2053-laagznet >Ты не один такой у меня тоже самое!

SUPPORT вы не ответили!!!
михалыч
1990 - 14.05.2010 - 16:13 л\с 219385 SUPPORT я с медиазоны не качаю ни когда!!!! Есть локальные трекеры! Почему, сосед живущий в одном доме со мной качает стабильно 800 - 900 кб.с с то же трекера что и я! Только у меня скорость до 200 кб.с, а у него 800 - 900 кб.с, ТП одинаковые!!! Что вы теперь скажите???

dsl 00004901
В течение с 20:00 до 24:00 около 10 раз отваливался линк .после его появления
по 5-10 мин не идет трафик.

лицевой счет 337669
SUPPORT>,благодарю за качество и оперативность выполнения заявки 43 73 51 с претензией на низкую скорость:

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3NDIxOTk4NS02OS40NTItNzYuNzUxLTQ3NC45NTgtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]
рост скорости нагляден, и соответствует тарифу, не придерешься.

2033-AntipoFFF >Укажите номер лицевого счета.
2038-Artem ka >Вам выставлена скорость 6144/768 Кбит/с.
2039-boul >Вам необходимо включить модем, так как при выключенном модеме проблему решить невозможно.
2041-KAPJICOH >У Вас есть техническая возможность подключить скорость до 4096 Кбит/с.
2043-Gamer Pro >Укажите номер лицевого счета.
2044-andymag >Вам выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
2047-Liberty >Была произведена корректировка настроек порта.
2049-e_genadiv >Вам выставлена скорость 7840/1024 Кбит/с.

Возможноли увеличить Line Rate - Downstream (Kbps):до 10000,а то ТВ совместно с домсетью сильно подтормаживает,раньше таково небыло.
л/с 270124

Вот номер-532354

л/с-532354

Уважаемый Support, я Вам писал сегодня утром на ящик, со вчерашнего дня, примерно с 14:00, пинг Москвы рванул к цифре 1000-2000, серфить нереально вообще, а щас еще посмотрел - аплоад больше 5кб\с не поднимается. Тариф Unlim City 1024, лс- 345617.
Посмотрите, пожалуйста, что может быть. Ибо это ужас.
Спасибо.

Лицевой счет 508061

Пожалуйста повысте скорость порта:
Downstream - 17640
Upstream - 1085

Так же просьба произведите корректировку настроек порта для уменьшения пиннинга.

Зарание спасибо!

л.ч.692678 по прежнему не работает услуга "домашняя сеть" Прошу исправить!

SUPPORT модератор
2058 - 19.05.2010 - 11:43

спс что проигнорировали мои 2031 и 2032 , но я все же надеюсь на решение проблемы [url]http://2ip.ru/speedbar/MTI3NDI2NjUyOS00NjQuNTYtMzY1LjEwNy0wLTEzODc2MQ==.gif[/url]

л.с. 124575

л.с. 481842 - Выставите пожалуйста скорость порта 512/6144 без коррекции ошибок

152092
Path Mode - Fast patch нужен.

1949-SUPPORT > у меня не было возможности зайти подойти к компьютеру, но почему то мне кажется, никто 12 мегабит мне не ставил(или же кто-то после понизил скорость вручную) потому что по вашим словам, коррекция ошибок отключена, а модем мне сейчас показывает вот что [url]http://s47.radikal.ru/i118/1005/38/7f761be00d93.jpg[/url]

dsl00246891

У меня постоянные разрывы связи, и пинг очень большой, сбросьте настройки на порту!!! 679981 Л/С

У меня настолько тормозит интернет что не заходит на этот адрес 192.168.1.1

сделайте общий сброс

Номер лс 177350. Номер заявки 439173. Дизель тв не работает, экран рябит...

Ув. SUPPORT, когда у меня будет скорость согласно тарифа? При тарифе 256 Кбит/с скорость закачки должна быть 32 Кб/с. Понятно,что 32 не будет, но хоть 30 должно же быть! А у меня скорость закачки около 22 Кб\С, плюс-минус 1 Кб/с. И тест вот что показывает:
[img][URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/819633328.png[/IMG][/URL][/img]
Доколе, собственно, это будет продолжаться? Извольте выполнять договор! Спасибо .

л/с 245312

2031 , 2032 и 2065 снимаю , удалось все таки дозвонится до техподдержки , правда толку немного ) похоже это такое наказание за переход на тариф с меньшей скоростью )

2070-Artem ka >это не из-за настроек на порту, а из-за кривых рук(или кривого диска) которые настраивали модем.

уважаемый Саппорт. объясните причину урезания скорости отдачи на внешние сайты? при моей скорости в 200 кб, отдача примерно такая же. то есть в нормальных играх не похостить. я так понимаю, раньше скорость отдачи была под мегабит, но на местные сайты скорость не режется. л/с 181641

тарив 1024 скорость [URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3NDMzMjE3Ni05NzcuOTctNTI4LjEyLTAtMTM4NzYx.gif[/IMG][/URL]
нельзя ли поднять отдачу/прием?????????????л/с374831

л/с 91643 поднимите скорость на порту на максимально возможную, и отдачу до 1мбит. Спасибо.

2051-2002happy >Вам выставлена скорость 2048/512 Кбит/с.
2052-andymag >Вам выставлена скорость 6144/512 Кбит/с.
2053-laagznet >Была произведена корректировка порта, для того чтобы оформить заявку на вызов специалиста, необходимо обратиться в Службу Технической Поддержки по номеру телефона 262-22-67.

сильно тормозит интернет! очень долго открываются сайты
Сделайте что-нибудь! Заранее Спасибо!
Л/c 298082

SUPPORT
152092
Отключить коррекцию ошибок надо.

Поднимите скорость на порту, ADSL статистика в роуторе показывает что отдачу можно поднять до 1024.
dsl00245658

2055-михалыч >Произведена настройка порта.
2056-Marotoriy >Изменена модуляция. Рекомендуем проверить сплиттер и линию.
2059-dennvr >Скорость на порту составляет 10240/1024 Кбитс.
2061-Gamer Pro >Произведена настройка порта.
2062-Чай с Бергамотом >Отключена коррекция ошибок.
2064-E8genii >Скорость на порту соответствует норме(8192/512 Кбит/с.) модернизация
Internet портала [url]www.mediazona.ru[/url] будет завершена во втором квартале 2010
года.
2069-Artem ka >Обновите настройки модема.
2071-Lifehacker >Наблюдается проблема общего характера, ведутся работы по её устранению.
2072-Bigg >Так как ваш модем выключен, проблему решить нет возможности. Включите модем и перезвоните в техническую поддержку по номеру 8-800-30-20-800.
2076-ЮТКфоб >Исходящая скорость не может быть выше входящей. Скорость ограничена тарифным планом.
2077-Honda505 >Скорость на порту составляет 8192/1024 Кбит/с.
2078-RUS 99 >Скорость на порту составляет 8192/1024 Кбит/с.
2080-VDK09 >Произведена настройка порта.
2081-Пингвинос >Коррекция ошибок отключена.
2082-Kane >Исходящая скорость повышена до 1024 Кбит/с.

выставив скорость лучше не стало!!!
л\с 471877
исправьте ОДНУ проблему-почему пинг 300 на игровых серверах?????!!!!!!!!

VenickOFF
2068 - 19.05.2010 - 17:21 1949-SUPPORT > у меня не было возможности подойти к компьютеру, но почему то мне кажется, никто 12 мегабит мне не ставил(или же кто-то после понизил скорость вручную) потому что по вашим словам, коррекция ошибок отключена, а модем мне сейчас показывает вот что [url]http://s47.radikal.ru/i118/1005/38/7f761be00d93.jpg[/url]

dsl00246891

Если вас душит земноводное вернуть 12 мбит, то сделайте хотя бы 10 =(

SUPPORT
152092
Коррекцию отключили, только зачем-то поставили Us Rate (Kbps) 256,сделайте пожалуйста по тарифу 512.

Пожалуйста отключите коррекцию ошибок, Л\С 679981

2078-RUS 99 >Скорость на порту составляет 8192/1024 Кбит/с.
ХМ модем показывает 8192/512, обманывать не хорошо, поднимите до 1024

>2082-Kane >Исходящая скорость повышена до 1024 Кбит/с.
Спасибо

л\с 190557
Снимите ограничения на Upstream согласно тарифному плану.
По тестам показывает половинную скорость.

SUPPORT. Сбросьте пожалуйста настройки порта по умолчанию (вкл. коррекцию) и выставьте оптимальную скорость. Лицевой счет № 752364. № заявки 440249.

Ув.SUPPORT, приведите скрость соответствующую тарифному плану Dizel Anlim 128 (200 Акция!)Cейчас имею это:
[img]http://ifotki.info/5/f4bc738e807ad94c7db46263dfc77dc6b2229f57040379.jp[/img]
л/с 386671

л.с. 481842 - Выставите пожалуйста скорость порта 512/6144 без коррекции ошибок