8779-exc1us1ve >Произведена корректировка настроек порта.
8780-mario07 >Произведена корректировка настроек порта.
8781-1847 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8782-LeviyTF >Укажите номер лицевого счета.
8784-kefear2010 >Произведена корректировка настроек порта.
8785-ZeUs >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8787-hayko >Коррекция ошибок отключена.
8788-Sormat >Вам выставлена скорость 1024/256 Кбит/с.
8789-Metalord >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 6144/768 Кбит/с.
8790-Micar >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с.
8791-Spinolom1989 >Произведена корректировка настроек порта.
8792-Сэирёкка >Ваша проблема решена?
8793-MalderLSD >Вам выставлена максимальная скорость 2048/256 Кбит/с.
8795-Alex66b >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.

Л\С 347816
Просьба выставить максимальную скорость порта.

Подключение к интернету "режим моста" занимает от 5 до 15 минут, постаянно вылетает "Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает".
3аранее благодарен.

Л/С 459381 . Целый день отсутствует соединение с интернетом( в очередной раз). Убедительная просьба исправить положение.Спасибо.

выстывьте downstream на 10 МБ/с
[u]л\с 373955[/u]

Л/С 45361 Геленджик с утра не работает интернет соединение есть но не одна страница не открывается в чем проблемма

Доброй ночи. Л.С. 286651 Скорость менее 500 кбит/с при заявленной "до 8 мбит/с". Прошу повысить скорость порта до максимальной. Заранее благодарю.

Добрый вечер,Л.С.316798 .чудовищно низкая скорость,весь день постоянные разрывы,скорость во много раз ниже,чем заявленная.Прошу принять меры.

Лицевой счет: 440012
Downstream Upstream
Attainable Rate (Kbps): 8680 820
Rate (Kbps): 4095 510
поднимите пжл

[b]Лицевой Счет:[/b] 1173815

[b]1.[/b] Постоянные разрывы соединения,
[b]2.[/b] Скорость во много раз ниже заявленной,
[b]3.[/b] Пинг подлетает до небес.

[u]Прошу принять меры и разобраться...[/u]

С уважением и надеждой отсутствие этих проблем в дальнейшем.

Здравствуйте.Проблема такова.Подключился на тариф [KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Так же перевел 2 людей,как и сам,через личный кабинет на другие тарифы.У них скорость повысилась на протяжении 15-ти минут.
У меня же показывает в личном кабинете что тариф подключен но при этом скорость такая же как и на прежнем тарифе.
Номер ЛС 172498
Хотелось бы узнать в чем проблема и по мере возможности исправить это.3 день жду чуда

[b]Лицевой Счет: 1173815[/b]
[b]1. [/b]Постоянные разрывы соединения,
[b]2. [/b]Скорость во много раз ниже заявленной,
[b]3. [/b]Пинг подлетает до небес.

[em]Прошу принять меры и разобраться...[/em]

[img]http://s006.radikal.ru/i215/1104/25/ff24f9a895a9.jpg[/img]

[b]Лицевой Счет: 1173815[/b]

[img]http://www.speedtest.net/result/1249091649.png[/img]

Л.с. 364748
[b]to SUPPORT[/b]
Извините, вчера модем выключили.
Сегодня оставлен включеным, сделайте, пожалуйста, настройки как положено!

л/с 469368
тариф:[KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Фактическая скорость <500Кбит/с. Прошу повысить скорость порта до максимальной.

Лицевой счет: 222203
Тарифный план: [KRD]ADSL DiSeL-Unlim Hit 2048 Кбит/с
Прошу прекратить это безобразие и выполнять взятые на себя обязанности. Выставьте скорость по указанному тарифному плану. Половину сайтов вообще не открывается уже две недели включая Gooqle !!!

SUPPORT что случилось с домашней сетью ? УДИВЛЕН , но в данный момент работает идеально

Удивляться есть чему! Скорость получения почту 2 байт/сек. Работает только сайт Кубань! Уважаемая поддержка, почему нет конструктивного ответа?
Лицевой счет: 222203
Прошло достаточно много времени, чтобы решить проблему. Я Вам за что 1050 рублей в месяц плачу???

Уважаемый Support! В сообщении №8793 я просил снять ограничения с линии, линия держит 6-8 мбит, а вы оставили как есть. Л/С 580958. Исправьте пожалуйста. Спасибо

Что опять со скоростью творится? Почему опять все зарезаем? Мб хватит уже,а?
[img]http://www.speedtest.net/result/1249945542.png[/img]

Кстати, тариф 2мб, и ДС не робит, на все ограничение 0.33мбита....

Где поддержка? ДНС ваши ввел, но от этого нет никакого прока. Интернет мертвый. Сейчас вам отправляется письмо со скоростью 2 байт/сек Почему молчит поддержка, которой мы же платим деньги???

[img]http://www.speedtest.net/result/1250017160.png[/img] лс 1183165

8847-kefear2009 >при тарифе 512-1536!

[url]http://www.speedtest.net/[/url] Этот сервис даже не загружается. Интересно что бы он показал. И все же где службы, которые получают деньги и не отвечают на вопросы клиентов? Что это за бардак? Почему молчите?
Лицевой счет: 222203

8848-kefear2009 >после перезагрузки интернета все заработало нормально!

ЛС 57463
Никуда не возможно зайти кроме этого форума.

ЛС 446941. Скорость в 6 раз!! меньше заявленной в тарифе! Установите соответствуюшую скорость!!!

Постоянные обрывы связи. Стабильно каждый день падение скорости до отметки при которой серфинг даже невозможет. Исправте пожалуйста эту ситуацию. Уже просто невынасимо
173704

ЛС 918331 Тариф 1024 ускоряйся 3072
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMwMjcwODIwMi00OTUuOTc2LTQyNC40MzktMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

Л.С 1169157. Подключил услугу "Домашняя сеть", но скорость ограничена портом 263 132. Прошу повысить скорость на порту до максимально возможной. Заранее благодарен

л/с 575333
[img]http://www.speedtest.net/result/1250274573.png[/img]
Скорость загрузки жутко упала. Тариф 3Мбит.
И потоковые видео медленно загружаются (не только когда такая скорость, а при нормальной скорости тоже).

8856-Leonid2 > Всё снова в порядке.

Скорость 0.5 Мбит/с вместо 3 Мбит/с.
Договор 155081

л/с 201002
С 12 апреля упала скорость с 2 Мбит до 512 кбит. Перезагрузка модема не помогает.

ЛС 364794: постоянно падает скорость, высокий пинг, страницы открываются со второго или третьего раза, видео смотреть невозможно. Прошу исправить.

Тариф все отключенo_O

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1250708982.png[/IMG][/URL]

Уважаемый SUPPORT,

Лицевой счет: 151790

Текущий тарифный план: [KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

Собственно информация о возникшей проблеме наглядно представлена ниже.

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1250737004.png[/IMG][/URL]

Прошу разобраться. Заранее благодарен.

С уважением,
Евгений

Л.с. 364748

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1250826222.png[/IMG][/URL]

[b]Примечания к тарифному плану «Unlim New»:

[b]Примечания к ст. 1.3-1.7, при наличии технической возможности:

1. В период с 00:00 до 07:00 часов скорость доступа выбранного тарифного плана увеличивается Оператором на 1 Мбит/с относительно базовой скорости тарифного плана.[/b]

ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ МОЕЙ ЛИНИИ - ОТЛИЧНЫЕ! ПРОВЕРЕНО! ДЕЛАЙТЕ ЖЕ СВОЮ РАБОТУ КАЧЕСТВЕННО, ЗА КОТОРУЮ МЫ ВАМ ПЛАТИМ![img]http://www.imagepost.ru/images/898/aq.gif[/img]

P.S. Маршрутизатор по прежнему оставляю включеным!

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1250826222.png[/IMG][/URL]

Ув. SUPPORT уже не нужно поднимать скорость у 8822
Спасибо.