| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| 33321
- 14.10.2015 - 19:45
|
л/с 370903 Последнюю неделю замечается низка скорость при скачивании через любой торрент-клиент (при моём тарифе скорость простого скачивания ~400 кб/с, торрентом ~190-200 кб/с даже с http://mz-tracker.net/ который считается трекером в домашней сети, если на нём такая скорость, то куда делась услуга под названием "Домашняя сеть"? которую я когда то подключал?) И второе, сегодня утром приходил мастер, якобы по заявке, показывал бумагу, где четко расписано, что заявка была...но я даже и не звонил/писал в тех.поддержку, откуда могла взяться заявка? | | ||
| 33322
- 14.10.2015 - 19:48
| Л/с 139006 нет интернета, проверьте пожалуйста,спасибо. | | ||
| Модератор 33323
- 14.10.2015 - 19:53
| Цитата:
Основные параметры для настройки ADSL-модема: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge или Router (pppoe); Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122. | | ||
| Модератор 33324
- 14.10.2015 - 19:54
| Цитата:
| | ||
| 33325
- 14.10.2015 - 20:06
| л/с 247664 пропал интернет как и у остальных. | | ||
| 33326
- 14.10.2015 - 20:07
| Цитата:
| | ||
| 33327
- 14.10.2015 - 20:18
| Цитата:
| | ||
| 33328
- 14.10.2015 - 20:55
| Цитата:
| | ||
| 33329
- 14.10.2015 - 21:37
| Л/с № 2452516 Здравствуйте, оптимизируйте пожалуйста настройки на порту, гаснет дсл лампочка, постоянные разрывы. Все началось после перехода на тариф 3мб. | | ||
| 33330
- 14.10.2015 - 22:11
| Л/с 20711 уже пару недель по вечерам инет тормозит, теряется "связь" (лампиочки "инернет" гаснет. | | ||
| Модератор 33331
- 15.10.2015 - 09:01
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33332
- 15.10.2015 - 09:06
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33333
- 15.10.2015 - 09:13
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33334
- 15.10.2015 - 09:14
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33335
- 15.10.2015 - 09:25
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33336
- 15.10.2015 - 09:33
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33337
- 15.10.2015 - 09:37
| Цитата:
| | ||
| 33338
- 15.10.2015 - 16:16
|
360082 Здравствуйте, отрегулируйте, пожалуйста скорость - упала в 2 раза. Тарифный план 5 Мбс, а на деле вот это:  | | ||
| Модератор 33339
- 15.10.2015 - 16:26
| Цитата:
| | ||
| 33340
- 15.10.2015 - 18:40
| ЛС. 571234. Отсутствует интернет. Служба Техподдержки не работает по какой то загадочной причине. Что вообще происходит? | | ||
| Модератор 33341
- 15.10.2015 - 18:54
| Цитата:
| | ||
| 33342
- 15.10.2015 - 19:10
| Цитата:
| | ||
| 33343
- 15.10.2015 - 19:14
| Уважаемый SUPPORT. Проверьте пожалуйста линии счетов 381476 и 381873. Нет интернета. DNS сервера не отвечают. | | ||
| 33344
- 15.10.2015 - 19:18
| Пропишите в настройках подключения DNS сервер 8.8.8.8 и все заработает. | | ||
| 33345
- 15.10.2015 - 19:19
| л/с 139006, да что же это такое, каждый день вечером слетает интернет((((( проверьте порт пожалуйста, устал писать уже. Спасибо. Надежда только на тебя СУПОРТ | | ||
| 33346
- 15.10.2015 - 19:28
| все лампочки горят и интернета нет(((( | | ||
| Модератор 33347
- 15.10.2015 - 19:35
| Цитата:
| | ||
| 33348
- 15.10.2015 - 19:35
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 33349
- 15.10.2015 - 19:49
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 33350
- 15.10.2015 - 19:50
| Цитата:
| | ||
| 33351
- 15.10.2015 - 19:51
| Да 226107. починяйте интернет, что то поломалося. | | ||
| 33352
- 15.10.2015 - 19:51
| Супорт, ну не каждый же день, как так? | | ||
| 33353
- 15.10.2015 - 20:03
| Цитата:
| | ||
| 33354
- 15.10.2015 - 20:05
|
индикаторы горят интернета нет лс 367204 если что то и открывает то с жесткими тупняками | | ||
| 33355
- 15.10.2015 - 20:06
| SUPPORT Л.с.: 244240 Очень медленно стал работать интернет, постоянно ожидание ответа сервера, на какой бы сайт не зашел. | | ||
| 33356
- 15.10.2015 - 20:06
|
Лицевой счет № 435882 Все индикаторы на роутере горят, но интернета нет. Роутер перезагружал/сбрасывал. Порой, появляется на минутку другую, но тут же исчезает. Весь вечер работать невозможно... | | ||
| 33357
- 15.10.2015 - 20:07
| Здравствуйте! Л/с 503702 Скорость входящего потока ограничена до 2048 кбит/с возможно ли расширить пропускную способность до 8192 кбит/с ? | | ||
| 33358
- 15.10.2015 - 20:08
| 33394-Paradigma >33395-Gomfg >33396-Slim >33397-stereo_tip > Пропишите подключению днс гугла, поможет http://nastroisam.ru/dns-8-8-8-8/ | | ||
| 33359
- 15.10.2015 - 20:08
| л.с. 1887011 постепенно сегодня вечером пропал интернет. прошу решить проблему, спасибо. | | ||
| 33360
- 15.10.2015 - 20:09
| У всех одна и та же проблема) | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
