![]() | |
Л/С 264025 Поставьте максимально возможную скорость , согласно тарифа |
ЛС 192986 Кстати, да. И о скорости. Согласно тарифу за который я плачу, скорость должна быть 8 мбит и выше. Реально же имею максимум 2-3 Мбит. Параметры линии достаточны для заявляенной в договоре скорости, это обозначено в свойствах ADSL линии. Просьба обеспечить надлежащую скорость, перед этим дав в принципе устойчивый доступ к интернету. Bridge и DialUp просьба не предлагать.... ) |
ЛС 695619. Каждый час пропадает интерент,гаснет на модеме индикатор интернет,через 1мин востанавливается,в чем может быть проблема? |
ЛС 1282108. Постоянные дисконнекты со вчерашнего вечера. То пропадает индикатор линии DSL, то индикатор интернета. |
лс 1489030, нет авторизиции, хелп! |
Лицевой счет 394561. Просьба выставить максимальную скорость порта. |
можете назвать конкретные сроки окончания работ на моем участке? |
Ростелеком (ЮТК) Интернет(договор № 208149, уникальный № договора 64000095211). Проверьте параметры: Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 0.564 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.292 И это уже несколько дней подряд, на модеме входящая скорость подключения максимум Downstream (Kbps): 701. Прошу выставить максимальную скорость. |
добрый день после недели нормальной работы наблюдается спад скорости опять все висит л/с 1485101 |
SUPPORT, подавал лично заявку по телефону в ст.Динскую,{т.к у брата в станице Новотитаровской нет домашнего телефона, только интернетом пользуется**на проверку максимальной пропускной возможности линии, не кто не приходил, а через месяц позвонили ему на сотовый, что больше 2мбит/c скорость линия не держит, хотя скорость порта 18мбит/1мбит, а просили поднять тариф до 8мбит,чтобы подключить тариф домо-оптимальный, хотя с моим логином и паролем проверяли на тесте показало около 10мбит и пинг 25сек, куда обращаться чтобы до 8мбит поднять или у вас такая политика не подымать в станицах скорость тарифа? Л.С 272318 у брата |
Л/С 1272005 Прошу поднять исходящую скорость до максимально возможной. Спасибо. |
13471-Spinolom1989 > Произведена корректировка. Проверяйте. Л/С 347811. Проверил. Зачем надо было максимальную скорость уменьшать. Только хуже стало. Вот: [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1903882195.png[/IMG][/URL] Поднимите скорость и уменьшите пинг(вырос на 10мс) раньше меньше 9мб/с вх и 0.8 мб/с исх не падало. |
Проверьте пожалуйста настройки порта, упала скорость. ЛС 945051 |
лс 69079 тайм-аут сервера, днс не пингуется п.с это сообщение отправилось с 5 раза!!! |
13511-al kov > Рекомендованной провайдером настройкой модема является bridge. Выставлены максимально стабильные параметры. Необходимо проверить splitter, телефонное соединение. Если проблема останется отправьте сообщение с указанием проблемы и контактными данными на [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] . 13512-Piton84 > У Вас низкие параметры линии. Необходимо проверить splitter, телефоное соединение. Если проблема останется отправьте сообщение с указанием проблемы и контактными данными на [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] . 13515-wee > Параметры линии в норме. Разрывы соединения связаны с некорректной работой модема в режиме router. 13516-MCC > На момент проверки параметры линии в норме. Необходимо проверить splitter, телефоное соединение. Если проблема останется отправьте сообщение с указанием проблемы и контактными данными на [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] . 13517-Sedoi_Bobr > Параметры линии в норме. Произведена корректировка параметров. При повторном появлении проблемы, проверяйте настройки модема. 1313518-region93 > Произведена корректировка параметров. Проверяйте. 13520-bestserg > У Вас низкие параметры линии. Необходимо проверить splitter, телефоное соединение. Если проблема останется отправьте сообщение с указанием проблемы и контактными данными на [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] . 13521-urka > На момент проверки нет линка на оборудовании. Включите оборудование повторите обращение. 13522-Aleksej1 > В пункте обслуживания клиентов Вы можете оставить заявку на проверку технической возможности. 13523-Duffy >Произведена корректировка параметров. Проверяйте. 13524-Spinolom1989 > На момент проверки нет линка на оборудовании. Включите оборудование повторите обращение. Проведите измерения на [url]http://speedtest.stcompany.ru/[/url]. 13525-simod > На момент проверки нет линка на оборудовании. Включите оборудование повторите обращение. Проведите измерения на [url]http://speedtest.stcompany.ru/[/url]. 13526-LDK > На момент проверки проблем не выявлено. |
вообще не работает интернет подключено мостом, лампочка адсл постоянно мигает... л/с 1285353 |
л/с1485101 |
лс 945051 упала исходящая скорость. модем включен |
SUPPORT >"ЛС 1282108. Постоянные дисконнекты со вчерашнего вечера. То пропадает индикатор линии DSL, то индикатор интернета." ----- Проблем больше нет. Глюки прошли сами собой примерно к 19:00 |
Лицевой счет:156280 Прошу выключить коррекцию ошибок на порту, понизить пинг. |
SUPPORT,13522-Aleksej1 > В пункте обслуживания клиентов Вы можете оставить заявку на проверку технической возможности., я же подавал заявку по телефону в динскую и бестолку, надо будет сюда написать [url]http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/[/url] |
13504-SUPPORT > Прошу вернуть модуляцию ADSL2+ вместо G.dmt, т.к. после смены стал ужасно скакать пинг - от 20ти до 1000. Что ужасно сказывается на онлайн играх. Прошу посмотреть и поправить. ЛС 25872 Спасибо. |
13524-Spinolom1989 > На момент проверки нет линка на оборудовании. Включите оборудование повторите обращение. Проведите измерения на [url]http://speedtest.stcompany.ru/[/url] Л/с 347811. Можем включен. Проверку сделал Пинг (ping), в миллисекундах: 14 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 5.369 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.401 Как бы это намного меньше того что было раньше. Прошу увеличить скорость до максимально возможной. |
SUPPORT > Пинг по сообщению 13532 понизили, спасибо. Только верните upload как был 1024 кбит/с, пожалуйста. Лицевой счет:156280 |
13528-Klesch > Необходимо проверить splitter, телефоное соединение. Если проблема останется отправьте сообщение с указанием проблемы и контактными данными на [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] . 13529-urka > Параметры линии в норме. Скорость выставлена согласно ТП. Наблюдается некорректная работа модема, в связи с этим Вам необходимо его перенастроить. 13530-simod > Необходимо проверить splitter, телефоное соединение. Если проблема останется отправьте сообщение с указанием проблемы и контактными данными на [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] . 13532-Behemoth > Выставлены максимально стабильные параметры. Проверяйте. 13534-ilyaneo > При данной модуляции gDMT скорость передачи данных выше и стабильней. На модеме оставьте только gDMT. 13535-Spinolom1989 > Выставлены максимально стабильные параметры. Проверяйте. |
13535-Spinolom1989 > Выставлены максимально стабильные параметры. Проверяйте. Л/с 347811. Проверил. За пинг и исходящую скорость спасибо. Но можно ли вернуть входящей скорости 9мбит/с предел, на ней работало все довольно стабильно. |
SUPPORT > л/с 953078 пару дней частый обрыв связи. и нет скорости. |
лс 945051 упала скорость проблема не в сплитере [url]http://www.speedtest.net/result/1905544225.png[/url] |
л.с 342327 оставил модем включ. Поднимите исходящую скорость до максимально возможной |
Л/С: 397268 Опять 25 Со вчерашнего дня инет можно сказать умер: резко упала скорость, страницы не грузятся [URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/5N3B5S9chUD5mXEr8vWZ5qBgUedCM9dmueEOv7+HRIz6.gif[/IMG][/URL] такого падения скорости еще не было, я в шоке ()()() |
Л/С 222267 прошу выставить скорость на порту - 10 мегабит входящую и 1 мегабит исходящую. Заранее спасибо. |
Лицевой счет 109641. не пингуется сервер 85.17.28.21 |
л/с 364729 Добрый день,поставьте upstream до 1 мегабита и dowstream - 20 мбит.Заранее спасибо |
13536-Behemoth > Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте. 13538-Spinolom1989 >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте. 13539-Mohito >На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL и повторите обращение. 13540-simod >Ответил по электронной почте. 13541-bzik >Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата и повторите обращение для перепроверки показателей. 13542-Grifin >Параметры оборудования соответствуют Вашему тарифному плану и подключенным услугам по скорости. Проверьте адреса DNS-серверов (85.175.46.130 и 85.175.46.122) 13543-starbrud >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте. 13544-bestserg >Поскольку Интернет является добровольным объединением различных сетей, Оператор не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов Сети. Оператор не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через Сеть. 13545-Epicrx >На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 12288/1024 Кбит/с. |
Л/С: 397268 Я извиняюсь, но не в этих цифрах дело (адреса прописал сразу же как модем поставили)проверьте у себя лучше. Еще раз повторюсь: проблемы начались в субботу утром - резко упала скорость - и продолжаются до сих пор [URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/zd3B5S9dhEn/lXIr9/WC+6FsRfhFMc1/puUbo7ySQonz4gHU.gif[/IMG][/URL] - и где мои законные 1Мбиты? И что самое интересное инет нормально идет после 11 час. вечера, очень Вас прошу пожалуйста исправте |
13547-Grifin > Направлен специалист для проверки. Номер заявки в службе технической поддержки 1736632. |
13538-Spinolom1989 >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте. Л/с 347811. Все отлично. Но можно все таки входящую поднять до 9мб/с, как раньше. |
Лс 379384 С 23.04.12 22.30 не работает инэт( не проходит авторизация pppoe) В тп звонить бессмысленно, рвет,разберитесь!!! |
л/с 346000 Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, настройки порта. Пинг высокий, упала скорость (не поднимается выше 6-7 мегабит в секунду), раньше ниже 10-11 мегабит/сек. не опускалась. |
такая же тема в тоже время исчезло , и походу у всех ?! |
| Текущее время: 12:23. Часовой пояс GMT +3. | |