Л/С: 397268. Ув SUPPORT Сегодня снова перешел на тариф "Домо-минимум" Ускорение х4 (xDSL) (до 1024 Кбит/с). Прошу выставить скорость на портах - 8160/896.

Текущие условия по тарифному плану
"Домо-минимум" Скорость доступа до 256 Кбит/с
Ограничение скорости к локальным ресурсам отсутствует.
Трафик с локальных ресурсов не включается в расчет лимита трафика
Дополнительные опции:
"Домо-минимум" Отмена ограничений (xDSL) за 50руб.
"Домо-минимум" Ускорение х4 (xDSL) (до 1024 Кбит/с) за 200руб.

Спасибо.

<a href="http://internet.yandex.ru/"><img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/3865-543.png" border="0" /></a><br /><a href="http://internet.yandex.ru/">Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.</a>
Номер ЛС 1107985
В последнее время стал замечать падения скорости. Убедительно прошу выставить значения согласно Тарифного плана.
Большое спасибо!
Модем оставляю включенным!

[img]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/3865-543.png[/img]
Номер ЛС 1107985
В последнее время стал замечать падения скорости. Убедительно прошу выставить значения согласно Тарифного плана.
Большое спасибо!
Модем оставляю включенным!

номер телефона 2252967 на нем висит адсл, прошу отключить коррекцию ошибок

Лицевой счет № 208149. Выставьте максимальные скорости. В подключении модема стоит: Downstream (Kbps) - 2048, Upstream (Kbps): 510. Пробовал сбрасывать настройки конфигурации модема, но скорость не меняется.
Вот тест с speedtest.stcompany.ru: Пинг - 20, Скорость входящая (download), мегабит в секунду - 1.679, Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду - 0.408

Добрый день!
[b]Л/С 1378411[/b]
Постоянные дисконнекты, на день до 40 РАЗ!!! Прошу помочь в данной ситуации! Также прошу снять ограничения в личном кабинете по тaрифам для перевода на более скоростной т/п.
Заранее спасибо.

Уважаемый SUPPORT! постоянные разрывы, имеются два модема Zyxel P660RT3 EE и D-link 2540U, первый вообще не может поднять adsl второй поднимает, но постоянно теряет Default Gateway. С настройками модемов все Ок, на других тел. линиях работают без проблем. Л/С 313980

добрый день!. вижу, я не один с моей проблемой, чуть ранее ее описал Мозолини. дело в следующем - сегодня, 13.05.2012 упала скорость, была 3 мегабита по акции ускоряйся, стала 1 мегабит. при разговоре с техподдержкой выяснилось, что я сам! поменял тарифный план, причем одни говорят, что тарифный план я поменял 1.05.2012, другие(я имею ввиду поддержку) - 12.05.2012 г. с моей стороны ни заявок, ни смены в личном кабинете тарифного плана не было. прошу разобраться с данным вопросом и вернуть мне тарифный план нью анлим 1024 с акцией " ускоряйся".

извиняюсь, в дополнение к предыдущему посту - л/с 250794

Здравствуйте.
Подал заявку 11 апреля. До сих пор тишина! Обещали при подачи заявки, что через неделю подключат.

Все время гаснет лампочка DSL Исправьте пожалуйста
лс 454056

13740-serboy >Ответ предоставлен в данной теме [url]http://forums.kuban.ru/showthread.php?p=24988844[/url]
13741-underwww >На оборудовании выставлено Down/Up = 16384/768 Кбит/с. Тестируйте.
13742-Ну Как Же Так >Рекомендую настроить модем в режим моста и протестировать, если в режиме моста разрывов нет, а в режиме роутера происходят регулярно, то обратитесь к производителю за консультацией.
13743-paultuap >Более подробную информацию Вы можете получить в Пункте обслуживания клиентов компании ОАО «Ростелеком».
13744-icely >Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата и проверьте показатели скорости.
13745-icewell > Напишите сюда: [url]http://forums.kuban.ru/f1169/Вопросы_к_Адыгейскому_филиалу_ОАО_Ростелеком-1841023-7.html[/url]
13746-genchig >Наблюдается высокий показатель по затуханиям на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Если потребуется вызов специалиста для проверки, предоставьте ваши контактные данные на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email].
13747-kaster >Выставил Down/Up = 10240/1024 Кбит/с. Тестируйте.
13748-sveti >Проверьте настройки модема и правильность введенных данных (логин и пароль).
13751-levski > GDMT и ADSL2+. Предпочтение ADSL2+. Можно также выставить Multiple Mode.
13752-white_satan > Данные еще проверяются. Ответ пока не получил.
13753-Grifin >По данным из БЕЛОГЛИНСКОГО ЛТЦ действует ограничение по скорости передачи данных 512Кбит/с. Направил запрос для уточнения. Номер заявки в службе технической поддержки 1773430.
13756-ecs >Выставил Down/Up = 8192/896 Кбит/с, коррекцию ошибок отключил.
13757-bestserg >Ваставил Down/Up = 8192/1024 Кбит/с . Тестируйте.
13758-Zummer6253 >Действует ограничение по скорости передачи данных 256 Кбит/с. Обратитесь в Справочную службу по тарифам и услугам по номеру 069 (8-800-302-18-69) для подачи заявления на рассмотрение технической возможности предоставления услуг доступа к сети Интернет, на скорости выше 256 Кбит/с.
13759-Seldom >Показатели по ADSL-линии в норме. Протестируйте соединение при настройке модема в режиме моста.
13760-mark_74 >Вопрос передан на уточнение.
13762-Boatswain > Предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и подробное описание вопроса на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email].
13763-Behime >Проверьте, пожалуйста.

[quote=SUPPORT;25037722] 13762-Boatswain &gt; Предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и подробное описание вопроса на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email]. [/quote]
Спасибо, но сегодня монтеры объявились.

Уважаемый SUPPORT!
л/с 1643166
Не работает домашняя сеть, прошу исправить, спасибо!

л/с 1182716
Включил опцию максимальное ускорение, а скорость упала до 256 кб.Прошу Вас поднять скорость.

13766-Светлана_ >Технология ETTH. Проверьте скорость передачи данных на ресуосе speedtest.stcompany.ru
13767-Slonic >На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии Down/Up = 10240/1024 Кбит/с. Тестируйте.

Поднимите пожалуйста входящую и исходящую скорость до максимально возможной
лс 454056

[b]Л/с 1641025[/b]
Почти [u]все каналы IP-TV не работают[/u], а несколько рабочих показывают картинку с частыми зависаниями и искажением звука. [u]Перезагрузка модема и приставки не помогла[/u]. Подобная картина наблюдается с утра сегодняшнего дня (15 мая 2012).

Уважаемый, SUPPORT.
Прошу выставить максимально доступную скорость на порту.По вечерам стало невозможным использовать медиа-услуги в режиме онлайн. [b]Пожалуйста исправьте это[/b]!Сделайте [u]интернет[/u] стабильнее!
Л/с 510680

13768-SUPPORT >Л\С 1155133,посмотрите пож.Сегодня и Мегабита нет на входящих.

Здравствуйте. Л/с 469368. В последнее время скорость на Down упала с 12 до 4-5 мбит/с. Выставьте пож. максимальную скорость по порту

Здравствуйте. Л/с 266553. Прошу выставить максимально доступную скорость на порту.

Л/с 200997 Это запись от 23.03.2012. С тех пор и звонил и писал, ничего не помогло. Все говорили земля на линии. Работаем.., устраняем ит.д. Сегодня был мастер, всё проверил и сказал, что линия абсолютно чистая и вина АДСЛьщиков. Не знаю чья вина, но с февраля проблемы и интернетом. Прошу настроить подключение. Особенно низкая скорость на отдачу 0,01 мегабит.
13184-CNN1 >Наблюдаются низкие показатели по скорости на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Если проблемных мест выявлено не будет или будут, но потребуют вызова специалиста для устранения. Предоставьте Ваши контактные данные на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] с приведением переписки с форума.

Л/с 200997
Номер заявки в службе технической поддержки 1653098.

13770-XP0M >Абсолютно та же история.Лицевой счет 1508297

Скажите, что бы написать в тех.поддержку с личного кабинета в готовую форму просят заполнить номер устройства. Где его посмотреть?

13769-Behime >Проверьте, пожалуйста.
13770-XP0M >Проверьте, пожалуйста.
13771-moskal_7 >На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.
13772-dgon12 >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13773-3ум >Наблюдаются низкие показатели по параметрам ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата.
13774-vzik >На оборудовании выставлены оптимальные параметра по показателям ADSL-линии Down/Up = 8192/1024 Кбит/с.
13776-CNN1 >Ответ предоставлен по электронной почте.
13777-viki81 >Дождитесь результатов проверки по заявке 1776225.

Уважаемый SUPPORT!!!
Настройте мне пожалуйста интернет, постоянно обрубает интернет,большой пинг, прошу проверить линию!!
Лицевой счет 575124 !

Подскажите SUPORT!Как узнать максимальную скорость интернета на линии.

После того как вы сделали, все работает хорошо уже 4 дня. Проблема была не у меня значит. Спасибо сапорт.

13780-bedfood >В логах авторизации разрывов не зафиксировано, параметры оборудования в норме. Проверьте настройки локальной сети и модема (протестируйте соединение при настройке модема в режиме моста). Напоминаю о необходимости прописывания адресов DNS- серверов (85.175.46.130 и 85.175.46.122) при настройке модема в режиме роутера в настройках модема, а в режиме моста в настройках локальной сети.
13781-Dimon72723 >Для этого можно подать заявку в Справочной службе по тарифам и услугам по номеру 069 (8-800-302-18-69).

ЛС 1644940 - скорость никакая

13784-PGSK >Подключите услугу "Отмена ограничений" или дождитесь начала нового месяца. Информация размещена здесь [url]http://diselcom.ru/krasnodar/homeinet/tariffs_home[/url] (После достижения объема трафика в размере свыше 10 Гбайт скорость снижается до 128 Кбит/с на тарифном плане ДОМО-МИНИМУМ)

Уважаемый, SUPPORT.
Прошу выставить максимально доступную скорость на порту.По вечерам стало невозможным использовать медиа-услуги в режиме онлайн. Пожалуйста исправьте это!Сделайте интернет стабильнее!
Л/с 510680

Л/С 347811. Оставлял заявку на смену узла доступа 2 недели назад в отделении Ростелекома. Прошу проверить возможно установки максимально возможной входящей и исходящей скорости.

Добрый вечер!
ЛС-721927

Прошу выставить на порту скорость:
Up - 500
Dwn - 8000

установите нормальную скорость отправки л.с. 590665
почему все время сбрасываете на 128 кб/с ????

Невозможно играть в онлайн игры, скорость не стабильная. Сделайте чтонибудь.
ЛС - 1318461

13786-moskal_7 > Выставлены максимальные параметры.
13787-Spinolom1989 > На данный момент нет технической возможности.
13788-KesKoas > Предоставьте Ваши контактные данные на электронный адрес techsupport@krd.south.rt.ru с приведением переписки с форума.
13789-доброжелатель > Произведена корректировка параметров.
13790-ACF >Выставлены максимально стабильные параметры.

Прошу выставить параметры на порту Down/Up = 10240/1024 Кбит/с.
л/к 735508