| |
Сегодня зарегистрировался в "Личном кабинете", регистрация прошла удачно, мне прислали логин и пароль на почту, но я ввожу их в поле и мне пишет "Неверный пароль. Проверьте правильность ввода логина и пароля!" Я уже проверял много раз, я ввожу всё правильно. В чём дело, почему ЮТК такие элементарные вещи, как вход в личный кабинет, не может нормально сделать? Вот номер телефона, на который я зарегистрировался: 8613558844 [b]SUPPORT[/b] сделайте так чтобы я сегодня, нормально и без проблем вошёл в свой личный кабинет. |
523-Onikss >Укажите Ваш адрес электронной почты. |
[b]524-SUPPORT >[/b] Пожалуйста [email]tanasovss@gmail.com[/email] |
День добрый! Не могу зайти в кабинет(( Первый раз захожу в ЛК, ввожу пароль и логин, и долго держится окно - вход в систему, подождите - и всё. Что это может быть? Если можно на почту сбросьте параметры входа - 178623 счёт. Спасибо. |
Здравствуйте. 2 недели назад подключили Дизель. За все это время ни разу не получилось войти в Личный кабинет; после ввода логина и пароля для сервера статистики, выданных при подключении, появляется "Ошибка!Администратор получил уведомление. Ошибка будет исправлена в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства!". В чем может быть дело? |
SUPPORT вышлите пожалуйста логин и пороль для входа в личный кабинет.ЛС 248668 |
525-Onikss >Информация отправлена Вам на адрес электронной почты. 526-Nazdar >Информация отправлена Вам на адрес электронной почты. 527-kilork >Укажите номер лицевого счета. 528-HD1 >Данные отправлены Вам на адрес электронной почты. |
сегодня та же бяка, не зайдешь в личный кабинет. |
524-SUPPORT >Не могу зарегистрироваться в личном кабинете,ввожу№стационарного телефона,№Номер договора на телефон "ЮТК",№Номер паспорта,e-mail ввожу капчу но кнопка зарегистрироваться так и не появляется,в чем может быть проблема? |
л/с 972095 Несколько проблем: 1. Не могу зарегистрировать Личный кабинет, ошибка - Не найдена информация по введенным Вами данным. 2. Не могу оплачивать услуги ЮТК через банкомат, ошибка - Уважаемый клиент! К Вашему договору дважды привязана статья "Услуги сети Интернет по договорам". Прием платежа невозможен. 3. Изменил тарифный план через сервер статистики по инструкции [url]http://kes.stcompany.ru/service/ch_tp[/url] Но, во-первых, сервер статистики по описанию с 17 января закрыт, во-вторых скорость изменилась сразу же, а не с 1-го числа следующего месяца как в описании. Так и должно быть? |
532-roman4ik >Будьте добры, укажите на адрес электронной почты контактный номер телефона и номер лицевого счета, с Вами свяжется наш специалист, для решения данной проблемы. 533-mobivan >Данная проблема отправлена разработчикам, в ближайшее время Вам будет дан ответ. |
Раньше у меня в личном кабинете максимальный тариф который можно было выбрать был 1024 Кбит/с видимо потому что у меня скорость линии 2048Kbps думал я но вчера появилась возможность сменить тариф вплоть до 6144 Кбит/с при этом скорость линии осталась прежней 2048Kbps. Спрашивается, зачем у меня появились тарифы которые заведомо не будут работать? л/с 92173 |
[img]http://img203.imageshack.us/img203/6862/1296542690510.png[/img] |
такая проблема.Не могу зарегистрировать Личный кабинет, ошибка - Не найдена информация по введенным Вами данным.лс398316,помогите если можно |
Вопрос к SUPPORT: c 1 февраля на сайте появилась акция "включайся!",так вот..если я переведусь через личный кабинет на Unlim New 1024 , то эта акция автоматически подключится,либо мне надо звонить в техподдержку,как указано в условиях акции?и что подразумевает эта акция?насколько я понял ,она подразумевает неограниченную скорость доступа в интернет в течении 3 месяцев,это так?никаких дополнительный платежей взиматься не будет? |
и эта акция действительна для всех абонентов краснодарского края,либо как всегда для Краснодара и Сочи? |
блин да что такое с личным кабинетом? почему зарегистрироваться такая проблема, а зайти на него вообще не реально.................. ЮТК как всегда на высоте....... |
Зашёл наконец в ЛС, а новых тарифов списке опять нет. |
зашел,тарифы появились,сменил)правда почему то нет тарифов больше 1 мбит,странно,линия все 23 держит |
SUPPORT, вышлите пожалуйста логин и пароль для входа в ЛК ЛС №212845 Спасибо. |
SUPPORT, вышлите пожалуйста логин и пароль для входа в ЛК ЛС №301947 Спасибо. |
546, ты че копипастишь? :) |
лень... |
SUPPORT,прошу выслать данные ЛК Л/С 301995 |
SUPPORT можете уточнить когда можно будет поменять тариф в ЛК на другой с акцией "Ускоряйся"? |
Добрый вечер, поднимите мне скорость порта на модеме ЛС 760270 |
SUPPORT, когда в ЛК появятся новые тарифы? Интересует Unlim New 2048 кбит\с. ЛС №387806 Сейчас вот так вот: [img]http://savepic.org/1248763.jpg[/img] |
Support прошу сделать возможным смену тарифного плана через личный кабинет л/с 215716 и при возможности поднять скорость на порту а то телик кубарит когда в инете что качается |
[em]SUPPORT, вышлите пожалуйста логин и пароль для входа в ЛК ЛС № 601369 [email]001-mail@mail.ru[/email] Спасибо.[/em] |
Хочу через ЛК переключиться с [u]Unlim Hit 2048[/u] на [u]Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ[/u], но при попытке выбора нового тарифного плана выдается сообщение "[b]Информация о тарифном плане не получена. Пожалуйста, повторите попытку позднее.[/b]" л/с 125157 |
не могу перейти со старого тарифа Unlim Hit на Unlim New 1024 - пишет, что только с 1 марта. почему?? л/с 1001838 |
"Извините, в данный момент приложение недоступно ввиду проведения работ по его доработке, развитию функционала." когда именно заработает личный кабинет? уже какой день не могу перевестись на новый тариф |
И мне,пожалуйста, логин и пароль для входа в ЛК ЛС № 80736...Спасибо [email]pafffos@list.ru[/email] |
И мне,пожалуйста, логин и пароль для входа в ЛК ЛС № 601369...Спасибо [email]001-mail@mail.ru[/email] |
SUPPORT,прошу выслать данные ЛК Л/С 301995 [email]v-dubl@yandex.ru[/email] |
перевести на тариф Unlim New 1024-3072 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ, который стоит 650 рублей. За ранее спасибо! Лицевой счёт 601-369, г.Краснодар. |
SUPPORT, уточните на email номер договора пож-ста, а то не могу зарегаться в новом ЛК. Или получить готовый логин пароль для входа - Л/С 368303 [email]i-k-r@mail.ru[/email] |
SUPPORT, почему я не могу попасть в личный кабинет уже второй день, а??? Зачем все это делать если не работает этот личный кабинет вообще???? Пишет "вход в систему, пожалуйста подождите..." и висит так час, два - и ничего не происходит!!!! Когда это все уже работать будет |
Лицевой счёт: 1043677, Краснодар. Включите, пожалуйста, полный список тарифов с акцией «Ускоряйся». Спасибо. |
л/с Интернет 224548 старый отключенный АДСЛ (и зачем он там болтается?) л/с телефон 351432 ДОГОВОР № 351432-ETTH ОТ 01.12.2010 логин и пасс от ЛК имею , но - не могу произвести переключение тарифа интернета на ЕТТН технологии . ..ибо таких пунктов в новом ЛК нет а через [url]https://newstat.kuban.ru[/url] уже не пускает что требуется ? - сейчас 2048 кбит/с за 950р , но с 1 февраля за эти же деньги предоставляется 3072 скорость .. .прошу разъяснить ситуацию с отсутствием пунктов в ЛК либо произвести переключение вручную с Вашей стороны. заранее благодарю. |
| Текущее время: 19:36. Часовой пояс GMT +3. | |