Вопросы к Адыгейскому филиалу ОАО "Ростелеком"

Гость

0 - 18.11.2011 - 17:34

Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума. В этой теме не флудим, пишем по существу, обязательно указываем Ваш лицевой счет (!) и суть проблемы или также Вы можете отправить эту информацию на e-mail: techsupport.KRD@South.RT.RU.
PS. Любой флуд и сообщения без указания л/c будут удаляться!

ВАЖНО!!!

Если проблема не решилась, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y techsupport.KRD@South.RT.RU (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".

Отредактировано SUPPORT; 11.07.2015 в 12:23.

SUPPORT

Модератор

3761 - 27.10.2016 - 15:57

Цитата:

Сообщение от Timoshes

Добрый День номер л/c 401000566038 чуть не забыл выставьте параметры downstream 8192 upstream 512. Спасибо!

3760-Timoshes > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Гость

3762 - 01.11.2016 - 10:04

здравствуйте! уже второй день падает линк в это время. Вчера поднялся после 17 часов. Сделайте что-нибудь

Договор 877222008542803

SUPPORT

Модератор

3763 - 01.11.2016 - 11:02

Цитата:

Сообщение от biohan

3762-biohan >Специалисты занимаются решением данного вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Гость

3764 - 05.11.2016 - 00:39

Доброго времени суток! Л/C 566038.
По тарифному плану у меня 10 мб/cек, а из них работает всего-лишь 6 мб/c.Выставьте параметры (скорость входящего потока) downstream на значение 15366. Спасибо заранее!

SUPPORT

Модератор

3765 - 05.11.2016 - 16:33

Цитата:

Сообщение от Timoshes

Доброго времени суток! Л/C 566038. По тарифному плану у меня 10 мб/cек, а из них работает всего-лишь 6 мб/c.Выставьте параметры (скорость входящего потока) downstream на значение 15366. Спасибо заранее!

3764-Timoshes >Укажите корректный номер лицевого счета.

Гость

3766 - 05.11.2016 - 20:38

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

Цитата: Сообщение от Timoshes Доброго времени суток! Л/C 566038. По тарифному плану у меня 10 мб/cек, а из них работает всего-лишь 6 мб/c.Выставьте параметры (скорость входящего потока) downstream на значение 15366. Спасибо заранее! 3764-Timoshes >Укажите корректный номер лицевого счета.

Доброго времени суток! Л/C 401000566038.
По тарифному плану у меня 10 мб/cек, а из них работает всего-лишь 6 мб/c.Выставьте параметры (скорость входящего потока) downstream на значение 15366. Спасибо заранее!

SUPPORT

Модератор

3767 - 06.11.2016 - 11:26

Цитата:

Сообщение от Timoshes

Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Timoshes Доброго времени суток! Л/C 566038. По тарифному плану у меня 10 мб/cек, а из них работает всего-лишь 6 мб/c.Выставьте параметры (скорость входящего потока) downstream на значение 15366. Спасибо заранее! 3764-Timoshes &gt;Укажите корректный номер лицевого счета. Доброго времени суток! Л/C 401000566038. По тарифному плану у меня 10 мб/cек, а из них работает всего-лишь 6 мб/c.Выставьте параметры (скорость входящего потока) downstream на значение 15366. Спасибо заранее!

3766-Timoshes >Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 8192/512 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Гость

3768 - 12.11.2016 - 10:46

Добрый день!
" Прошу увеличить мне скорость на порту с 8 Мб на максимальную,)
Лицевой счёт № 401000072409
договор № 877322009139988
Тарифный план: << xDSL "НОН СТОП" Max.>>
(был произведен ремонт линии и переброс на другой порт после чего показатели линии улучшились)

SUPPORT

Модератор

3769 - 13.11.2016 - 19:34

Цитата:

Сообщение от Chastnik

Добрый день! " Прошу увеличить мне скорость на порту с 8 Мб на максимальную,) Лицевой счёт № 401000072409 договор № 877322009139988 Тарифный план: << xDSL "НОН СТОП" Max.>> (был произведен ремонт линии и переброс на другой порт после чего показатели линии улучшились)

3768-Chastnik >Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 14336/512 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Гость

3770 - 18.11.2016 - 10:57

Цитата:

Сообщение от SUPPORT

спасибо

Гость

3771 - 24.11.2016 - 09:45

Скорость скачет

Гость

3772 - 29.11.2016 - 22:34