Лицевой счет N 480165
Как и пологается из объяснения ниже

Уважаемые пользователи сети Интернет!
С 01.06.2010г. абонентам на ТП «Unlim -Hit» (за исключением абонентов,
участвующих в Акции «Время скидок») автоматически будет увеличена
скорость на один шаг. При выборе новой скорости доступа в сеть Интернет
с 01.06.2010г. на ТП «Unlim -Hit» просим учитывать данный факт.

Я учёл данный факт и выбрал тариф DiSeL-Unlim Hit 1024 Кбит/с с тем, что скорость как и следует из предупреждения увеличится на один шаг. Следовательно я должен был получить DiSeL-Unlim Hit 2048 Кбит/с.
Этого не произоршло. В связи с чем, я прошу увеличить мне скорость насильно! Денег на счёте хватает! Физическое соединение - тобишь техническая возможность, зашкаливает 19 мег ко мне и 1 мег от меня.

Спасибо.

л/с 227427 ТП «Unlim -Hit» 6144Кбит/с. Скорость упала в разы - меньше 1024Кбит/с, деньги со счета сняли по полной программе!

Суппорт, по л/с 227427 снимаю заявку! Спасибо, все работает. В заблуждение ввели результаты на speedtest.net. "Проверка" торрентом показала нормальную скорость

Подскажите....если в расчетный день не производится оплата, интернет отключают?

л/с 26712 Ранее был тариф Unlim-Hit 256. В прошлом месяце на сервере статистики выбрал тариф Unlim-Hit 128, вступающий в силу с 01.06.2010, для того чтобы скорость была 256 согласно вашего объявления, что скорость подымется на один шаг. Сегодня весь день висело начисление 500 руб. (400 интернет Unlim-Hit 256 и 100 IP-TV). Буквально сейчас в 20:40 выключился интернет и IP-TV. Зашел с паролем матери на сервер статистики в свой лиц.счет и увидел, что теперь начисление 750 рублей (650 руб. и 100 руб.). Сколько можно издеваться, уже достало самопроизвольное изменение начислений. Каждый месяц по 2-3 дня интернет не работает из-за таких махинаций. Прошу вернуть начисление 500 рублей согласно тарифа Unlim-Hit 256 действующего с 01.06.2010.

л/с 285924 нет увеличения скорости! Сколько еще ждать? unlim-hit 512

л/с 589540
Установите скорость на порту 8192/1024Кбит/с. если включена коррекция ошибок - отключите.

Уважаемый Support! С прошлого месяца я перешел на UNLIM HIT 256 + ДС. В вашем филиале сказали что с 01.06, то есть с сегодняшнего дня автоматом переведут на тариф UNLIM HIT 512 + ДС. Сегодня никаких изменений в скорости ни произошло. Прошу перевести меня на тариф UNLIM HIT 512, проверить наличие Домашней Сети (скорость скачивания с МедиаЗоны просто ужасная) и повысить мне апстрим (по возможности). Лицевой счет 530575. Заранее СПАСИБО!

Здравствуйте, писал заявление на переход с DISEL "Полный Unlim" на "Unlim
HIT"+"домашняя сеть". С первого числа тариф поменялся а вот домашняя сеть
так и не заработала. Прошу разобраться и включить домашнюю сеть :)
Л\С: 272280

Л/С 26601, пинг очень большой, прошу разобраться. А то перешел с Ёты разницы никакой.

Лицевой счет 639109

Тариф ХИТ 512 + ДС, скорость внешки не дотягивает до тарифной (особенно отдачи) вот скрин [url]http://www.speedtest.net/result/833153148.png[/url]

Просьба только это исправить, ничего более не трогать - тем более не менять скорость на порту, т.к. домашняя сеть работает нормально вытягивает на установленные 8000/1000 скорости порта (скачивание до 900-1000кб/с, отдача 100-120кб/с).

Повторяюсь жалоба именно на скорость внешки, скорость порта 8000/1000 не трогайте с этими параметрами домашняя сеть работает нормально и обрывов нет.

л/с 787861
Тариф ХИТ 256,
Уважаемый Support! Установите скорость портов в соответствии с ТП, а то
сейчас 128/128 Просто ужас какой-то.

Прошу поднять исходящую скорость хотя бы до 512!
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3NTQyMTI3My00ODMuOTM
tMTk4LjcxMS0xMDkuNDE4LTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]
Лицевой счет N 126679

Аналогично прошу поднять исходящую скорость хотя бы до 512

Ентер зацепил... Лицевой счет 226167 Сейчас Line Rate - Upstream (Kbps): 252

ЛС 743688 Включите домашнюю сеть наконец-то.В ТП дозвонится сутки не могу-издевательство.И поднимите скорость на порту 8192/1024Кбит/с.Заранее благодарен.

и да. Вот уже 12-30, а скорость все еще 512, а не 1536

Я писал заявку на смену тарифа с 1 июня на 2мбит. По ошибке мне поставили на
один шаг меньше, как и многим в Белореченске. Сегодня по телефону, мне весь
день обещали что сделают до конца дня, но у меня так и остался 1мбит. Решите
пожалуйста быстрее этот вопрос.

Ой, забыл номер dsl00073478

* Sergiys23
0 - 02.06.2010 - 0:53 391037 это мой счет.
тариф 512 анлим хит, ГДЕ МЕГАБИТ???? его нет. прошу разобраться.

л/с - 207245
Нет ночью + 1 Мегабит по тарифу.

ЛС 283879
Включите Домашнюю сеть, на которую я оставлял заявку в 069 более, чем за 5 дней до конца месяца.

л/с 212317 Тариф «Unlim Hit», руб., в рамках Акции "Время скидок"

Инет с 0.00 до 7.00 должен быть до 2 048 Кбит/с! Пожалуйста сделайте чё нить. Спасибо заранее!))

л/с 497039, нет ночного + 1 Мегабита к тарифу (Анлим хит 1024 + время скидок), в кабинете тариф отображается как 1024+1024

Уважаемые работники ЮТК, прошу помощи в решении проблемы: у меня раньше , с 1.01.10 до 1.06.10 был тариф "Анлим бум время скидок" скорость 4096 кбит/сек, что должно было соответствовать - 512 килобайтам в секунду, на деле же выходило что скорость была (всего пару раз ЗА 5 МЕСЯЦЕВ) максимум 460 килобайт в секунду, но в среднем при закачке торрентов и не только выходило 415-428 килобайт в секунду, при этом скорость на порту стоит 8 мегабит на закачку и 1 мегабит на отдачу. Я думал что это как -то связанно с моей линией, и вот с 1.06.10 перешел на тариф "анлим хит время скидок" скорость таже - 4096 кбит\ сек. вчера времени ночью проверить не было как работает прибавка в 1 мегабит, а вот сейчас есть и я проверил, в данный момент торент закачивается со средней скоростью 517 килобайт в секунду (но пару раз скорость подпрыгивала до 550 кбайт в секунду), что соответствует 4136 килобит в секунду, ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ ИСЧЕЗНОВЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКИ ЦЕЛОГО МЕГАБИТА И НЕ СНИЖАТЬ МНЕ СКОРОСТЬ ПОСЛЕ 7 УТРА, А ОСТАВИТЬ МНЕ ЕЕ ТАКОЙ ЖЕ , ЗА КОТОРУЮ Я ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ И ПЛАТИЛ ЕЩЕ С ЯНВАРЯ МЕСЯЦА, А ВЫХОДИЛО ЧТО ПРАКТИЧЕСКИ ЦЕЛЫЙ МЕГАБИТ ПРОПАДАЛ, И МНЕ ВМЕСТО ОПЛАЧЕННЫЙ 4Х МЕГАБИТ НА ПРОТЯЖЕНИИ 5 МЕСЯЦЕВ ВЫДАВАЛИ В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ 3,5 МЕГАБИТА.
Спасибо.
л.с № 507046.

нет ночного ускорения + 1 Мбит, л\с 392714.

также нет +1мбит, лс 158722

Не раз уже говорил, про то, что на сервере статистики при нехватке средств блокируется все, в том числе и доступ к самой статистике. Что неужели трудно это сделать, чтобы оставался доступ к своему лицевому счету. А то доступ выключили и посмотреть ничего невозможно из-за чего это произошло. Зачем тогда вообще сервер статистики создан?

И решите проблему указанную в теме [b]2308[/b]

в продолжение к 2328-DJ_FISH > сейчас включил торрент, скачивание не превышает 425-430 килобайт в секунду, т.е. ночью почему-то возможно , чтобы я получал 4 мегабита , которые должны быть днем, но это после включения скорости в 5 мегабит, а вот днем максимум 3,5 мегабита, дайте мне полноценныйе 4 мегабита! или снижайте абон плату и сделайте перерасчет вместо скорости 4 мегабит вы даете 3,5 мегабита, вот за 3,5мегабита и считайте!

ЗВОНИТЕ В ТП, ДОЖДИТЕСЬ ОЧЕРЕДИ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ!
Всё будет сделано только по нашей личной прозьбе к ТП и не как иначе!

Техническая поддержка тел.: 8-800-302-08-00

to SUPPORT тарифный план анлим Хит 128кб,повышение скорости до 256 так и не произошло.Но сняли 250р со счета!

to SUPORT тарифный план Анлим Хит 512 к/б сняли 650 р. до 1024 к/б повышения не произошло. Лицевой счет 561578. Помогите ПЛЗ.

Не могу попасть на сервер статистики - не знаю пароль (в договоре не был указан). Мой л\с 363737 (мыло под ником). Заранее спасибо!

забыл указать Л/С 476503

Уважаемый SUPPORT!
Прошу поднять исходящую скорость по тарифу.
На 6 часов 00 минут 02.06.2010г. не было обещанного +1Мбит.
Спасибо.
Л.С. 307493

л/с 26712
В лицевом счете появились задвоенные услуги
[img]http://s60.radikal.ru/i170/1006/d9/0ffb4e296e95.jpg[/img]
Прошу вернуть мне тариф UNLIM-HIT 256 за 400 рублей.
Мне не нужно повышение скорости, я требую скорость 256 Кбит/с.
Получается что вы мне дважды подняли скорость. Зачем было указывать в сообщении:

Уважаемые пользователи сети Интернет!
С 01.06.2010г. абонентам на ТП «Unlim -Hit» (за исключением абонентов,
участвующих в Акции «Время скидок») автоматически будет увеличена
скорость на один шаг. При выборе новой скорости доступа в сеть Интернет
с 01.06.2010г. на ТП «Unlim -Hit» просим учитывать данный факт.

Я и учел это и выбрал тариф DiSeL-Unlim Hit 128 Кбит/с, чтобы стало 256 Кбит/с. И заплатил соответственно 500 руб. (400 интернет Unlim-Hit 256 и 100 IP-TV) по новым тарифам. Доплатил еще 100 рулей, чтобы подключить "Домашнюю сеть". Полдня висело начисление 500 рублей и все работало. Но потом появилось начисление 750 рублей и соответственно не хватает 150 рублей. Я не собираюсь их доплачивать. Где вероятность, что потом не появится начисление 1050 рублей и я опять буду вынужден доплачивать. Вы навязываете мне тариф, который мне не нужен.

С учетом вышеизложенного, требую вернуть начисление 400 рублей - интернет Unlim-Hit 256 и 100 рублей - IP-TV.

Л/С 174251

Вот уже вторые сутки не происходит обещанного прибавления скорости ночью

Л/С 776762
Как и у многих нет обещанной прибавки мегабита ночью. Также прошу поднять исходящую скорость до 1024 кбит/с.

Добрый день!
С 1 июня перешел на ТП "Unlim-Hit 1024" (Время скидок).
Днём скорость 1024/384 (так и должно быть?). А вот ночью прибавления
скорости +1Мбит нет.
Л/С 233576.

Спасибо.

л/с482938 выставьте скорость согласно тарифному плану,сегодня уже второе число,а скорость осталась апрельская 128к,ни какого повышения скорости в мае я не заметил,и сейчас думаю тоже не увидит её ни кто,так хотя бы выставьте ту скорость за которую бабосы содрали!