| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| Модератор 0
- 03.03.2010 - 08:06
|
Данная тема предназначена для конструктивного решения вопросов участников форума, подключенных по технологии ADSL. В этой теме не флудим, пишем по существу. Для оперативной помощи Вы можете обратиться в личные сообщения к пользователю SUPPORT, при этом обязательно указываем Ваш лицевой счет, точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер контактного телефона для связи и суть проблемы. Также Вы можете обратиться к нам в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru. Поможем в решении сложившейся ситуации. Если возникла необходимость отправить результат трассировки или пинга до интересующего Вас ресурса, то отпишитесь на e-mail SUPPORT'y smm@south.rt.ru с указанием номера Вашего лицевого счета и времени, когда ориентировочно наблюдается данная проблема. Прикрепите скриншот результата тестирования и сообщите точный адрес предоставления услуги, ФИО по договору, номер телефона для связи. Инструкции и видео уроки по настройке оконечного абонентского оборудования Вы можете посмотреть в базе знаний на сайте технической поддержки компании ПАО "Ростелеком".     Отредактировано SUPPORT; 18.02.2019 в 13:51. Причина: обновление информации | | ||
| Модератор 21561
- 27.07.2013 - 13:58
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21562
- 27.07.2013 - 14:07
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21563
- 27.07.2013 - 14:32
| Цитата:
| | ||
| 21564
- 27.07.2013 - 15:41
| всё на указанный вами эмейл отправил необходимые данные | | ||
| 21565
- 27.07.2013 - 16:07
|
лс 68010 И скорость упала до 2х наверное... Страницы грузятся долго =( | | ||
| Модератор 21566
- 27.07.2013 - 17:49
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21567
- 27.07.2013 - 17:58
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21568
- 27.07.2013 - 18:04
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 21569
- 27.07.2013 - 18:23
| Цитата:
КАК ТАК.... днём пинг был нормальным 70! И опять же ничего не трогали ни с проводами ни со сплитером.... Давайте делайте что нибудь ЛС 68010 | | ||
| 21570
- 27.07.2013 - 18:26
| Огромное спасибо за то,что быстро среагировали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!! | | ||
| 21571
- 27.07.2013 - 19:15
| Здравствуйте, сегодня поднялся пинг с 30 до 50. Скорость на портах упала, при том, что затухания по линии стали меньше, меньше помех на пару едениц...как то странно, прошу разобраться и выставить максимально возможную скорость порта! модем включен! Л\с 155349 | | ||
| 21572
- 27.07.2013 - 20:00
|
Я всё отправил. как и просили второй день жду ответа перезапустите, прокорекктируйте мой канал потеря пакетов нереально высокая каждые 4 - 10 сек интернет пропадает а потом востанавливается. Прошу помогите быстрее. всем ответили а мне нет( | | ||
| 21573
- 28.07.2013 - 01:06
| [quote=SUPPORT;31484861] толку нет) , лучше не стало по прежнему все медленно , странички , скорость пинг , все плохо!) | | ||
| 21574
- 28.07.2013 - 01:10
| ЛС 362629 , сделайте что-нибуть это ужс) , лаги бешанные , очень все тупит , поменяйте порт или что там , исправьте пожалуйста). | | ||
| 21575
- 28.07.2013 - 08:03
| Лицевой счет № 228571 с 27.07.13 не работает IP-TV на всех каналах черный экран!!! | | ||
| Модератор 21576
- 28.07.2013 - 09:27
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21577
- 28.07.2013 - 09:37
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21578
- 28.07.2013 - 09:48
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21579
- 28.07.2013 - 10:06
| Цитата:
Цитата:
Отредактировано SUPPORT; 28.07.2013 в 10:16. | | ||
| Модератор 21580
- 28.07.2013 - 10:15
| Цитата:
| | ||
| 21581
- 28.07.2013 - 10:41
| Цитата:
| | ||
| 21582
- 28.07.2013 - 11:21
| Цитата:
| | ||
| 21583
- 28.07.2013 - 11:23
| Цитата:
| | ||
| 21584
- 28.07.2013 - 12:56
|
Л/С №218842 после тех. работ скрость Upstream снизилась, раньше была в районе 900. Текущите параметры на порту: Attainable Rate (Kbps): 18584 324 Rate (Kbps): 5119 252 Проверьте порт и поднимите пожалуйста скорость желательно до: Upstream: ~1024 Downstream: 8192 | | ||
| 21585
- 28.07.2013 - 13:06
| Сорри, Downstream можно не трогать это моя скорость на тарифном плане, только вот Upstream мне ненравится слишком низкий он. | | ||
| Модератор 21586
- 28.07.2013 - 15:33
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21587
- 28.07.2013 - 15:37
| Цитата:
На оборудовании выставлено Down/Up = 6144/896 Кбит/с. Показатели подключения в норме. Проверьте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов. | | ||
| 21588
- 28.07.2013 - 19:21
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21589
- 28.07.2013 - 21:18
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21590
- 28.07.2013 - 21:24
| Цитата:
| | ||
| 21591
- 28.07.2013 - 23:23
|
Л/с 619174 Уважаемый, Support. В доме второй день нет интернета. Пропал сигнал dsl. Настройки не менялись, провода все на месте. Помогите пожалуйста. | | ||
| 21592
- 28.07.2013 - 23:55
|
Интернет пропадает через пару минут после подключения. Переподключение модема не спасает ситуацию. Так продолжается уже около недели... л/с 208568 | | ||
| 21593
- 29.07.2013 - 02:46
|
UPD к предыдущему посту. (Может и другим поможет): Оставил галочку в настройках модема только на "G.lite Enabled" Теперь всё работает стабильно. Правда, скорость снизилась до 4 мб. Но она хотя бы есть (( | | ||
| Модератор 21594
- 29.07.2013 - 10:37
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21595
- 29.07.2013 - 10:39
| Цитата:
Цитата:
| | ||
| 21596
- 29.07.2013 - 11:09
| Л.с 805130. Здравствуйте!часто отключается интернет,гаснет лампочка LAN.Проверьте пожалуйста соединение.Спасибо! | | ||
| 21597
- 29.07.2013 - 12:14
|
Л/с 1694046 Уважаемый, Support. C 25.07.2013 не горит индикатор DSL. Прошу помощи. Спасибо. | | ||
| Модератор 21598
- 29.07.2013 - 12:51
| Цитата:
| | ||
| Модератор 21599
- 29.07.2013 - 12:58
| Цитата:
| | ||
| 21600
- 29.07.2013 - 15:30
|
Модем включён. Повторяю обращение: Интернет пропадает через пару минут после подключения. Переподключение модема не спасает ситуацию. Так продолжается уже около недели... л/с 208568 | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
