Добрый вечер! А по скорости будут улучшения? ничего не меняется....

[quote=Елена А;28577858] Добрый вечер! А по скорости будут улучшения? ничего не меняется.... [/quote]Ведется работа по выявлению сбоя на всех узлах..

Лицевой счет 8126188
Договор №: 1301737-110712

Проблема в том что у меня сейчас D-Link DSL-2640U на тарифе до 5 мегабит, скорость нормальная и соответствует тарифу. Вчера принес домой Router TP-Link TD-W8951ND и подключил его на место D-Link, никаких настрек не менял просто тупо поменял аппараты и теперь с TP-Link скорость выше 1.5 Мегабит не поднимается, хотя на линий у меня тариф до 5, подключаю обратно D-Link и скорость снова как надо 5мегабит.
Получается что при подключений TP-Link скорость режится Routerом, а при подключений обратно D-Link скорость становится как и положенодо 5 мегабит((

Как сделать так чтобы TP-Link TD-W8951ND работал на полной скорости подключения и не резал ее?
Может ли быть причина в том что раньше этот TP-Link TD-W8951ND был установлен на другой линий где максимальная скорость до 1.5Мегабит и Router просто запомнил ее и не дает поднять выше на новой линий даже если канал позволяет это сделать??

Надеюсь понятно объяснил)

На TP-Link TD-W8951ND делал сброс настроек, нажимал кнопку RESET, не помогает(

[quote=p1;28587997] Лицевой счет 8126188 Договор №: 1301737-110712 Проблема в том что у меня сейчас D-Link DSL-2640U на тарифе до 5 мегабит, скорость нормальная и соответствует тарифу. Вчера принес домой Router TP-Link TD-W8951ND и подключил его на место D-Link, никаких настрек не менял просто тупо поменял аппараты и теперь с TP-Link скорость выше 1.5 Мегабит не поднимается, хотя на линий у меня тариф до 5, подключаю обратно D-Link и скорость снова как надо 5мегабит. Получается что при подключений TP-Link скорость режится Routerом, а при подключений обратно D-Link скорость становится как и положенодо 5 мегабит(( Как сделать так чтобы TP-Link TD-W8951ND работал на полной скорости подключения и не резал ее? Может ли быть причина в том что раньше этот TP-Link TD-W8951ND был установлен на другой линий где максимальная скорость до 1.5Мегабит и Router просто запомнил ее и не дает поднять выше на новой линий даже если канал позволяет это сделать?? Надеюсь понятно объяснил) [/quote]После сброса настроек, настройки заново производили?

[quote=РомаК79;28571905] Добрый день. № договора 1903347.12 виртуальный номер 8771711813 тариф "ТвИн" 7 мбит/с. В январе сняли плату за пользование пакетом HD, хотя по акции этот пакет бесплатный до 31.01.2013 [/quote]Произведен перерасчет.

Сообщение от Ислам
Что творится с личным кабинетом?? Зашел в него попробовать еще раз поменять тариф, выбираю изменить тариф, увиденное меня озадачило, пишет "Нет доступных технологий подключения". Как это понимать? Я, фактически, не подключен к интернету, хотя написал вам! Разберитесь пожалуйста и с тарифом, и с личным кабинетом. Номер договора 1724586-120719

16.01.2013 у Вас изменится тарифный план.

Тариф не изменился

[img]http://www.speedtest.net/result/2440148929.png[/img]

[quote=Ислам;28594097] Сообщение от Ислам Что творится с личным кабинетом?? Зашел в него попробовать еще раз поменять тариф, выбираю изменить тариф, увиденное меня озадачило, пишет "Нет доступных технологий подключения". Как это понимать? Я, фактически, не подключен к интернету, хотя написал вам! Разберитесь пожалуйста и с тарифом, и с личным кабинетом. Номер договора 1724586-120719 16.01.2013 у Вас изменится тарифный план. Тариф не изменился [/quote]Проверяйте еще раз.

Когда именно все-таки будет Интернет в п. Тульском (ул. Гагарина, д.48)?

Все заработало, спасибо)

Ростелеком Адыгея> Настройки сбросил, после чего заново настройл, всё работает на нужной скорости спасибо.
НО появилась другая проблема интернет несколько раз пропадает с разной переодичностью,гаснут лампочки на модеме ,потом снова сам появляется((
На старом D-Link DSL-2640U такого небыло, а вот с новым TP-Link TD-W8951ND имеет место быть такая неприятная особенность.
Это проблемы с вашей стороны или виноват мой TP-Link TD-W8951ND????

л\с 506873

Тариф 5 мбит. + ночное ускорение. последние несколько дней невозможно нормально пользоваться интернетом, скорость открытия страниц резко упала. Пожалуйста, разберитесь

Добрый день! Возможно ли подключение телевидения в п. Энем, по ул. Ильницкого 7?

[quote=p1;28605623] Ростелеком Адыгея> Настройки сбросил, после чего заново настройл, всё работает на нужной скорости спасибо. НО появилась другая проблема интернет несколько раз пропадает с разной переодичностью,гаснут лампочки на модеме ,потом снова сам появляется(( На старом D-Link DSL-2640U такого небыло, а вот с новым TP-Link TD-W8951ND имеет место быть такая неприятная особенность. Это проблемы с вашей стороны или виноват мой TP-Link TD-W8951ND???? [/quote]Произвели проверку Вашего интернет соединения, по всем параметрам норма. Сигнал на линии стабильный. Скорее всего интернет соединение рвет Ваш новый модем. Если модем настроен в режиме маршрутизатора(соединение происходит автоматически после включения модема), то проблема в прошивке модема, которая работает не корректно. Решение: "перепрошить" модем, или перенастроить модем в режиме "моста" (подключение к интернету происходит в ручную)

[quote=Hypocris;28613821] л\с 506873 Тариф 5 мбит. + ночное ускорение. последние несколько дней невозможно нормально пользоваться интернетом, скорость открытия страниц резко упала. Пожалуйста, разберитесь [/quote]Скорость на порту соответствует заявленной в тарифном плане. Уровень сигнала в линии соответствует норме. Произвели перезагрузку, проверяйте есть ли изменения. Если проблема останется, есть повод проверить Ваш компьютер на вирусы, наличие запущенных программ загрузчиков, которые могут "забивать" полностью канал.

Здравствуйте! Не могу попасть в личный кабинет на south.rt.ru пишет что Логин и пароль не верны, вообще мне надо сменить тарифный план, сейчас очень старый тариф со скоростью 512 килобит, в кабинет давно не входил, может что-то изменилось? Номер договора не могу сообщить так как в кабинет попасть не могу, только номер телефона 41915

А что говорят про интернет в городе майкопе в районе инфекционной больницы? Вроде народ говорил что подали коллективную заяву. Ждать ли доступ к сети?

Никак не можем найти человеку настройки модема Dlink DSL-2750u для Понежукая. Есть ли они на сайте? Там как-то всё не юзер френдли. От других пробовали - не соединяется.

Добрый день! У меня проблема следующая: ТВ не показывает, когда кабель не подключен напрямую к приставке (кабель подключен к роутеру), пишет ошибка активации, неверный логин. Таким образом, либо смотри ТВ (когда кабель напрямую подключен к приставке), либо пользуйся интернетом. Операторы говорят, что "все должно прогрузиться", но вот уже месяц не грузится. Номер договора 8771711812.

Tesmon Настройки 2750 ничем не отличаются от остальных модемов D-Link, по Адыгее vpi-0 vci-33.

gulnarushka Если тв приставка показывает напрямую, а роутер даёт только интернет-значит есть смысл проверить настройки роутера.

Где эти настройки и как их настроить?

gulnarushka Если установлен фирменный Ростелекомовский роутер(Sagem), то в комплекте был настроечный диск, всё интуитивно понятно.

Добрый вечер!
У меня возникла проблемка.
Неделю как глючит инет. Пропадает DSL сигнал.
Модем показывает ужасные параметры линии.
вх/исх
SNR Margin (dB): 6.9 6.5
Attenuation (dB): 47.0 51.5
Хот в тех поддержку и сложно дозвониться, но пообщаться удалось.
После экспериментов с модуляцией и урезаниями скорости пришли к выводу, что беда с линией и надо звонить монтажникам.
Вобщем сегодня накрутились с техподдержкой.
Но случилось странное!
Сегодня в 19:00 до 23:50 вдруг линия ожила и выдала идеальные параметы и все летало:
примерно вх/исх
SNR Margin (dB): 19 21
Attenuation (dB): 16 10
Вот сижу и думаю. Это техники после долгих разговоров чтото пробовали понастраивать или всетаки реально гдето вдоль линии источник помех и он просто исчезал в промежутке 19:00 - 23:50?
Что делать?

Да, программа диагностики показала провалы в тонах:
Gap1 276kHz-280kHz (Tone64)
Gap2 474kHz-479kHz (Tone110)
Gap3 530kHz-535kHz (Tone123)
Gap4 548kHz-552kHz (Tone127)
Gap5 574kHz-578kHz (Tone133)
Gap6 630kHz-638kHz (Tone146-Tone147)
Gap7 656kHz-660kHz (Tone152)
Gap8 703kHz-707kHz (Tone163)
Gap9 811kHz-815kHz (Tone188)
Gap10 824kHz-828kHz (Tone191)
Gap11 1048kHz-1052kHz (Tone243)
Gap12 1255kHz-1259kHz (Tone291)
Gap13 1501kHz-1505kHz (Tone348)
Gap14 1548kHz-1552kHz (Tone359)
Gap15 1906kHz-1910kHz (Tone442)

:(

[img]http://i022.radikal.ru/1301/f8/e4b20ff7cd42.png[/img]
Но буквально 2 часа назад было как в сказке!

[quote=rus82;28632097] Здравствуйте! Не могу попасть в личный кабинет на south.rt.ru пишет что Логин и пароль не верны, вообще мне надо сменить тарифный план, сейчас очень старый тариф со скоростью 512 килобит, в кабинет давно не входил, может что-то изменилось? Номер договора не могу сообщить так как в кабинет попасть не могу, только номер телефона 41915 [/quote]Укажите в личке свои данные, контактный номер телефона,номер договора, на кого оформлен, какой тарифный план хотите.

[quote=gulnarushka;28643763] Добрый день! У меня проблема следующая: ТВ не показывает, когда кабель не подключен напрямую к приставке (кабель подключен к роутеру), пишет ошибка активации, неверный логин. Таким образом, либо смотри ТВ (когда кабель напрямую подключен к приставке), либо пользуйся интернетом. Операторы говорят, что "все должно прогрузиться", но вот уже месяц не грузится. Номер договора 8771711812. [/quote]Проблема в настройках роутера, по всей вероятности роутер настроен только для работы интернета. Какой у Вас роутер? Настройки производили наши специалисты?

[quote=ELEA;28655221] Добрый вечер! У меня возникла проблемка. Неделю как глючит инет. Пропадает DSL сигнал. Модем показывает ужасные параметры линии. вх/исх SNR Margin (dB): 6.9 6.5 Attenuation (dB): 47.0 51.5 Хот в тех поддержку и сложно дозвониться, но пообщаться удалось. После экспериментов с модуляцией и урезаниями скорости пришли к выводу, что беда с линией и надо звонить монтажникам. Вобщем сегодня накрутились с техподдержкой. Но случилось странное! Сегодня в 19:00 до 23:50 вдруг линия ожила и выдала идеальные параметы и все летало: примерно вх/исх SNR Margin (dB): 19 21 Attenuation (dB): 16 10 Вот сижу и думаю. Это техники после долгих разговоров чтото пробовали понастраивать или всетаки реально гдето вдоль линии источник помех и он просто исчезал в промежутке 19:00 - 23:50? Что делать? [/quote]Укажите в личку свой номер договора, номер телефона на который оформлена услуга, контактный номер телефона.

1030-Ростелеком Адыгея > отправил.

Роутер Sagecom. Настроек особо не производили. Сказали, оплатите и все будет работать.

1030-Ростелеком Адыгея >
[img]http://s48.radikal.ru/i121/1301/34/628e437b8ca8.png[/img]

Вот!!!
1я колонка Down, 2я Up
SNR Margin (dB): 28.6 24.8
Attenuation (dB): 19.5 12.2
Output Power (dBm): 12.8 0.0
Attainable Rate (Kbps): 21596 876
Rate (Kbps): 2043 510

Линия ИДИАЛЬНА! И я знаю как этого добиться, но не на долго. Гдето через 2 - 3 чааса снова все ухудшается... :(
И я не понимаю почему.
П.С. сплиттера нет. Телефона нет. Линия используется только для интернета.

Ситуация такая. Как только звонишь на свой номер (телефона нет, но гудок идет) - DSL падает и заного подключается. После этого работает быстро и хорошо! Исходящая 512. Но не долго. Потом снова разрывается и соединяется показывая шумы в линии и затухание. Если снова позвонить - снова DSL ложится, переподключается и работает хорошо. И снова не долго.

Подскажите, почему так, к кому обращаться? Может дело в сплиттере? Завтра притащу, попробую воткнуть. Если не поможет - то что это? Почему так?

[quote=ELEA;28673939] Ситуация такая. Как только звонишь на свой номер (телефона нет, но гудок идет) - DSL падает и заного подключается. После этого работает быстро и хорошо! Исходящая 512. Но не долго. Потом снова разрывается и соединяется показывая шумы в линии и затухание. Если снова позвонить - снова DSL ложится, переподключается и работает хорошо. И снова не долго. Подскажите, почему так, к кому обращаться? Может дело в сплиттере? Завтра притащу, попробую воткнуть. Если не поможет - то что это? Почему так? [/quote]Ведутся работы по выявлению сбоя.

[quote=rus82;28632097] Здравствуйте! Не могу попасть в личный кабинет на south.rt.ru пишет что Логин и пароль не верны, вообще мне надо сменить тарифный план, сейчас очень старый тариф со скоростью 512 килобит, в кабинет давно не входил, может что-то изменилось? Номер договора не могу сообщить так как в кабинет попасть не могу, только номер телефона 41915 [/quote]Проверили Ваш текущий тарифный план. На данный момент у Вас тариф 5 "мегабит", тариф активировался с 22.01.2013.

[quote=Ростелеком Адыгея;28675162] Цитата: Сообщение от ELEA Ситуация такая. Как только звонишь на свой номер (телефона нет, но гудок идет) - DSL падает и заного подключается. После этого работает быстро и хорошо! Исходящая 512. Но не долго. Потом снова разрывается и соединяется показывая шумы в линии и затухание. Если снова позвонить - снова DSL ложится, переподключается и работает хорошо. И снова не долго. Подскажите, почему так, к кому обращаться? Может дело в сплиттере? Завтра притащу, попробую воткнуть. Если не поможет - то что это? Почему так? Ведутся работы по выявлению сбоя. [/quote]Проверяйте, есть ли изменения.

Добрый день. № договора 1903347.12 виртуальный номер 8771711813 тариф "ТвИн" 7 мбит/с.
ТВ зависает каждые 10-15 минут. Зависания длятся 5-20 секунд

Ростелеком Адыгея, есть ли возможность подключения к вашим сетям частного дома в дачном товариществе Мелиоратор. Мелиоратор находится сразу после спуска с Тургеневского моста и до Магнита, по правой стороне если ехать в сторону Меги. По столбам возле дома вроде прокинута телефонная линия. Владельца этой линии я не знаю. Пожалуйста напишите есть ли варианты и что мне нужно сделать если они имеются. если сейчас подключение невозможно, напишите возможно ли в будущем. Я просто думаю сейчас заниматься покупкой оборудования для усиления сигнала от йоты, очень бы не хотелось этого делать, хочется какой нить провод.

[quote=Dimentiy new;28695485] Ростелеком Адыгея, есть ли возможность подключения к вашим сетям частного дома в дачном товариществе Мелиоратор. Мелиоратор находится сразу после спуска с Тургеневского моста и до Магнита, по правой стороне если ехать в сторону Меги. По столбам возле дома вроде прокинута телефонная линия. Владельца этой линии я не знаю. Пожалуйста напишите есть ли варианты и что мне нужно сделать если они имеются. если сейчас подключение невозможно, напишите возможно ли в будущем. Я просто думаю сейчас заниматься покупкой оборудования для усиления сигнала от йоты, очень бы не хотелось этого делать, хочется какой нить провод. [/quote]К сожалению в дачном товариществе "Мелиоратор" нет возможности подключить наши услуги.