2772-Hy Kak Tak >Будьте добры, включите модем.
2773-yastreb1 >Была произведена корректировка настроек порта.
2774-Chugumoto >Вам выставлена скорость 384/384 Кбит/с, коррекция ошибок отключена.
2777-Shade_V >Вам выставлена скорость 2048/256 Кбит/с.
2778-zalex079 >Вам выставлена скорость 7168/768 Кбит/с.
2779-dimka27 >Была произведена корректировка настроек порта.
2780-smts >Вы можете сменить тарифный план позвонив по номеру телефона 0-69.
2781-D31 >Параметры Вашей линии не позволяют выставить Вам исходящую скорость выше 512 Кбит/с.
2784-Liberty >Была произведена корректировка настроек порта.
2787-F100D3R >Вам выставлена исходящая скорость 1024 Кбит/с, коррекция ошибок отключена.

2791-zerg77 >У Вас есть возможность выбора тарифного плана со скоростью 2048 Кбит/с.

SUPPORT модератор
2793 - 24.06.2010 - 16:56

Спасибо !

2794-SUPPORT > точно есть, вчера небыло, СПАСИБО!

2793-SUPPORT > спасибо

2794-SUPPORT >проблема не исчезла,пинг по прежнему высокий.л/ч 554546

л/с 589540
Увеличьте скорость на порту до 8192/1024

SUPPORT : Вы ничего не можете сделать с мини-дисконнектами вообще ?...

SUPPORT
л/с 182481
в течение последних 2-3 суток постоянные дисконнекты.
лампочка status и internet не горят. DSL мигает, а не горит постоянно, как при нормальной работе сети.
помогает только перезагрузка модема по питанию, при чем неоднократная!
что происходит?

2799-asp095 >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
2801-Dma >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.

SUPPORT, когда обработают мою заявку на подключение hit 2048?

л/c 509295
Увеличьте скорость на порту до 8192/1024

2802 - модем постоянно включен - но из-за постоянных дисконнектов естественно в сети его нет!
постоянно приходится перезагружать модем по питанию!
в чем проблема? проблема на линии!
т.к. подняв трубку стационарного телефона и услышав гудок, потом вновь ее положить, сразу появляется интернет.

2805-Dma >На порту были произведены изменения, если проблема останется, то обратитесь в Службу Технической Поддержки по номеру телефона 262-22-67 и оформите заявку на вызов монтера для проверки линии.
2804-belive >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.

2803-Пингвинос >У Вас есть возможность подключения скорости 2048 Кбит/с, но Вам необходимо обратиться в Пункт Обслуживания Клиентов для подачи заявления в письменном виде.

лс 68010
С утра какие то тормоза... скорость загрузки и страничек и файлов упала раза в 2. Прошу устранить проблему.

ЛС 68010
спасибо

2808-ПростоПьянь >Произведена корректировка настроек порта.

Support спасибо, Ваша последняя корректировка скоростей на порту оказалось нормальной 10000/800 (примерно) все хорошо работает. Прошу ничего не менять.

Что то ничего не поменялось=(((
Откорректируйте скорость на порту
лс 68010

при подключение услуги многоТВ ниодин канал непоказывает.
л/с270124

[b]SUPPORT[/b] >
Мейби не по адресу, но все же.
1. Не работает домашний телефон(Телефон оплачен)
2. Не могу просматривать [em]"Состояние лицевого счета"[/em] за Телефонию в ЛК.

to 2813 >
Точнее телефон работает (гудки есть) но позвонить не могу, при наборе выдаются гудки(типа [em]"абонент отключен"[/em])

л.с.386671 Прошу увеличить скорость до тарифной,а пинг уменьшить[img][/img]http://s48.radikal.ru/i122/1006/30/2a1743dcf4ef.jpg

л.с. 354614
увеличился пинг. поменьше сделайте пожалуйста...НО
НЕ ТРОГАЙТЕ СКОРОСТЬ НА ПОРТУ! У МЕНЯ ДИЗЕЛЬ ТВ!
спасибо )

to 2814 >
Л/С 331709

2780-smts > а какой сейчас тариф? вроде через звонок на 069 можно
дизель анлим 256 - 1000р

л.с. 458267
Пожалуйста, установите скорость согласно моему тарифному плану.
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3NzUzMjM4Mi0xODUuMTUxLTEwNC43MjktMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

л/с 441469. слишком высокий пинг. прошу отключить коррекцию ошибок

прошу разобраться со скорость
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3NzU0MjQ4My05NC4yNzQtNzQuOTMyLTExMy41MS0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]
dsl 100072599

Пинг стал в 2-3 раза больше!!! Верните как было.
л/с 306095

Отбой, после 4х перезагрузок модема все стало как было.

л/с 716391
1. В личном кабинете нельзя менять тариф.
2. Большой пинг
Пожалуйста, исправьте.

ОГРОМНЫЙ ПИНГ, уменьшите 679981 Л/С

Постоянно обрывается инет, пинг ок. 150 (постоянно), с помощью тех поддержки
ай пи сменила, но, к сожалению, лучше не стало.
262 988

л/с 760606 даунстрим 7776 а реальная скорость скачивания в домашней сети максимум 330 - 350 кб/с

Постоянные обрывы связи, решается только выкл/вкл модема. Лампочка internet вообще не горит. л/с 344343.

нету интернета по выходным, уже не первый раз,когдаже этотот нервотреп кончится я не знаю, вы там вообще работаете или че, пишу с телефона, кр.край, г анапа, дсл горит интернет нет

уменьшайте пинг товарисчи. и наконец наладьте нам 27 атс г. Славянск-на-Кубани. обрывы каждый час стабильно + каждые 10 минут тухнет пинг, потом появляется, но 120+ и до 300. так же хотелось бы уже и скорость-то поднять. 128 давно не актуально, да и на порту скорость до 256 всего стоит. номер карты dsl00170249. [b]в среду иду в суд и подаю жалобу, скорее всего по статье мошенничество. [/u].[/b] перерасчет никто не делает, деньги улетают в пустое место, услуги как таковой нет. ваш инженер Урывский Михаил только зад просиживает и ничего не делает для работоспособности оборудования, за которое как я понял он и отвечает.

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3NzY2OTUwMC0xMzkuMTE1LTEwMC4yNjItMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]
"Замечательная" скорость и пинг вообще не определяется!!!
Интеренет просто ужасен, страницы открываются по минутам!!!
л.с.458267

очень долго открываются страницы л/с 281238