Л/с 2377011, ошибка 678 и 691, не подключается интернет

[quote=lyskovamariya;41421619] Л/с 2377011, ошибка 678 и 691, не подключается интернет [/quote]

35033-lyskovamariya > Повторите, пожалуйста, попытку подключения.

Л/С 27141 Постоянные разрывы соединения. Прошу исправить.

[quote=Vecher;41424081] Л/С 27141 Постоянные разрывы соединения. Прошу исправить. [/quote]

35035-Vecher > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения.

35035-Vecher > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения.

Тухнет индикатор DSL и соответственно Интернет. Затем DSL начинает мигать, а Internet горит красным. Дальше соединение востанавливается.

[quote=Vecher;41425955] 35035-Vecher > Уточните, пожалуйста, индикацию на ADSL-модеме во время разрывов соединения. Тухнет индикатор DSL и соответственно Интернет. Затем DSL начинает мигать, а Internet горит красным. Дальше соединение востанавливается. [/quote]

35037-Vecher > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

Здравствуйте.Лицевой счет № 838198.Каждое утро начинаем с 6 Мбит,потом вроде стабилизируется на 12Мбит. сигнал/шум от 0.1 до 27

Лицевой счет № 838198.Что-то не стабилизируется.Работает медленно и с обрывами.

[quote=Evgeniy1978;41431919] Здравствуйте.Лицевой счет № 838198.Каждое утро начинаем с 6 Мбит,потом вроде стабилизируется на 12Мбит. сигнал/шум от 0.1 до 27 [/quote]

[quote=Evgeniy1978;41435611] Лицевой счет № 838198.Что-то не стабилизируется.Работает медленно и с обрывами. [/quote]

35040-Evgeniy1978 > Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

номер договора 862203001813267 индикатор Adsl горит, а индикатор Интернета не загорается - проблема нарисовалась вчера вечером - повторяется каждые два месяца - перезагрузка не помогает - интернет появляется только после обращения - так вот обращаюсь - ИСПРАВЬТЕ

[quote=Samvel;41440145] номер договора 862203001813267 индикатор Adsl горит, а индикатор Интернета не загорается - проблема нарисовалась вчера вечером - повторяется каждые два месяца - перезагрузка не помогает - интернет появляется только после обращения - так вот обращаюсь - ИСПРАВЬТЕ [/quote]

35042-Samvel > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

0-SUPPORT > добрый день, включите пожалуйста интернет! Л.с 360182. Дсл горит интернета нет.

35044-malina2018 > Интернет самоизлечился, помощь ненужна!

тех поддержка! Ну как так то, ну что такое сделайте уже раз и навсегда. Опять упал интернет. Каждую неделю одно и тоже. Надо прогу сделать которая на форум будет выкладывать жалобы на интернет раз в пять дней.
Л/с 2121810

Не работает исправте

Не работает, скорость падает до ноля, пинг 45. Исправьте.

Все ушли на фронт?

Вопрос в силе

Так и не починили...

Не работает и сегодня

Меняю модем инет появляется, часа на полтора два при этом скорость постоянно снижается.

[quote=235;41445533] тех поддержка! Ну как так то, ну что такое сделайте уже раз и навсегда. Опять упал интернет. Каждую неделю одно и тоже. Надо прогу сделать которая на форум будет выкладывать жалобы на интернет раз в пять дней. Л/с 2121810 [/quote]

35046-235 > Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

От спасибо, помогли, теперь вообще глушняк.

Л\с 429513\08. Здравствуйте!Проверьте подключение , что-то слишком долго открываются страницы.

[quote=Lamador;41453638] Л\с 429513\08. Здравствуйте!Проверьте подключение , что-то слишком долго открываются страницы. [/quote]

35056-Lamador > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Л\с 429513\08 Спасибо.

Л/с 2121810
Произведите корректировку параметров подключения

Ребята ну правда, уже провода менял в доме, телефон убрал, сплитер убрал. Все равно скорость 0,22 , пинг 50, постоянные разрывы. Что делать?
Заявку отправил как вы просили! Давайте уже начнем исправлять ситуацию, мне тоже не охото вам лишний раз нервы трепать.

Заработал, Спасибо. тфу тфу тфу

Мужики я к вам, тех поддержка ну вы поняли, опять шиздец настал. Захожу с телефона. Сейчас сменил модем кое как чтото есть

покрутите там, поднастройте
Л/с 2121810

[quote=235;41455843]отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).[/quote]

35061-235 > Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (контактный номер телефона) на e-mail SUPPORT'y [email]techsupport.KRD@South.RT.RU[/email] (с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации).

ок, еще раз напишу Спасибо

[quote=235;41456277] ок, еще раз напишу Спасибо [/quote]

35063-235 > Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 15514950.

Л/с 279875
Большая просьба установить на порту значение исходящего потока 1000 кбит/с вместо существующих 500 кбит/с при входящей скорости 15000 кбит/с

[quote=Александр Ч;41458338] Л/с 279875 Большая просьба установить на порту значение исходящего потока 1000 кбит/с вместо существующих 500 кбит/с при входящей скорости 15000 кбит/с [/quote]

35065-Александр Ч > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

[quote=SUPPORT;41459880] Цитата: Сообщение от Александр Ч Л/с 279875 Большая просьба установить на порту значение исходящего потока 1000 кбит/с вместо существующих 500 кбит/с при входящей скорости 15000 кбит/с 35065-Александр Ч > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. [/quote]

Может я неверно указал ЛС, потому что ничего не изменилось. Проверьте пожалуйста по номеру договора 862203003006112

Л\с 429513\08.Здравствуйте!Пожалуйста , если можно добавьте скорости.

[quote=Lamador;41462740] Л\с 429513\08.Здравствуйте!Пожалуйста , если можно добавьте скорости. [/quote]

35068-Lamador > На данном подключении действует техническое ограничение по скорости передачи данных 512 Кбит/с. Рекомендуем Вам подобрать тарифный план в соответствии с данным ограничением.

[quote=Александр Ч;41462671] Цитата: Сообщение от SUPPORT Цитата: Сообщение от Александр Ч Л/с 279875 Большая просьба установить на порту значение исходящего потока 1000 кбит/с вместо существующих 500 кбит/с при входящей скорости 15000 кбит/с 35065-Александр Ч > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги. Может я неверно указал ЛС, потому что ничего не изменилось. Проверьте пожалуйста по номеру договора 862203003006112 [/quote]

35067-Александр Ч > Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста, работу услуги.

Парни, ну пошаманьте там что-нибудь. Вообще все заглохло на сутки. Специалист на связь не выходил.Л/с 2121810

Спасибо, вроде заработало.