file://localhost/C:/Users/Отар/Desktop/85.175.46.130.png

[img]file://localhost/C:/Users/Отар/Desktop/85.175.46.130.png[/img]

Особено вечером практически нет,лаги страшные потеря покетов даже на рекомендуемый DNS сервер,л/с1016995 [URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s019.radikal.ru/i618/1203/a1/8621133a35fc.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/F/s019.radikal.ru/i618/1203/a1/8621133a35fc.jpg.html][IMG]http://s019.radikal.ru/i618/1203/a1/8621133a35fct.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/F/s48.radikal.ru/i122/1203/f8/73338b2661cf.png.html][IMG]http://s48.radikal.ru/i122/1203/f8/73338b2661cft.jpg[/IMG][/URL]

Верните как было: Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Л/с 272252

Очень высокий пинг, понизте пожалуйста. Лс - 695604

13147-Polygonal bastard >Вопрос с предоставлением услуг решен?
13148-pixels >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13149-sscratchess >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13150-StasP >Параметры оборудования соответствуют Вашему тарифному плану "Социальный" 128 Кбит/с. Протестируйте соединение при настройке модема в режиме моста. Пропишите адреса DNS-серверов (85.175.46.130 и 85.175.46.122). Инструкцию по настройке модема можно посмотреть здесь: [url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/clients/use/application[/url].
13151-KvaleraN > Ответ предоставил в данной теме: [url]http://forums.kuban.ru/showthread.php?t=775514&page=26[/url]
13152-laagznet > На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии Down/Up =4096/1024 Кбит/с. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Проверьте поддерживаемый тип модуляции в настройках модема.
13155-otto_001 >Ответ Вам предоставлен по электронной почте.
13158-allegator >Параметр не менялся Down/Up = 16384/1024 Кбит/с, но соотношение сигнал/шум составляет 5 ДБ (Down). Выставил Down/Up = 12288/1024 Кбит/с (соотношение сигнал/шум составляет 12 ДБ (Down)). Тестируйте.

Так нормально все работало при Down/Up = 16384/1024 Кбит/с и разрывов небыло...

13161-allegator >Уточните более подробно Ваш вопрос и какая ситуация на текущий момент? При низких показателях соотношения сигнал/шум может наблюдаться не только разрывы соединения, но и нестабильная передача данных по сети передачи данных.

Да, решен. Сегодня утром приезжали монтеры, починили кабель. Весь день интернет был, но пинг оставлял желать лучшего. К вечеру интернет работать перестал. Начала мигать лампочка Adsl, как и до приезда монтеров. Ничего не поменялось. Модем dlink 500t. Подключен через сплитер.

В течении 3 дней при Down=16384 Кбит/с и низких показателях соотношения сигнал/шум проблем небыло ни каких, все работало шикарно, вот я и прошу вернуть мне этот показатель, так вы мне зачем-то понизили до 12288 Кбит/с.

ЛС 414010
13152-laagznet > На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии Down/Up =4096/1024 Кбит/с. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Проверьте поддерживаемый тип модуляции в настройках модема.
За оперативность спасибо.
Пожалуйста, не надо ничего говорить насчет сплиттера! Заезженная тема, уже и без него напрямую пробовали включать, и не раз, результат одинаковый.
Модем настроен роутером и состояние телефонной линии в пределах дома отличное.
И объясните пожалуйста, 4мбит это нормальная скорость для линии??? Она ведь больше не тянет! Пробовали ставить 6мбит на порту, так сразу noise margin в плинтус и разрывы по 2 раза в час.
Модуляция оптимальная, выбранная методом проб и ошибок за годы использования гореинтернета.

ЛС 296301
У меня тариф "Домо-минимум Домо-скорость 1024 Кбит/с" + ""Домо-минимум" Ускорение х8 (xDSL) (до 8192 Кбит/с)" + ""Домо-минимум" Отмена ограничений (xDSL)", Хочу перейти на х16, но не уверен что потянет линия. Как узнать макс пропускную способность линии?

13163-Polygonal bastard > Выставил Down/Up = 4096/1024 Кбит/с. Тестируйте
13164-allegator > Пост 13158-allegator и пост 13164-allegator. Вы пишете Верните как было: Down/Up = 16384/1024 Кбит/с и в течение 3 дней проблем не было ни каких, все работало шикарно. Параметр оставался не измененным на момент написания поста 13158-allegator Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Как работает на текущий момент с параметром Down/Up = 12288/1024 Кбит/с?
13165-laagznet > При параметре 4096 Кбит/с , скорость загрузки до 512 Кбайт/с. Вы пишете: «Интеренет еле дышит, даже страницы грузятся не сразу.» Мной была понята эта фраза как : «Почему у меня низкая скорость работы в сети Интернет». Были проверены разные параметры, но добиться скорости выше текущей не удалось в связи с этим и было рекомендовано Вам проверить организацию подключения. Если Вас не устраивает текущее значение параметров есть возможность направить к Вам специалиста для того, чтобы проверил и дал заключение о максимально достижимой скорости передачи данных на данной линии.
Проблем со стороны узла доступа не выявлено. Проверьте настройки вашего программного обеспечения. Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 и 85.175.46.122, пропишите в настройках модема (в режиме роутера), проверьте настройки или отключите FireWall в настройках модема (в режиме роутера) или настройте модем в режим моста, пропишите адреса DNS-серверов в настройках подключения по локальной сети и протестируйте соединение. DNS-сервера работают в штатном режиме.
13166-SiD >На данном узле доступа действует ограничение по скорости передачи данных Down = 10240 Кбит/с. На оборудовании выставлено Down/Up = 10240/896 Кбит/с. Учитывая тот факт, что у Вас подключена услуга IP-TV (6144 Кбит/с требуемая скорости), то при одновременной работе 2-х услуг (IP-TV и доступа к ресурсам сети интернет) на доступа к ресурсам сети интернет отводится 4096 Кбит/с. Стоит 100% приоритет на IP-TV.

На данный момент проблем не наблюдается.

Спасибо, пинг понизился! Еще вопрос, могут ли быть разрывы из за ограничения пропускного канала линии? Может я не правильно выбрал тариф?

13169-Polygonal bastard > От выбранного тарифного плана это не зависит. На оборудовании выставлены оптимальные параметры для организации стабильной передачи данных. Опишите более подробно как меняется индикация на модеме и какие сообщения выдает операционная система во время разрыва.

Понизилась скорость соединения, невозможно смотреть видео, постоянно останавливается. Недели две назад все летало, в чем причина? Тариф Домо-минимум, л/с 76928

Извините, л/с 764928

13172-Solidol > У Вас превышен лимит 10 Гбайт/мес, скорость снижена до 128 Кбит/с. Подключите услугу «ОТМЕНА ОГРАНИЧЕНИЙ» (50 руб/мес) или дождитесь начала следующего месяца. Вся информация размещена здесь: [url]http://diselcom.ru/krasnodar/homeinet/tariffs_home/basic.html[/url]. На оборудовании выставил Down/Up = 16384/1024 Кбит/с.

На счет ограничения скорости при одновременном использовании двух услуг, я в курсе, но спасибо за развернутый ответ. И все же остались вопросы:

1. Down = 10240 Кбит/с и больше быть не может? Никак? Вообще?
2. Down/Up = 10240/896 Кбит/с, а почему Up не равен 1024?
3. Планируется ли в Краснодарском крае, а точнее в г. Ейске, введение технологии (простите, забыл название) при которой Up может быть равен 3096?

13174-SiD >
1) На данном узле доступа выше Down = 10240 Кбит/с не будет.
2) Низкое соотношение сигнал/шум при Up = 1024 Кбит/с и по линии поднимается 997 Кбит/с (на 7 ДБ) при Up = 896 Кбит/с поднимается 892 Кбит/с (на 10,5 ДБ) более приемлемо.
3 На текущий момент предоставляется услуга доступа по технологии ETTH, список подключенных домов приведен здесь: [url]http://forums.kuban.ru/showthread.php?t=915910[/url]

Ну вот все и повторяется. Вечер, разрыв связи, мигает лампочка адсл. Ошибка 651. И так будет до завтрашнего утра.....

л/с 929397.
Настроил модем в режиме моста, вот результаты проверки:
тест до 85.175.46.122
[URL=http://radikal.ru/F/s019.radikal.ru/i643/1203/fa/9ae7ebb16e14.png.html][IMG]http://s019.radikal.ru/i643/1203/fa/9ae7ebb16e14t.jpg[/IMG][/URL]

тест до 85.175.46.130
[URL=http://radikal.ru/F/s019.radikal.ru/i635/1203/fd/5ca96d01cf48.png.html][IMG]http://s019.radikal.ru/i635/1203/fd/5ca96d01cf48t.jpg[/IMG][/URL]

тест до [url]www.kuban.ru[/url]
[URL=http://radikal.ru/F/s019.radikal.ru/i624/1203/3d/c0a2f7ea01c7.png.html][IMG]http://s019.radikal.ru/i624/1203/3d/c0a2f7ea01c7t.jpg[/IMG][/URL]

Потери пакетов как были, так и остались. Прошу исправить. Модем, сплитер, пк исправны, не единожды проверялись.

SUPPORT, спасибо за ответ
Заявку на ТВ подавал по 0-69, обещали ответить в течение 3 рабочих дней, ответа нет уже 2 недели
Л/с 1102709

л/с 1514741 прошу выставить скорость на порту 10 Мбит входящую и 1 Мбит исходящую

лс1144062 добрый вечер,приезжали мастера, частично устранили проблему в щитке на улице, проверили кабель от сплитера(есть падение,не большое). вечером начались скачки.до этого были стабильные 6-7 мегабит на приём, а теперь переодически стала падать почти до нуля. если можно исправьте эту проблему. заранее благодарю

Здравствуйте!
Мой лицевой счет 307211.
Недавно перешел на тариф домой-минимум и подключил максимальное ускорение. Но скорость осталась в районе 2 Мбит/сек. Прошу увеличить скорость на канале, или, если в этом нет возможности, сообщить мне, чтобы я отключил ускорение и не тратил зря деньги.

[url]http://www.speedtest.net/result/1849992371.png[/url]

[url]http://www.speedtest.net/result/1850006924.png[/url]

Л/с 200997 Входящая скорость норма, а на передачу третий день 0.15-0.2. Вообще всегда была и должна быть 0,75 мегабит.
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1850079605.png[/IMG][/URL]

13167-SUPPORT >
ЛС 414010
Радует, что техподдержка ростелекома лучше работает и детальней рассматривает заявки.

На адсл интернет перешли уже года 4 назад, как только он стал доступен в нашем районе. Так что уверяю вас, что с организацией сети проблем никаких нет.
"Проверьте настройки вашего программного обеспечения."
Что там можно настравиать? Сеть работает не один год.
Адреса днс прописаны. ФВ отключен(и не включался ни разу). Настроить в режим моста неудобно для пользования, т.к. в доме несколько устройств и пользователей.
И когда "отваливается" интернет, он "отваливается" у всех устройств, а значит пропал дсл сигнал, о котором свидетельствует потухшая лампочка на модеме.
И еще вопрос насчет специалиста, я не понял, он поможет найти неполадки и устранить их или просто даст "заключение о максимально достижимой скорости передачи данных на данной линии"?

13175-SUPPORT >
Прошу выставить скорость на порту 7500/800. Спасибо.
ЛС 25872

здравствуйте.последнюю неделю или больше интернет как-бы есть но страницы еле открываются.поправьте пожалуйста лс 801863

13176-Polygonal bastard >Предоставьте Ваши контактные данные, данные подключения и текст переписки с форумы на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] для назначения специалиста для проверки подключения на месте. Проблем со стороны узла доступа не выявлено.
13177-StasP >Уточните более подробно Ваш вопрос (с чем возникли проблемы). DNS-сервера работают в штатном режиме. Ваш тарифный план "Социальный" 128 Кбит/с на данной линии действует ограничение по скорости передачи данных 256 Кбит/с. Проверьте обмен данными штатными средствами Вашей операционной системы, без применения стороннего софта и предоставьте результат.
13178-Bolar > Вопрос передан на уточнение. С Вами свяжется Наш сотрудник.
13179-starbrud >Выставил Down/Up = 10240/1024 Кбит/с. Тестируйте.
13180-Jazon >Произведена корректировка параметров оборудования. Тестируйте.
13181-DrLexx >Произведена корректировка параметров оборудования. Выставил Down/Up = 16384/1024 Кбит/с. Тестируйте.
13184-CNN1 >Наблюдаются низкие показатели по скорости на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Если проблемных мест выявлено не будет или будут, но потребуют вызова специалиста для устранения. Предоставьте Ваши контактные данные на электронный адрес [email]techsupport@krd.south.rt.ru[/email] с приведением переписки с форума.
13185-laagznet > За стабильность работы модема в той или иной настройке отвечает производитель, по этой причине и рекомендовано произвести настройку модема в режим моста для сравнения результатов работы. Наш специалист произведет комплексную проверку подключения начиная от ADSL-линии и заканчивая настройками Вашего оконечного оборудования.
13186-ilyaneo > На оборудовании выставлено Down/Up = 8192/768 Кбит/с.
13189-karbonat >Произведена корректировка параметров оборудования. Проверьте правильность адресов DNS-серверов (85.175.46.130 и 85.175.46.122).

л/с 262579
Понизьте downstream до 2000.
Спасибо.

13191-ffs21 >Наблюдаются высокие показатели по затуханиям на линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Протестируете соединение отключив сплиттер и телефонный аппарат и подключив телефонный провод напрямую в модем. [b]Проверьте: поддерживает ли Ваш модем модуляцию ADSL2+.[/b]

-StasP > на тарифном плане "Социальный" 128 Кбит/с услуга DISEL предостовляется по принцыпу: КАК ЕСТЬ.У меня точно такие же графики и потери покетов как у вас,и страничьки также тормозят вечером.Попробуйте запустить PingPlotter в 2часа ночи и с покетами все норально.( SUPPORT необрашайте внимания на мой пост к нам скоро волс проведут)

л/с 776280
Уважаемый SUPPORT, часто пропадает интернет. Во второй половине дня, ближе к вечеру скорость доступа к сети очень низкая, соединение нестабильно.
Исправьте пожалуйста.