[quote=SUPPORT;43210649] Цитата: Сообщение от ez7pac ЛС 175843 Что за беспредел? Почему опять порезали скорость? 2 мб вместо родных 8-ми. Верните мою скорость! 37511-ez7pac >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18239226. [/quote]
Вы что, издеваетесь? У меня ВСЕ работало нормально! Верните мою скорость, за которую я вам плачу!

[quote=ez7pac;43210733] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac ЛС 175843 Что за беспредел? Почему опять порезали скорость? 2 мб вместо родных 8-ми. Верните мою скорость! 37511-ez7pac >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18239226. Вы что, издеваетесь? У меня ВСЕ работало нормально! Верните мою скорость, за которую я вам плачу! [/quote]

37514-ez7pac >Согласно акту, приложенному к заявке, на данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 2048 Кбит/с. Ожидайте выезд специалистов.

[quote=SUPPORT;43210800] Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac ЛС 175843 Что за беспредел? Почему опять порезали скорость? 2 мб вместо родных 8-ми. Верните мою скорость! 37511-ez7pac >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18239226. Вы что, издеваетесь? У меня ВСЕ работало нормально! Верните мою скорость, за которую я вам плачу! 37514-ez7pac >Согласно акту, приложенному к заявке, на данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 2048 Кбит/с. Ожидайте выезд специалистов. [/quote]
Я никакого акта не подписывал. С января 2016 года у меня тариф 8 мб/сек! Повторяю - до вашего вмешательства ВСЕ РАБОТАЛО НОРМАЛЬНО! Верните мою скорость и потом проверяйте что хотите.

[quote=ez7pac;43210898] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac ЛС 175843 Что за беспредел? Почему опять порезали скорость? 2 мб вместо родных 8-ми. Верните мою скорость! 37511-ez7pac >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18239226. Вы что, издеваетесь? У меня ВСЕ работало нормально! Верните мою скорость, за которую я вам плачу! 37514-ez7pac >Согласно акту, приложенному к заявке, на данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 2048 Кбит/с. Ожидайте выезд специалистов. Я никакого акта не подписывал. С января 2016 года у меня тариф 8 мб/сек! Повторяю - до вашего вмешательства ВСЕ РАБОТАЛО НОРМАЛЬНО! Верните мою скорость и потом проверяйте что хотите. [/quote]

37516-ez7pac >Ожидайте окончания работ по Вашей заявке.

[quote=SUPPORT;43211010] Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac ЛС 175843 Что за беспредел? Почему опять порезали скорость? 2 мб вместо родных 8-ми. Верните мою скорость! 37511-ez7pac >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18239226. Вы что, издеваетесь? У меня ВСЕ работало нормально! Верните мою скорость, за которую я вам плачу! 37514-ez7pac >Согласно акту, приложенному к заявке, на данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 2048 Кбит/с. Ожидайте выезд специалистов. Я никакого акта не подписывал. С января 2016 года у меня тариф 8 мб/сек! Повторяю - до вашего вмешательства ВСЕ РАБОТАЛО НОРМАЛЬНО! Верните мою скорость и потом проверяйте что хотите. 37516-ez7pac >Ожидайте окончания работ по Вашей заявке. [/quote]
Да не было никакой заявки ни на какие работы, было какое-то странное самоуправство с вашей стороны! Если не сказать вредительство! Верните мою скорость!
Какое техническое ограничение? Вы на показатели линии посмотрите, достижимая скорость на линии - 12 с лишним мб. Что за вредительские акты вы там составляете, кому лапшу на уши вешаете?

[img]http://static1.keep4u.ru/2016/11/10/70acdb.jpg[/img]

Верните скорость! Буду жаловаться в Роспотребнадзор, ФАС и до суда дойду!

[quote=ez7pac;43211168] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac ЛС 175843 Что за беспредел? Почему опять порезали скорость? 2 мб вместо родных 8-ми. Верните мою скорость! 37511-ez7pac >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18239226. Вы что, издеваетесь? У меня ВСЕ работало нормально! Верните мою скорость, за которую я вам плачу! 37514-ez7pac >Согласно акту, приложенному к заявке, на данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 2048 Кбит/с. Ожидайте выезд специалистов. Я никакого акта не подписывал. С января 2016 года у меня тариф 8 мб/сек! Повторяю - до вашего вмешательства ВСЕ РАБОТАЛО НОРМАЛЬНО! Верните мою скорость и потом проверяйте что хотите. 37516-ez7pac >Ожидайте окончания работ по Вашей заявке. Да не было никакой заявки ни на какие работы, было какое-то странное самоуправство с вашей стороны! Если не сказать вредительство! Верните мою скорость! Какое техническое ограничение? Вы на показатели линии посмотрите, достижимая скорость на линии - 12 с лишним мб. Что за вредительские акты вы там составляете, кому лапшу на уши вешаете? Верните скорость! Буду жаловаться в Роспотребнадзор, ФАС и до суда дойду! [/quote]

37518-ez7pac >В 16:43 вы подали повторную заявку 18431657. Ожидайте окончания работ по Вашей заявке.

[quote=SUPPORT;43211882] Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac ЛС 175843 Что за беспредел? Почему опять порезали скорость? 2 мб вместо родных 8-ми. Верните мою скорость! 37511-ez7pac >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18239226. Вы что, издеваетесь? У меня ВСЕ работало нормально! Верните мою скорость, за которую я вам плачу! 37514-ez7pac >Согласно акту, приложенному к заявке, на данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 2048 Кбит/с. Ожидайте выезд специалистов. Я никакого акта не подписывал. С января 2016 года у меня тариф 8 мб/сек! Повторяю - до вашего вмешательства ВСЕ РАБОТАЛО НОРМАЛЬНО! Верните мою скорость и потом проверяйте что хотите. 37516-ez7pac >Ожидайте окончания работ по Вашей заявке. Да не было никакой заявки ни на какие работы, было какое-то странное самоуправство с вашей стороны! Если не сказать вредительство! Верните мою скорость! Какое техническое ограничение? Вы на показатели линии посмотрите, достижимая скорость на линии - 12 с лишним мб. Что за вредительские акты вы там составляете, кому лапшу на уши вешаете? Верните скорость! Буду жаловаться в Роспотребнадзор, ФАС и до суда дойду! 37518-ez7pac >В 16:43 вы подали повторную заявку 18431657. Ожидайте окончания работ по Вашей заявке. [/quote]
Кстати, могу я прочитать исторический акт о [b]"техническом ограничении по скорости передачи данных 2048 Кбит/с"[/b] моей линии. А то мой дурной модем пишет что-то несусветное:
[img]http://static2.keep4u.ru/2016/11/11/screenshot2016-11-1100262ed8.jpg[/img]
Что в переводе с буржуйского означает - [b]"Достижимая скорость 12224 Кбит/с"[/b].
Полный скрин выше.
Кто-то из нас ошибается в ШЕСТЬ раз. И вот когда нормальная экспертиза выяснит истинное ограничение моей линии - мне бы хотелось добиться вынесения авторам и подписантам этого документа благодарности.
Надеюсь, это не секретная информация?

[quote=ez7pac;43213611] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от ez7pac ЛС 175843 Что за беспредел? Почему опять порезали скорость? 2 мб вместо родных 8-ми. Верните мою скорость! 37511-ez7pac >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18239226. Вы что, издеваетесь? У меня ВСЕ работало нормально! Верните мою скорость, за которую я вам плачу! 37514-ez7pac >Согласно акту, приложенному к заявке, на данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 2048 Кбит/с. Ожидайте выезд специалистов. Я никакого акта не подписывал. С января 2016 года у меня тариф 8 мб/сек! Повторяю - до вашего вмешательства ВСЕ РАБОТАЛО НОРМАЛЬНО! Верните мою скорость и потом проверяйте что хотите. 37516-ez7pac >Ожидайте окончания работ по Вашей заявке. Да не было никакой заявки ни на какие работы, было какое-то странное самоуправство с вашей стороны! Если не сказать вредительство! Верните мою скорость! Какое техническое ограничение? Вы на показатели линии посмотрите, достижимая скорость на линии - 12 с лишним мб. Что за вредительские акты вы там составляете, кому лапшу на уши вешаете? Верните скорость! Буду жаловаться в Роспотребнадзор, ФАС и до суда дойду! 37518-ez7pac >В 16:43 вы подали повторную заявку 18431657. Ожидайте окончания работ по Вашей заявке. Кстати, могу я прочитать исторический акт о "техническом ограничении по скорости передачи данных 2048 Кбит/с" моей линии. А то мой дурной модем пишет что-то несусветное: Что в переводе с буржуйского означает - "Достижимая скорость 12224 Кбит/с". Полный скрин выше. Кто-то из нас ошибается в ШЕСТЬ раз. И вот когда нормальная экспертиза выяснит истинное ограничение моей линии - мне бы хотелось добиться вынесения авторам и подписантам этого документа благодарности. Надеюсь, это не секретная информация? [/quote]

37520-ez7pac > Ожидайте окончания работ по Вашей заявке 18431657.

Здравствуйте.. ЛС 843437..

Сделайте пожалуйста рестарт порта..

Заранее благодарен..

[quote=Mihaill;43216760] Здравствуйте.. ЛС 843437.. Сделайте пожалуйста рестарт порта.. Заранее благодарен.. [/quote]

37521-Mihaill > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

ЛС 326856 Опять интернет пропадает. Что за ерунда!

Здравствуйте, произведите корректировку параметров подключения. ЛС 589857
Каждый день наблюдаю это...[img]http://funkyimg.com/i/2jxJT.jpg[/img]

Вопрос к уважаемому SUPPORT. ЛС № 2564127, ТП «Акция «Копилка +» кластер 2 75 Мбит/с», подключен 15.10.2014. Возможно ли подключение опции "Фиксированный IP-адрес" и какая плата в месяц? В личном кабинете такой возможности не нашёл.

Л/с 200997 Добрый день. Установите максимальные параметры на порту, пожалуйста! Их меняла девочка из тех.поддержки, но сейчас неисправность устранена линейщиками.

Лицевой счет № 1153536,Тарифный план: "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 1 Мбит/с 400руб. На сайте [url]http://krasnodar.rt.ru/ahtyrskij/homeinternet/order_internet[/url] 31 Мбит/с за 350руб.Как можно пейти на данный тариф,там не где не указано что этот тариф только для в нов.подключенных?

Извеяюсь опечатка у меня 3Мбит/с за 350руб

Лс1676681 два дня уже идут частые обрывы соединения, хотя ранее такого не наблюдал. Проверьте пожалуйста

Лицевой счёт № 862203002860928 Поправте пожалуйста параметры на порту исходящего трафика, не могу не в скайпе поговорить,не загрузить в облако и самое неприятное - пинг огромен.

[quote=Работающая;43218029] ЛС 326856 Опять интернет пропадает. Что за ерунда! [/quote]

37523-Работающая >На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Сообщите в случае, если проблема продолжает наблюдаться.

[quote=Villem;43219068] Здравствуйте, произведите корректировку параметров подключения. ЛС 589857 Каждый день наблюдаю это... [/quote]

37524-Villem >Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=Кысь;43222227] Вопрос к уважаемому SUPPORT. ЛС № 2564127, ТП «Акция «Копилка +» кластер 2 75 Мбит/с», подключен 15.10.2014. Возможно ли подключение опции "Фиксированный IP-адрес" и какая плата в месяц? В личном кабинете такой возможности не нашёл. [/quote]

37525-Кысь >Вы можете уточнить данную информацию в справочной службе по тарифам и услугам по телефону 8 800 1000 800.

[quote=CNN1;43223050] Л/с 200997 Добрый день. Установите максимальные параметры на порту, пожалуйста! Их меняла девочка из тех.поддержки, но сейчас неисправность устранена линейщиками. [/quote]

37526-CNN1 >Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 8192/768 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=aktay;43226703] Лицевой счет № 1153536,Тарифный план: "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 1 Мбит/с 400руб. На сайте [url]http://krasnodar.rt.ru/ahtyrskij/hom...order_internet[/url] 31 Мбит/с за 350руб.Как можно пейти на данный тариф,там не где не указано что этот тариф только для в нов.подключенных? [/quote]
[quote=aktay;43226709] Извеяюсь опечатка у меня 3Мбит/с за 350руб [/quote]

37527-aktay >Изменить тарифный план Вы можете:
- в Личном кабинете абонента компании ПАО "Ростелеком" (ресурс [url]https://lk.rt.ru/);[/url]
- оставив заявление в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ПАО "Ростелеком";
- обратившись в справочную службу по тарифам и услугам по телефону 8-800-1000-800 (контактная информация на ресурсе [url]http://krasnodar.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services[/url]).

[quote=Andi79;43227777] Лс1676681 два дня уже идут частые обрывы соединения, хотя ранее такого не наблюдал. Проверьте пожалуйста [/quote]

37529-Andi79 >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=metin888;43228277] Лицевой счёт № 862203002860928 Поправте пожалуйста параметры на порту исходящего трафика, не могу не в скайпе поговорить,не загрузить в облако и самое неприятное - пинг огромен. [/quote]

37530-metin888 >Исходящая скорость 1024 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения.

[u][/u][quote=SUPPORT;43228929] Цитата: Сообщение от metin888 Лицевой счёт № 862203002860928 Поправте пожалуйста параметры на порту исходящего трафика, не могу не в скайпе поговорить,не загрузить в облако и самое неприятное - пинг огромен. 37530-metin888 >Исходящая скорость 1024 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. [/quote] upload 250kb/c не знаю как тут картинки вставлять.[url]https://yadi.sk/i/sUTe0chWyYBbh[/url] [url]https://yadi.sk/i/AGqncRXkyYBbs[/url]

[quote=metin888;43229343] [u][/u][quote=SUPPORT;43228929] Цитата: Сообщение от metin888 Лицевой счёт № 862203002860928 Поправте пожалуйста параметры на порту исходящего трафика, не могу не в скайпе поговорить,не загрузить в облако и самое неприятное - пинг огромен. 37530-metin888 >Исходящая скорость 1024 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. [/quote] upload 250kb/c не знаю как тут картинки вставлять.[url]https://yadi.sk/i/sUTe0chWyYBbh[/url] [url]https://yadi.sk/i/AGqncRXkyYBbs[/url] Причина редактирования: [/quote] [url]https://yadi.sk/i/vGgbScFEyYCL7[/url]
Это ещё хорошо, а то бывает и до 100кб\сек падает.

можете дёрнуть порт со своей стороны?
л.с dsl00075382
должно быть 8
Пинг (ping), в миллисекундах: 70
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.915
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.157

[quote=metin888;43229343] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от metin888 Лицевой счёт № 862203002860928 Поправте пожалуйста параметры на порту исходящего трафика, не могу не в скайпе поговорить,не загрузить в облако и самое неприятное - пинг огромен. 37530-metin888 >Исходящая скорость 1024 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. upload 250kb/c не знаю как тут картинки вставлять.[url]https://yadi.sk/i/sUTe0chWyYBbh[/url] [url]https://yadi.sk/i/AGqncRXkyYBbs[/url] [/quote]
[quote=metin888;43229371] Цитата: Сообщение от metin888 Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от metin888 Лицевой счёт № 862203002860928 Поправте пожалуйста параметры на порту исходящего трафика, не могу не в скайпе поговорить,не загрузить в облако и самое неприятное - пинг огромен. 37530-metin888 >Исходящая скорость 1024 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость соединения на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru/[/url]. На время тестирования отключите активные загрузки и сетевые приложения. upload 250kb/c не знаю как тут картинки вставлять.[url]https://yadi.sk/i/sUTe0chWyYBbh[/url] [url]https://yadi.sk/i/AGqncRXkyYBbs[/url] Причина редактирования: [url]https://yadi.sk/i/vGgbScFEyYCL7[/url] Это ещё хорошо, а то бывает и до 100кб\сек падает. [/quote]

37538-metin888 >Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=zas post;43230614] можете дёрнуть порт со своей стороны? л.с dsl00075382 должно быть 8 Пинг (ping), в миллисекундах: 70 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.915 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.157 [/quote]

37540-zas post >Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

[quote=SUPPORT;43231399] Цитата: Сообщение от zas post можете дёрнуть порт со своей стороны? л.с dsl00075382 должно быть 8 Пинг (ping), в миллисекундах: 70 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.915 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.157 37540-zas post >Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). [/quote]
поднимите скорость до 8

[quote=SUPPORT;43228849] Цитата: Сообщение от Andi79 Лс1676681 два дня уже идут частые обрывы соединения, хотя ранее такого не наблюдал. Проверьте пожалуйста 37529-Andi79 >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]
Проблема осталась. Проверьте пожалуйста

[quote=zas post;43236254] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от zas post можете дёрнуть порт со своей стороны? л.с dsl00075382 должно быть 8 Пинг (ping), в миллисекундах: 70 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 1.915 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.157 37540-zas post >Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации). поднимите скорость до 8 [/quote]
уже получше!
если не ошибаюсь, то на модеме показывало СПД 10420
#
Отношение сигнал/шум:20.4 16.0 db
Затухание линии:25.7 14.3 db
[b]Скорость передачи данных:8199[/b] 766 kbps
Максимальная скорость:21208 836 kbps
CRC:0 0
#
а то по вашему тесту немного не дотягивает до 8
Пинг (ping), в миллисекундах: 65
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 6.143
Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.579
спасибо!

[quote=Andi79;43237125] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Andi79 Лс1676681 два дня уже идут частые обрывы соединения, хотя ранее такого не наблюдал. Проверьте пожалуйста 37529-Andi79 >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Проблема осталась. Проверьте пожалуйста [/quote]

37544-Andi79 > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

SUPPORT, л.с. 553054.
Будьте добры, посмотрите, пожалуйста, в чём может быть проблема - уже почти сутки очень низкая скорость интернета. Или может там работы какие-то плановые идут или ещё что-то?

[quote=Hotab;43238735] SUPPORT, л.с. 553054. Будьте добры, посмотрите, пожалуйста, в чём может быть проблема - уже почти сутки очень низкая скорость интернета. Или может там работы какие-то плановые идут или ещё что-то? [/quote]

37547-Hotab > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Лс 1676681 верните пожалуйста скорость на порту 15Мб.

Здравствуйте
Проверьте, пожал-ста, нет подключения к Интернет с 13 ноября, л/с 328216
сплиттера нет, домашний телефон исправен,телефонная связь есть

[quote=Andi79;43240989] Лс 1676681 верните пожалуйста скорость на порту 15Мб. [/quote]

37549-Andi79 > У Вас подключен тариф Домашний Интернет 2-5Мбит/с, скорость на порту выставлена согласно Вашего тарифного плана.

[quote=Marina_A;43241690] Здравствуйте Проверьте, пожал-ста, нет подключения к Интернет с 13 ноября, л/с 328216 сплиттера нет, домашний телефон исправен,телефонная связь есть [/quote]

37550-Marina_A > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 18459234.