
8750-Strot >Смена тарифного плана производится через "Личный кабинет", по номеру телефона 0-69 или в Пунктах Обслуживания Клиентов.
8753-Lotarian >Произведена корректировка настроек порта.
8756-murat >Вам выставлена максимальная скорость 10240/1024 Кбит/с.
8757-smet4ik >Вам выставлена максимальная скорость 12288/159 Кбит/с.
8758-andrew1979 >Вам выставлена скорость 12288/768 Кбит/с.
8759-grek2 >Произведена корректировка настроек порта.
8761-11sNEEE >Произведена корректировка настроек порта.
8762-peb1985 >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.

Л/С 687347 SUPPORT как же невходит (Домашняя сеть — дополнительная услуга, которая действует только для тарифных планов торговой марки «DISEL», кроме тарифных планов «DISEL Социальный», «DISEL-Время», «DISEL-FLY» и архивных тарифных планов. Услуга включена в состав тарифного плана «Unlim Hit».) У меня Unlim new 256

Support,спасибо!Л/С 633281

[quote=SUPPORT;15350125] 8739-KvaleraN >Специалисты местного узла связи занимаются решением данной проблемы. quote]
[b]Ага, заметно как они ее успешно решают((( ситуация становится от то дня хуже и хуже сегодня 7.04.11 интернет и дизель тв начяли логать с 15:00 страшно подумать, что будет дальше((([/b]
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\1>tracert forums.kuban.ru

Трассировка маршрута к forums.kuban.ru [62.183.66.231]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 1 ms 4 ms 192.168.1.1
2 65 ms 59 ms 67 ms 85.175.1.66
3 99 ms 58 ms 59 ms 85.175.1.75
4 * 57 ms 68 ms 85.175.1.117
5 * 59 ms 59 ms 62.183.50.163
6 60 ms 58 ms * forums.kuban.ru [62.183.66.231]
7 * 62 ms 63 ms forums.kuban.ru [62.183.66.231]

Трассировка завершена.

C:\Users\1>

Л/С 687347 SUPPORT В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ Я МОГУ ПОДКЛЮЧИТЬ ДОМ СЕТЬ СТОИТ ЭТО 100 РУБЛЕЙ (НО У МЕНЯ Unlim new 256 ГДЕ дс включена в торифный план почему я должен за нее платить?)

[quote=Eugenius1;15351922] Л/С 687347 SUPPORT В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ Я МОГУ ПОДКЛЮЧИТЬ ДОМ СЕТЬ СТОИТ ЭТО 100 РУБЛЕЙ (НО У МЕНЯ Unlim new 256 ГДЕ дс включена в торифный план почему я должен за нее платить?) [/quote]
[img]http://s001.radikal.ru/i193/1104/a9/551722a06577.jpg[/img]

уважаемый SUPPORT вы пропустили мою заявку

[em]
8733-Маруська Я >При скачивании какого-либо файла, какую скорость Вам выдает?
8735-steb >Произведена корректировка настроек порта.[/em]

лс 1037774

л/с 302819
Очень долго грузятся страницы,и скорость упала!
Пожалуйста,исправте!

2 SUPPORT: л/с 214429
Прошло 5 дней и опять снизили скорость порта до 3/0,3 Мбит.Пожалуйста выставьте максимальные настройки скорости. Спасибо.

лс 456531 вечерами высокий пинг, страницы медленно грузятся

Л.с. 364748
[b]to SUPPORT[/b]
На мою заявку № 8674 - по вашей просьбе оставляю включеным маршрутизатор, пожалуйста, произведите корректировки и остальное.

Уважаемый SUPPORT, скорость не соответствует тарифному (4096 К/бит, еще отключите пожалуйста коррекцию ошибок. Лицевой счет 985938, заранее спасибо!

Л/с 601369 Установите максимально-допустимую скорость на порту и отключите коррекцию ошибок! Спасибо за оперативность.

Л/с 233927 поднимите downlink до максимума

Здравствуйте!Пожалуйста отключите коррекцию ошибок л/с 843031

л/с 556313, всё как всегда, пропадает инет, линк модема остается, физически его перегружаешь, инет появляется, не сразу, где-нибудь раз на пятый перегруз, но скорость минимальная 64Кбит....значит надо дозваниваться в теххподдержку по часу-два, писать на форум, в личном кабинете жаловаться, короче тратить своё личное время за уже заранее оплаченную услугу.
Ну что делать? Проблема видимо решаться не собирается. Опять в Россвязьнадзор писать?
Прошу связаться со мною и ответить на этот вопрос.

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1242295379.png[/IMG][/URL]
и это при скорости 6мб, если честно уже так за*****мучали проблемы с интернетом что просто ужас...
Пока еще с вами, ваш 295364

8762-Eugenius1 >[url]http://diselcom.ru/krasnodar/tariffs/unlim_new.html[/url] Если перейти по этой ссылке, можно увидеть, что услуга "Домашняя сеть" включена в тарифный план "Unlim New" только от 512 Кбит/с. Примечания к ст. 1.3-1.7, при наличии технической возможности, на ст.1.1 ( 64 Кбит/с. ) и 1.2 ( 256 Кбит/с. ) не распространяется.
8764-KvaleraN >О Вашей проблеме известно, в данный момент специалисты занимаются решением этой проблемы.
8767-Micar >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8768-Strot >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимальная скорость на порту 1024/512 Кбит/с.
8769-murlovich >Вам выставлена максимальная скорость 12288/896 Кбит/с.
8771-KOHTAKT >Произведена корректировка настроек порта.
8772-hayko >Вам выставлена скорость на порту 8192/768 Кбит/с.
8773-022 >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с, коррекция ошибок отключена.
8774-ramzes_gsm >Вам выставлена скорость 16384/960 Кбит/с.
8775-moneyfill >Коррекция ошибок отключена.
8776-Ccrroocc >Произведена корректировка настроек порта.

а меня почему пропустили?

SUPPORT, что с интернетом? Внешки нет. Открываеться только кубань.ру. Л/с 981381

л/с 115826
Не работает ДизельТВ, пишет что-то типа "no response from application web server" большими красными буквами.

[img]http://2ip.ru/speedbar/MTMwMjI3NDU1NC01NDYuMTcxLTU5MC42MzUtMTE3LjU5Mi0xMzg3NjE=.gif[/img]
При неограниченной скорости
Тариф безлимит без ограничений

1183165...
постоянные разрывы связи!