| 0
- 02.03.2010 - 20:50
|
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?
    | |
| 5321
- 02.06.2010 - 13:40
|
5561-DJ_FISH >ну служебный трафик видимо))) Кстати подметил,чтобы скорость скачки была нормальной на 4 мегабитах,пришлость выставить скорость на порту на 8 мегабит,теперь при повышении до 6,увеличил до 10,иначе загрузка не соответсвовала тарифу... | |
| 5322
- 02.06.2010 - 13:49
| 5551-Зенитно ракетный комплекс >ваше желание выполнено. Скорость доступа 512 Кбит/с плюс услуга Домашняя сеть | |
| 5323
- 02.06.2010 - 13:52
|
5545-пресс центр КФ > Вы не поняли моего вопроса мабуть его неправильно сформулировал(()))) Я имеюю ввиду какой период времени будет ночной бонус ну к примеру до 1 августа или как оно там до какого числа будет???? Как понимает мой моск то до 31 августа??? | |
| 5324
- 02.06.2010 - 13:59
| 5566-пресс центр КФ > Спасибо. | |
| 5325
- 02.06.2010 - 14:02
| Лс 502530. вы что издеваетесь? Почему вместо 750р у меня отняли 1150р? Теперь у меня минус и интернет не работает. Разберитесь пожалуйста! | |
| 5326
- 02.06.2010 - 14:05
| Где мои 256 кбит/с? | |
| 5327
- 02.06.2010 - 14:09
| 5559-Гринер >вашу заявку на повышение скорости я направила в техподдержку, а вот с Домашней сетью вопрос можно прояснить только по тел. 0-69. Перезвоните им, пожалуйста, и уточните, приняли ли уже вашу заявку в работу и когда именно у вас опять появится эта услуга. | |
| 5328
- 02.06.2010 - 14:10
| пресс центр КФ: спасибо, вы лучшие :) | |
| 5329
- 02.06.2010 - 14:11
| 5567-Маскаль >ну, пока, вероятно, да, сколько длится акция, столько и продлится ночное увеличение скорости. Но сроки действия акций тоже имеют свойство продлеваться.... Посмотрим, возможно, и это увеличение будет продлено не только до конца лета... | |
| 5330
- 02.06.2010 - 14:12
| 5570-Onikss >ваши ссылки почему-то не открываются. повторите, пожалуйста, номер вашего л/с | |
| 5331
- 02.06.2010 - 14:13
| 5569-555axa555pzdc >направила запрос в техподдержку | |
| 5332
- 02.06.2010 - 14:13
| 5573-пресс центр КФ > Тогда передайте Вашим Генераторам идей чтоп исчо чо интересное сгенерировали))) | |
| 5333
- 02.06.2010 - 14:13
|
пресс центр КФ л\с 392714 вторую ночь нет ночного ускорения + 1 Мбит, исправьте. | |
| 5334
- 02.06.2010 - 14:17
|
Л.С: 562349 Заявку писал на тариф хит 512 кбит... и вот уже второй день наблюдаю хит 256 кбит... Прошу повысить скорость до 512кбит... заранее спасибо. | |
| 5335
- 02.06.2010 - 14:24
| 5576-Маскаль >непременно:) | |
| 5336
- 02.06.2010 - 14:25
| 5577-Xen >5578-lis79 >ваши запросы обрабатываются в техподдержке | |
| 5337
- 02.06.2010 - 14:29
| Здравствуйте! 24го мая я ходил на АТС с целью заключить договор на "Анлим хит" 256+ДС (сейчас у меня обычный анлим 128кбит). Так вот, оператор заверила меня в том, что никакого заявления писать не надо, и что меня с 1го числа автоматом переведут на 1 ступень выше. Разумеется этого не произошло. Хотел спросить, неужели из-за некомпетентности оператора, мне придётся месяц пользоваться менее выгодным для себя тарифом? | |
| 5338
- 02.06.2010 - 14:33
| 5556-пресс центр КФ >Cпасибо, вопрос решили :) | |
| 5339
- 02.06.2010 - 14:40
|
To: пцКФ ну как там дела продвигаются? Сколько еще ждать? *пишу с мобилы* | |
| 5340
- 02.06.2010 - 14:47
| 5555-666ds >вам выставлен тарифный план Unlim HIT 2 Мбит/с | |
| 5341
- 02.06.2010 - 14:48
| 5583-555axa555pzdc >я думаю, что дела движутся, просто именно о вас ответа еще не поступало. как только поступит, сразу же сообщу вам | |
| 5342
- 02.06.2010 - 14:48
| 5581-Nemot >укажите номер вашего лицевого счета, пожалуйста | |
| 5343
- 02.06.2010 - 14:48
|
5579-пресс центр КФ > тут невольно возник у меня вопрос?? Генераторы Ваши по какому принципу работают? 1.На постоянных магнитах??? 2.Или с обмотками возбуждения?? третьего варианта работы генераторов чото я не знаю)) Это я к чему?? Если по первому варианту то можно быть спокойным генератор стабильно чото будет вырабатывать А вот если второй то тут немного посложней Надо к одному месту подводить напряжение чтоп чото сгенерирорвал)))) | |
| 5344
- 02.06.2010 - 14:49
| УРА!!!! ЗАРАБОТАЛО!!! | |
| 5345
- 02.06.2010 - 14:50
| 5549-DJ_FISH >ответ от техподдержки: "Произвели настройку порта, всё должно работать. Проблема с потерей в скорости может быть связана с настройками ПО (антивирусы, различные блокирующие программы), с длиной линии, с загруженностью ресурса на котором работает абонент". | |
| 5346
- 02.06.2010 - 14:50
| 5587-Маскаль >))) ваши новаторские идеи я им обязательно озвучу | |
| 5347
- 02.06.2010 - 14:51
| 489008 | |
| 5348
- 02.06.2010 - 14:53
| пресс центр КФ. Сейчас мой тариф Unlim Hit 128. 1.06.2010 обещали перевести автоматически на один шаг до 256. Тариф так и не сменился. Прошу Вас пожалуйста повысить скорость до 256. Л/С 580448 | |
| 5349
- 02.06.2010 - 14:54
| 5590-пресс центр КФ > если они примут к сведению то им подскажу куда напряжение наиболее эффективно подводить))) | |
| 5350
- 02.06.2010 - 15:04
| Что случилось с интернетом? Почему он опять лежит? Не могу ни куда зайти уже с 12 часов. Соединение происходит, но ничего не грузится. Приходится выходить по dial-up. Л.С. 465778 | |
| 5351
- 02.06.2010 - 15:05
|
Здравствуйте! В конце мая через личный кабинет перевелись на Unlim Hit 256. Сейчас скорость соответствует 128. Л/с - 198337 | |
| 5352
- 02.06.2010 - 15:06
| пресс центр КФ. Спасибо большое.......Тариф переведён как нужно....... | |
| 5353
- 02.06.2010 - 15:17
| Посмотрел статистику. Почему у меня сегодня сняли 1050 руб вместо 650руб? И теперь у меня -330 руб. Тариф unlim hit 512. | |
| 5354
- 02.06.2010 - 15:18
|
пресс центр КФ - > мою заявку озвученную в посте 5494 тех поддержка ещё не обработала ? | |
| 5355
- 02.06.2010 - 15:23
| >пресс центр КФ. спасибо,) | |
| 5356
- 02.06.2010 - 15:26
| 5558-DJ НИК >5559-Гринер >тарифные планы изменены в соответствии с вашими просьбами | |
| 5357
- 02.06.2010 - 15:27
| 5569-555axa555pzdc >Ваш тарифный план Unlim Hit-512 со стоимостью 750 р. | |
| 5358
- 02.06.2010 - 15:30
|
л/с 219856 Здравствуйте! 25 мая подал заявку в офисе на тариф Disel unlim hit 1024, а перевели на 512. И я еще с горяча в личном кабинете выставил 1024 с 1 июля. Прошу отменить заявку сделанную в личном кабинете, и перевести на Disel unlim hit 1024, деньги на счету есть. | |
| 5359
- 02.06.2010 - 15:31
| 5560-StrongerMAN >вам произведено изменение тарифного план, желаемая скорость доступа выставлена | |
| 5360
- 02.06.2010 - 15:32
| 5562-DuMoH >изменение тарифного плана произведено, желаемая скорость вам выставлена | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
