Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

Маскаль 16.06.2010 15:01

2666-DarkEXRaVen > ну тут налицо уже траблы (были) с Операционной системой
что [b]ЗАЧАСТУЮ[/b] у пользователей и бывает(((

DarkEXRaVen 16.06.2010 15:42

Маскаль: с операционкой норм( она у меня в идеале), модем видимо не хотел перезагружаться и только после многократной перезагрузки ему допетрило, и вуаля смог зайти)

Маскаль 16.06.2010 16:01

[em]DarkEXRaVen
2669 - 16.06.2010 - 16:42 Маскаль: с операционкой норм( она у меня в идеале)[/em]
Это ты так думаешь )))

[em]DarkEXRaVen
2666 - 16.06.2010 - 15:21 О_о маскаль.....по приколу не поленился удалил все соединения и инет и сетку, создал все по-новой,[/em]

А эти настройки ты что не в ОСи делал?? Я всеж думаю что в ней самой)))

[em]модем видимо не хотел перезагружаться [/em]

перегружать то его тож надо вдумчиво)) отключить питание и выждать некоторое время, необходимое для высвобождения емкостей.

[em]после многократной перезагрузки ему допетрило, и вуаля смог зайти)[/em]

Тут видимо не в этом причина, тоочную назвать не могу бо телепатить могу на расстоянии не более километра))))))
========================================
Но мелочи не столь важны!
Важно другое , то что проблема была со стороны Абонента, который не разобравшись прибежал на форум сотрясать воздух и искать виновников..........

SUPPORT 16.06.2010 16:11

2612-Voilok969 >Произведена настройка порта.
2613-Gamer Pro > Отключена коррекция ошибок.


systeman 16.06.2010 16:29

Привет.
Подскажите подключил анлим 512кб\с, купил модем всё енто в ЮТК г. Тихорецка, в модеме 4порта 1 и 2 вроде настроены под ТВ, а 3 и 4й свободны. У меня есть два компа, как мне настроить выход в нет через один модем с 2х компов? мой модем: DSL-2540U/BRU/C ADSL2/2+Port Ethernet Router

Маскаль 16.06.2010 16:45

2672-systeman >[em]вроде настроены под ТВ, а 3 и 4й свободны.[/em]

)))))))))))))))))))))))))
это как базар бабушек на лавочке))
Напстрой его роутером, сделай расброс портов какой под ТВ какие под Инет и юзай
а с вопросами типа ... вроде ..ю. больше не приходи))))
[url]http://www.nross.ru/DSL-2540_Brud_12TV34PPPOE_TV.pdf[/url]
а тут возьми нужные тебе настройки

Villem 16.06.2010 16:48

высокий пинг!!! Лс 589857

cet 16.06.2010 17:15

Обмен пакетами с csdm.ru [212.1.226.101] по 32 байт:

Ответ от 212.1.226.101: число байт=32 время=107мс TTL=115
Ответ от 212.1.226.101: число байт=32 время=107мс TTL=115


Обмен пакетами с forteam.ru [89.20.147.139] по 32 байт:

Ответ от 89.20.147.139: число байт=32 время=100мс TTL=51
Ответ от 89.20.147.139: число байт=32 время=100мс TTL=51

Лс - 616471

кубань 16.06.2010 20:34

Добрый день!
Проблема: последний месяц часто бывает так, что интернет отсутствует по несколько часов, последние два дня включается на 5 минут и вырубается на час и так постоянно. Надоело. Не понимаю, за что плачу деньги. Тех.поддержка не работает, "пожалуйста ждите!" и досвидос!
л/с 440475

Boris 16.06.2010 20:48

Л/С 290454
были работы на 53-ей АТС в связи с чем скорость на порту повысилась.
Необходимо понизить скорость на порту DL-2048\UL-1024(в данный момент DL-11120\UL-1084) и отключить коррекцию ошибок. Модем Acorp LAN422i. СПАСИБО!

moneyfill 16.06.2010 21:03

Выставьте пожалуйста скорость на порту 8192/1024 Кбит/с
И ещё очень частые обрывы связи через каждые 10 минут прошу исправить л/с 843031


алексей2010 16.06.2010 21:43

Л/С347958
После вчерашних работ на 53 АТС очень нестабильный интернет линк теряется через каждые 10 минут.
Исправьте пожалуйста!!!

iPoh 16.06.2010 22:19

Последние 2 дня интернет не работает. Подключается на несколько секунд, затем по часу статус модема Not Connected. Что за отстойный сервис? Вам сплит в серверную подарить?
Л/с 116570. 27-я АТС.

DarkEXRaVen 16.06.2010 22:22

DarkEXRaVen
2669 - 16.06.2010 - 16:42 Маскаль: с операционкой норм( она у меня в идеале)
Это ты так думаешь )))

DarkEXRaVen
2666 - 16.06.2010 - 15:21 О_о маскаль.....по приколу не поленился удалил все соединения и инет и сетку, создал все по-новой,

А эти настройки ты что не в ОСи делал?? Я всеж думаю что в ней самой)))

модем видимо не хотел перезагружаться

перегружать то его тож надо вдумчиво)) отключить питание и выждать некоторое время, необходимое для высвобождения емкостей.

после многократной перезагрузки ему допетрило, и вуаля смог зайти)

Тут видимо не в этом причина, тоочную назвать не могу бо телепатить могу на расстоянии не более километра))))))
========================================
Но мелочи не столь важны!
.....Маскаль, не зарывайся, на форум я вообще написал насчет скорости входящей и исходящей!!!

DarkEXRaVen 16.06.2010 22:26

2525-DarkEXRaVen >Вам выставлена скорость 8064/512 Кбит/с.
Хотелось бы верить, но результаты не радуют, вотс так сказать результат после якобы каких-то изменений
оставляю повторную заявку, прошу исправить! ЛС 310347
2590-DarkEXRaVen >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.
Начиная с этой минуты модем не буду выключать, пока проблема не решится и вы не отпишитесь!!!на всякий случай напомню ЛС 310347

Сапорт проблема со скорость не решена, исправляйте, выставьте максимум исходящей\входящей скорости который возможен для моей линии и тарифа, заранее спс, надеюсь со 2 попытки вам это удасться исравить

Wlas23 16.06.2010 22:35

ЛС 384818
Добрый вечер. Вчера пропадал линк. В техподдержке сказали что проблемы на атс и ведутся работы. Седня опять старые косяки всплыли, лаги и фризы в онлайн. Смотрю скорость подключения и опять на 15 мегабит. Можно вернуть как было скорость на порту 4096/1024.
Заранее спасибо.

Boris 16.06.2010 23:33

2677-Boris > Спасибо, уже понизили.

DigitexZ 17.06.2010 08:33

Поднимите скорость на порту, плз до 1024/512
Л/С 298959

Foxsik 17.06.2010 08:43

Извиняюсь за пост 2645, оказывается так потихоньку умирает модем.
Поменял модем, вылеты исчезли.

Taysegun 17.06.2010 08:47

л/с482938,что опять происходит с инетом?мало того что ночью нет обещанного увеличения скорости,так под утро он вообще не работает!!зато сейчас скорость просто убила:Ваш IP адрес: 94.233.228.226
Ваш провайдер: KRASNODAR-REGION-NETWORK
(Krasnodar, Russia)
Скорость вашего канала: 20.57 Kbps ( 21059 bps)
Скорость загрузки данных (cps): 2.57 Kbytes/sec
На этой скорости Вы будете качать фильм в DVD качестве более суток.
14.4 модем 14.4 модем
Ваша скорость 20.57 Kbps <font color=#FF0000>Ваша скорость 20.57 Kbps</font>
это при том что подключено 256кб/с(я просто хз как тут скрины вставлять,вот и скопировал)разберитесь уже наконец то с этой хренью!!

Hi Jaker 17.06.2010 09:05

to SUPPORT. л/с 561578. 11.06.2010 мной через службу 069 была подана заявка на подключение услуги "Домашняя Сеть". Сказали, что с 15,06,2010 будет работать. Но уже 17-тое, а ДС не подключена. Разберитесь ПЛЗ.

igor4737 17.06.2010 10:18

Ув Саппорт, скажите пжалста почаму у меня ночью не происходит увеличение спорости? ЛС 20782.

Gamer Pro 17.06.2010 10:19

У меня не работает домашняя сеть,пожалуйста исправьте
Л/С 532354

Sabio 17.06.2010 11:01

У меня сейчас тариф АнлимХит 512+дом сеть, я перевёлся на АнлимХит 1024, смена тарифа будет с 01.07.2010. Скажите, кто в курсе, ещё раз дом.сеть мне надо подключать или нет?

esp116 17.06.2010 12:14

SUPPORT,
Пдскажите пожалуйста,
Какое оптимальное значение MTU нужно выставлять в настройках модема???

SUPPORT 17.06.2010 13:22

2609-Hy Kak Tak >У Вас есть техническая возможность подключить скорость до 4096 Кбит/с. Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/896 Кбит/с.
2610-pRimEvaLHunt >В данный момент у Вас так же рвется соединение?
2612-Voilok969 >В данный момент у Вас наблюдаются проблемы с доступом в сеть Интернет?
2613-Gamer Pro >Произведена корректировка настроек порта.
2615-DarkEXRaVen >Произведена корректировка настроек порта.
2616-Villem >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с.
2617-Boris >Вам выставлена скорость на порту 4096/1024 Кбит/с.
2618-CNN007 >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите модем по питанию.
2620-smts >При смене тарифа, какую ошибку выдает?
2621-suntechnick >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с.
2623-KaTaLoNeC >Не открывается только этот сайт?
2624-Gamer Pro >Укажите номер лицевого счета.
2626-Artem ka >Вы можете сменить тарифный план через "Сервер статистики", по номеру телефона 0-69 или в Пунктах Обслуживания Клиентов. Дополнительную услугу "Домашняя сеть" можно подключить так же в Пунктах Обслуживания Клиентов или по номеру телефона 0-69.
2627-Чай Липтон >Вам выставлена скорость 6144/1024 Кбит/с.
2630-лепс >Произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.
2631-Artem ka >Произведена корректировка настроек порта, перезагрузите модем по питанию.
2632-reaper >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.
2634-7SAFA7 >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.
2635-xbarabashkax >Вам выставлена скорость 6144/1024 Кбит/с.
2636-Beral >Произведена корректировка настроек порта, рекомендовано настроить модем в режим "мост".
2637-Bigg >Вам выставлена исходящая скорость 512 Кбит/с.
2638-Liberty >Произведена корректировка настроек порта, выставлена максимально возможная исходящая скорость 896 Кбит/с.
2639-Italiano >Произведена корректировка настроек порта.
2643-Count Ymilij >Произведена корректировка настроек порта, рекомендовано проверить настройки модема.
2644-murat >Произведена корректировка настроек порта.
2645-Foxsik >Произведена корректировка настроек порта, проверьте работоспособность.
2647-Insa >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.

Hy Kak Tak 17.06.2010 13:45

Ув Саппорт спасибо за настройку скорости на портах, но вот как модем после разрыва не мог занаво подключаться к интернету так и не может, помогает только его перезагрузка. Модем в режиме роутера, когда разрыв он вроде пытается что то сделать и статус моргает но все без толку. Лс 468902. Спасибо

KaTaLoNeC 17.06.2010 13:48

SUPPORT, да, не открывается только этот сайт.
л/с 517553

Gamer Pro 17.06.2010 14:00

Ув.SUPPROT cпасибо за настройку,все работает
У меня еще одна проблема с ДС =(
Л/С 532354

Hy Kak Tak 17.06.2010 14:08

И прошу отключить коррекцию ошибок

Boris 17.06.2010 20:14

2693-SUPPORT > Блин... ну я же попросил!
______________________________
2677-Boris >Л/С 290454
были работы на 53-ей АТС в связи с чем скорость на порту повысилась.
Необходимо понизить скорость на порту DL-2048\UL-1024(в данный момент DL-11120\UL-1084) и отключить коррекцию ошибок. Модем Acorp LAN422i. СПАСИБО!
_______________________________
Зачем? "Boris >Вам выставлена скорость на порту 4096/1024 Кбит/с."
Тем более:
2684-Boris >2677-Boris > Спасибо, уже понизили. !!!
Ничего ненадо больше делать! Дозвонюсь в саппорт... попробую :)

Hi Jaker 17.06.2010 21:41

to SUPPORT. л/с 561578. 11.06.2010 мной через службу 069 была подана заявка на подключение услуги "Домашняя Сеть". Сказали, что с 15,06,2010 будет работать. Но уже 17-тое, а ДС не подключена. Подключите ПЛЗ.

Bigg 17.06.2010 21:54

"2637-Bigg >Вам выставлена исходящая скорость 512 Кбит/с".
Ув.SUPPORT, и где же тут 512?
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/850758652.png[/IMG][/URL]
Л/С 245312

DarkEXRaVen 17.06.2010 22:19

2615-DarkEXRaVen >Произведена корректировка настроек порта.
Не понимаю, что корректировка должна была дать, но вы писали
2525-DarkEXRaVen >Вам выставлена скорость 8064/512 Кбит/с.
ГДЕЕЕЕ ЭТО!!! НЕ ОЩУЩАЮ!!
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3NjgwMjI5NS0xOTMuMzQ4LTE2MS4wNzYtOTcuMjE1LTA=.gif[/IMG][/URL]
Повторно, тоесть уже 3 раз оставляю заявку, поднимите скорость download\upload на возможный максимум!!!

smts 18.06.2010 03:01

>2693-SUPPORT > 2620-smts >При смене тарифа, какую ошибку выдает?
ошибку не выдет, просто нет возможности поменять тариф

smts 18.06.2010 03:01

[URL=http://img267.imageshack.us/i/48890867.jpg/][IMG]http://img267.imageshack.us/img267/9338/48890867.th.jpg[/IMG][/URL]

Uploaded with [URL=http://imageshack.us]ImageShack.us[/URL]

pRimEvaLHunt 18.06.2010 03:33

SUPPROT : В данный момент ситуация с разрывами устранилась , еще со вчерашнего дня все вроде нормально , а вот проблема с мини дисконнектами никуда не делась , увы... Постарайтесь как нибудь эту проблему решить ;\

SUPPORT 18.06.2010 13:04

2648-Shinra >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с, установлена модуляция ADSL2+.
2649-igor4737 >Увеличение скорости ночью на 1024 Кбит/с действует только у тех абонентов, которые подключены к тарифному плану "DiSeL-Unlim Hit" по Акции "Время скидок" от 512 Кбит/с, у Вас увеличения скорости не будет так как тарифный план "DiSeL-Unlim Hit" до 256 Кбит/с.
2651-TaPaHTyJl >Была произведена корректировка настроек порта. Рекомендовано настроить модем в режим "мост".
2652-Плотник >Была произведена корректировка настроек порта.
2656-DigitexZ >На Вашей линии нет возможности увеличить скорость более той, которая выставлена.
2663-mmm2344 >Была произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 4096/512 Кбит/с.
2672-systeman >Инструкция по настройке модема [url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/clients/use[/url].
2674-Villem >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.
2675-cet >В указанном Вами лицевом счете удалена вся информация.
2676-кубань >Была произведена корректировка настроек порта. Рекомендовано настроить модем в режим "мост".
2678-moneyfill >Была произведена корректировка настроек порта. Рекомендовано настроить модем в режим "мост". Выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
2679-алексей2010 >Была произведена корректировка настроек порта.
2680-iPoh >Была произведена корректировка настроек порта. Рекомендовано настроить модем в режим "мост".
2682-DarkEXRaVen >Вам выставлена скорость 10240/1024 Кбит/с, параметры линии соответствуют норме.
2683-Wlas23 >Вам выставлена скорость 4096/1024 Кбит/с.
2687-Taysegun >Увеличения скорости ночью на 1024 Кбит/с у Вас не будет, так как Акция распространяется только на Абонентов г. Краснодара и г. Сочи, [url]http://kes.stcompany.ru/press/news?p_p_id=STC_LISTER_LIGHT_WAR_stclisterlight&p_p_lifecycle=0&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-2&p_p_col_count=1&_STC_LISTER_LIGHT_WAR_stclisterlight_show=true&_STC_LISTER_LIGHT_WAR_stclisterlight_articleId=702688[/url]. >Была произведена корректировка настроек порта. Рекомендовано настроить модем в режим "мост".
2688-Hi Jaker >Дополнителная услуга "Домашняя сеть" Вам подключена.
2690-Gamer Pro >Была произведена корректировка настроек порта, выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
2691-Sabio >Повторно подключать дополнительную услугу "Домашняя сеть" не нужно.
2692-esp116 >Оптимальное значение MTU-1380.
2697-Hy Kak Tak >Коррекция ошибок отключена.
2700-Bigg >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.
2704-smts >У Вас нет технической возможности подключить более высокую скорость, поэтому нельзя сменить тариф через личный кабинет.

Habbi 18.06.2010 14:58

лс 394160
Оччень большой пинг и оччень маленькая скорость скачивания с домашней сети

Bigg 18.06.2010 19:17

Модем включил.


Текущее время: 14:07. Часовой пояс GMT +3.