| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 15.03.2011 - 23:11
|
Уважаемые участники форума! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.     Отредактировано SUPPORT; 20.01.2020 в 09:27. Причина: Закрытие ветки | | ||
| Модератор 5841
- 05.07.2013 - 16:49
| Цитата:
| | ||
| Модератор 5842
- 05.07.2013 - 16:53
| Цитата:
| | ||
| 5843
- 05.07.2013 - 17:13
|
Интернет лежит, ТВ не работает с 13.00, включали выключали роутер. Дозвониться в тех. поддержку без вариантов (Данное направление временно не доступно).Прошу чтобы Ваши специалисты перезвонили ЛС 1807529 | | ||
| 5844
- 05.07.2013 - 18:14
| Цитата:
всё уже вернулось обратно, как и было до этого. | | ||
| 5845
- 05.07.2013 - 18:30
|
5858-SUPPORT > уже сделали, нета 2,5 дня не было со среды. звонил вчера около 23.00 в техпод, сказали на доме висяк... даже номер заявки не приняли, просто тупо чувак сказал - ждите мы все знаем и занимаемся... только перед этим он мне минут 10 втирал какую кнопку куда нажать и куда надо воткнуть кабель ))) а потом выдал такое, красавчик ))) ладно бы эти висяки первый раз были, так нет же | | ||
| 5846
- 06.07.2013 - 07:58
| Цитата:
Исправляйте.... | | ||
| 5847
- 06.07.2013 - 12:24
| Забыл сразу отписаться. Со скоростью снова все в норме. Спасибо. | | ||
| 5848
- 06.07.2013 - 15:13
|
После временного отключения электроэнергии перестали работать интернет и телевидение, подключение отсутствует, сетевая карта полностью исправна. Прошу рассмотреть вопрос об исправлении неполадок. ЛС 517461. | | ||
| 5849
- 07.07.2013 - 12:42
|
лс 1162119 в пятницу в 18-30 пропал интернет. вчера дозвонился в техподдержку, сказали что проблема известна и решается. Посоветовали переодически проверять соединение т.к. в любой момент ситуация может исправится. На сейчас ниразу подключиться не удалось... | | ||
| 5850
- 08.07.2013 - 12:08
| лс 1208062. С пятницы нет подключения. Уже 3 суток. Неоднократно дозванивался в тех. поддержку, ждите, ждите, ждите... Доколе? | | ||
| 5851
- 08.07.2013 - 12:38
| Заявка № 5195802 | | ||
| 5852
- 08.07.2013 - 12:58
| Л/с 1303639 нет интернета и тв, настройки проверяли, при подключении напрямую к ноутбуку кабеля, лампочка не горит | | ||
| Модератор 5853
- 08.07.2013 - 13:28
| Цитата:
| | ||
| Модератор 5854
- 08.07.2013 - 13:30
| Цитата:
| | ||
| Модератор 5855
- 08.07.2013 - 13:31
| Цитата:
| | ||
| Модератор 5856
- 08.07.2013 - 13:34
| Цитата:
| | ||
| Модератор 5857
- 08.07.2013 - 13:40
| Цитата:
| | ||
| 5858
- 08.07.2013 - 15:07
| наконец-то заработало :) | | ||
| 5859
- 08.07.2013 - 17:22
| Л\С 1396937 Ошибка 651 | | ||
| 5860
- 08.07.2013 - 20:14
| л/с 1703103, твин 10мбит. интернет есть. тв - нет. перезагрузка приставки и роутера не помогает. на всех каналах черный экран. прошу проверить | | ||
| Модератор 5861
- 08.07.2013 - 21:13
| Цитата:
| | ||
| 5862
- 09.07.2013 - 07:30
| л/с 1801492, твин, с 08.07.2013 тв - нет картинки и звука на всех каналах, меню есть, подключение кабеля к тв-приставке и перезагрузка не помогает. Прошу проверить. | | ||
| 5863
- 09.07.2013 - 09:50
| л/с 1801492 тв заработал. Спасибо | | ||
| 5864
- 09.07.2013 - 09:58
|
Л/с 2037328. Нет интернета. При подключении любого устройства к Ethernet кабелю статус сетевой карты: "Сетевой кабель не подключен". 30 июня оставлена заявка #5078695 . Монтеры до сих пор так и не пришли. В тех поддержке дали телефон монтеров 221 39 68 - трубку не берет никто. Вопрос: это так сложно - прийти проверить воткнут ли мой кабель в ваш коммутатор? | | ||
| Модератор 5865
- 09.07.2013 - 13:10
| Цитата:
| | ||
| Модератор 5866
- 09.07.2013 - 13:12
| Цитата:
| | ||
| 5867
- 09.07.2013 - 21:35
| Цитата:
| | ||
| 5868
- 10.07.2013 - 12:34
| Здравствуйте, мой л/с 1925072, упала скорость и частые разрывы интернета, устраните пожалуйста проблему. | | ||
| Модератор 5869
- 10.07.2013 - 12:58
| Цитата:
| | ||
| Модератор 5870
- 10.07.2013 - 13:00
| Цитата:
| | ||
| 5871
- 10.07.2013 - 14:00
| Цитата:
P.S. При этом списание средств за "услугу интернет" которого нет за июль месяц произведено | | ||
| 5872
- 10.07.2013 - 14:14
| При подключении напрямую в сетевую карту пишет ошибку 691 | | ||
| 5873
- 10.07.2013 - 14:39
| с 10 раза подключение прошло результат тот же нет скорости вообще никакой! | | ||
| Модератор 5874
- 10.07.2013 - 14:55
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 5875
- 10.07.2013 - 20:13
|
верните пожалуйста интернет! л. с. 1474926 pppoe sending padi for session1 уже неделю не пашет! | | ||
| Модератор 5876
- 11.07.2013 - 08:49
| Цитата:
| | ||
| 5877
- 11.07.2013 - 18:48
|
л.с. 1151126 Проблема с кабельным ТВ так и не решена до конца. Изображение вернули на прошлой неделе, но теперь оно всё в кубиках и артефактах и постоянно искажается звук. Это видел мастер, который приходил на той неделе и проверял, сказал, что попытаютсяисправить и через время позвонит, но до сегодняшнегодня звонка так и не поступило. Телевизор по прежнему невозможно смотреть, всё в квадратах и искажениях. Пожалуйста примите меры. | | ||
| 5878
- 11.07.2013 - 20:27
|
Добрый день, не работает интернет+тв второй день. л.с.1966088 Всё от меня зависящее сделал. В меню роутера нет сигнала. Восстановите пожалуйста. | | ||
| 5879
- 12.07.2013 - 00:53
| Индикатор ADSL постоянно мигает, и без кабеля, от сети. Сбрасывалось жёстко, всё восстанавливал. Кажется отвалился сам роутер, какой механизм замены на работающий, куда необходимо обратиться??? | | ||
| 5880
- 12.07.2013 - 00:54
| Или при ETTH индикация ADSL так и должна себя вести. Но без кабелей же не должна мигать или как ? | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
