Ув.SUPPORT,а возможно вернуть UP обратно без потери стабильности?Т.К для домашней сети 4 мб маловато как-то)))

[b]Низкая скорость[/b], точнее постоянные скачки от ужасно низкой до более менее, до этого с пол месяца все было нормально. Пожалуйста примите меры. [b]Л/С 366732[/b]

л/с 27141
[url]http://www.speedtest.net/result/1215243868.png[/url]
Прошу уменьщить пинг и выставить скорость в соответствие с тарифом

280504 Постоянные разрывы соединения. Пожалуйста решите эту проблему.

л/с 230006
Прошу выставить максимально возможную скорость.

л/с 1121702
с 21 марта отсутствует подключение по локальной сети, исправьте эту проблему и произведите перерасчет средств в связи с отсутствием предоставляемых услуг.

Просьба поднять скорость до максимально возможной на следующих л/с:
409165
985104
789042
200778
60728
Это все юр. лица

8498-Ccrroocc >возьмите меня в ЮТК!

to SUPPORT


Л/С 1180869
Заявление на подключение написано 4 дня назад
Обещано - с начала вторника
Статуса подключенной линии [b]НЕТ[/b]
Когда ожидать появления Интернета??

Спасибо заранее!

[quote=Ccrroocc;14875185]считаем: (168500 пользователей ШПД * 721 руб (средний тариф) + 19000 пользователей IP-TV * 249 руб (средний тариф)) / 6500 высококвалифицированных сотрудников = 19430 руб - среднее общее начисление на сотрудника только с интернета... [/quote]
ничегосебе [b]только[/b] ,а не только с чего интерестно ,с гос казны?

Поднимите локальную скорость Л/С 751980

Ув.SUPPORT!Криворукие дорожные рабочие(Дорблагоустройство) повредили кабель,в результате чего я и мои соседи вот уже два дня сидим без телефона и интернета.Вопрос-возможен ли перерасчет за время не работы телефонной сети?

Ув.SUPPORT!Криворукие дорожные рабочие(Дорблагоустройство) повредили кабель,в результате чего я и мои соседи вот уже два дня сидим без телефона и интернета.Вопрос-возможен ли перерасчет за время не работы телефонной сети?
лс 153818

л/с 556313, с 16:30 после кратковременного пропадания Инета скорость упала в 2 раза. Каждый день одно и то же...

Лицевой счет: 376814

Опять половины тарифной скорости нет, всё с каким то трудом открывается

...уже вернули - молодцы!

Спасибо что помогли!

Здравствуйте! понизьте пинг!исправьте лаги!нет постоянной скорости!!и не всегда подключаетмся к интернету!!!номер л.ц. 1080252.спасибо

Л/с 601369 наблюдаются систематические обрывы работы интернета, будьте добры исправить данную проблему!

л/с 11416. Все заработало нормально. Надолго ли?

Л/С 453184 Ув.SUPPORT выставите скорость на порту до максимально возможной!Заранее благодарен!

л/с 11416 скорость продержалась 30мин. теперь 0,5мгб вместо 3,075

л/с 11416. исправили через ТП. все работает нормально

8497-SUPPORT >Просил повысить скорость, а ее еще меньше сделали, было 2048/512 а сделали 2048/256. Раньше в домашней сети скрость до 8 Мбит доходила а теперь что случилось?

Л/С 485788
Support До тех.поддержки звонить бесполезно видимо все ушли в партизаны. Проблема, частые разрывы интернета, скорость как будто сижу на Dual-up соединении не более 80кб/с Исправьте данную ситуацию, работать просто невозможно в таких условиях.

ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ: 898206
Уважаемый провайдер, у меня DISEL Unlim Hit 256.Модем включен. Очень Вас прошу увеличить скорость домашней сети до максимума, а то у других она в Мбитах измеряется, а у меня просто ужас какая медленна.Заранее СПАСИБО !!!

2[b]SUPPORT[/b]
л/с 219675
Тариф "Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ"
Результаты измерения потоков:
[img]http://www.speedtest.net/result/1217604750.png[/img][img]http://www.speedtest.net/result/1217605835.png[/img]

Настройки порта не менялись: DOWN 6144 Kbps, UP 1024 Kbps.

[b]Прошу ВЕРНУТЬ СКОРОСТЬ DOWNSTREAM В СООТВЕТСТВИИ С ОПЛАЧЕННЫМ ТАРИФОМ![/b]

л\с 228571
Ситуация не меняется Туапсе район Калараша
Как вечер примерно с 18:00 так картина такая интернет и дизель тв умирают
[img]http://s43.radikal.ru/i101/1103/27/96f536f7e569.jpg[/img]
утром и днем, да и вечером после 23:00 все работает идеально
[img]http://s56.radikal.ru/i154/1103/cb/98799a68d704.jpg[/img]
одно радует, что вчера и сегодня звонили с ЮТК интересовались и есть надежда, что проблема будет решена

В связи с предполагаемым переходом на новый тариф "Все включено", прошу поднять входящую скорость на порту до максимально возможного значения. Спасибо.
Лицевой счет:156280

л\с 196545
Прошу отключить коррекцию ошибок!

Лицевой счет: 376814

Опять возникли проблемы с доступом в Интернет

[b]Ну раз старый пост потерли, то вот вам еще одна его копия:[/b]
[b]SUPPORT[/b]
спросите у вашего руководства,техников,уборщиков(выбрать нужное)и.т.д когда закончится эта ситуация с долбанным инетом, ладно у вас поломалось что-то 15 числа(или когда там 1 час не было инета), ладно на след день были проблемы, но уже 18 число, а ваше чудо зарезание скорости большинству абонентов ЮТК с адсл до 50 килобайт мне надоело, сколько же уже можно ограничивать мой доступ в инет, при том что тариф у меня 2мегабита и локалка 12мбит, ладно были бы однократные ограничения на 5 минут, но нет блин, каждый день в разное время скорость срезается до 50килобайт и ты хоть убейся аб стену скорости у тебя не будет, не хватает каналов - расширяйте, сбоит оборудование - наращивайте мощности или не подключайте новых абонентов, я всегда относился лояльно к ЮТК, но нахрена мне резать скорость до 50килобайт я не понимаю.

Данный пост не относится лично к Вам, просто донесите до руководства, что это ничем хорошим не кончится.
И не надо мне выписывать преды и баны за мои посты, нужно просто заранее предотвращать такие посты т.е исправлять проблемы, а не резать всем скорость подряд надеясь что тупой юзер ничего не поймет.

Отрицать зарезания скорости очень глупо, лучше признайтесь(что-то я размечтался сильно) ну да ладно, вот:
[img]http://i1.imageban.ru/out/2011/03/18/45f473f6d31a9e346e78aed7eebc7a0f.png[/img]

[b]А вот новое:[/b]
Свежий замер скорости, уберите долбанные ограничители скорости, тариф 2 метра, а скорости нигде нету, ни в локалке ни на внешке!!!
[img]http://i4.imageban.ru/out/2011/03/24/b5734646bca9fcb9e94326a12c9d17a0.png[/img]
Пожалуйста!

Добрый день!
При просмотре онлайн видео(например youtube.com) входящая скорость не превышает 50-70кб/с, из-за чего невозможно смотреть видео. С этим можно что то сделать?
Так же в последнее время наблюдаются частые перепады скорости
ЛС 347811 тариф [KRD]ADSL Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

НУ вот....теперь и внешка отвалилась полностью

В очередной раз пишу, сделайте нормальный интернет. Скорость скачит от 0 до 600 кило. Частые разрывы!!!!!!!!!!!
Л/С 917829

просьба повысить скорость отдачи 583977... скорость загрузки повышать не обязательно

Лицевой счет 50379
Вечером вообще невозможно открыть не одну страницу, даже сейчас днем страницы открываются раза с 15!
Сделайте уже наконец то что то, вторая неделя таких уже мучений. Дозвониться не могу до вашей тех. поддержки

л\с 884904 ,прошу поднять Downstream и Upstream до максимума возможного

л\с 884904 также прошу вызвать монтёра на дом,для проверки качества и устранения неисправностей в линии

Постоянные разрывы ! Скорость не соответствует тарифу! Потери пакетов при пинге ! лс 739052