Подскажите пожалуйсто.
Есть тариф "Домо-минимум" подключен пакет "Премиальный"
Я плачу 959р в месяц. Скорость 20Мб\с ьез ограничений (ограничения сняты) + антивирус KIS в подарок.\
А счас тарифы 10Мб\с и стоят 1200р. В чем смысл не могу понять?
Для Краснодара (Краснодарского края все четко) 20мб\с - 650р, 50мб\с - 900р.
А тут получается новые тарифы хуже чем мой старый? В чем смысл!!!

Я так понимаю мой нынешний тариф не отменится? Т.е переподключатся не надо будет. И скорокть я свою не потеряю. И можно будет хоть 3 года пользоватся этим тарифом на который подключился изначально?

Здравствуйте,извините за орфографию набираю с телефона.Увидев ваше сообщение о возможности подключении к каб.телевидению.Позвонив по указанному номеру,обьяснил девушке что я хочу от нее,оставил свой адрес контакный телефон.дом подключен.она сказала чтоб перезвонил 1-го сентября.Перезваниваю 1-го обьяснию ей что подавал заявку на подключение.Она смотрит что по этому адресу заявки небыло(я видно с ней разговаривал не на русском языке).В очередной раз обьяснию что хочу тв и интернет,оставляю свой адрес и контакный телефон,на что она мне говорит что ожидайте звонка.И повторяется все вновь))).(адрес п.Яблоновский ул.Космическая 94 корпус 2 кон.тел 89286666807) надеюсь на помощь

[quote=Ростелеком Адыгея;26720593] Цитата: Сообщение от shady 522-Ростелеком Адыгея > а теперь поясните абонентам с Максимальным ускорением и Отменой ограничений: 1. Отмена ограничений продолжит действовать при превышении лимита в 10 Гб или ее с 1 сентября отменили? И вообще что-нибудь изменилось для нас с 1 сентября? 2. Будут ли тарифные планы со скоростью выше 10 Мбит/с? Спасибо. Если Вы подключили себе тарифный план и опции к нему до 01.09.2012, они у Вас остаются активными, пока Вы не измените себе тариф или не отключите опции. Если Вы захотите подключить, изменить или добавить себе тарифный план "домо-скорость" и "домо- минимум" а так же опции к ним после 01.09.2012, это не возможно. [/quote]
Позвольте еще прояснить, все опции, подключенные до 01.09.2012 будут действовать только до конца года?

[quote=.STAFF.;26768511] Я так понимаю мой нынешний тариф не отменится? Т.е переподключатся не надо будет. И скорокть я свою не потеряю. И можно будет хоть 3 года пользоватся этим тарифом на который подключился изначально? [/quote][quote=shady;26776063] Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея Цитата: Сообщение от shady 522-Ростелеком Адыгея > а теперь поясните абонентам с Максимальным ускорением и Отменой ограничений: 1. Отмена ограничений продолжит действовать при превышении лимита в 10 Гб или ее с 1 сентября отменили? И вообще что-нибудь изменилось для нас с 1 сентября? 2. Будут ли тарифные планы со скоростью выше 10 Мбит/с? Спасибо. Если Вы подключили себе тарифный план и опции к нему до 01.09.2012, они у Вас остаются активными, пока Вы не измените себе тариф или не отключите опции. Если Вы захотите подключить, изменить или добавить себе тарифный план "домо-скорость" и "домо- минимум" а так же опции к ним после 01.09.2012, это не возможно. Позвольте еще прояснить, все опции, подключенные до 01.09.2012 будут действовать только до конца года? [/quote][b]Тарифные планы "Дома-скорость" и "Дома-минимум" а так же опции к ним выведены в архив. Закрытие данных тарифных планов и опции к ним (для абонентов которые подключились до 01.09.2012г)не планируется.[/b]

[quote=CheBurashkaz;26773113] Здравствуйте,извините за орфографию набираю с телефона.Увидев ваше сообщение о возможности подключении к каб.телевидению.Позвонив по указанному номеру,обьяснил девушке что я хочу от нее,оставил свой адрес контакный телефон.дом подключен.она сказала чтоб перезвонил 1-го сентября.Перезваниваю 1-го обьяснию ей что подавал заявку на подключение.Она смотрит что по этому адресу заявки небыло(я видно с ней разговаривал не на русском языке).В очередной раз обьяснию что хочу тв и интернет,оставляю свой адрес и контакный телефон,на что она мне говорит что ожидайте звонка.И повторяется все вновь))).(адрес п.Яблоновский ул.Космическая 94 корпус 2 кон.тел 89286666807) надеюсь на помощь [/quote]Укажите в личку, свои ФИО а так же полный адрес.

[b]Уважаемые абоненты.!!!
В связи с обрывом несущего кабеля, доступ к услугам приостановлен.
На данный момент ведутся работы по скорейшему устранению сбоя.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. [/b]

[quote=Ростелеком Адыгея;26788199]с обрывом несущего кабеля[/quote]
Прискорбно...
Но скажите, в личном кабинете не вижу новых ТП для перехода. При попытке перехода на вкладку "Интернет" выскакивает окно с сообщением "Сервис недоступен"

Скажите, возможно-ли подключение "ИнтерактивноеТВ" в ст. Ханской?

Лицевой счет: 885965
Договор №: 885965-100619

Пипец, похоже обрыв кабеля вдоль кабеля на всем участке Майкоп - Краснодар.... Вторые сутки тишина!!! АЛЁЁЁЁ епрст, техподдержка!!!! чо трубу не берем?

[quote=Naix;26789434] Цитата: Сообщение от Ростелеком Адыгея с обрывом несущего кабеля Прискорбно... Но скажите, в личном кабинете не вижу новых ТП для перехода. При попытке перехода на вкладку "Интернет" выскакивает окно с сообщением "Сервис недоступен" [/quote]Попробуйте еще раз, если переход так же невозможен, укажите свой контактный телефон, а так же №договора.

[quote=rera64;26815847] Скажите, возможно-ли подключение "ИнтерактивноеТВ" в ст. Ханской? Лицевой счет: 885965 Договор №: 885965-100619 [/quote]Да, возможно.

[quote=Skobar;26817489] Пипец, похоже обрыв кабеля вдоль кабеля на всем участке Майкоп - Краснодар.... Вторые сутки тишина!!! АЛЁЁЁЁ епрст, техподдержка!!!! чо трубу не берем? [/quote]Работа интернета полностью восстановлена. Укажите свой контактный а так же №договора в личку.

[quote=Skobar;26817489] Пипец, похоже обрыв кабеля вдоль кабеля на всем участке Майкоп - Краснодар.... Вторые сутки тишина!!! АЛЁЁЁЁ епрст, техподдержка!!!! чо трубу не берем? [/quote]Все сотрудники техподдержки на своих рабочих местах, как и всегда.!!!!!

А возможно ли подключение абонентов в городе майкоп в районе инфекционной больницы? Интернет очень нужен(я програмист), а приличного доступа как дома, здесь, увы, нет. Много людей подключилось бы.

прошу не игнорировать верхний пост тка как интернет действительно нужен; жду ответа.

читал о новых тарифах и меня смутила одна вещь, а конкретнее комментарии к тарифам, вот оно:

Абонентская плата доступна по Акции, которая распространяется на клиентов — физических лиц, при заключении договора на оказание услуги Домашний интернет от ОАО «Ростелеком» в период проведения акции с 01 сентября 2012 по 30 ноября 2012 года. После окончания акции с 01.12.2012 абонентская плата изменяется в сторону увеличения.

это значит что цены станут такими какие сейчас после 1 декабря 2012 года? разъясните пожалуйста.

Лицевой счет: 1640508 Договор №: 1640508-120428
в личном кабинете подключила Домашний интернет 5120 Кбит/с 700 руб. три дня назад, но до сих пор нет изменений тарифный план остался прежним

[quote=лолита;26842024] Лицевой счет: 1640508 Договор №: 1640508-120428 в личном кабинете подключила Домашний интернет 5120 Кбит/с 700 руб. три дня назад, но до сих пор нет изменений тарифный план остался прежним [/quote]Вы перед тем как перейти на новый тариф, опции отключали.?

Как отключить опции, если подключен пакет?

повторю свой вопрос как отключить опции чтобы перевестись на другой тариф если подключен Пакет услуг "Домо Премиальный" и в лк в разделе Управление услугами тарифа нет возможности что то подключить или отключить

[quote=gomer;26869563] повторю свой вопрос как отключить опции чтобы перевестись на другой тариф если подключен Пакет услуг "Домо Премиальный" и в лк в разделе Управление услугами тарифа нет возможности что то подключить или отключить [/quote]Укажите в личку свой контактный телефон.

[quote=gomer;26861741] Как отключить опции, если подключен пакет? [/quote]У Вас лицевой счет:1640508.? Если да, просьба делать поправку на пост другого пользователя, если Вы пишите под разными именами.

Очень долгое время без локальной скорости...ее можно вообще не ждать?

Ростелеком Адыгея, Здравствуйте.. скажите, что нибуть по моей ситуации..
У меня следующая проблема..
Я перевёлся на тариф домо-премиальный и в начале месеца мне был выставлен счёт за интернет как пологается в размере 959 рублей, но и откуда-то взялся счёт за домашний телефон в размере 88.13 руб. откуда он взялся?! разве в тариф домо-премиальный не включена абонентская плата за телефон?!
+ Сейчас мне пришол счёт 977 руб за интернет, а не 959 руб.
И откуда такая сумма вообще?!
Разберитесь пожалуйста..
ЛС: 456815

Гагарина 148 корпус 1 когда можно будет подключить интернет+телефон

планируете ли Вы в ближайшее время беспроводной интернет в частный сектор ? в район пушкина и широкой ? в даное время подключен down 8mb up 0-5 хочется исходящий хороший

пос яблоновский

[quote=Ислам;26839483] А возможно ли подключение абонентов в городе майкоп в районе инфекционной больницы? Интернет очень нужен(я програмист), а приличного доступа как дома, здесь, увы, нет. Много людей подключилось бы. [/quote]Укажите свой адрес в личку.

[quote=Ислам;26841073] читал о новых тарифах и меня смутила одна вещь, а конкретнее комментарии к тарифам, вот оно: Абонентская плата доступна по Акции, которая распространяется на клиентов — физических лиц, при заключении договора на оказание услуги Домашний интернет от ОАО «Ростелеком» в период проведения акции с 01 сентября 2012 по 30 ноября 2012 года. После окончания акции с 01.12.2012 абонентская плата изменяется в сторону увеличения. это значит что цены станут такими какие сейчас после 1 декабря 2012 года? разъясните пожалуйста. [/quote]В период проведения акции тарифы дешевле.

Ростелеком Адыгея, вы писали что с 17.09.2012 по 17.11.2012 БУДЕТ ПРОВОДИТЬСЯ АКЦИЯ: "ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ 2.0". Акция уже проводится? Есть какие-нибудь подробности?

[quote=Burn30;26881664] планируете ли Вы в ближайшее время беспроводной интернет в частный сектор ? в район пушкина и широкой ? в даное время подключен down 8mb up 0-5 хочется исходящий хороший [/quote]На данный момент возможности нет, будет ли такая возможность в будущем нам неизвестно.

[quote=RVG;26880250] Гагарина 148 корпус 1 когда можно будет подключить интернет+телефон [/quote]Уже сейчас можно подключаться.Заявку можно оставлять по номерам: 8 (87771) 9-41-41, 8-(87771) 9-67-96, а так же 8-800-302-18-69 "со стационарных телефонов МРФ «ЮГ» и мобильных телефонов МегаФон Кавказ. Звонок бесплатный"

Здравствуйте.У меня вот такая проблема-пропадает интернет примерно каждые 30-60 минут,при этом отключается сам DSL.Мастер сам проверял настройки модема,и всё поставил нормально,кабель в хорошем состояний(тот что отходит от щитка к дому).Инет стабильно полностью отключается с DSL"ом каждый день в 7-7,30 часов вечера и всю ночь dsl не загорается...Прошу вас помочь мне с этой проблемй,ибо я уверен что вы очень хорошая компания,заранее СПАСИБО....Номер лицевого счёта-№ 1545337...

Вечер добрый. Лицевой счет: 296032 Договор №: 296032-080220
В лич. каб. подключил Домашний интернет 5120 Кбит/с. Скорость осталась прежней, был Unlim New 3072 Кбит/с.
Просьба исправить. Спасибо.

[quote=shady;26888543] Ростелеком Адыгея, вы писали что с 17.09.2012 по 17.11.2012 БУДЕТ ПРОВОДИТЬСЯ АКЦИЯ: "ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ 2.0". Акция уже проводится? Есть какие-нибудь подробности? [/quote]

[u]АКЦИЯ "ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ 2.0"[/u]
Акция "Домашний интернет 2.0" проводится в период с 17.09.2012 г. по 17.11.2012 г. Акция действует для НОВЫХ АБОНЕНТОВ Интернет и/или услуги Интерактивного телевидения в течении 60 дней со дня подключения.
Условия акции:
Для участия в акции необходимо подключить пакетный тарифный план "ТвИн".
Акция предусматривает услуги доступа в Интернет и Интерактивного ТВ с учетом скидки. В период участия в акции данные услуги будут стоить 399 руб. В акции участвует скорость доступа в Интренет 2 Мбит/с. и один основной любой пакет каналов Интерактивного ТВ

[quote=лолита;26842024] Лицевой счет: 1640508 Договор №: 1640508-120428 в личном кабинете подключила Домашний интернет 5120 Кбит/с 700 руб. три дня назад, но до сих пор нет изменений тарифный план остался прежним [/quote]Проверяйте сейчас.

[quote=pavlo17;26891148] Вечер добрый. Лицевой счет: 296032 Договор №: 296032-080220 В лич. каб. подключил Домашний интернет 5120 Кбит/с. Скорость осталась прежней, был Unlim New 3072 Кбит/с. Просьба исправить. Спасибо. [/quote]Проверяйте сейчас.

Ростелеком Адыгея> Подскажите пожалуйста какая максимальная скорость интернет подключения возможна через телефонную линию(модем DSL2640U)в п.Энем??
Раньше был тариф Unlim New 1024 Кбит/с, сейчас через личный кабинет изменил его на тариф до 5Мбит\с с ночным ускорение на х2, но реальная скорость загрузки выше 400Кбит/с не поднимается.

Здравствуйте. Лицевой счет 25807. Сменил тарифный план на "Пакет "ТвИн" 7168 Кбит/с", прежде тариф был Unlim 2 мегабита, скорость выросла примерно до 3.2 мегабит, повысьте пожалуйста скорость.