К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

Вопросы к представителям ОАО "Ростелеком".

Гость
0 - 02.03.2010 - 20:50
Почему компания ЮТК вероломно нарушила условия публичной оферты в части информирования пользователя за сутки о проведении различных работ, а проинформировало более чем через 3 недели (проблемы начались 2 февраля, новость на официальном сайте появилась 24 февраля)? Почему в сообщении не были указаны сроки проведения работ, так как любые работы должны и имеют временные рамки? Почему в сообщении не был озвучен порядок перерасчета за месяц февраль и последующее время, по причине предоставления услуг ненадлежащего качества? Понесли ли наказания лица ответственные за нарушение данных пунктов договора и кто эти лица(если лица установлены и наказаны)? Почему компания ЮТК обладая самой современной технической базой и системой биллинга, а так же информацией по всей клиентской базе попавшей под так называемую "внеплановую модернизацию" не может сделать автоматический пересчет абонентам, ставя абонентов перед необходимостью идти в отделения связи, выстаивать длинные очереди, терять рабочее время и все по вине недобросовестности сотрудников ЮТК?


Гость
5761 - 11.06.2010 - 22:27
6019-lyopa2 >В Ливерпуле
Гость
5762 - 12.06.2010 - 06:42
6020-Маскаль > ТРУС!
Гость
5763 - 12.06.2010 - 07:35
lyopa2
6021 - 12.06.2010 - 7:42 6020-Маскаль > ТРУС!

На самом деле, давно бы уже нашли друг дружку и поговорили бы,я так думаю оба оставляли свои лс где то тут в темах? )))
Гость
5764 - 12.06.2010 - 09:16
+500 Чего срач разводить. Скайпами обменяйтесь и пишите там друг другу хоть испишитесь.
А модераторы тоже, когда что про ЮТК напишешь, так темы трут на раз два. А как какого троля забанить или за флуд, так это их не касается типа.
Гость
5765 - 12.06.2010 - 12:27
6022-Paradigma >Я не от кого не прячусь, мой номер телефона написан на этом форуме в этой теме. Мне просто хочется посмотреть этому тролю в глаза.
Гость
5766 - 13.06.2010 - 17:56
6024-lyopa2 > ты бы не искал себе приключений на свою задницу.
С детьми водить какие то встречи это не для меня возраст уже нет .
\И все таки задумайся насчот поиска приключений, а то ищешь ищешь а и как нарвешься на кого нить что надругается над тобой.
А оно тебе надо??? Все пальцем тыкать в тебя будут(((
Гость
5767 - 15.06.2010 - 09:07
Добрейшего утра всем=)
пресс центр КФ, Вера, Вы получили мое письмо?
Гость
5768 - 16.06.2010 - 08:55
Если воспользоваться услугой "Временное отключение телефона" интернет будет работать?
Гость
5769 - 16.06.2010 - 09:02
6027-sayrus second > будет, но тебе все равно нужно платить за содержание линии.
Гость
5770 - 16.06.2010 - 09:06
sayrus second
6027 - 16.06.2010 - 9:55 -
Если Вы воспользуйтесь услугой "Временное отключение телефона" услуга доступа в интернет работать будет.
Гость
5771 - 16.06.2010 - 09:17
6029-Дмитрий Немиров > Дмитрий, Вы противоречите SUPPORT'у :)

RUS 99
131 - 28.04.2010 - 19:45
если я отправлю заявку на временное отключение телефона через личный кабинет, то сие удовльствие я так понимаю обойдется в 55 руб, адсл жить будет?

SUPPORT
136 - 29.04.2010 - 13:21
131-RUS 99 >Совершенно верно, временное отключение телефона будет стоить 55 рублей + абонентская плата в месяц, ADSL при этом работать будет.
Гость
5772 - 16.06.2010 - 09:18
6029-Дмитрий Немиров > упс, сорри , не дочитал :)
Гость
5773 - 16.06.2010 - 09:32
6028-LeshiK >ээээх.... всё равно обдирут, по другому быть не может....
Гость
5774 - 16.06.2010 - 11:15
6032-sayrus second >проще выдернуть из розетки телефон и по нему не разговаривать, чем еще платить 55 рублей за временное
приостановление
Гость
5775 - 16.06.2010 - 11:45
6033-LeshiK >да понятно, у меня телефон по времени, поэтому эта услуга неактуальна, хотелось бы не платить за так называемую "аренду линии".
Гость
5776 - 16.06.2010 - 12:35
6034-sayrus second >хотелось бы не платить за так называемую "аренду линии".
А Интернет ты по какой линии собираешься получать??? так за аренду той линии и придется платить
Гость
5777 - 16.06.2010 - 13:33
6035-Маскаль >Смайл, заглохни уже, достали твои коментарии
Гость
5778 - 16.06.2010 - 13:45
6035-Маскаль > Действительно уже начинаешь доставать, у тебя словесный понос что ли? в любую дырку затычка.
Гость
5779 - 16.06.2010 - 13:46
6036-sayrus second > компания сама себя не обманет!!!:)))
Гость
5780 - 16.06.2010 - 13:51
Вопрос представителям. Как-то здесь обмолвились, что по Тимашевску будут подключать по FTTx, в каких районах будут подключать?. Точный адрес могу выслать на почту или пробете по лс 531136
Гость
5781 - 16.06.2010 - 13:58
6039-sayrus second > :) НАШЕЛ ВЫХОД!!!!
МОЛОДЦА!!!! она умна, а мы умнее!!! хе-хе
Гость
5782 - 16.06.2010 - 14:11
6040-LeshiK >я ещё дизельтв пользую на компе, а по этой технологии только на ящик, а меня это не устраивает, бум разбираться, а пока нужно добиться ответа.
Гость
5783 - 16.06.2010 - 14:12
6039-sayrus second >Добрый день. Только что уточнила данные по Тимашевску. Увы, пока в этом городе проводить подключение по этой технологии не планируется. Это точно были мы, представители ЮТК, кто вам пообещал, то будет подключение?
Гость
5785 - 16.06.2010 - 14:25
710-пресс центр КФ >В 2010 году в г. Тимашевске запланировано строительство узлов мультисервисного доступа по технологии FTTх без предоставления услуг телефонии. Районы размещения данных узлов Вы можете узнать в местном узле электросвязи.
13 страница, можете проверить. ЖДУ ОБЪЯСНЕНИЙ!!!
Гость
5786 - 16.06.2010 - 15:23
6044-sayrus second >Могу пояснить только так: я запрашиваю информацию в соответствующих отделах, а потом публикую ее на форуме. Тот пост, который вы процитировали, был опубликован 1 апреля. Возможно, с тех пор планы развития изменились, я еще раз уточню это. Вполне вероятно, что ТСЖ дома, где планировалось прокладывать "оптику в дом", в конечном итоге отказалось заключать договор о сотрудничестве с ЮТК. Такие случаи происходят сейчас в Краснодаре, из-за чего планы развития приходится корректировать.
Гость
5788 - 17.06.2010 - 08:36
а куда делся пост 6043 ? Или задело что в нём была правда - что пресс центр КФ представляет не правдивую информацию по ситуации с прокладкой FTTх в г.Тимашевске? Значит 1 апреля всех заверили что будет прокладка, отрапортовали что всё развивается и т.д... а как дошло до дела всё-дом что-то там не подписал. Зачем было говорить что всё "запланировано", если всё было только в стадии согласования?
Гость
5789 - 17.06.2010 - 09:03
6047-31337 > Ну а что еще можно ожидать от ЮТК и ее представителей?
Гость
5790 - 17.06.2010 - 09:43
6047-31337 >это нормальная практика ютк, это они лицо, повёрнутое к пользователю" показывают.
5791 - 17.06.2010 - 10:11
Тот пост, который вы процитировали, был опубликован 1 апреля
Вот и ответ :)
Гость
5792 - 17.06.2010 - 12:21
6050-Dede >))))))))))))))
Гость
5793 - 17.06.2010 - 12:22
6047-31337 > Они трут все посты, где есть нелицеприятная для них правда - это то новое место, которым они повернулись к клиентам. В этой теме уже второй раз пост с правдой восстанавливаю!
Гость
5794 - 17.06.2010 - 12:49
6052-Andrex > А зачем им правда? Им же лапшу вешать клиентам как-то надо, а тут мы со своей правдой в ногах путаемся!
Гость
5795 - 17.06.2010 - 12:55
6053-lyopa2 > Тебя пригласили на встречу? :))))))))) А то мне сказали: "Ни в коем случае"!!! :)))
Гость
5796 - 17.06.2010 - 12:58
6054-Andrex > Никто меня никуда не приглашал.
Гость
5797 - 17.06.2010 - 13:00
6055-lyopa2 >Никто меня никуда не приглашал.
я тоже слышал что нытиков не приглашали))))
Гость
5798 - 17.06.2010 - 13:08
6056-Маскаль > И правильно - зачем себе портить настроение, когда можно лояльных лизунов пригласить и получить удовольствие?!
Гость
5799 - 17.06.2010 - 13:40
lyopa2
6055 - 17.06.2010 - 13:58 -
Мы будем рады видеть Вас на встречи. Если у Вас есть желание и возможность, отправьте пожалуйста свои контактные данные на мой электронный адрес, что бы мы могли внести Вас в список участников встречи.
nemirovdm@gmail.com
Гость
5800 - 17.06.2010 - 13:42
lyopa2
6055 - 17.06.2010 - 13:58 -
Мы будем рады видеть Вас на встрече. Если у Вас есть желание и возможность, отправьте пожалуйста свои контактные данные на мой электронный адрес, что бы мы могли внести Вас в список участников встречи.
nemirovdm@gmail.com
Гость
5801 - 17.06.2010 - 13:46
Дмитрий Немиров
6059 - 17.06.2010 - 14:42

тогда и Маскаля пригласите плиз , может все таки они там встретятся , а то Маскаль боится или стесняется или что там у него ) Ток если он откажется то вы все равно его "пригласите" с помощью наряда милиции , а то это уже не смешно читать
Гость
5802 - 17.06.2010 - 13:55
6059-Дмитрий Немиров > Интересно, а почему у работников ЮТК Гугловская почта? Неужели ЮТК даже для своих сделать почту не в состоянии?


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены