| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| 21361
- 16.07.2013 - 15:45
| Сколько еще недель/месяцев заявка №5070605 будет находиться "в работе"? | | ||
| Модератор 21362
- 16.07.2013 - 19:44
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21363
- 16.07.2013 - 19:47
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21364
- 16.07.2013 - 20:05
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21365
- 16.07.2013 - 20:11
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21366
- 16.07.2013 - 20:14
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21367
- 16.07.2013 - 20:19
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21368
- 16.07.2013 - 20:21
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21369
- 16.07.2013 - 20:27
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21370
- 16.07.2013 - 20:30
| Цитата:
| | ||
| 21371
- 17.07.2013 - 00:12
| 21400 отправил. | | ||
| 21372
- 17.07.2013 - 05:28
|
Доброе утро! Поднимите пожалуйста скорость, до заявленной и исходящую. Спасибо. куда залить картинку | | ||
| 21373
- 17.07.2013 - 05:34
|
SUPPORT. Мои извинения ни то залил. | | ||
| 21374
- 17.07.2013 - 08:02
| Л/с 289651 Доброе утро! Поднимите, пожалуйста ,скорость до заявленной и исходящую. Спасибо. | | ||
| 21375
- 17.07.2013 - 10:43
| 21401-SUPPORT интернет так и не появился.Посмотрите что с ним. | | ||
| Модератор 21376
- 17.07.2013 - 11:19
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21377
- 17.07.2013 - 12:05
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| Модератор 21378
- 17.07.2013 - 12:09
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21379
- 17.07.2013 - 12:13
| Цитата:
| | ||
| 21380
- 17.07.2013 - 12:57
|
Уважаемый Support! ЛС 270329, я все по тому же вопросу Down 0.7\Up 0.3 вместо заявленных 4 мб/с. | | ||
| Модератор 21381
- 17.07.2013 - 13:32
| Цитата:
| | ||
| 21382
- 17.07.2013 - 13:44
| Цитата:
на данный момент, после корректировки скорости на оборудовании Down 0.3\Up 0.4 | | ||
| Модератор 21383
- 17.07.2013 - 13:50
| Цитата:
| | ||
| 21384
- 17.07.2013 - 14:25
| отправил | | ||
| 21385
- 17.07.2013 - 15:52
| л/с 844729 Сделайте мне нормальную скорость без тормозов и обрывов! Невозможно пользоваться таким интернетом, ролики четырех минутные грузит 10-20 минут! | | ||
| 21386
- 17.07.2013 - 16:45
| Цитата:
SUPPORT, доброго дня вам и спасибо за помощь. Но проблема не ушла, пол дня заработало немного лучше, но на данный момент все как и было вначале. Пинг (ping), в миллисекундах: 26 Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 7.589 Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.808 Прошу помогите. | | ||
| 21387
- 17.07.2013 - 21:03
| Цитата:
| | ||
| 21388
- 17.07.2013 - 23:08
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 21389
- 18.07.2013 - 02:45
| Поднимите пожалуйста скорость до 8мб download / 1 mb upload , даже если это не очень по показаниям линии. 1. мы улучшаем качество линии 2. нам очень не хватает скорости, iphone в фотопоток автоматом заливает если что - то , то все ноутбук и комп в пролете на 30 мин ничего не открывает speedtest показывает 1.5mb /0,7 л.с 29438 | | ||
| 21390
- 18.07.2013 - 08:01
| Цитата:
Недели 2 назад звонила оператор интересовалась исправилась связь или нет, после моих долгих объяснений сошлись на том что придут мастера (с ADSL тестером/рефлектометром) проверить линию. С тех пор тишина... | | ||
| Модератор 21391
- 18.07.2013 - 09:00
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21392
- 18.07.2013 - 09:09
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21393
- 18.07.2013 - 09:14
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21394
- 18.07.2013 - 09:19
| Цитата:
| | ||
| 21395
- 18.07.2013 - 09:24
| Добрый день! л/с 689-907 проверьте пож показатели линии, пропадает интернет, заранее спасибо. | | ||
| Модератор 21396
- 18.07.2013 - 09:26
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21397
- 18.07.2013 - 09:38
| Цитата:
доставленные неудобства. | | ||
| Модератор 21398
- 18.07.2013 - 10:32
| Цитата:
Основные параметры для настройки ADSL-модема: VPI=0; VCI =35; Инкапсуляция LLC; Режим настройки Bridge; Адреса DNS-серверов: 85.175.46.130 или 85.175.46.122. | | ||
| 21399
- 18.07.2013 - 11:03
| л/с 681494 выставьте Downstream 5Мбит/с и Upstream 512кбит/с без изменения модуляции! заранее спасибо | | ||
| 21400
- 18.07.2013 - 14:24
|
Лицевой счет 435882 Добрый день! В который раз... Обращался с просьбой поднять скорость до обычной для меня 10240/768, так мне ее снизили еще больше 8000/500, при этом две недели завтраками мурыжили. Что же вы там за люди такие? Или решайте проблемы, или пусть разбирается Роскомнадзор. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
