л.с. 500730
Сегодня наблюдаю низкую скорость в дс...
работы?

Л\С - 793826

В прошлом месяце напмсал 2 заявления: о смене тарифного плана на Хит512 и о подключении "домашней сети". Тарифный план сменили а "домашки нет"!!! Даже 100 руб. на счету осталось.

Прошу разобраться в данной проблеме. Заранее спасибо, [b]только скорость на порту не трогайте пожалуйста, и остальные настройки!!![/b]

2915-Zummer >Л\С - 793826

В прошлом месяце напмсал 2 заявления: о смене тарифного плана на Хит512 и о подключении "домашней сети". Тарифный план сменили а "домашки нет"!!! Даже 100 руб. на счету осталось.

Прошу разобраться в данной проблеме. Заранее спасибо, только скорость на порту не трогайте пожалуйста, и остальные настройки!!!

В дополнении предыдущего сообщения расказываю, что общяя скорость внешка+локалка не прывышает 60 Кбайт/сек. Хотя раньше скорость в локалке достигала 900 Кбайт/сек. Отсюда вывод - [b]НЕТ ДОМАШНЕЙ СЕТИ!!![/b]

Л/с 772987 с июля перешел на тариф512кбит а имею входящую 125кбит исходящую
99кбит пожалуйста сделайте скорость по тарифу.

Лс№324552
Подимите пожалуйсто Line Rate - Upstream
Согласно тарифному плану.
Заранее блогодорю.

Здравствуйте! ЛС 284045 Прошу поднять Upstream хотя бы раза в два. Текущий 509kbps.

И прошу Downsream не резать, т.к. активно пользуюсь MZ Tracker

И по возможности даже его(Downsteream) поднять. Сорри за кучу месаг.

Ув. SUPPORT - прошу отключить коррекцию ошибок. (л/с 706605)

ЛС 219622, как был мегабит, так и остаётся круглосуточно...просьба решить проблему

[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/866053026.png[/IMG][/URL]

вот

ЛС-334573 со вчерашнего дня пропала домашняя сеть,в тех поддержке сказали воспользоваться позже это позже идет до сих пор,когда оно закончится.ДС подключена с 3.06.10 при переходе на анлим хит 512кб\сек.Прошу разобраться.

Поднимите пожалуйста скорость на порту в два раза (до 8192 kbps / 1024 kbps). Коррекцию ошибок оставьте отключенной. л/с 171623
Спасибо.

Support уже ничего делать не нужно. Дозвонился до вас. Скорость подняли. Всё работает. л/с 171623

SUPPORT > Пожалуйста, выставьте на порту скорость 10000/1200 кб/с. Линия позволяет.
Л\С 394561

лс 455057 вчера пропала домашняя сеть, исправьте пожалуйста

л.с 716391
Пожалуйста, поднимите входящую скорость до максимума.
Заранее спасибо!!

[b]SUPPORT[/b], обратите внимаение — перенесено из закрытой темы:
[em][b]Продам бук[/b]
19 - 01.07.2010 - 11:51> Support, соединение есть (горит значек инета на роутере), но инета нет.
Уже и перегружал роутер, и сносил настройки... устанавливал снова... итог один... инета нет.
л/с 800511
Вчера все работало отлично, сегодня после 00:00 инет пропал...
[b]romkka[/b]
20 - 01.07.2010 - 12:00> SUPPORT, ситуация, как в 19. ЛС 406909
[b]SUPPORT[/b]
24 - 01.07.2010 - 14:40> 19-Продам бук> Была произведена корректировка настроек порта, перезагрузите модем по питанию.
20-romkka> Произведена корректировка настроек порта.[/em]
[b]romkka[/b]
33 - 01.07.2010 - 20:45> 24-SUPPORT > За то, что починили,– спасибо, конечно.
Но шутки про порт не понял, увы :(
Проведите, пожалуйста, корректировку обратно на 16000/1085 ADSL2+. Ну, если уж ооочень хочется g.dmt, то 12280/1330
ЛС 406909

ЛС 75414
смена ТП не произошла

л/с 494414 Почему работает только skype? Страницы интернета не открываются?

Прошу поднять входящую и исходящую скорость на порту (до 8192 kbps / 1024 kbps)
л/с 436524

до сих пор не работает домашняя сеть
л/с 413425
скорость на порту нормальная 14мбит/766кбит но с ресурсов домашей сети качает на скорости 120 кбайт в секунду

Со вчера не работает Домашняя сеть. скорость скачивания 25кБ\с. [b]лс 201813[/b]

2 Support: Здравствуйте. Не работает услуга "Домашняя сеть", которая по вашим словам, всем подключается автоматически с 1 июля. Мой тариф Disel Unlim Hit 512, номер личного счета 278807. И еще, уберите, пожалуйста, ограничения с портов на моем модеме (там исходящая в 256 килобит выставлена, а входящая в 7192 килобита, что при "упавшей халяве" как-то даже несерьезно). Заранее спасибо.

Не работает Домашняя сеть.ЛС 743688.

dsl00252424
Уважаемый - SUPPORT!! У меня вот какая проблемма!!! Модем dlink 2520u Вот такой!!! [url]http://www.dlink.ru/ru/products/3/1221.html[/url] Нежелает работать в режиме роутера!!! Работает только в бридже!!! Когда настраиваешь роутером,то горит красная лампочка internet и все!!! может гореть так днями!!! А в бридже работает как часы!!! Помогите если сможете что бы модем работам в режиме роутер!!! Заранее спасибо!!!

2835-YAGO >Тарифный план "DISEL Turbo" подключается абонентам подключенным по технологии "ETTH" и "FTTX".
2836-Lotarian >Проблема с обрывами соединения решена?
2837-Эридан >Вам выставлена скорость 10240/512 Кбит/с, параметры линии соответствуют норме.
2838-denser >Вы переведены на тарифный план "Всё включено! Трио -1024" с 1 июля.
2839-slashdotcom >Проблема с обрывами соединения решена?
2840-SilverEye >Произведена корректировка настроек порта.
2843-Taysegun >Тарифный план "DISEL Turbo" подключается абонентам подключенным по технологии "ETTH" и "FTTX".
2847-HowToPlay >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.

Сорри вот такой модем!!! [url]http://www.dlink.ru/ru/products/2/963.html[/url]

195947 лиц счет
Не работает интернет, индикаторы на модеме горят как положено. Все счета оплачены.

обещали в течение дня сделать Домашнюю сеть. уж день к концу идет, а скорость микроскопическая. лс 201813

л.с. 500730
Не робит ДС, почините пожалуйта

Ув. SUPPORT, прошу, если возможно, поднять upstream на порту. (Иначе нет
профита в "Домашней сети", когда аплоад ограничен тарифным планом)
Сейчас:
Attainable Rate (Kbps): 25108 1316
Rate (Kbps): 10237 572
Л/С 346959

Благодарю.
// Downstream не трогать :)

2850-Сёма >Произведена корректировка настроек порта.
2852-Count Ymilij >Параметры Вашей линии не соответствуют норме, индикатор "dsl" все время гаснет, Вам необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки по номеру телефона 0-69 и оформить заявку на вызов монтера, для проверки линии.
2853-tyz >У Вас есть возможность подключить более высокую скорость до 4096 Кбит/с, Вы можете сменить тарифный план через "Сервер статистики", по номеру телефона 0-69 или в Пунктах Обслуживания Клиентов.
2855-netБук >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с, коррекция ошибок отключена.
2856-mexican23rus >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.
2857-kunitsyn >Укажите адрес электронной почты, для того чтобы отправить Вам данные для входа на в "Личный кабинет". Вы подключены к тарифному плану "DiSeL-Unlim" до 400 Кбит/с по Акции "Время скорости".
2858-DexMorgan >При выключенном модеме проблему решить невозможно, Вам необходимо включить модем.
2860-vlad23t >Информация о наличии технической возможности подключения 2048 Кбит/с, будет Вам предоставлена в течении трех рабочих дней.
2861-voron2k >Вам выставлена скорость 4096/1024 Кбит/с.
2862-Reva777 >Вы можете подать заявку на смену тарифного плана в Пунктах Обслуживания Клиентов, по номеру телефона 0-69 или сменить тариф самостоятельно, через "Сервер статистики" [url]https://newstat.kuban.ru/[/url].
2864-Liberty >Была произведена корректировка настроек порта.
2865-sHEZE >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
2866-CJohn >Вам выставлена скорость 4096/512 Кбит/с, у Вас есть техническая возможность подключить скорость до 2048 Кбит/.
2867-oleg kot >Все настройки верны, отключите в модеме DHCP-сервер и пропишите в свойствах сетевого подключения эти значения: IP-адрес: 192.168.1.2, Маска подсети: 255.255.255.0, Основной шлюз: 192.168.1.1, Предпочитаемый DNS-сервер: 85.175.46.130, Альтернативный DNS-сервер: 85.175.46.122.
2868-CNN007 >Вы переведены на тарифный план "Всё включено! Дуэт -1024", ночного увеличения скорости не будет так как Вы не участвуете в Акции "Время скидок", Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.

почему до сих пор не работает ДС? лс 639109 ещё вчера писал и звонил... Может нам и платить не с 1-го а с 3-4 числа тогда???

SUPPORT, прошу, поднять скорость на порту.т.к.качаю с ограничениями.

Л.С 476503

Домашняя сеть не работает л/с 549475

Домашняя сеть не работает лс 201813

Прошу увеличить максимальную скорость порта для комфортного использования Домашней сети.
Лицевой счет 892569

лиц 878079 прошу понизить входящую скорость на порту до 2 МБ/с, а исходящую поднять до тарифной 1 МБ/с.
[URL=http://img811.imageshack.us/i/17935689.png/][IMG]http://img811.imageshack.us/img811/3811/17935689.png[/IMG][/URL]

Uploaded with [URL=http://imageshack.us]ImageShack.us[/URL]