| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| 33201
- 07.10.2015 - 09:55
| л\с 139006 с утра нет интернета,спасибо. | | ||
| Модератор 33202
- 07.10.2015 - 10:01
| Цитата:
| | ||
| 33203
- 07.10.2015 - 10:01
| SUPPORT > перезагрузите пожалуйста порт, сейчас интернет вылетает каждую минуту. л.с: 360182 | | ||
| Модератор 33204
- 07.10.2015 - 10:17
| Цитата:
| | ||
| 33205
- 07.10.2015 - 10:43
| постоянные кратковременные обрывы соединения по 8 раз за 10 минут!!! лс 367204 | | ||
| Модератор 33206
- 07.10.2015 - 13:21
| Цитата:
| | ||
| 33207
- 07.10.2015 - 15:56
| 33242-SUPPORT > опять пошли разрывы! лс.360182 | | ||
| Модератор 33208
- 07.10.2015 - 16:28
| Цитата:
| | ||
| 33209
- 07.10.2015 - 22:17
|
Добрый вечер. dsl00152174 - Домашний интернет 15. Каждый день интернет глючит, пинг очень высокий, вплоть до 2000. Решается отключением роутера от телефонного провода и пережиданием 5-10 минут. В лучшем случае пинг нормализуется, но обычно просто висит на уровне 320, хотя норма для моего интернета 80-100. | | ||
| 33210
- 08.10.2015 - 09:58
| Лицевой счет № 116570, каждые 2-3 минуты обрыв соединения! | | ||
| 33211
- 08.10.2015 - 11:34
| 33246-SUPPORT > Добрый день, извините но интернет уже как несколько месяцев стал ужасный, корректировки порта помогают от разрывов сейчас их значительно меньше, но все остальное это жесть страници грузятся с нереальными тормозами, картинки, видео не прогружает. Может дело в нагрузке на линию. т.к раньше интернет был отличный!!! л.с360182 | | ||
| Модератор 33212
- 08.10.2015 - 14:42
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33213
- 08.10.2015 - 14:51
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33214
- 08.10.2015 - 15:03
| Цитата:
| | ||
| 33215
- 08.10.2015 - 15:08
|
Шикарный интернет от Ростелеком за 500 рублей в месяц мы получаем ежедневную нервотрепку! Полнейшие безразличие к абоненту! и 250 Килобит скорости ЛС 8619695431 | | ||
| Модератор 33216
- 08.10.2015 - 15:37
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 33217
- 08.10.2015 - 16:12
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33218
- 08.10.2015 - 16:18
| Цитата:
| | ||
| 33219
- 08.10.2015 - 18:26
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33220
- 08.10.2015 - 19:13
| Цитата:
| | ||
| 33221
- 08.10.2015 - 20:05
| Цитата:
Александром Петровичем???? | | ||
| 33222
- 08.10.2015 - 20:33
|
Поднимите скорость линии до 12 мбит хотя бы, а то сейчас 8 мбит скорость линии Лицевой счет № 368701, договор № 368701|08 от 24.07.2008 | | ||
| 33223
- 08.10.2015 - 22:06
| Цитата:
| | ||
| 33224
- 08.10.2015 - 22:17
| Цитата:
| | ||
| 33225
- 08.10.2015 - 22:18
| Цитата:
| | ||
| 33226
- 08.10.2015 - 22:31
| Цитата:
| | ||
| 33227
- 08.10.2015 - 22:32
| Цитата:
| | ||
| 33228
- 08.10.2015 - 23:35
| Когда заработает интернет?????????? Если Вы не в состоянии решить Вами же созданную проблему то дайте номер телефона Шипулина Александра Петровичя!!!!!!! | | ||
| 33229
- 09.10.2015 - 08:33
|
Доброе утро. dsl00152174 - Домашний интернет 15. Хочу проверить стабильность линии, поставьте исходящую скорость 1 мбит\с и входящую на 5 мбит\с, пожалуйста. | | ||
| Модератор 33230
- 09.10.2015 - 09:24
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33231
- 09.10.2015 - 09:31
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33232
- 09.10.2015 - 09:37
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33233
- 09.10.2015 - 09:41
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33234
- 09.10.2015 - 10:01
| Цитата:
| | ||
| 33235
- 09.10.2015 - 10:13
| Цитата:
В 00.30 интернет так и вовсе отключился и до 08.20 не включался. После попытки модема 55 раз подключиться к интернету, я отключил беднягу и лёг спать. Скрин прилагаю: http://puu.sh/kDLsa/0dee1adc32.jpg Год назад с показателями в 6144\1024 кбит\с down\up интернет не обрывался, пинга не было, что поменялось с того времени? Мне уже и линию поменяли(поменяли старый провод) и мастер приходил - интернет не работает даже с мизерными 1024\256 кбит\с down\up =\ | | ||
| Модератор 33236
- 09.10.2015 - 10:36
| Цитата:
| | ||
| 33237
- 09.10.2015 - 11:47
|
Л/С 2923502 - периодически падает соединение, особенно часто с утра. После выкл-вкл модема включается, но хватает от 5 минут до 3 часов... Также, Л/С 2604181 - тариф 15мбит, а ограничение стоит в 10 мбит. уважаемый саппорт утверждаете, что это максимум... При этом на втором л/с тариф тот же 15 мбит, а по факту 20мбит... Поднимите, пожалуйста на Л/С 2604181 | | ||
| Модератор 33238
- 09.10.2015 - 13:12
| Цитата:
| | ||
| Модератор 33239
- 09.10.2015 - 13:16
| Цитата:
| | ||
| 33240
- 09.10.2015 - 13:32
| л/с 2614556 Здравствуйте!Нет интернета.Проверьте пожалуйста линию.Значек DSL мигает и пропадает. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
