Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Ростелеком. Заявки и их решения (для абонентов DISEL, ADSL) часть 2. (http://forums.kuban.ru/f1169/rostelekom_zayavki_i_ih_resheniya_dlya_abonentov_disel_adsl_chast-_2_a-775393.html)

DenOS 03.07.2010 17:03

2998-proXBOCT >может быть у тебя такая же фигня как и у меня, ограничение
стоит, сейчас у меня скачка и отдача 6Кб/с :(

proXBOCT 03.07.2010 17:08

2999-DenOS > Техподдержка сказала, что ограничения у меня никакие не стоЯт. Но утверждать ничего не могу. Это с их слов только. Вообще непонятно. Хуже, чем до перехода на Хит...

wcat 03.07.2010 17:09

л/с 224548 когда будет работающая маршрутизация?
ибо проблема описанная на 3+ страницах тут :

wcat 03.07.2010 17:09

[url]http://forums.kuban.ru/forum/viewtopic_new.php?t=2419958&all=last#end[/url]
продолжается и не только в изначально указанном направлении

asa 03.07.2010 17:11

100% все наши беды со скоростью,от того что всех абонентов края ЮТК втыкнули
в эту ДС, теперь тарифная скорость в Домашней сети это супер!!!
p.s Сдохла ДС

zdechniy 03.07.2010 17:38

[u]Что требовалось доказать.[/u]
Приложение к прежним заявкам №№ 2956, 2973
[em]Сейчас идёт футбол Аргентина - Германия . Народ отвлёкся от инета
нагрузка на сервер к которому я подключён снизилась и инет как из пушки
даже и при идиотски настроенном порте для меня rate - 486/883. А говорите линия у меня плохая. Скорость в порта в течении этого дня постоянно плавает 5500 - 486/950 - 640 но для меня я просил техподдержку сделать 2048/256
Это уже выверенная установка для меня. Дозвониться до неё уже не возможно.
[/em]
л\с 590310

Элвис Петрович 03.07.2010 18:09

не могу зайти на [url]https://newstat.kuban.ru/[/url]
Login Failed
л\с 204850

Элвис Петрович 03.07.2010 18:09

<мэйл

Sabio 03.07.2010 18:17

Л\с 198773
Включите ДС, мне всё равно что вы решили исключить её из тарифов "Время скидок" !!! На балансе есть ещё 300+ р. Если для включения ДС,необходимо перевести на обычный Анлим Хит 1024, то переводите...Ждать месяц для смены тарифа, нет желания!

alekis999 03.07.2010 21:15

Уважаемый SUPPORT,раз подключили ДС прошу поднять входящую и исходящую скорость на порту максимально возможную
л/с 18614

wolsey 04.07.2010 01:07

Двое суток сижу без интернета, не удивлюсь если еще и завтра не заработает. За сегодня 6 раз разговаривал с ТП, и каждый раз они меня переключали на "Специалистов", но с ними я так поговорить и не смог, ибо девушка-киборг холодным голосом заявляла что все спецы заняты. доколе?

strit07 04.07.2010 01:27

Уважаемый SUPPORT
скорость очень нестабильная постоянно падает до нуля
[url=http://imagepost.ru/?
v=170/s8nKN64Du1rUzKOei0Ak.jpg][img]http://imagepost.ru

strit07 04.07.2010 01:28

Л/с 384837

VAT 04.07.2010 06:03

Л\С 99203
Нет доступа к статистике,и скорость низка!

adsl 04.07.2010 11:33

SUPPORT > просьба выставить на порту скорость 8000 \ 1000 килобит в сек, Л\С 167711, модем включен постоянно. Заранее спасибо.

amfick 04.07.2010 13:26

Скорость низкая и нестабильная, большой пинг. Началось с 02/07/2010г. 1 числа интернет отключили за неуплату, после того как включили 2 числа, начались проблемы, возможно просто совпадение. Прошу разобраться л/с 587787. Спасибо.

Marotoriy 04.07.2010 13:52

Лицевой счет N 126679
Хочется иметь скорость оплачиваемого тарифа 512
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3ODI0MDUwNy00MjcuNDA
xLTQwOC42ODEtODguNjA3LTEzODc2MQ==.gif[/IMG][/URL]

Клон2 04.07.2010 14:24

Л/с 872570. Второй день модем, настроенный роутером, регистрируется, загорается индикатор Internet, но нет доступа в Инет. 1 и 2 июля доступ был. Долгов нет, тариф проплачен. С моим ноутбуком и моим модемом на рабочей линии у друга также нет доступа. Если установить логин и пароль друга в мой модем, то мой ноут выходит в сеть нормально.

wutwutwut 04.07.2010 17:54

Л/c 373723
Прошу поднять скорость до 8192/512.
Спасибо.

Byaka 04.07.2010 17:59

что за издевательства! ответте, зачем мне уменьшили скорость на портах? у меня тариф 1 мб/с и плачу я именно за 1 мб/с.

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s006.radikal.ru/i214/1007/46/8b3d887c5ff6.jpg[/IMG][/URL]

а это прямо на модеме.

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s002.radikal.ru/i198/1007/30/42e7596df953.jpg[/IMG][/URL]

Byaka 04.07.2010 18:36

Byaka
3018 - 04.07.2010 - 18:59

Дозвонилась - все исправили. Спасибо большое!

LOnG 04.07.2010 20:42

Л/сч 241447
Перешёл на тариф hit unlim 512kb/s Время скидок
в личном кабинете не могу добавить доп.услугу Домашняя сеть
пишет нет доступных доп.услуг
так и должно быть ?

zdechniy 04.07.2010 20:42

заявки №№ 2956, 2973 , 3004 вроде решились, с утра всё нормально и ливень был и ветер, а линия ДСЛ держит и скорость в норме.

Просьба более не трогать настройки для меня.

л\с 590310

Dr Zlo 04.07.2010 21:57

После 01.07.2010г. Изменились настройки по линии в модеме, сегодня позвонил в службу поддержки, дозвонился без проблем. Переключили на инженеров службы поддержки по заявке 504247, ответил 1-й инженер Роман. Ввёл новые настройки,всё стало замечательно. Хочу выразить ему лично огромное человеческое спасибо и всем его коллегам, которые не оставляют нас без внимания.

Sergeymch7 04.07.2010 21:58

SUPPORT > просьба поднять на порту скорость на сколько возможно.Заранее блогадарю!

Berzerk 04.07.2010 22:20

л/с 171676
просим поднять скорость порта

Berzerk 04.07.2010 22:21

л/с 171676
прошу поднять скорость порта:
сейчас 2048kbps/508kbps
хочу 8192kbps/1024kbps

wolsey 04.07.2010 22:59

Третии СУТКИ нет интернета, уже двое суток в техподдержке лежит моя заявка под номером 501501, как долго мне еще придется не получать оплаченную услугу?

Коровка из Кореновки 04.07.2010 23:16

Лицевой счет N 584557
постоянные разрывы соединения и хочется иметь скорость оплачиваемого тарифа 512 [img][URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/868916766.png[/IMG][/URL][/img]

aaapie 05.07.2010 01:04

Лицевой счет N 398172 Уважаемый support, в последние 3 недели регулярные дисконнекты: иногда сам коннект восстанавливается, иногда спасает ребут из вебинтерфейса, пробовал выключать модем siemens speedstream физически, проблема не устранилась. Заранее спасибо!

ps сейчас пока писал сообщение произошел дисконнект

vampirelexa 05.07.2010 01:13

л/с 697964
тариф "DiSeL-Unlim Hit 1024Кбит/с, 'Время скидок'"с первого числа должна была заработать "домашняя сеть", так и не работает, прошу включить

vampirelexa 05.07.2010 01:22

л/с 697964 аплоад не соответствует заявленому, скорость линии чётко 1024 кбита, а вот сама скорость отдачи как синтетическим тестом, так и в реальных условиях не более 800-900 кбит [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/869011928.png[/IMG][/URL]

БОРОДА 05.07.2010 06:26

Интернета нет с пятницы номер заявки 499773 л/с 882166 надеюсь таки на решение данной проблемы

zdechniy 05.07.2010 09:02

[b]Dr Zlo[/b]-3022- Во Во еслиб не Роман и я бы всё сидел без инета. Но после него похоже кто то вчера днём грамотно ещё отработал . Счас притензий нет. Вот всегда так было бы.

Essengil 05.07.2010 11:19

Здравствуйте
Л/с 112610
Прошу поднять upload скорость согласно тарифу (измененному в этом месяце) до 1мб
И проверить работу услуги домашняя сеть.
Спасибо с нетерпением жду ответа.

region93 05.07.2010 12:34

Просьба увеличить входящую и исходящию скорость до 10000/1300 кбит/с.
Л/с [b]394561[/b]

TaPaHTyJl 05.07.2010 12:39

Л/С 817175
Поднимите пожалуйста исходящую скорость на порту до 8мб/с, заранее спасибо

Berzerk 05.07.2010 12:49

дополнение к 3025: проблема решена через 8-800-30-20-800. Спасибо!

UdaF 05.07.2010 12:53

Я из Ств.кр.
- но господа - чего у вас там делется:

Трассировка маршрута к mediazona.ru [62.183.39.167]
1 1 ms * <1 мс 192.168.1.1
2 14 ms * 14 ms host-82-119-128-65.stv.ru [82.119.128.65]
3 18 ms * 18 ms 94.255.29.66
4 17 ms * 17 ms 94.255.29.66
5 18 ms * 18 ms 85.173.2.44
6 25 ms * 26 ms 85.173.1.6
7 55 ms * 25 ms 85.173.2.3
8 25 ms * 25 ms 62.183.50.129
9 25 ms * 25 ms 62.183.50.130
10 25 ms * 26 ms 62.183.50.129
11 25 ms * 24 ms 62.183.50.130
12 29 ms * 25 ms 62.183.50.129
13 25 ms * 24 ms 62.183.50.130
14 25 ms * 25 ms 62.183.50.129
15 25 ms * 24 ms 62.183.50.130
16 26 ms * 25 ms 62.183.50.129
17 25 ms * 24 ms 62.183.50.130
18 25 ms * 25 ms 62.183.50.129
19 25 ms * 25 ms 62.183.50.130
20 25 ms * 25 ms 62.183.50.129
21 25 ms * 25 ms 62.183.50.130
....и тд и тп (((((

что за цикличность непонятная?

UdaF 05.07.2010 12:57

Обмен пакетами с mediazona.ru [62.183.39.167] с 32 байтами данных:
Ответ от 62.183.50.129: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.
Ответ от 62.183.50.129: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.
Ответ от 62.183.50.129: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.
Ответ от 62.183.50.129: Превышен срок жизни (TTL) при передаче пакета.
Статистика Ping для 62.183.39.167:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)


Текущее время: 21:15. Часовой пояс GMT +3.