Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Вопросы к Адыгейскому филиалу ОАО "Ростелеком" (http://forums.kuban.ru/f1169/voprosy_k_adygejskomu_filialu_oao_rostelekom-1841023.html)

фудзи1 26.09.2013 16:33

1480 Ну нереально долго... Уже походит к концу месяц с момента подачи заявки... И это при наличии технической возможности!

gmc888 27.09.2013 22:00

Лицевой счет:273729 Договор №:273729-071229 ст Дондуковская сижу на старом оборудовании установленом в станице самым первым постоянные зависоны если некому сьездить на станцию перегрузить оборудование сидим без интернета
а новое оборудование только новым клиентам ?
щас есть свободные номера на новом оборудовании можно ли на него перевестись? или старым клиентам теперь всю жизнь мучится с интернетом

ELEA 28.09.2013 20:24

1477-Ростелеком Адыгея > Нет, проблема не ушла.
28.09.2013 21:20 - точно стоит IP 10.10.125.224
Сейчас перезагружу модем.

ELEA 28.09.2013 20:27

1483-ELEA > +
После переподключения:
28.09.2013 21:25 - 85.174.250.133

ELEA 28.09.2013 20:28

П.С. Это на досуге. Жить не сильно мешает.

RTK_ADG 30.09.2013 09:58

[quote=vova88;32294399] Лицевой счет:273729 Договор №:273729-071229 ст Дондуковская сижу на старом оборудовании установленом в станице самым первым постоянные зависоны если некому сьездить на станцию перегрузить оборудование сидим без интернета а новое оборудование только новым клиентам ? щас есть свободные номера на новом оборудовании можно ли на него перевестись? или старым клиентам теперь всю жизнь мучится с интернетом [/quote]

О наличии технической возможности переключения Вас на другое оборудование, необходимо уточнить в местном сервисном центре 8(87779) 9-18-35, 9-70-63

ASMADAY 30.09.2013 19:35

скажите , сколько стоит подключить сетевых линию с оборудованием в энеме? дом подключен

RTK_ADG 01.10.2013 07:12

[quote=ASMADAY;32323782] скажите , сколько стоит подключить сетевых линию с оборудованием в энеме? дом подключен [/quote]

Уточните пожалуйста адрес, в личку

needbe 01.10.2013 14:15

Добрый день. Подключение старого фонда в Яблоновском в центре, Дорожная 63, планируете по ETTH?

RTK_ADG 02.10.2013 07:24

[quote=needbe;32334309] Добрый день. Подключение старого фонда в Яблоновском в центре, Дорожная 63, планируете по ETTH? [/quote]

Здравствуйте. К сожалению в ближайшее время не планируем.

gmc888 02.10.2013 17:58

к новому оборудованию подключают только новых клиентов
а так порты свободные пока есть

nika 03.10.2013 20:47

1490-Ростелеком Адыгея > Нет интернета уже несколько дней, в техподдержку дозвониться не возможно, телефон постоянно занят.
Как с вами связаться?

ZARAZA01 03.10.2013 21:45

Проблем с ДСЛ,периодически прерывается сигнал...исправьте плиз!

RTK_ADG 04.10.2013 09:01

[quote=nika;32369268] 1490-Ростелеком Адыгея > Нет интернета уже несколько дней, в техподдержку дозвониться не возможно, телефон постоянно занят. Как с вами связаться? [/quote]

Уточните лицевой счет в личку. С Вами свяжется наш сотрудник.

ZARAZA01 04.10.2013 19:39

Добрый вечер!!!Исправьте неполадки на линий,связанные с интернетом,вместо 5 мб я получаю 1!!!Вместо 23 мс. пинга я получаю 75 мс. Исправьте!!!!

gmc888 06.10.2013 15:34

вопрос почему у меня не работают протоколы кроме ADSL2+ на нём постоянно модем пересоеденяется а на других вообще лампочка не горит
исправте пожалуста
и ещё нельзя ли поднять скорость исходящию хоть до 1 мгбита а то 512 кбт мало

gmc888 06.10.2013 15:35

Лицевой счет:273729 Договор №:273729-071229

gmc888 06.10.2013 16:19

модуляция G.dmt - более стабильна - включите

ZARAZA01 06.10.2013 18:52

Инет,сбои,инет,ПИНГ!!!ИНЕТ,СКОРООООСТЬ!!!!!
ААААААААААААААААААААААААААААА

ZARAZA01 07.10.2013 15:59

Блин,есть кто живой!!!Уже нервы на пределе,Интернет глючит ((((

ZARAZA01 08.10.2013 09:35

Итак... У меня ТП на 5 мб,показывает линия 2,5 мб/96 кб,на спидтесте максимальная входящая скорость равна 700 кб/сек... Так вот,может вопрос покажется неуместным ,но КАКОГО ЧЁРТА ТУТ ПРОИСХОДИТ?!!! (П.С Я уже не говорю о сбоях в коннекте и пингом с 80 мс-а это вообще ужасно! )

ZARAZA01 08.10.2013 14:11

Ооо да...круто...Ахренеть как смешно!!( Теперь Дсл отключили!!да,всё просто зашибись!!((

ZARAZA01 08.10.2013 14:15

И да,не надо говорить мол типа:У вас ваша линия не позволяет иметь скорость в 5 мб! Я это проходил,и скажу больше ,вы ставили и 8 мб. Но незнаю почему,но вас клинит в опред момент,и моя связь с виртуальным миром превращается в один сплошной большой и ужасно пахнущий продукт жизнедеятельность живого организма(любого)...Верните как всё было!!(((

ZARAZA01 08.10.2013 14:27

Ахахахахах(истерический смех),вы что,шутите?Прекратите!!!((([img][/img]

ZARAZA01 08.10.2013 14:28

Скорость на линий:416/64 кб/с Это вообще ....

ZARAZA01 08.10.2013 18:17

Всё... Всем спасибо,можете отдыхать

shady 09.10.2013 21:28

Почему-то перестали открываться такие сайты как: stackoverflow.com, comodo.com и даже wikipedia.org. Исправьте, пожалуйста.

shady 10.10.2013 06:01

Уже открываются, спасибо.

maryCher 10.10.2013 09:05

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли каким-нибудь образом организовать доступ в интернет по адресу НДТ Мелиоратор, ул.Ароматная? (дачи, за Тургеневским мостом, недоезжая Новой Адыгеи с правой стороны)

RTK_ADG 10.10.2013 11:04

[quote=vova88;32397159] вопрос почему у меня не работают протоколы кроме ADSL2+ на нём постоянно модем пересоеденяется а на других вообще лампочка не горит исправте пожалуста и ещё нельзя ли поднять скорость исходящию хоть до 1 мгбита а то 512 кбт мало [/quote]

С Вами свяжется наш сотрудник.

Nicole 11.10.2013 13:44

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность подключить интернет в ауле Новая Адыгея, ул. Братьев Пченушай, р-н школы 19? Заранее благодарю за ответ)

KPOTuK 12.10.2013 11:35

[quote=Ростелеком Адыгея]
12/10/2013 в 12:15 произошел сбой, пропала связи и подвис модем. после этого в очередной раз все сломалось! подключился раза с 10, пропала скорость, потери пакетов!
л/с 1849382

AleX_L 12.10.2013 20:27

Всем привет. Собираюсь проводить инет. линию по ул Советской, сказали что инет(3мб-500р) будет с тел линией (150р), как я понял у меня будет Пакет услуг "Телефон плюс Интернет"- это значит что мне не нужно будет самостоятельно подкл тариф?

Hackroot 13.10.2013 11:13

Здравствуйте! Л/С 1078434
Интернет + ТВ, перешел с 10 мегабит на 5 мегабит, интернет есть, 5 мегабит, а ТВ невозможно смотреть, интернет отключаю полностью, ТВ так же остаюется показывать, картинку рвет. До перехода на новый тариф было все нормально. Еще заметил что упала скорость на порту.
Стала:
Скорость 509 Кбит/с 5115 Кбит/с
Расчётная скорость 748 Кбит/с 24080 Кбит/с
Соотношение сигнал/шум 25.3 дБ 25.8 дБ
Затухание 17.0 дБ 24.5 дБ
Выходная мощность 0.0 дБм 12.6 дБм

была скорость: ~22000 Кбит/с.
Верните пожалуйста скорость или сделайте так, чтобы просмотр ТВ и в интернете работать одновременно - было комфортно.
Спасибо!

фудзи1 14.10.2013 15:11

[quote=Ростелеком Адыгея;32240896] Цитата: Сообщение от фудзи1 Оставила заявку на подключение по адресу п.Яблоновский, ул. Гагарина 148/4, кв.57 неделю назад. Никто даже и не собирается перезванивать. Неужели даже при наличии технической возможности это так проблематично? Увеличьте количество установщиков. Договор о подключении Вас к услуге ШПД подготовлен, подключение произведем в ближайшее время [/quote]

Сегодня уже 14 октября!!!! Народ, вы что там, спите все. Сколько можно ждать подключения!!!! Сегодня буду звонить начальнику вашего филиала и ругаться на чем свет стоит!!!
Зачем запускать рекламу на федеральных каналах, если даже при наличии технической возможности вы уже второй месяц подключить не можете!!! Слов уже нет и терпения тоже!

maestro11 16.10.2013 15:44

пожалуйста, сообщите ваш контактный телефон в пос.Яблоновский или в Тахтамукае. Можно в личку или сюда.

maestro11 16.10.2013 15:47

сообщения на ваш ник не отправляются, - приходит ответ, что у вас превышенно количество сохраненных сообщений и нет места для новых. Пожалуйста, ообщите ваш контактный телефон в пос.Яблоновский или в Тахтамукае. Можно в личку или сюда.

RTK_ADG 17.10.2013 09:26

[quote=Nicole;32460639] Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность подключить интернет в ауле Новая Адыгея, ул. Братьев Пченушай, р-н школы 19? Заранее благодарю за ответ) [/quote]

Добрый день. К сожалению в ближайшее время (конец 2013 - начало 2014) не планируется.

RTK_ADG 17.10.2013 09:42

[quote=maestro11;32521062] пожалуйста, сообщите ваш контактный телефон в пос.Яблоновский или в Тахтамукае. Можно в личку или сюда. [/quote]

Контактные телефоны сервисного центра в Тахтамукае
8 (87771)
9-64-64
9-67-96
9-41-41

RTK_ADG 17.10.2013 10:12

[quote=фудзи1;32492481] Цитата: Сегодня буду звонить начальнику вашего филиала и ругаться на чем свет стоит!!! Зачем запускать рекламу на федеральных каналах, если даже при наличии технической возможности вы уже второй месяц подключить не можете!!! Слов уже нет и терпения тоже! [/quote]

По информации из вашего сервисного центра, подключение запланировано на следующую неделю


Текущее время: 00:17. Часовой пояс GMT +3.