Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

Fireflybaby 02.03.2011 18:53

л.с. 364508
поскольку поддержка откликается очень долго, а дозвониться естественно невозможно, прошу помощи зала. подскажите что это может быть - при установке связи логин и пароль проходят, но интернета дальше нет. нет вообще. пишу сейчас с телефона. может ли такое быть, если денег не хватило на балансе. хотя сутки отработало все без проблем. в личный кабинет тоже не могу зайти, потому что он не предназначен для работы с мобильных устройств.

GaryNafig23 02.03.2011 18:56

ЛС 59264 Февраль просидел на тарифе 3072 Ускоряся все было стабильно 8 мегабит и норм пинг вчера перевелся на тариф 2048 Ускоряйся и все больше 4 мегабит не поднимаеться. Это что теперь моя линия не позволяет больше 4 мегабит хотя все было нормально.

receptor 02.03.2011 18:59

ЛС 844713
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1181229639.png[/IMG][/URL]
Заявленная скорость 1мбит/с. Тариф Unlim New. А на деле мегабитом и не пахнет, да и пинг просто прелесть. Прошу разобраться с моей проблемой как можно быстрее.

serbich 02.03.2011 19:06

л/с 144977

SUPPORT-Спасибо.Скорость хорошая.

tndl 02.03.2011 19:14

Не работает Дизель ТВ. Просит ввести логин/пароль, после ввода данных с карточки пишет
"Введены неправильные данные". Вчера все работало, услуги оплачены.

л/с 115826

tndl 02.03.2011 19:23

+ Проблемы со скоростью, тариф: Unlim New 2048 Кбит/с

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5OTA4MjkxOC00MjEuMjUyLTU0OC43O
TEtMTIwLjYxMS0yNTk5ODg=.gif[/IMG][/URL]

л/с 115826

loko50 02.03.2011 19:42

л\с 932331
Здравствуйте.Прошу установить максимальную входящую и исходящую скорость на порту для ДС.Спасибо

vik43 02.03.2011 19:59

Л/с 290415. Ребята из поддержки, на каком Вам языке нужно еще написать, чтобы
скорость была нормальной? Сегодня скорость соединения 208 к/с при тарифе 3072-
Успокойся. Это был первый вопрос. Номер два- сколько еще сообщений нужно
написать, чтобы исправили скорость?

sergei70084 02.03.2011 20:03

лицевой счет 197530, пожалуйста проверте на дом. сеть и скорость на порту, Спасибо.

Исполнитель желаний 02.03.2011 20:09

Постоянные дисконекты. Обьясните мне. Почему это происходит?
Если это исправимо. Прошу это сделать
лс 173704

жужук 02.03.2011 20:11

лс 997183
перевелся на тарифный план [KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1181349841.png[/IMG][/URL]

Прошу сделать исходящую и входящую скорость соответствующими тп. Спасибо

informts 02.03.2011 20:13

Лицевой счет:916464, модем включен.

xbarabashkax 02.03.2011 20:25

Доброго вечера! Прошу отключить коррекцию ошибок на л\с 196545

pinky555 02.03.2011 20:56

лс555148
прошу увеличить скорость на порту до максимума

artem sat 02.03.2011 21:44

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1181497149.png[/IMG][/URL]
Счет - 314745
Тариф - 1024 kбт/c
Прошу исправить ситуацию.

Мухолет 02.03.2011 21:44

Уважаемый SUPPORT
Прошу выставить скорость на порту 8192/1024 Кбит/с. Л.с. 1151551

dgon12 02.03.2011 22:23

Л\С 1155133 Выставьте максимальную скорость!

Count Ymilij 02.03.2011 23:14

Здравствуйте.
Мой лицевой счёт - №326434.
Тариф Unlim New 1024 (Краснодар). Последние две недели наблюдаю
нестабильную работу сети - периодические дисконнекты, да и скорость
оставляет желать лучшего, даже мегабитом и не пахнет. С чем это может быть
связано?
Благодарю.

nAFaNyA 02.03.2011 23:25

Здравствуйте. Решил подключить дизель, остановился на выборе модема. Хочется с вай-фаем, так, чтобы ловило по всему дому (2хэтажному).
Так вот, какую модель посоветуете? Или лучше взять отдельно модем, отдельно вай-фай? Может так лучше сигнал будет, если взять вай-фай n стандарта?

На diselcom.ru есть d-link 2640u. Но где-то в нете я читал, что у нее прошивка глючная, и она несколько раз в сутки "засыпает" и инет не идет, приходится перезагружать модем...
Или это ерунда?
И как же с остальными моделями? Почему их нет?

И еще, некоторые модема поддерживают определенную линию - анекс а\б\м.
Можете узнать, какой аннекс идет в мой дом? (город Абинск, ул. Красных Таманцев, дом 55)

sokolovv 02.03.2011 23:48

ЛС 885976 Пожалуйста установите максимальную входящую и исходящую скорость. Спасибо.

Bruklin 03.03.2011 00:16

8327-Linkmagic >хочешь нормальную скорость пиши сюда [url]http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/[/url]

superdim 03.03.2011 00:22

л/с 917829 лаги со скоростью надоели уже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

artem sat 03.03.2011 06:27

Уже сутки наблюдается такая картина:

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1182080848.png[/IMG][/URL]

Прошу исправить ситуацию
Счет - 314745
Тариф - 1024 kбт/c

PabloPueblo 03.03.2011 09:01

Л/С 289528. Подключение есть, а инета- нет. Роутер уже 20 раз
перегружался.Подозрение на ваш мертвый DNS.

milenium2009 03.03.2011 10:33

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s50.radikal.ru/i129/1103/d7/b7391c92283f.png[/IMG][/URL]

ЛС\826613 Поднемите скорость Downstream до 8 мб

denis_dima2003 03.03.2011 12:06

лс 789871
инет работает не стабильно, все время сбои. Что делать?

Karenio 03.03.2011 13:08

Здраствуйте! Такой вопрос, а акция Ускоряйся действует только в нескольких городах которые указаны на сайте?? или по всему краю?

SHveД 03.03.2011 15:14

SUPPORT, снизили скорость на порту 256/4096, а была 1024/8192, верните как было, ДС пользоваться не возможно, на отдачу скорость нулевая. Заранее спасибо. л/с 191901

Onikss 03.03.2011 15:33

Л/С 845944
Перестала работать локальная сеть, тарифный план «Unlim Hit» 256 Кбит/с, сейчас скорость на порту 8197 kbps / 775 kbps, но скачивание с локальных ресурсов намного ниже чем было до того как работала ДС.
Пожалуйста разберитесь.

555axa555pzdc 03.03.2011 16:15

л\с 364729 Здравствуйте,поднимите пожалуйста Downstream до 11000,Upstream до
1000.
Отключите корректировку ошибок.


informts 03.03.2011 16:17

л/с 916464, Когда это кончиться, один день все нормально второй скорость 400 кб/с, модем специально оставляю включенным.

Onikss 03.03.2011 16:31

Заработала локалка, спасибо.

Sly 03.03.2011 16:40

л/с 1059575
Прошу установить максимальную входящую и исходящую скорость на порту

noga 03.03.2011 17:12

Кто скажет, зачем просить провайдера отключить коррекцию ошибок? Что это
дает? Ответьте пожайлуста, если не в лом

CRYPT 03.03.2011 19:15

Здравствуйте!Пожалуйста установите максимальную входящую и исходящую скорость. Л/C 407755 Тариф Unlim New 256 Кбит/с.Спасибо!

Count Ymilij 03.03.2011 20:22

И снова здравствуйте.
В догонку к "8370-Count Ymilij >".
Нумер моего лицевого счёта - 326434.
Забыл упомянуть, что тариф подключён на условиях акции "Ускоряйся" (Unlim
New 1024 до 3 мегабит, соответственно), и скорость не соответствует
акционной. Будьте любезны это исправить.
Благодарю.

crow2000 03.03.2011 20:31

л/с 579164, тарифный план - 4 Мбит/с.
просьба увеличить исх.скорость до 1024 Кбит/с.

vik43 03.03.2011 20:41

Суппорт!
Продолжаю публиковать Вашу скорость на моем л\с 290415.
Сегодня так:
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5OTE3Mzc5MC01NjAuMzg4LTQ5MS4xMzQtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]
Тариф, Вы не поверите - не изменился 3072-Ускоряйся, домашняя сеть не работает.
...Шел тридцать первый день мучений...

informts 03.03.2011 20:50

Лицевой счет: 1038006
Проблемы: медленно открываются странички, тариф 1024, замер даже не могу сделать.

Ice CrusheR 03.03.2011 21:01

Лицевой счет 503683. Пинг очень высокий и скорость скачивания с домашних ресурсов такая же как и с внешки-больше 212кб/с не поднималась никогда.Тарифный план "Unlim NeW" 1024кб/с-3000 кб/с Акция Ускоряйся.Просьба установить максимальную скорость на домашнюю сеть и снизить пинг.


Текущее время: 07:43. Часовой пояс GMT +3.