Что вообще происходит с интернетом, причем через день,пинг скачет с 35 до бешеного числа 1000+ Когда у меня наконец интернет будет в полном порядке? и сразу напишу, что с такими показателями затухания всегда интернет был и в хорошем качестве. Проверяйте линию и у себя оборудования, напряжения на порты и т.д. За что я плачу такие деньги? Уже надоело, жутко! Обеспечивайте должное качество соединения и скорость по тарифному плану.
лc 155349

ЛС№ 324552
Исправте пинг пожалуйста ...

Добрый день.Поднимите скорость согласно тарифному плану.ЛС 1160085

Л/с 41689 Прошу выставить максимально возможную скорость на порту. Заранее спасибо. Attainable Rate (Kbps): Down 14648 Up 948.
[IMG]http://s017.radikal.ru/i434/1203/3b/b2f66470ac15t.jpg[/IMG]

[URL=http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i434/1203/3b/b2f66470ac15.jpg.html][IMG]http://s017.radikal.ru/i434/1203/3b/b2f66470ac15t.jpg[/IMG]

13106-judat >Ваш вопрос решен?
13107-Seyelence >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13108-mendisabal > Если устройство сертифицировано для продажи на территории РФ и поддерживает модуляцию ADSL2+, то проблем с организацией подключения не должно возникнуть. Один только нюанс: за работу устройства и реализованные в нем функции отвечает производитель, а не провайдер.
13111-Nicolyasik >Такой возможности нет, в связи с действующим ограничением 128 Кбит/с.
13112-Bolar >Для подачи заявления на рассмотрение возможности предоставления данных услуг Вам необходимо обратиться в Справочную службу по тарифам и услугам по номеру 069 (8-800-302-18-69).
13113-triangleworld >На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь что горит индикатор DSL и повторите обращение.
13114-MassC >На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 10240 Кбит/с. На оборудовании выставлено Down/Up = 10240/896 Кбит/с.
13115-Gicha >Наблюдаются высокие показатели по затуханиям на линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Если проблемных мест выявлено не будет или будут, но потребуют вызова специалиста для устранения. Предоставьте Ваши контактные данные на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] с приведением переписки с форума.
13116-Axes >На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 10240 Кбит/с. Выставил Down/Up = 10240/896 Кбит/с.

SUPPORT спасибо за помощь,вопрос решился правильным подключением сплиттера

Что опять со скоростью? Интернетом почти невозможно пользоваться.

ping 345 ms
получение 0,56 Мбит/с
передача 0,14 Мбит/с

л/с 413922

Уважаемый SUPPORT,часто пропадает интернет,при горящем индикаторе связь отсутствует.Это начинает раздражать так как разрывы все чаще.Перезагрузка помогает ,но не всегда.Модем настроен как роутер.Объясните причину темному человеку.Спасибо.Л\С-601802

Поднимите скорость на порту, линия как видно на скриншоте позволяет это сделать. Л/с 272252
[URL=http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i423/1203/2c/528e60dc568b.jpg.html][IMG]http://s017.radikal.ru/i423/1203/2c/528e60dc568bt.jpg[/IMG][/URL]

13120-Angelita >Наблюдаются высокие показатели по затуханиям на линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Если проблемных мест выявлено не будет или будут, но потребуют вызова специалиста для устранения. Предоставьте Ваши контактные данные на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] с приведением переписки с форума.
13121-dron76 >Наблюдаются низкие показатели соотношения сигнал/шум. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Если проблемных мест выявлено не будет или будут, но потребуют вызова специалиста для устранения. Предоставьте Ваши контактные данные на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] с приведением переписки с форума.
13122-allegator >Выставил Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Тестируйте.

л.с. 124575 , прошу поднять входящий и исходящий до максимально стабильных , например 10 и 1

13124-Флудер3 > вижу подняли , спасибо )

13124-Флудер3 >На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 10240 Кбит/с. Выставил Down/Up = 10240/1024 Кбит/с.

[quote=SUPPORT;24029912]13107-Seyelence >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.[/quote]

Все в порядке, спасибо.

13139-SUPPORT >перешел на тариф домо оптимальный , перехода все еще нет и скорость 100 килобит )

13128-Флудер3 >По данным Вашего лицевого счета нет попыток перейти на тарифный план «Домо Оптимальный», внимательно выберете тарифный план в Личном кабинете.

13129-SUPPORT > при попытке сделать это повторно пишет что заявка уже подана и повторно этого сделать не дает

[img]http://i30.fastpic.ru/big/2012/0319/ff/6a3a7271919e8203a402fc3e23d516ff.png[/img]

13130-Флудер3 >Подробную информацию о проделанных действиях, выбираемом тарифном плане, данные Вашего подключения и скриншот выдаваемого сообщения предоставьте на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email].

ок

отписался

13134-Флудер3 >Получил. Данные передал администраторам Личного Кабинета.

спс

13113 - 17.03.2012 - 21:47 по обращению этому, включил модем
лc 155349

Уважаемый SUPPORT, л/с 387991
Просьба произвести корректировку настроек порта и выставить скорость 5/0,5 Мбит/с.

Л/С 710877
Уважаемый Support!!!
Прошу выставить скорость у меня на порту: Down/Up = 16240/1000 Кбит/с.
Заранее спасибо)))

лс 1144062 здравствуйте SUPPORT, просьба выставить максимально возможную скорость (приём/ отдача). заранее благодарю

л\с 574574 SUPPORT почему мне опять урезали скорость на порту? домашней сети опять не стало.

Уважаемая поддержка!!! Разгрузите мой порт. в режиме маршрутизатор постоянно виснет интернет. скачать ничего не возможно.

л/с 228728

я уже сменил 3!!!! модема и история повторяется. я ставлю файл с утра на закачку, прихожу с работы, а у меня оказывается, спустя через 15 минут как я ушел интернет пропал или завис, не знаю как доступней объяснить. Короче говоря в день по 5-10 раз он зависает и постоянно приходится перезагружать модем.

л/с 228728

13137-triangleworld >Наблюдаются высокие показатели по затуханиям на линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Если проблемных мест выявлено не будет или будут, но потребуют вызова специалиста для устранения. Предоставьте Ваши контактные данные на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] с приведением переписки с форума.
13138-m5c >Выставил Down/Up = 6144/768 Кбит/с. Тестируйте.
13139-Snat4a >У Вас выставлены оптимальные параметры по данной линии (Down/Up = 16384/1024 Кбит/с). При выставлении параметра Down/Up = 20480/1024 Кбит/с показатель соотношения сигнал/ шум снижается до значений 5,8 ДБ (Down) и по линии поднимается Down/Up = 18221/1020 Кбит/с. При таких показателях может наблюдаться нестабильная работа.
13140-Jazon >При текущих параметрах Down/Up = 8192/1024 Кбит/с, наблюдается низкий уровень соотношения сигнал/шум и высокий уровень затуханий на линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Если проблемных мест выявлено не будет или будут, но потребуют вызова специалиста для устранения. Предоставьте Ваши контактные данные на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] с приведением переписки с форума.
13141-acerarm >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13142-borzov49 list ru >На момент проверки нет линка на оборудовании, нет возможности проверить показатели ADSL-линии. Включите модем, убедитесь что горит индикатор DSL и повторите обращение.

SUPPORT - модем включил, DSL горит. Просьба решить данную проблему.

л/с 228728

13145-borzov49 list ru >Произвел корректировку параметров оборудования. Тестируйте. Рекомендую проверить работу модема при настройке в режиме моста. Инструкцию по настройке модема можно посмотреть здесь: [url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/clients/use/application[/url]

Не работал интернет. Позвонил в 065 вызвал мастеров. Приехали, покопались в люке и уехали. Теперь не работает ни интернет ни телефон. 695604 - лс.


Ps подскажите как дозвониться в 065 с мобильного?

Л\С 342028
Прошу поднять скорость на порту, до максимально-возможной.

Уже более 10 дней по вечерам отсутствует интернет, в течение дня скорость низкая и постояные разрывы, тп дозвониться невозможно, л/с 286667
тариф: Домо-минимум Домо-скорость 2048 Кбит/с
Отмена ограничений (xDSL)
Ускорение х8 (xDSL) (до 16384 Кбит/с)

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1845363288.png[/IMG][/URL]

лс 929397, потери на линии, ужастные лаги в онлайн играх. В режиме моста, при подключении к интернету часто появляется ошибка "Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке". Часто бывает что интернет подключен, но не на один сайт невозможно зайти. Подобная ситуация была уже раньше, позвонил в техподдержку, сказали что проблемы с портом, на следующий день после звонка все заработало. Возможно сейчас что либо сделать с портом? или поменять его?

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s019.radikal.ru/i615/1203/8e/d124e6703a09.jpg[/IMG][/URL]

л\с 228571
Не происходит смена тарифа с Домо-минимум Домо-скорость 1024 Кбит/с на Домо-минимум Домо Оптимальный 1024 Кбит/с заявка висит в обработке , когда же она будет выполнена?

ЛС 414010
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/kd3B5SheikH4lHcr/vWB+6hrSfhCNcx/peAOvqGOQIL84wY=.gif[/IMG][/URL]
Интеренет еле дышит, даже страницы грузятся не сразу. Бывают разрывы соединения по нескольку раз в день.
Вчера вечером за 2 часа 4 раза падали днс.
Примерно после 17 часов выростает пинг.
Видео онлайн загрузить вообще невозможно! Нужно минут 15 ждать чтобы прогрузилось 2-3 минуты.
Исправьте пожалуйста.