интернет криво работает больше суток, постоянно переподключается. Пол часа назад вообще пропал. ЛС450358

8923-Maroder >Инженер Службы Технической Поддержки решил Вашу проблему?
8924-maxflanger >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8925-Anddrey >Произведена корректировка настроек порта, проверьте пинг ещё раз.
8927-Аспург >Укажите верный номер карты.
8928-Marotoriy >Произведена корректировка настроек порта.
8929-KOHTAKT >Сегодня, 21.04 после 00.00 часов с Вами свяжется наш специалист для проверки ночного увеличения скорости скорости.
8931-leon197721 >Произведена корректировка настроек порта.
8933-maxflanger >Произведена корректировка настроек порта.
8934-Vecher >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 1536/384 Кбит/с.
8936-Morfi >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
8937-Awigr >Данные сайты пингуются?
8938-LockAndy >Параметры линии не позволяют выставить исходящую скорость более 1024 Кбит/с.
8939-laagznet >Ответ Вам отправлен на адрес электронной почты.
8940-8t88 >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
8942-Angelita >Произведена корректировка настроек порта, проверьте ещё раз.
8946-Val_555 >Произведена корректировка настроек порта, проверьте скорость.
8948-magilka >Абоненты услуги цифрового телевидения DISEL-TV, которые пользовались пакетными предложениями «Старт-TV» и «Много-TV», автоматически переведены на новый пакет каналов «Базовый-TV» со снижением ежемесячной абонентской платы на 50 руб. Остальные абоненты смогут выбрать новый пакет каналов самостоятельно. Все действующие на данный момент пакеты телеканалов с 1 апреля 2011 года выведены в архив. [url]http://krd.south.rt.ru/press/news?p_p_id=STC2VELOLISTER_WAR_stc2velolister&p_p_lifecycle=0&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-2&p_p_col_pos=2&p_p_col_count=3&_STC2VELOLISTER_WAR_stc2velolister_show=true&_STC2VELOLISTER_WAR_stc2velolister_articleId=3356360[/url]
8951-Добрыня >Вам выставлена на порту максимально возможная скорость?
8953-qqrik >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью?
8954-rav3n >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью?
8955-steb >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью?
8958-mario07 >Укажите номер лицевого счета.
8959-kazibokk >Ваша проблема решена?
8960-Ждуответа >Произведена корректировка настроек порта.

8959-kazibokk >Ваша проблема решена?
Да)Благодарствую)

8961-andrew1979 >Решением данной проблемы занимаются специалисты, в ближайшее время проблема будет устранена.
8962-strength >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью?
8963-Leonid2 >Проверьте, Ваша проблема решена?
8966-dredd2c >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите модем по питанию.
8967-wws >Заявление на перерасчет Вы можете подать в Пункте Обслуживания Клиентов.
8969-Slonic >Вам выставлена скорость 14336/1024 Кбит/с.
8972-KPAK >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью?
8975-olia010 >Произведена корректировка настроек порта.
8978-Sanix >Произведена корректировка настроек порта.
8979-wery >Вам необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки Адыгейского филиала ОАО "Ростелеком".
8980-Bullet741 >Вам выставлена максимально возможная скорость.
8981-kol218 >Номер Службы Технической Поддержки работает, пробуйте дозвониться.
8982-SIBORGIUM >Вам выставлена максимально возможная скорость 1664/512 Кбит/с, так как параметры линии не соответствуют норме, если желаете, Вам будет оформлена заявка на вызов монтера для проверки линии.
8984-maxflanger >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
8986-Спил Деревъев >Ваша проблема решена?
8987-2shin >Произведена корректировка настроек порта.

Добрый день!
л\с 168919
Частые разрывы и низкая скорость интернета((
Будьте добры проверьте пожалуйста )))

ЛС 414010

здравствуйте, приезжал человек, кое-что поправил, показатели вроде нормальные, но за день было 4 разрыва соединения.

Прошу выставить скорость на порту 6144 на 512. Только профиль кривой не надо пожалуйста.
п.с. коррекцию ошибок отключить, если включена.

Л\с 935054 (Петухова)
Можно скорость порта (downstream) поднять до 24576 килобит\сек?
Техническая возможность позволяет, линия превосходная.
Заранее благодарен.

Спасибо. Сейчас вроде все нормально.

л\с 219622 не работает телефон, интернет вместо 3 мегабит - только 1 работает.

л\с1144062 здравствуйте супорт.проверьте пожалуйста проблему с подключением к интернет.

Уважаемый Support проверьте линию, а то плохо работает интернет, страницы еле-еле грузятся. Проживаю г.Геленджик,л/с 540642

8955-steb >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы со скоростью? Уважаемый Support выкладываю ping.[URL=http://savepic.net/1067295.htm][IMG]http://savepic.net/1067295m.jpg[/IMG][/URL]
Это ответ на ваш вопрос?

8990-SUPPORT >можно ли организовать VPN между юр. лицом и физ. лицом (интересует бесплатный трафик) у юрика № тел. 220-xx-xx у физика 226-xx-xx. У обоих adsl, нужно для управления компьютерами в офисе из дома.
Есть ли такая возможность и стоимость подключения и ежемесячная абонплата.

support прошу ответить на п. 8985. Сколько можно решать проблему? Все разумные сроки позади!

Л/С633281 Support спасибо сеть работает,лучше.

Постоянные разрывы соединения. Исправте пожалуйста, а то уже достало! ЛС 116296

Доброго дня! Уважаемая поддержка, скажите плиз почему у меня всегда в период с 18-19 вечера до 00:00 интернет соединение УЖАСНОЕ -? Но после 00 и всю ночь как правило всё летает, а в злой период ужасный

у меня ужасный пинг, пакеты не доходят, сайты соответсчвенно не грузит вобщем странно всё. лицевой счёт 211909, с уважением!

8956-SUPPORT > Еще как наблюдаются, за последний час десятка полтора дисконнектов

[img]http://img35.imageshack.us/img35/199/10c51fb589e347578a4f332.png[/img]

Вот такую бяку наблюдал пол часа

Уважаемый support, спасибо за вашу "корректировку порта" но теперь у меня не работает интернет.
За прошлые сутки в общей сумме может часов 5 проработал, а в остальное время он просто отсутствует. Приходится перегружать модем около 3х раз подряд чтоб заработал. Когда появляется, то работает минут 30 и то с обрывами раз в 5 минут.
Разберитесь пожалуйста, т.к. это просто *опа!

ЛС 450358

л/с 530002
Здравствуйте. Благодарю за увеличение скорости порта.
Но сейчас у меня аналогичная вышеописанной проблема: уже несколько дней интернет не работает стабильно. Происходят постоянные разрывы соединения. В течение последних двух часов разрывы происходят через 5-10 минут, а днем интернет пропадает реже, но на более длительное время. После выключения модема на 30-40 минут снова работает, но недолго. С модемом все в порядке, и проблем до сих пор не было. Устраните, пожалуйста, проблему с разрывами. Заранее благодарю.

в ст Северской можно подключить дизель флай ? если можно а они скажут нельзя то покажу этот форум
как смотреть баланс кроме как в личном кабинете ?

л/с 217468
Здравствуйте, уважаемый SUPPORT, прошу отключить мне услугу контент/сервис провайдера ООО "Интертех", в личном кабинете такая возможность отсутствует.
Спасибо.

[quote]8936-Morfi >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?[/quote]
Л/С 192285
Интернет проработал стабильно день или два.Снова прыгает пинг и страницы открываются после 2-3 обновлений.

л/с 182481 поднимите исходящую скорость до 1024

Добрый день SUPPORT,Очень низка скорость интернет соединения, она равна 137..хотя должна быть в несколько раз больше.
л/с 696296

Очень прошу скорее повысить скорость.

Заявка 965612 проблему решают уже более 3х недель adsl разрывается каждые 6-9 минут, работать невозможно, уже 2 раза звонили и говорили что проблема на атс решена, но все повторяется опять и никто не может озвучить когда неисправность устранят.

L/s 601369
Ping 177 ms, Download Speed 5.15 Mbps, Upload Speed 0.39 Mbps???

Support,не всегда получается с первой попытки подключиться,пишет,что имя и пароль не подходят,раза с третьего-четвертого вхожу+аплоад ниже стал(сейчас 400,а был 800)исправьте,пожалуйста,линия позволяет

Лицевой счет: 347103
Уважаемый SUPPORT, прошу поставить Up/Down на мак. скорость.
Заранее благодарен.

Лицевой счет:326364 ст Платнировская Кореновский р-н.
Постоянные разрывы соединения. Приходится перезапускать модем, соединять-отсоединять линию, помогает далеко не всегда и не надолго. Менял модем и сплиттер-безрезультатно. Мучаюсь несколько месяцев, из-за этого сменил тариф на самый дешевый, нет смысла платить за воздух. Перерасчета не прошу, верните мне пожалуйста потерянную связь

С субботы наблюдается очень низкая входящая скорость(до 30кб/с).
ЛС 347811 тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

После коррекции инет нормально проработал 2 дня, а в субботу вечером сайты совсем перестали грузиться, в воскресенье дозвонилась в ТП, после этого всё заработало, но скорость по-прежнему меньше тарифной. Поднимите, пожалуйста. л\с 268235

л/с 328111 . Постоянные разрывы ,сегодня с утра разрывает каждую минуту! Исправляйте!

л\с 272285

Прошу выставить мне скорость 8192\1024 Кбит/с.

здравствуйте.проблема как и у всех-нет инета.лс 801863

Л/С 633281 Support попытался зайти на [url]www.diselcom.ru[/url]
в Браузере отображается такое окно [URL=http://savepic.net/1102353.htm][IMG]http://savepic.net/1102353m.jpg[/IMG][/URL],что это?
C уважением к Вам.

ЛС 57463
Нет доступа к сайту микрософт,гугл и другим:

C:\Users\XXX>ping [url]www.microsoft.com[/url]

Обмен пакетами с lb1.[url]www.ms.akadns.net[/url] [207.46.131.43] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 207.46.131.43:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)

C:\Users\XXX>tracert [url]www.microsoft.com[/url]

Трассировка маршрута к lb1.[url]www.ms.akadns.net[/url] [65.55.12.249]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 9 ms 23 ms 7 ms 85.175.1.67
3 6 ms 6 ms 6 ms 85.175.1.121
4 6 ms 6 ms 6 ms 85.175.1.205
5 7 ms 8 ms 6 ms 85.173.2.30
6 6 ms 6 ms 6 ms 85.173.1.244
7 6 ms 6 ms 6 ms 92.50.199.249
8 71 ms 71 ms 98 ms xe-1-0-0.amst-ar1.intl.ip.rostelecom.ru [87.226.
133.214]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 70 ms 68 ms 69 ms ge-4-2-0-0.ams-64cb-1b.ntwk.msn.net [207.46.42.6
0]
11 80 ms 80 ms 87 ms ge-6-3-0-0.lts-64cb-1a.ntwk.msn.net [207.46.42.1
36]
12 158 ms 158 ms 175 ms so-7-1-0-0.ash-64cb-1b.ntwk.msn.net [213.199.144
.158]
13 164 ms 156 ms 157 ms ge-7-0-0-0.ash-64cb-1a.ntwk.msn.net [207.46.43.1
4]
14 225 ms 172 ms 173 ms xe-4-0-3-0.ch1-16c-1a.ntwk.msn.net [207.46.46.18
8]
15 223 ms 222 ms 223 ms ge-4-1-0-0.co1-64c-1b.ntwk.msn.net [207.46.40.96
]
16 228 ms 255 ms 228 ms xe-3-1-0-0.co1-96c-1a.ntwk.msn.net [207.46.33.18
6]
17 226 ms 226 ms 226 ms 10.22.8.50
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 10.22.8.50 сообщает: Заданная сеть недоступна.