8622-SUPPORT >8532-Behemoth >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с
верните назад отдачу 1024 Кбит/с! а входящая у меня такая и была! все прекрасно работало! лишний раз убеждаюсь:лучшее-враг хорошего. угораздило же меня просить о повышении..повысили..блин
Лицевой счет:156280

Прошу выставить мне максимальную скорость downstream/upstream
л\с 268235

8561-mikt >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
8562-StrongMAN >Вам выставлена максимальная скорость 8192/1024 Кбит/с.
8565-dennvr >Вам выставлена максимальная скорость 3072/512 Кбит/с.
8567-blindshooter >Инженер Службы Технической Поддержки решил Вашу проблему?
8572-Озадачен >Ваша проблема решена?
8573-Italiano >Ваша проблема решена?
8574-Ven >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
8576-maxx787 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8577-mmonster >Ваша проблема решена?
8578-1PYRO1 >Выставлена скорость на порту 8192/512 Кбит/с.
8579-narkoteqq >Ваша проблема решена?
8581-meaty >Произведена корректировка настроек порта.
8583-vad001 >Произведена корректировка настроек порта.
8586-peb1985 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8587-Ravist >Вам выставлена скорость 6144/768 Кбит/с.
8588-netБук >Ваша проблема решена?
8590-Jonn_8686 >Инженер Службы Технической Поддержки решил Вашу проблему?
8592-Тема17 >Вам выставлена максимально возможная скорость.
8593-SIBORGIUM >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимальная скорость 4096/512 Кбит/с.
8594-murm >Произведена корректировка настроек порта.
8597-Marotoriy >Произведена корректировка настроек порта.
8598-Айболит >Произведена корректировка настроек порта, коррекция ошибок отключена.
8599-kum27 >Вам выставлена максимально возможная скорость.

прошу поставить скорость на порту в районе 20 мбит на прием, и мегабит на отдачу. линия позволяет.
Л.С. 778446

Ув. Суппорт, мой л/с 696296
Скорость очень низкая.

л\с 884904 ,прошу поднять Downstream и Upstream до максимума возможного , оставляю модем включенным.Линия не имеет разрывов,у людей на порту по 20 м\бит ,почему у меня всего 4 м\бит,я плачу такие же деньги,где справедливость,если у вас проблемы с качеством линии,вызывайте технического работника,пусть меняют кабель или подожмут клемы в щитке,им виднее я думаю,г Горячий ключ,ул Свердлова 46 а . Прошу уведомить меня по электронной почте [email]stvik2007@mail.ru[/email] какого числа прибудут тех.работники для проверки качества линии.

Еще одна просьба. Поднимите пожалуйста скорость отдачи. 770324

У меня тариф newUnlim 1024 - но скорость максимум дотягивает до тарифа социальный или как он там называется- который 128 кбпс. А пинг совсем сказочный. Медиазона вообще не грузиться...
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1229477532.png[/IMG][/URL]

Убедительно прошу выставить мне максимальную скорость downstream/upstream!
Л\c 201706

Прошу выставить мне максимальную скорость downstream/upstream.
л.с 482470

Прошу выставить мне скорость downstream - 5000.
л.с.1139898

SUPPORT:
8581-meaty >Произведена корректировка настроек порта.

Ничего не изменилось. 19:00 - интернета нет, уже больше часа модем страдает в тщетных попытках установить соединение.
Последние три дня проблема немного видоизменилась. Соединение стабильное весь день до 19 часов (+- 10-15 минут), после чего отваливается до 22 часов (+- 10-15 минут). Может это приколы местного тимашевского узла связи? не у меня одного в г. Тимашевске такие проблемы.

Прошу понизить пинг
л.с. 1009178

+ к посту 8634

в стабильное время скорость upstream по-прежнему маленькая. выставьте максимально возможную для моего тарифного плана.

По-моему наладился интернет.

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMwMTU4ODUxNy0xMDg4Ljg2OC0zOTkuMTg3LTExMC42NTYtMjU5OTg4.gif[/IMG][/URL]

[img]http://www.speedtest.net/result/1229626643.png[/img]

Прошу выставить мне максимальную скорость отдачи тариф 1024 кб
Л/С 454056

SUPPORT:
8577-mmonster >Ваша проблема решена?

Моя проблема решена частично. Теперь открывается примерно каждый второй сайт. Приодичсеки интеренет отваливается полностью и опять приходится перезагружать модем.
Напомню л/с 940455.

Просто ужасно работает интернет, страницы открываются по несолько минут. Частые обрывы связи.Работать невозможно! л/с 218817

SUPPORT

8476-31337 >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?

Я что писал, не по русски? Я писал процитирую
[em]31337
8596 - Вчера - 11:47
почему отказываетесь сделать перерасчет по заявлению через личный кабинет или сделать более удобную форму подачи заявления на перерасчет чем ходить ЛИЧНО и писать? Вот процитирую переписку через личный кабинет :

Уважаемый Абонент, ххххххххххххххххх!
Вами был задан следующий вопрос в Личном кабинете:
" Услуга: Интернет
Технология: ADSL
Номер телефона: хххххххххх
Номер л/с: 639109
Номер карты: stat-639109
Модем: D-link
Горит ли индикатор dsl: да
Включен ли в данный момент модем: да
Режим настройки модема: роутер
Код ошибки подключения: затрудняюсь ответить
Разрывы соединения: Да
Не отображаются страницы: Да
Проблемы со сменой ТП в ЛК:
Проблема другого характера: Сделайте перерасчет за некачественно предоставленную услугу в период с 14 по 20 марта, процитирую ответ на предыдущее сообщение : "...Ответ На момент вашего обращения наблюдалась проблема массового характера! На данный момент проблема решена! Если доступ к услуге не возобновлён вам необходимо повторно отправить нам запрос! " Раз проблема носила массовый характер сделайте или автоматический перерасчет, или хотя-бы какую-то кнопку на сайте или в личном кабинете. "

Ответ на ваш вопрос:
" Для того чтобы вам сделали перерасчёт, вам необходимо обратиться лично в ваш Пункт Обслуживания Клиентов ЮТК и подать там письменное заявление. "

Получается проблема носила массовый характер, а чтоб сделать перерасчет нада КАЖДОМУ ЛИЧНО прийти и написать заявление. Неужели в 21 веке нельзя это "заявление" сделать через личный кабинет? [/em]

Еще раз в кратце суть проблемы - раз ситуация с нестабильным доступом в интернет носила массовый характер (что неоднократно заявлялось и Вами, и мне операторами через личный кабинет) почему нельзя сделать более удобную форму "заявления на перерасчет"?

сделайте плс скорость в соответствии с тарифом
л.с. 1009178

Здравствуйте! Мой номер stat-232283
Вы написали что:
8434-NEXUS >Вам необходимо перенастроить моде в режим "Мост", или обновить прошивку.

Я обновил прошивку, модем и так был в режиме мост, но ничего не изменилось "красная лампочка" как горела пол дня на модеме, так и горит, еле-еле после 12 удаётся подключиться, но теперь уже и в это время постоянно вылетает! Сделайте пожалуйста что-нибудь!

Уважаемые специалисты тех. поддержки ЮТК,у меня вот такая проблема с чем связана?[b]Клиенту не удалось проверить следующие DNS-серверы как активные, которые могут обслуживать клиента. Возможно, серверы временно недоступны или неправильно настроены. 85.175.46.122[/b][img][/img]
[URL=http://radikal.ru/F/s016.radikal.ru/i334/1103/02/985e59f47e1c.jpg.html][IMG]http://s016.radikal.ru/i334/1103/02/985e59f47e1ct.jpg[/IMG][/URL]

Извените забыл Л/С 633281.

л/с 905846
[url]http://www.speedtest.net/result/1230398412.png[/url][URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTMwMTYyMzQxNi0zNzIuODQtNDg2LjcxOC05NS4zMTktMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]
Текущий тарифный план: [KRD]ADSL Unlim New 1024 Кбит
01/04/2011г
Модем включен.
Уважаемый SUPPORT - жду решения проблеммы.

[url]http://www.speedtest.net/result/1230407790.png[/url]

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1230407790.png[/IMG][/URL]

л/с 27141 каждые 5 минут разрывы соединения, пинг от 150 до 280. До 31 марта, в течение 10 дней, Инет работал нормально, по крайней мере разрывы в день можно было пересчитать по пальцам. Прошу восстановить устойчивый доступ к сети.

ЛС 57463
Не могу попасть на половину сайтов.

8600-Игорь 1974 >Произведена корректировка настроек порта.
8600-Александр Долгих >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8604-CrazyShaman >Инженер Службы Технической Поддержки решил Вашу проблему?
8607-Behime >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8608-murlovich >Вам выставлена максимально возможная скорость 6144/526 Кбит/с.
8609-mikt >Вам выставлена скорость 12288/896 Кбит/с.
8610-vl85 >Вам выставлена скорость 10240/896 Кбит/с.
8611-Дрыл >Заключение договоров на предоставление услуги "Unlim Fly" производится по адресу: ул. Гимназическая, 57 / Рашпилевская, 44. Вы можете подключить данный тарифный план, если не являетесь абонентом торговой марки "Disel".
8615-MTS93 >Вам выставлена максимальная скорость 256/256 Кбит/с.
8617-GStiv >Будьте добры, укажите Ваш адрес электронной почты.
8618-Behemoth >Вам выставлена скорость 16384/1024 Кбит/с.
8619-strike22 >Вам выставлена максимальная скорость 4096/512 Кбит/с.
8622-peb1985 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8625-Val_555 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
8627-NokiArt >Вам выставлена максимальная скорость 10240/1024 Кбит/с.
8628-Маруська Я >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
8629-Snakeeee >Вам выставлена скорость согласно тарифному плану, максимально возможная скорость Вашей линии составляет 4096/1024 Кбит/с.
8631-Metalord >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость на порту 6144/768 Кбит/с.
8632-spichka1989 >Вам выставлена скорость 8192/896 Кбит/с.
8633-Алена_2011 >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
8634-meaty >Произведена корректировка настроек порта, выставлена исходящая скорость 896 Кбит/с, если проблема останется, укажите об этом, Вам будет оформлена заявка на вызов специалиста с тестовым оборудованием.
8635-11sNEEE >Произведена корректировка настроек порта.
8639-mmonster >Произведена корректировка настроек порта.

8642-NEXUS >Произведена корректировка настроек порта.
8644-steb >Произведена корректировка настроек порта.
8645-kotem >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость на порту 8128/736 Кбит/с.

8650-SUPPORT >спасибо! вот это другой разговор!

8648-Vecher >При разрыве индикатор "dsl" гаснет?
8649-Awigr >Произведена корректировка настроек порта.

л/c 939551
Уважаемый SUPPORT,
Вчера меня перевели с тариф, но у меня совсем ничего кроме оплаты не изменилось :( Ночью 4 мегабита, днем - 3... На порту выставлено ограничение входящей скорости 5120. Пожалуйста, проверьте. И пожалуйста, поднимите входящую скорость на порту хотя бы до 6 мегабит.
Спасибо.

я имел ввиду меня перевели с new unlim 3072 на "все включено".

8656-serg988 >Вам выставлена максимально возможная скорость 7168/896 Кбит/с.

Л/С633281.Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DNS-Client
Дата: 01.04.2011 9:55:46
Код события: 1014
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь: NETWORK SERVICE
Компьютер: Андркй-ПК
Описание:
Разрешение имен для имени forum.rc-mir.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-DNS-Client
Дата: 01.04.2011 11:01:31
Код события: 1014
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Предупреждение
Ключевые слова:
Пользователь: NETWORK SERVICE
Компьютер: Андркй-ПК
Описание:
Разрешение имен для имени [url]www.msftncsi.com[/url] истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS.

8625-Val_555 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
Вообще-то модем у меня включен.

Еще раз прошу выставить мне максимально возможную скорость л/с 268235

8657-SUPPORT >
Спасибо!

Сегодня Интернет встал. Не могу открыть ни одну страницу вот уж пол дня. л/с 59462
Пишу с КПК
Помогите...

139865 , уже неделю не открывает некоторые сайты, причем бывает периоды по 20-30 мин когда норм все работает

to SUPPORT. Регулярно пропадает интернет. Только сегодня раза 3 за час. л/с 1172615.
Жду ответ. В ТП дозвониться нереально.