[quote=Ростелеком Адыгея;28620044]Сообщение от Hypocris л\с 506873 Тариф 5 мбит. + ночное ускорение. последние несколько дней невозможно нормально пользоваться интернетом, скорость открытия страниц резко упала. Пожалуйста, разберитесь Скорость на порту соответствует заявленной в тарифном плане. Уровень сигнала в линии соответствует норме. Произвели перезагрузку, проверяйте есть ли изменения. Если проблема останется, есть повод проверить Ваш компьютер на вирусы, наличие запущенных программ загрузчиков, которые могут "забивать" полностью канал.[/quote]
у меня активировано ночное ускорение, так вот раньше торренты качались как положено - около 1 мбайт\сек, а теперь скорость плавает - 500, 700, 900, и так лесенкой, дойдет до 1000 и падает до 500. Днем тоже самое, только падает до 100-200 и потом снова повышается до 500-600... Вирусов нет, операционную систему переустановил - проблема не решилась, роутер D-Link DSL-2650U , прошивка последняя. Может быть там что-то? Хотя настраивал один раз, и всё работало как положено. с недавнего времени такое началось.

[quote=Hypocris;28708517] Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея Сообщение от Hypocris л\с 506873 Тариф 5 мбит. + ночное ускорение. последние несколько дней невозможно нормально пользоваться интернетом, скорость открытия страниц резко упала. Пожалуйста, разберитесь Скорость на порту соответствует заявленной в тарифном плане. Уровень сигнала в линии соответствует норме. Произвели перезагрузку, проверяйте есть ли изменения. Если проблема останется, есть повод проверить Ваш компьютер на вирусы, наличие запущенных программ загрузчиков, которые могут "забивать" полностью канал. [/quote]

кстати, когда качается со скоростью 200-300 (речь о торрентах) то канал забивается весь, будто качается на постоянных 5 мбит днем, хотя на самом деле там 2-3 от силы...

1037-Ростелеком Адыгея >
Увы, без изменений. Так же во время звонка исчезает соединение.

1043-ELEA > +причем так же востанавливается с идеальными параметрами линии. Но через время качество линии ухудшается.
Завтра попробую принести другой модем для проверки...

Мигает DSL!!!Пожалуйста,пустите линию!!!

Лицевой счет 8126188
Договор №: 1301737-110712

Скорость кое как доходит до 2.7-3Мбит + сильно вырос пинг, где мой тарифные 5Мбит?? Подкорректируйте пожалуйста.

Уважаемый Ростелеком Адыгея, а не могли бы подсказать что мне надо сделать для того чтоб у меня нормально заработал интернет. Проблема значит такая: лампочки все на модеме горят как надо, и DSL, и Internet, и Lan, и Power, в общем модем подключен к оборудованию Ростелеком, начинаю пинговать DNSы, пинги проходят через один, ну и соответственно интернет работает с обрывками. Сам телефон работает вроде нормально. У себя дома я уже проверил телефонную разетку, сплитер, подключал модем напрямую к линии и без всяких сплитеров, пробовал разные комбинации сетевых шнуров, в общем безрезультатно. помогите мне пожалуйста или посоветуйте мне что-нибудь что помогло бы мне решить мою проблему.
Данные договора Интернет:
Лицевой счет: 687611
Договор №: 687611-090928
Дата заключения договора: 28.09.2009
Статус договора: Активный
Текущий тарифный план: Домашний интернет 5 Мбит/с

Здравствуйте!
Договор: 1073889-101220
Поднимите пожалуйста скорость на порту до 8192/512.
Спасибо большое.

[quote=LeIik;28815046] Уважаемый Ростелеком Адыгея, а не могли бы подсказать что мне надо сделать для того чтоб у меня нормально заработал интернет. Проблема значит такая: лампочки все на модеме горят как надо, и DSL, и Internet, и Lan, и Power, в общем модем подключен к оборудованию Ростелеком, начинаю пинговать DNSы, пинги проходят через один, ну и соответственно интернет работает с обрывками. Сам телефон работает вроде нормально. У себя дома я уже проверил телефонную разетку, сплитер, подключал модем напрямую к линии и без всяких сплитеров, пробовал разные комбинации сетевых шнуров, в общем безрезультатно. помогите мне пожалуйста или посоветуйте мне что-нибудь что помогло бы мне решить мою проблему. Данные договора Интернет: Лицевой счет: 687611 Договор №: 687611-090928 Дата заключения договора: 28.09.2009 Статус договора: Активный Текущий тарифный план: Домашний интернет 5 Мбит/с [/quote]Проверили параметры на порту, качество сигнала в телефонной линии, все параметры соответствую норме. Прописаны ли у Вас параметры сети на компьютере: ip адрес, маска подсети, шлюз, dns?

[quote=Hackroot;28817246] Здравствуйте! Договор: 1073889-101220 Поднимите пожалуйста скорость на порту до 8192/512. Спасибо большое. [/quote]Скорость на порту у Вас 8192/512. Какой у Вас модем, марка?

[quote=p1;28795620] Лицевой счет 8126188 Договор №: 1301737-110712 Скорость кое как доходит до 2.7-3Мбит + сильно вырос пинг, где мой тарифные 5Мбит?? Подкорректируйте пожалуйста. [/quote]Скорость на порту у Вас 10000/512. Модем Ваш так же соединяется на 10 мега битах. Как тестируете скорость?

[quote=Ростелеком Адыгея;28830790] Цитата: Сообщение от Hackroot Здравствуйте! Договор: 1073889-101220 Поднимите пожалуйста скорость на порту до 8192/512. Спасибо большое. Скорость на порту у Вас 8192/512. Какой у Вас модем, марка? [/quote]

Сейчас Zyxel P660, старый и глючный. Сегодня купил ZyXEL Keenetic Lite, в последний момент понял что дело в старом модеме, скорость не держал такую как хотелось бы. Извините за беспокойство.

договор 1847553.12 Виртуальный номер 8771711233
по тарифу скорость 5 Мбит. Реальная 1 - 2 Мбита. Установите, пожалуйста, стабильную скорость в соответсвии с тарифным планом.

Ростелеком Адыгея! Не знаю что вы сделали или кто сделал, но огромное спасибо!
[img]http://s020.radikal.ru/i706/1301/9b/2c6de7be9b63.png[/img]
Линия радует.

Остался лишь вопрос...
Attainable Rate (Kbps): исходящий - 876! А Rate - 510. Это тарифом ограничено или чем?

Здравствуйте,у меня тариф 10м/с (оплачиваю 1200р в месяц),а скорости нет.Личн каб 215086.

И снова доброе утро!
Со вчерашнего дня с 11 часов пропал интернет!
Модем пишет что нет линии. Лампочка линии не горит.
Л/С: 1849382
Договор: 1849382-121106
Прошу Вас сказать в чем дело. Модем перезагружался.

Добрый день!
Интернет появился на 10 минут и опять пропал! также остаются проблемы со скоростью подключения! Тариф куплен 5 м/бит а текущая скорость: 300 кбит/сек!

И последний момент! В личном кабинете на текущий момент следующая информация:

Данные договора Интернет:
Лицевой счет:
1849382
Договор №:
1849382-121106
Дата заключения договора:
06.11.2012
ФИО ответственного лица:

Статус договора:
Активный
Текущий тарифный план:

Состояние лицевого счета:
Февраль 2013
Начислено:
700 руб.
Остаток на начало периода:
.77 руб.
Оплаты:
699.23 руб.
Текущий баланс:
0 руб.

куда пропал тарифный план и ответственное лицо?

Здравствуйте! Появилась ли долгожданная возможность выдачи тв-приставок, в частности в Тахтамукайском офисе? Спасибо

[quote=Ростелеком Адыгея;28830760] Цитата: Сообщение от LeIik Уважаемый Ростелеком Адыгея, а не могли бы подсказать что мне надо сделать для того чтоб у меня нормально заработал интернет. Проблема значит такая: лампочки все на модеме горят как надо, и DSL, и Internet, и Lan, и Power, в общем модем подключен к оборудованию Ростелеком, начинаю пинговать DNSы, пинги проходят через один, ну и соответственно интернет работает с обрывками. Сам телефон работает вроде нормально. У себя дома я уже проверил телефонную разетку, сплитер, подключал модем напрямую к линии и без всяких сплитеров, пробовал разные комбинации сетевых шнуров, в общем безрезультатно. помогите мне пожалуйста или посоветуйте мне что-нибудь что помогло бы мне решить мою проблему. Данные договора Интернет: Лицевой счет: 687611 Договор №: 687611-090928 Дата заключения договора: 28.09.2009 Статус договора: Активный Текущий тарифный план: Домашний интернет 5 Мбит/с Проверили параметры на порту, качество сигнала в телефонной линии, все параметры соответствую норме. Прописаны ли у Вас параметры сети на компьютере: ip адрес, маска подсети, шлюз, dns? [/quote] да, все прописано. Сегодня поменял все айпишники, возможно из-за вайфая конфликт по какому-нибудь айпи. потестирую пока в этом режиме, пока вроде все работает нормально

Добрый вечер. Была плохая линия. Для стабильности понижали скорость соединения. Мне линию починили. Уберите пожалуйста аппаратное ограничение. Спасибо.
Сейчас судя по всему стоит 2048/512.
Договор: 1000811-101020
Номер тел.: 8777142289

Здравствуйте, скажите будет ли пересмотрена ценовая политика на Ваши услуги по доступу в интернет, в частности в п. Яблоновском у провайдера Кубтел цены в ДВА раза ниже, может стоит и вам спустится с небес на землю?
Разговор идёт о новостройках на Гагарина, у нас в подъезде есть Кубтел и РТК, так вот от ваших каналов не идёт ни одна витуха в квартиры, народ тянет себе провода от Кубтел. Не наводит на мысли?

Здравствуйте!Скажите стоит ждать подключения по технологии fttb по адресу Энем ул Седина 43 или можно забыть об таком подключении?

Здравствуйте!
А скажите, бывает ли так, что интернет работает хотя бы один день на нормальной скорости и без бесконечных разрывов связи?
Я помню первый год как подключился, думал что интернет глючит.
Но оказалось, что тогда он работал просто идеально, всего один час в день интернета не было совсем, и всего 3-4 разрыва связи.
А последние пару месяцев творится нечто!
Я еще ни разу не видел своих 5 мегабит.
Сегодня например скорость весь день была примерно 64 кбит/сек, и я был очень этому рад, оно хотя бы работало, пусть и каждая страница по 10 минут открывалась.
Через день с 22:00 до 8:00 интернета нет совсем, DSL не горит. Но это нормально, я уже привык, даже в техподдержку не звоню, все равно бесполезно.
Днём так же раз 10 разрывы связи по 15-20 минут, я уже даже внимания не обращаю - ну это примерно как сигарету закурить.
Недавно моё терпение начало подходить к концу, я повыдирал все провода от распределительного щитка, купил новые, качественные, медные, и проложил заново.
Стало гораздо лучше, модем показывает идеальный и не скачущий сигнал, и разрывы теперь по 5 раз в день.
Сплиттера у меня нет, линия воткнута в модем напрямую.
Модем не виноват - я их уже 3 штуки поменял, все они ведут себя одинаково.

Вот пишу это и не знаю - зачем я это пишу?
Все равно ничего не изменится до тех пор, пока в мою деревню не придёт другой проводной оператор связи.

У кого-нибудь такое вообще бывает, что интернет работает и не глючит?

Или я невозможного прошу?

1064-Pupkin_Vasil > У меня. Вызвал телефониста, определили причину. Поменял лапшу со скрутками на витуху. Телефонист чтото подкрутил на АТС.
Терь все летает.
SNR Margin (dB): 30.7 27.0
Attenuation (dB): 18.0 11.5
Output Power (dBm): 12.8 0.0
Attainable Rate (Kbps): 22488 876

Не плачте, просто найдите специалиста и уделите время проблеме.

[quote=Pupkin_Vasil;28952610] Здравствуйте! А скажите, бывает ли так, что интернет работает хотя бы один день на нормальной скорости и без бесконечных разрывов связи? Я помню первый год как подключился, думал что интернет глючит. Но оказалось, что тогда он работал просто идеально, всего один час в день интернета не было совсем, и всего 3-4 разрыва связи. А последние пару месяцев творится нечто! Я еще ни разу не видел своих 5 мегабит. Сегодня например скорость весь день была примерно 64 кбит/сек, и я был очень этому рад, оно хотя бы работало, пусть и каждая страница по 10 минут открывалась. Через день с 22:00 до 8:00 интернета нет совсем, DSL не горит. Но это нормально, я уже привык, даже в техподдержку не звоню, все равно бесполезно. Днём так же раз 10 разрывы связи по 15-20 минут, я уже даже внимания не обращаю - ну это примерно как сигарету закурить. Недавно моё терпение начало подходить к концу, я повыдирал все провода от распределительного щитка, купил новые, качественные, медные, и проложил заново. Стало гораздо лучше, модем показывает идеальный и не скачущий сигнал, и разрывы теперь по 5 раз в день. Сплиттера у меня нет, линия воткнута в модем напрямую. Модем не виноват - я их уже 3 штуки поменял, все они ведут себя одинаково. Вот пишу это и не знаю - зачем я это пишу? Все равно ничего не изменится до тех пор, пока в мою деревню не придёт другой проводной оператор связи. У кого-нибудь такое вообще бывает, что интернет работает и не глючит? Или я невозможного прошу? [/quote]Укажите в "личку" Ваши данные, номер договора, контактный телефон.

[quote=РомаК79;28694339] Добрый день. № договора 1903347.12 виртуальный номер 8771711813 тариф "ТвИн" 7 мбит/с. ТВ зависает каждые 10-15 минут. Зависания длятся 5-20 секунд [/quote]
Проблема всё еще актуальна

Планируется ли повышение скорости тарифе "Социальный"?

1066-Ростелеком Адыгея >
Уберите пожалуйста ограничения в 8Мбит. Линия позволяет гораздо большую скорость.
[url]http://www.tvzavr.ru/[/url] (и прочие локальные ресурсы) локальный ресурс и должен позволять максимальную скорость.

П.С. у Вас личка переполнена! :(

1066-Ростелеком Адыгея > спасибо.

[quote=ELEA;28989845] 1066-Ростелеком Адыгея > Уберите пожалуйста ограничения в 8Мбит. Линия позволяет гораздо большую скорость. [url]http://www.tvzavr.ru/[/url] (и прочие локальные ресурсы) локальный ресурс и должен позволять максимальную скорость. П.С. у Вас личка переполнена! :( [/quote] Выставили 16000/512.

Уже неделю не могу дождаться неуловимых "инсталляторов", по телефону в тахтамукае отвечают "скоро". До этого две недели ждал решения возможно ли подключить к моей квартире по ETTH, хотя щиток висит этажем ниже. Оборудование кстати выдано, договор заключен. Номер договора 1963015.13

Здравствуйте.
Лицевой счет № 264692. Идентификатор договора № 877722003031451 Договор № 216304.
По непонятной причине две недели назад вырос пинг, примерно в два раза и не опускается до сих пор. Что могло послужить причиной этого? и можно ли как-то это исправить?

Здравствуйте, оба моих модема(ZyXel P660RT3 и D-Link 2640) синхронизируются с оборудование с нескольких попыток, т.е. индикатор DSL начинает мигать, потом тухнет, потом еще начинает мигать, то есть это намигивание повторяется 3 раза, всегда именно 3.После этих итераций модем находит линк. Исправьте пожалуйста. договор №1724586-120719

Доброго времени суток, Л/C 789803 скажите пожалуйста у меня отключена коррекция ошибок? меня интересует эта вещь, а если и отключена то почему у меня пинг большой? на скорость жалоб нету. И да если отключена включите и дайте я сравню отключенную с включенной. Заранее спасибо!

пожалуста протестируйте мою линию что бы узнать какой тариф подключить Договор № 244564 Лицевой счет № 273729

[quote=SanchesX;29059040] Здравствуйте. Лицевой счет № 264692. Идентификатор договора № 877722003031451 Договор № 216304. По непонятной причине две недели назад вырос пинг, примерно в два раза и не опускается до сих пор. Что могло послужить причиной этого? и можно ли как-то это исправить? [/quote]Произвели проверку оборудования, неисправностей обнаружено не было. Что "пингуете"?

[quote=Ислам;29098551] Здравствуйте, оба моих модема(ZyXel P660RT3 и D-Link 2640) синхронизируются с оборудование с нескольких попыток, т.е. индикатор DSL начинает мигать, потом тухнет, потом еще начинает мигать, то есть это намигивание повторяется 3 раза, всегда именно 3.После этих итераций модем находит линк. Исправьте пожалуйста. договор №1724586-120719 [/quote]Все показатели на оборудовании в норме. Ваш модем соединяется корректно, качество сигнала на линии в пределах нормы.

[quote=bingozor;29101699] Доброго времени суток, Л/C 789803 скажите пожалуйста у меня отключена коррекция ошибок? меня интересует эта вещь, а если и отключена то почему у меня пинг большой? на скорость жалоб нету. И да если отключена включите и дайте я сравню отключенную с включенной. Заранее спасибо! [/quote]Коррекция ошибок у Вас и так отключена. Уровень сигнала в норме. Неисправностей не обнаружено. Какой ресурс проверяете?

1079-Ростелеком Адыгея > да у меня во всех онлайн играх пинг большой, а сервера этих игр в основном Москва под московье либо Питерские, раньше стабильно везде было не больше 40, а теперь 80-120 :( я сам понимаю что сам пинг моего интернета в стабильно 34-47, но вот в играх он должен тоже быть примерно такого показателя :(