л/с 395769 заявка 504074, 2 дня дозвониться не могу, пожалуйста устраните проблему ! 10 минут инет есть , 10 минут инета нет ! Рулетка какая то ! Как работает служба технической поддержки? Там 1 человек что ли?

лс 362748 SUPPORT > просьба поднять на порту скорость на сколько возможно.Заранее благадарю!

SUPPORT л/с 883894, просьба поднять скорость на порту на сколько возможно.

опять-же флуд, но негде спросить - краснодарцы, у вас самих медиазона работает в данный момент?

UdaF >в данный момент чет неработает.

SUPPORT > л.с.692678
Прошу выставить исходящюю скорость порта 1250 Кбит/с

Здравствуйте, прошу вас выставить мне скорость (downstream и Upstream) на порту до максимально возможной. Номер счёта - 476498.

SUPPORT >лс 362748 Дозвонился - все исправили. Спасибо большое!

0-SUPPORT > номер счёта 259401. По тарифу скорость 2 мб. скорость постоянно скачет, до скорости по тарифу редко дотягивает, обычно скорость от 200кб до 1 мб, а по вечерам ещё и обрывы частые. В тех поддержку звонил, номер заявки дали (505866), а специалиста так и не дождался. Исправьте плз. Заранее благодарен

лс 500730
прошу выставить максимальную стабильную скородь на Dowmstream, спасибо

зы. линия позволяет

номер заявки 505433
скорость Upstream ниже скорости по тарифному плану
заранее спасибо

Л/с 872570. Ответа не дождался, но интернет заработал

0-SUPPORT > номер счёта 259401. дозвонился таки в техподдержку.. вроде как решили проблему. спасибо

л\с 593029
со 2 июля по сегодняшнее число, интернет работал часа 3 максимум, скорость закачки 10 кб в сек. хотя тариф 1024 разберитесь пожалуйста.

л\с 445125
сменил тариф на unlim hit 512 . в абонентском отделе подтвердили факт перевода. но скорость на модеме как была 128 так и осталась.
кроме того каждые 15-20 минут канал "падает". потом сам восстанавливается.
телефон техподдержки не отвечает

ЗЫ . Успел только услышать номер заявки 506430

куда делся мой 1мб\с ночью?
что было 2июля сего года [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/865936117.png[/IMG][/URL]
и что сейчас [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/869971750.png[/IMG][/URL].

3058-Trinadda >лс 548144

Л/с 418145 , Прошу вернуть + 1 Мбит ночью.
Спасибо.
[URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/869997587.png[/IMG][/URL]

лс 158722 нет увеличения +1 мбит

Л/С 817175
Повторюсь (№3038), поднимите пожалуйста исходящую скорость на порту до 8мб/с, заранее спасибо

Связь обрывается КАЖДЫЕ 15-20 минут, горят все индикаторы кроме "Статус"
Помогает перезагрузка модема, если не перезагружать - через минут 5 связь восстанавливается...
звонил в службу поддержки вчера вечером (заявка 506352)- до инженеров так и не достучался, с утра тоже не дозвониться...
Это на линии проблемы или продолжать стучаться в СП инженерам ?

[b]SUPPORT > просьба выставить на порту скорость [u]8000 \ 1000 килобит в сек[/u], Л\С 167711, модем включен постоянно. Заранее спасибо.[/b] И что то ночью скорость на 1 мегабит не подымается. Тариф анлим хит 2048 вермя скидок.

л\с 593029 на порту скорость очень маленькая, поставте по тарифу 1024. Спасибо

Добрый день! Взможно ли выставить на порту исходящую скорость 800-850 кбит/сек? Спасибо

Лицевой счет 135234

Сбросьте все настройки на моем порте, у меня дисконнексты, 679981 Л/С

Люди подскажите пожалуйста, с 1 июля включилась у всех дом сеть, у меня тариф 1мб за 1050р, с 1 августа я буду платить так же 1050 или уже 1150?

Artem ka
3069 - 06.07.2010 - 13:54
Посмотри свой лицевой счёт. Если чё сняли то уже сняли. Больше не будут. А меньше скидку даже могут.

3069-Artem ka >С 1 июля 2010 года [b]«Домашняя сеть» станет бесплатной для абонентов Unlim Hit и для пользователей «Все включено!»[/b] — дополнительная услуга войдет в состав данного тарифного плана и пакетного предложения.

zdechniy, Trinadda спасибо

Trinadda, откуда данная информация? На сайте дизель речи о "Всё включено" не идёт. Но тем не менее ДС включили, спс !

Неберут трубку в тех поддержке уже 2 часа, у кого нибудь еще есть дисконнекты интернета?

[url]http://www.ipicture.ru/uploads/100706/v3VR849yIA.png[/url]

Это такой классный квест видимо) я уже и кнопочки на телефоне пробовал нажимать - не получается пройти его. Иногда трубку берут операторы, два раза аж дозвонился! До инженера пока никак.
Лицевой счет N 293361. Нет внешки, только локальный траффик. Свой кеширующий dns, сейчас настроен форвардингом на 85.175.46.122/130. dig google.ru отзывается верно. Внешки нет, не пингуется ничеговошпе. Что делать?
ЗЫ номер заявки 507495.
[root@sysadm /]# ping yandex.ru
PING yandex.ru (93.158.134.11) 56(84) bytes of data.

--- yandex.ru ping statistics ---
11 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 10000ms

--
был уверен что пока пишу эти строки, трубку возьмут и отправлять не прийдется..
Заранее спасибо!

воть:
[em]While trying to retrieve the URL: [url]http://yandex.ru/[/url]
The following error was encountered:
* Connection to 77.88.21.11 Failed
The system returned:
(110) Connection timed out[/em]

Заработало, спасибо!

опять отпал..

3073-Sabio >[url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/news/30061001.html[/url]

интeрнeт нe рaботaeт ужe 5 днeй. ТП нe хочeт со мной рaзговaривaть, в тe рeдкиe случaи когдa удaётся дозвонится, срaзу пeрeводят звонок к инжeнeрaм. 10 минут гудков и голос киборгa сообщaeт что всe спeциaлисты зaняты...короткиe гудки. лс195947 н.зaявки 501501