лс 388160
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1179730713.png[/IMG][/URL]
чините

Уважаемый Support, можно ли узнать свой IP-адрес и диапазон его изменения, т.е. маску подсети. л/с 186837

лс 100238
сменили тариф с 1 марта и постоянные обрывы
порой через каждые 5 минут на протяжении пары часов, то раз в час...

[em]
л/с 766171, хотели перейти с DiSeL-Unlim 128 Кбит/с, на Unlim New 256, в личном кабинете не доступно, можно исправить.
8303-SUPPORT >8209-GStiv >Для смены тарифного плана на более высокую скорость Вам необходимо обратиться в Пункт Обслуживания Клиентов.[/em]
К сожалению это затянется еще на месяц, возможность есть (для проверки л/с 261590 - сын 500 метров от меня)

До смены тарифа, последнее время,было стабильно

Что вообще случилось с вашим никакущим интернетом????
ВЫ УЖЕ ЗА"БАЛИ ВСЕ ВМЕСТЕ С ВАШИМ НАЧАЛЬНИКАМИ ЗАВТРА ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ
В СУД ДА ДА ИМЕННО В СУД МНЕ НАХ НЕ НУЖНЫ ВАШИ МЕЛОЧНЫЕ ПЕРЕРАСЧЁТИКИ ПЛАЧУ ПО 1000 рублей в месяц а получаю ДЕРЬМА НА ЛОПАТЕ...
ХВАТИТ ИЗДЕВАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[b]ЛС 400618 [/b]

2 ip.ru вообще выдаёт [b]ТЕСТ НЕ ВОЗМОЖЕН!!!![/b]
АААХРЕНЕТЬ МЛЯТЬ...

Вынужден еще раз обратиться. С 1 марта поменял тариф на 2 мб с акцией, скачка
идет на уровне 2 мбит (хотя в первую ночь поднималась до 8, как по условиям
акции), а отдача опять упала до 0,5 мб. Пожалуйста, поднимите скорость по
максимуму согласно действующему тарифному плану!
л/с 1136413

[URL=http://imglink.ru] [IMG]http://imglink.ru/pictures/01-03-11/8ac3a6db41eaacd70e9d0b9a88f1570c.jpg[/IMG][/URL]

как это понимать???????????????????????7
ГДЕ МОЯ СКОРОСТЬ СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ??????????????????????????
СКОРОСТЬ СКАЧИВАНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОЙ
СТРАНИЦЫ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ ИЛИ ВИСНУТ ВООБЩЕ....

РЕШИЛИ ПОХЕРИТЬ ПОЛНОСТЬЮ СВОЮ МОНОПОЛИЮ...а ХЕРА ВСЕ ЖЕ УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ МОЖНО И ДАЛЬШЕ КОСЯЧИТЬ ДА????? ЧЁ МОЛЧИТЕ ????????????????

8190-roma_2010 >Будьте добры, оставьте модем включенным.
Оставил..

Так же прошу подключить услуги домашняя сеть и ускоряйся, если они, кончно
еще не подключены, и поднять входящую и исходящую скорость до максимума...

ЛС 480998

[URL=http://imglink.ru/show-image.php?id=c33e305642c2f895c29ca31595647f8b] [IMG]http://imglink.ru/thumbnails/01-03-11/b60b55c6b647f1af745b3bf63953c785.jpg[/IMG][/URL]
Лс 400618

[URL=http://imglink.ru] [IMG]http://imglink.ru/pictures/01-03-11/b60b55c6b647f1af745b3bf63953c785.jpg[/IMG][/URL]

[b]Лс 400618[/b]

У МЕНЯ ТАРИФНЫЙ ПЛАН 1024 kb|s ....

[URL=http://imglink.ru] [IMG]http://imglink.ru/pictures/01-03-11/b60b55c6b647f1af745b3bf63953c785.jpg[/IMG][/URL]

[b]Лс 400618[/b]

У МЕНЯ ТАРИФНЫЙ ПЛАН 1024 kb|s ....

[URL=http://imglink.ru] [IMG]http://imglink.ru/pictures/01-03-11/b60b55c6b647f1af745b3bf63953c785.jpg[/IMG][/URL]

[b]Лс 400618[/b]

У МЕНЯ ТАРИФНЫЙ ПЛАН 1024 kb|s ....
КОГДА МОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ И КОТОРЫЕ Я ЗАПЛАТИЛ В ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ
БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ТОМУ ЧЕМ ВЫ РИСУЕТЕ НА СВОИХ РЕКЛАМАХ
ДИЗЕЛЬ В КОВЫЧКАХ""""""

[URL=http://imglink.ru] [IMG]http://imglink.ru/pictures/01-03-11/b60b55c6b647f1af745b3bf63953c785.jpg[/IMG][/URL]

[b]Лс 400618[/b]

У МЕНЯ ТАРИФНЫЙ ПЛАН 1024 kb|s ....

[URL=http://imglink.ru] [IMG]http://imglink.ru/pictures/01-03-11/b60b55c6b647f1af745b3bf63953c785.jpg[/IMG][/URL]

[b]Лс 400618[/b]

У МЕНЯ ТАРИФНЫЙ ПЛАН 1024 kb|s ....

Уважаемые админы, разблочьте пожалуйста 443 порт - ничего не могу скачать с rapidshare.com - через браузер все ходит нормально, но когда дело доходит до скачки - качалка затыкается на обращении к *.rapidshare.com:443

Приходится либо через VPN к офисной сети цепляться, либо через SkyLink - сразу появляется коннект.

Л/С 315125

Спасибо.

Уважаемый Support!

Лицевой счет: 151790
Текущий тарифный план: [KRD]ADSL Unlim New 2048-6144 Кбит/с-УСКОРЯЙСЯ
Огромная просьба повысить скорость исходящего трафика до 1024 Кбит/с. В настоящий момент в статусе ADSL роутера указано, что upstream составляет 509 Кбит/с.
Заранее благодарен!

л/c 232283

Здравствуйте, я к вам уже недавно писал, вы сказали что произведена
корректировка настроек порта, но ситуация абсолютно не улучшилась, а как
будто даже ухудшилась( Сегодня зайти в интернет удалось только сейчас, до
этого всё время сколько я смотрел "ламочка" была красной, сейчас каждые
пять минут опять "краснеет", и инет обрубается. Пожалуйста предпримите ещё
какие-нибудь меры!

Значит такие дела, смоей проблемой - разрывы соединеия а затем долгое востановление соединения и долгая авторизация(получение IP), либо падение скорости со слетанием авторизации (потеря IP) достучался я до вашей поддержки по телефону.

Мне там сказли что возможно у меня проблемы с линией с моей стороны или с модемом и прислали мастера(заявка 878565).

Мастер посмотрел и проблем своей стороны не нашел. Затем мне перезвонили и сказали что исправляют проблему.

Теперь при тарифе 1мегабит модем подключается на скорости 512килобит МАКСИМУМ. От авторицации по 20 мин минимум и потери авторизации, так и не избавился.
л\с 357871 я не пойму, вы над мной издеваетесь что ли?! :(((((

ЗЫ модем будет включен целый день

8162-agasfer1966 >По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Пункт
Обслуживания Клиентов , вы пошутили? я должен каждый день туда бегать?
мониторить счета зная что все оплачено , нет уж плачу я в вашу контору, вы
уж извините, разберитесь , а то там не знают тут тем более и стрелки
переводят туда сюда .

8305-Исполнитель желаний > не повысится сейчас даже у кого 10 мегабит апплод
выше 512 исходящего не подымается,

л/с 144977
Вторые сутки не могу дозвонится до службы поддержки...
Разве это нормально?
Прошу поднять скорость на исходящий канал,если это возможно.
Спасибо.

ясно. спасибо

очень частые дисконнекты на протяжении 2х недель лс 539961, исправьте

л/c 337517
Ув. support! Поднимите скорость на входящем порту. Заранее благодарен.

Л.С 433934
ЗДРАСТВУЙТЕ ПЕРЕШЕЛ НА ТАРИФ 2048 УСКОРЯЙСЯ! ПЕРВЫЙ ДЕНЬ ВЧЕРА СКОРОСТЬ БЫЛА В ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ 6 МБ. С ВНЕШКИ КАЧАЛО ПО 600-700 КБ.СЕГОДНЯ ТОЛЬКО ЧТО СКОРОСТЬ ОБРУБЛЕНА НА 2048 ПРОШУ ИСПРАВИТЬ ОШИБКУ !

Заранее спасибо!!

л/c 515864
Что случилось опять с интернетом. Тариф unlimnew 1024 до 27.02.2011 все было нормально. Но вот уже три дня скорость скачивания не поднимается выше 70 с внешки, а с медиазоны что скачивание, что отдача до 300 кБ/с. Хотя параметры на порту стоят нормальные. Ув. SUPPORT посмотрите в чем дело? Почему опять плохо работает интернет? Только прошу не уменьшать скорость на портах.

л/с 515864
На медиазоне скорость нормализовалась, но вот скорость отдачи оставляет желать лучшего, также до 300 КБ/с. Это можно как-то исправить?

л/c 337517
Ув. support! Поднимите скорость на входящем и исходящем порту. upload до
последнего времени стабильно составлял 1050. Заранее благодарен.

agasfer1966 А некоторым поднимают. От чего это зависит?

Support просьба проверить возможно ли подключение тарифа более 1 мб/с.
Линия норм.Раньше держала до 8 мб. И добавить новые тарифы в личный кабинет.
л.с. 159952. хочется тариф 2 мб.с и потом возможно большую скорость (тариф). Заранее благодарен.

Лицевой счет: 376814
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5OTA2OTI1Ni02NTMuMzYtMjI0Ljg1Mi0wLTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]

опять всё стало хуже, где остальная скорость что положена на тарифе 1024? Поправьте если можно

Короче была хоть исходящая нормальная в любое время суток , теперь и этого
нет , не входящей не исходящей , не Дс короче полный Не ,

Умельцы ютк дайте Официальный ответ всему этому происходящему !!!!!!!!! и
когда это все наконец закончится ваш хренов лагодром и резня скоростей?

не будет ответа принципиально уйду от вас. и всем желаю также поступить ,
людей вообще за людей не считают. ни ответа ни привета, трудно даже пару
строк чиркануть на форуме, на сайте diselcom . про тех поддержку я вообще
молчу, на марс и то быстрее дозвонится можно .

Скорость и-нета после смены тарифа упала в 10 раз .Прошу проверить в чем причина. Сокрость должна быть 6метров/секунду, а реально 40кб/сек =(
Лиц счет 174537

Л/С 484837

Что случилось????
Ещё вчера все было нормально...
А сегодня [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/1181087656.png[/IMG][/URL] пинг 650...
мне работать надо,а у меня страницы еле открываются, исправьте положение как было...

л/с 175078 при подключении выдает ошибку 678, проверьте пожалуйста

л/с 640468 переключился на 2 мегабита и что я имею до каких пор будете занижать скорость
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI5OTA3NzMwNS03ODUuMTY0LTM3Ni4xODUtMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]
исправляйте

Монтеры приезжали - была проблема с линией, исправили. С утра счастье было
безмерно, в обед все снова грохнулось и работает только после перезагрузки
модема ровно 5 минут, линию снова протестили - сказали надо портик
подкорректировать. Пожалуйста примите меры. Л/С 366732.