Здравствуйте!
Подскажите, возможно ли мне, не обращаясь в Пункт Обслуживания Клиентов установить с 01.06.2012 г. тарифный план "Выгодный"? Готов предоставить все необходимые данные для смены тарифного плана.

л/с 1533345 здравствуйте,поднимите скорость порта до 10204 downstream 1024 upstream.спасибо

Здравствуйте. Л/с 469368. Выставьте пож. максимальную скорость по порту.
В прошлый раз вы ответили: "Наблюдаются низкие показатели по параметрам ADSL-линии". Нам делали разводку телефонной линии на 2й дом (частный), возможно тогда накосячили. Скажите, сохраняются ли сейчас низкие показатели?

Добрый день!
помогите настроить wi-fi на Д-линк dsl-2600U/nru
в интернет захожу через подключение с проверкой имени и пароля

Л/с 20997 Сегодня утром на 15 мин. вырубился телефон и после этого скорость на порту стала 128 к/бит, а было 8 мегабит. Установите, пожалуйста скорость на порту 8 м/бит.

л/с 200997 И ещё на отдачу повысьте, пожалуйста скорость.

13817-SUPPORT >Роутер. Сегодня после перезагрузки роутера и модема сбоев ещё не было.

Поднимите пожалуйста исходящую скорость до 1мб
лс 454056

support, в последнее время наблюдаются частые обрывы, высокие пинги, падает скорость. Можете проверить? л/с 186837

л/с-1347277 Последние дни проблема с интернетом сайты открываются очень долго.

л/с: 1452382 - Нет авторизации. DSL горит физический канал работает, а подключиться не может.

13829-SUPPORT >Л\С 1155133 проверьте пож.сегодня с 13-00 нет интернета.

SUPPORT Нет инета лс. 1542035 Проверьте, плз.

л\с 449675
>13826-quickweb >На момент проверки нет линка на >оборудовании, нет возможности проверить показатели >ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит >индикатор DSL, и повторите обращение.

Именно модем всегда включен, но линк пропадает.
Помогает выкл\вкл

SUPPORT > Добрый день! Пожалуйста выставьте скорость на порту DOWN/UP=10240/1024 кбит/с и проверьте качество линии. Лицевой счет № 866974

Л/с 218026. Здравствуйте! Поднимите, пожалуйста, скорость на порту!

SUPPORT > Добрый день! Пожалуйста выставьте скорость на порту DOWN/UP=25000/1024 кбит/с Лицевой счет № 1003375

у меня была отключена линия за неуплату интернета и телефона. я погасил долг но линию не включили. 88616054708. лс 295505. и сразу понизьте пинг до минимума и повысьте скорость до максимума. заранее спасибо уважаемый саппорт!

лс 380707. Номер заявки 1772998. Уже вторая неделя прошла а толку ноль. Скорость меньше мегабита. Сто раз поменяли оборудование и в гости приезжали. Что будем делать дальше?

Л/C 663477. Вылеты из сети каждые 15 минут, надоело, сделайте что-нибудь.

ЛС 347811. Прошу выставить максимально возможные входящую и исходящую скорости. Про то что сигнал будет хуже - знаю.

Ув. SUPPORT Сегодня после обеда начались проблемы с инетом: обрывы связи, низкая скорость (сайты открываются очень медлено), пинг не подетски скачет, подкорректируйте настройки пожалуйста
Л/С: 397268

263988 нет инета совсем с 23.00

со вчерашнего вечера и по сей час (15 мин. назад только наладилось ) не было возможности выйти в сеть, сообщение - "днс сервер не отвечает"

что это могло быть?

Лицевой счет: 376814

лс 482279 , частые обрывы на линии, пожалуйста снизте скорость входящую на линии , можно я думаю до 4мбит

13830-gena1709 >На момент проверки нет линка на оборудовании. Нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.
13832-arxiv >Тарифный план не менялся. Если есть возможность, перешлите полученное письмо на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email]. Рекомендую попробовать еще раз изменить тарифный план в Личном кабинете.
13833-Mihail >Данный тарифный план для новых абонентов Краснодарского филиала ОАО «Ростелеком».
13834-alupik >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13835-3ум >Показатели улучшились. Выставил Down/UP =10240/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста.
13836-Empire050 >Рекомендую обратиться за консультацией [url]http://www.dlink.ru/ru/support/[/url].
13838-CNN1 > Ответ предоставлен по электронной почте.
13840-Behime > Выставил, тестируйте.
13841-Dell2008 >На момент проверки нет линка на оборудовании. Нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь, что горит индикатор DSL, и повторите обращение.
13842-GaryNafig >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13843-Quest2010 > Ваш вопрос решен?
13844-dgon12 >Ваш вопрос решен?
13845-Garry_Sh >Ваш вопрос решен?
13846-quickweb >Показатели ADSL-линии в норме. Если есть возможность, протестируйте соединение с другим модемом.
13847-Bash Org >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13848-xcoder >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13849-noggano228 >На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии.
13850-санёксашка >Проверьте, пожалуйста.
13851-KALCHER1 >Наши специалисты занимаются решением данного вопроса.
13852-Corsair335 >Наблюдается высокий уровень затуханий на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры.
13853-Spinolom1989 > На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 10240 Кбит/с. Выставил Down/Up = 10240/1024 Кбит/с. Тестируйте.
13854-Grifin >На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 512 Кбит/с. Параметры оборудования в норме.
13855-tresor >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13857-kubanru >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13858-RUS 99 >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.

Добрый день. Поставил новое оборудывание. скорость жмёт на максимум, как стоит на порту. Поднимете ещё пожалуйста скорость на порту. лс
752863

лс 178516 прошу повысить входящую и исходящую скорости на порту. Спасибо.

SUPPORT, модем включен. Тестируйте. Спасибо

13853-Spinolom1989 > Модем включен

13860-pavelzetua >На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии.
13861-Agent_I >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13862-Dell2008 >Проверьте, пожалуйста.
13863-Spinolom1989 > Ответил в посте выше.

13851-KALCHER1 >Наши специалисты занимаются решением данного вопроса.
Если можно, уведомите меня а устранение неполадки по тел.8-900-24-666-70 или по эл.почте [email]kalcher666@yandex.ru[/email]

752863
это невозможно. Странички ужасно открывает. Качает долго. Что делать? вчера было всё отлично

13850 санексашка > проверьте пожалуйста.

проверил, на телефоне появился гудок, но интернета нет. дальше "Подключение через минипорт WAN (PPPoE)... дело не идет. . пожалуйста исправьте в ближайшее время.. заранее спасибо. номер телефона 8616054708

хотя и все индикаторы на модеме горят, всеравно не подключается.. исправьте,пожалуйста! очень нужен интернет!

766013. Здравствуйте, мне сказали, что от колодца до моего дома (Частного) тянется витая пара(Лапша), что, естественно, влияет на скорость. Подскажите, как это изменить?

л.с1630452 dsl индекатор не горит на модеме, с настройками все в норме, телефон работает. интернета нету модем включен! ! ! перезагружал не помагло.

лс 337625
Третий день интернет "еле ворочается", к примеру speedtest не может загрузится. Потери пинга от 50 до 100%. Порой совсем не доступен dns.

лс 456644, пожалуйста выставите максимально возможную скорость на порту, поднимите до максимума отдачу и отключите коррекцию ошибок, спасибо.