у меня такая же проблема как и у gamedev-
когда пользуюсь стацонарным телефоном. интернет обрывается

SUPPORT, почему у меня постоянные обрывы связи и так уже несколько дней?
Л/С 843031

л/с 589540
Прошу включить модуляцию ADSL2+ Annex M и увеличить исходящую скорость до 2048 кбит/с. Сейчас на порту 8192/1024. если включена коррекция ошибок, просьба отключить.

SUPPORT, что у вас с Лабинском творится? С утра у всех инет глючит. Пакеты теряются. Чините штоле.

SUPPORT > 531600
Дополнение сообщения
Состояние лицевого счета: Май 2010
Остаток на начало периода: 207.49 руб.
Оплаты: 0 руб.
Текущий баланс: -442.51 руб.
Услуги: 650 руб.

[b]будьте добры проверить возможность подключения на тарифы 2 мегабита и выше.[u] И обновить тарифы в личном кабинете[/u], так как там нет тарифов выше 1 мегабита, я планирую с 1 июня перейти на 2 мегабита.
Л\С 167711[/b]

[url=http://www51.zippyshare.com/v/64251974/file.html]Recoverd_mp3_file(1781)
.mp3[/url]

л/c 172282 тариф 4 Мбита/c
уже около 5 дней испытываю проблемы с качеством интернета: потеря пакетов, скорость скачет туда-сюда, страницы очень долго открываются(бывает вообще не открывается и это при тарифе 4Мбита/c ? )

Трассировка маршрута к ya.ru [93.158.134.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 24 ms 29 ms 29 ms 85.175.1.67
3 * 26 ms 29 ms 85.175.1.99
4 24 ms 35 ms 25 ms 85.175.1.117
5 26 ms 29 ms 29 ms 85.173.2.2
6 29 ms 29 ms 30 ms 85.173.1.244
7 30 ms 29 ms 30 ms 87.226.233.173
8 41 ms 39 ms 39 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102
]
9 49 ms 40 ms 49 ms 79.133.94.58
10 50 ms 49 ms 46 ms hummer-vlan601.yandex.net [77.88.16.60]
11 47 ms 49 ms 49 ms gallium-vlan2.yandex.net [87.250.228.139]
12 50 ms 49 ms 49 ms [url]www.yandex.ru[/url] [93.158.134.3]

Трассировка завершена.

2183-adsl > советую тебе не ждать ответа на форуме, а позвонить по телефону 069, проверить техническую возможность и оставить заявку на другой тариф (нужны все данные: паспорт владельца телефона, абонентский номер, лицевой счёт, карточка дизеля)

Лицевой счет 639109.

Такая ситуация - узнал что на тариф "Социальный" подключить ДС нельзя (но об этом нигде в документах или на сайте не написанно!), в частности тут [url]http://www.diselcom.ru/krasnodar/tariffs/service/609.html[/url] вот что написанно
"Домашняя сеть — дополнительная услуга, которая подключается к тарифным планам семейства DISEL (кроме тарифных планов с повременным учетом, DISEL-FLY и архивных тарифных планов). Услуга Домашняя сеть входит в состав тарифных планов DISEL-Unlim."

Можно отменить мою просьбу о переводе на "Социальный" с 1 июня? Я через личный кабинет сделал смену с 01.06.2010г. на тариф ХИТ 512, можно именно это сделать и не ставить мне тариф "Социальный", т.к. я был введен в заблуждение информацией с сайта. Спасибо.

SUPPORT, просьба повысить входящую/исходящую скорость на порту.
Л/С 276461 № заявки 445495

SUPPORT, просьба отменить заявку, сделанную в личном кабинете, на переход с тарифа "Unlim Hit-128" на тариф "Unlim Hit-256". Так как скорость и так должна повыситься автоматически с 01,06,2010.
л.с. 528892.

SUPPORT, просьба повысить входящую/исходящую скорость на порту.
Л/С 787861

Paradigma ты хотя бы посдержанней будь, ведь могут и послать и будешь сам разбираться

ВОт че пишут когда я хочу перейти на тарифный план!!!!!!!!!!!! Я вообще запутался теперЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
[b]С 01.06.2010г. абонентам на ТП «Unlim -Hit» (за исключением абонентов,

участвующих в Акции «Время скидок») автоматически будет увеличена

скорость на один шаг. При выборе новой скорости доступа в сеть Интернет

с 01.06.2010г. на ТП «Unlim -Hit» просим учитывать данный факт!

[/b]

ПОЖАЛУЙСТА,ПРОШУ! ПЕРЕВЕДИТЕ МЕНЯ НА ТАРИФ АНЛИМ ХИТ 515 кб в сек!!!!

а,да самое главное
л/c 298082

VDK09
2194 - 27.05.2010 - 0:21

так сам переведись , в чем проблема то ? какой тариф выбериш тот и будет с 1 числа

2193-VDK09 >ТАРИФ АНЛИМ ХИТ 515 кб в сек!!!!
такого вообще то нету =)

Уважаемый Support.
В третий (3!) раз прошу поднять Upstream Speed до скорости, прописанной у меня в договоре, т.е до 1024 Кбит/с.Надеюсь, в этот раз получу хоть какой-нибудь ответ. Мой л/с 620939.(тел. 254-92-53)
В случае очередного игнорирования буду вынужден написать письменную жалобу руководству.
Пока еще с уважением: - Геннадий

Ув SUPPORT. Всвязи с увеличением тарифной скорости, прошу выставить параметры линии близкие к значениям 14000/1024.
Л.с 279926

Люди пожалуйста проясните ситуацию) я растерян) вообщем 3 дня назад я переключился в личном кабинете с тарифа 256 анлим хит, на тариф 512 анлим хит, с расчетом на то что буду платить 650р, но вчера узнал что будет автоматическое переключение, тоесть у меня будет не 512кб за 650р а 1024кб за 1050р? Мне так ненужно) или же просто будет 512кб за 650?

[em]alleks[/em]
[em]2193-VDK09 >ТАРИФ АНЛИМ ХИТ 515 кб в сек!!!!
такого вообще то нету =)[/em]

я вообще то цифрой ошибется =) 512, 515 какая разница!

VDK09 ничего у тебя не смениться. Это для тех кто вообще не трогал ничего. Если ты перевелся сам через ЛК, то тебя и бдет та скорость какую ты выставил!

Л/с 16895
Снова я. Значится так вчера после обеда инет пропал.
26.05.10 03:56:30 Default BRAS 659.6833 min
26.05.10 00:02:40 Default BRAS 233.7167 min

Сегодня какието не серьёзные попытки восстановиться
27.05.10 10:04:24 Default BRAS 26.5833 min
27.05.10 08:28:58 Default BRAS 8.5167 min

Почините пожалуйста.

ладно,посмотрим там =)

Кто разобрался, можете мне точно объяснить,сейчас у меня дизель-анлим 200кб, я хочу чтоб у меня с 01.06 был тарифный план hit-512 за 650р, какой мне сейчас нужно выбрать тариф в личном кабинете:
hit-256, hit-512 или hit-512"Время скидок" ?

неужели суппорт не выдержал столько заявок! жаль!

2207,sds, время скидок только в краснодаре и сочи, как понял ты не оттуда, значит тебе надо выбрать хит 256 и с первого по идее тебя на один шаг поднимут, т.е. сделают хит512 , как то так!

2092-suharik >К сожалею характеристики лини позволяют выставить скорость не выше 128Кбит/с.
2093-netБук >Скорость на порту выставлена, коррекция ошибок отключена.
2096-Lord of War >Для подключения услуги "Домашняя сеть" Вам необходимо обратиться в справочную службу 069.
2097-7SAFA7 >Скорость будет повышена до 1024Кбит/с.
2098-Healton >Подключение дополнительной услуги "Домашняя сеть" можно произвести по номеру 069 или в центре обслуживания клиентов, тарифный план вы можете изменить самостоятельно в личном кабинете. Вам необходимо выбрать тарифный план "Unlim hit 128".
2099-Taysegun >Для подключения услуги "Домашняя скть" Вам необходимо обратиться в справочную службу 069.
2100-ilyaneo > Выставлена скорость на порту 6144/1024 Кбит/c.
2101-Sabio >Если вы хотите с первого числа тарифный план Unlim Hit 512, Вам необходимо выбрать Unlim Hit 512.
2102-AG >Вам необходимо подать заявления на проверку технической возможности на подключение тарифа со скоростью до 4096 Кбит/с по номеру 069 и в центре обслуживания клиентов.
2104-intach >К сожалею характеристики лини позволяют выставить скорость не выше 256Кбит/с.
2106-stiv >Укажите номер телефона.
2107-Sergey226 >Все сессии завершаются корректно, это говорит о том, что команда о завершении подаётся с модема. Перенастройте модем в режим "Мост" или обновите прошивку.
2108-adsl >Открыта возможность для подключения тарифного плана со скоростью до 2048 Кбит/с.
2109-ValKov >Возможность для подключения тарифного плана Unlim Hit 1024 есть.
2110-Liberty >Произведена настройка порта, отключена коррекция ошибок.
2113-PutinEA >К сожалению на Вашем узле доступа возможна работа в двух режимах: Annex-A и Annex-B. При отсутствии охранной сигнализации - только Annex-A.
2117-DimkeW >Вам выставлена максимальная исходящая скорость, но линия держит только примерно 300 Кбит/с. Проверьте сплиттер.
2118-Почемучка99 >Так как ваш тарифный план DiSeL-Unlim Hit 512 Кбит/с, "Время скидок", то скорость не изменится, изменится абонентская плата 800руб.
2121-Sabio >Укажите ещё раз проблему и номер лицевого счёта.
2127-Echofear >Скорость на порту составляет 8192/1024 Кбит/с.
2128-Novice001 >Максимальная исходящая скорость будет 1024Кбит/с.
2133-grek0v >С 01.06.2010гю Ваш тарифный план будет "Unlim Hit 512 Кбит/с "Время скидок. стоимость которого 800руб.
2135-Hy Kak Tak >Вам необходимо подать заявления на проверку технической возможности на подключение тарифа со скоростью до 2048 Кбит/с по номеру 069 и в центре обслуживания клиентов.
2136-NatNat >Вам необходимо подать заявления на проверку технической возможности на подключение тарифа со скоростью до 2048 Кбит/с по номеру 069 и в центре обслуживания клиентов.
2137-ja_tyt >Коррекция ошибок отключена.
2138-Olivia989 >Скорость на порту соответствует выбранному тарифу.
2140-Artem ka >стоимость дополнительной услуги "Домашняя сеть" составляет 100руб.
2143-GaryNafig23 >Список тарифных планов обновлён, пробуйте выбирать.
2145-xbarabashkax >Так как нет технической возможности для подключения тарифного плана со скоростью 2048Кбит/с, Вам выставили максимальный:1024Кбит/с.
2146-Беллик >Скорость на порту составляет 8192/512Кбит/с.
2147-mishka >Определитесь какой конкретно Вам нужен тарифный план.
2148-fufel >На Unlim Hit - 1024.

SUPPORT. По вопросу 2189. Если у меня будет с 1 июня Unlim Hit 256, то ничего менять не надо.

2212-Adrian_Mutu > Рожей не вышел :) Птому что видимо твой вопрос как и мой ещё не решился.

SUPPORT, моя проблема так и не была решена"л/с stat-681494
прошу увеличить скорость порта, т.к. активно пользуюсь mz-tracker"

ааа,значит вместе рожей не вышли)

лс: 426034
Уважаемый Support! Пожалуйста, увеличьте исходящую скорость. Даже почта отправляется крайне медленно!

SUPPORT,л\с 11424, я вообще то на 4мбитах(анлим бум 4мбит время скидок) щас, зачем мне заявление подавать?
а по 069 уже сказали что с 1 июня будет тариф хит 4мбита время скидок!

еще л\с 11424 раньше 1мбит стояла исходящая и всё летало, а щас при 250кбитах почта не отправляется!

л.с. -139865 просил скорость 512/6144 выставить , но как была DSL Speed: 903/8186kbps так и осталась

Уважаемый Support - будьте добры отменить мой тарифный план UNLIM HIT 1024, который я поспешил поставить в личном кабинете, на тарифный план UNLIM HIT 2048, просто в личном кабинете появились тарифы в 2 мегабита и теперь пишет вот это [em]Изменение подключения невозможно, так как ранее определенные изменения еще не вступили в силу.[/em]
Переставте пожалуйста тариф UNLIM HIT 2048 с 1 июня 2010г. Я просто поспешил с выбором тарифа. Заранее спасибо.
[b]Л\С 167711[/b]

Добрый день! Мой лиц. счет 135234
Проблема такая. Через роутер так и не получается нормально выходить в сеть.
Все советы по поводу прописания DNS не помогают. Примерно, на 5 минут появляется Интернет, после исчезает...Помогает перезагрузка модема. В режиме бридж работает прекрасно. Но в таком случае я немогу смотреть ТВ. Помогите пожалуйста. Спасибо

2221-bssov >[em]В режиме бридж работает прекрасно. Но в таком случае я немогу смотреть [/em]

Давно известно что в режиме Моста многократно стабильнее Инет от ЮТК работает
А то что мопед Мостом ТВ не показывает то есть уверенность что мопед неверно настроен
И кстати надо бы указывать модель мопеда