trexkletochniy>
Попробуйте в личном кабинете по новой сохранить свой тарифный план.
У меня тоже самое было. Сколько модем не перезагружал, скорость
оставалась прежней. Ну и после этого ещё и модем перезагрузить.
Такие танцы с бубном помогли, по крайней мере у меня скорость стала
согласно тарифного плана. Я уже писал в посте 1706. Многим помогло.

мне вот ничего не помогло... уже 3й день разрыв каждые 5 минут... страницы не
грузит, аська вылетает постоянно... не интернет, а говно!

л/с 225652. Высокий пинг.

Лицевой счет N 193064 ДИЗЕЛЬ ФЛАЙ, трафик снова стал тарифицироваться по 1,10, хотя был по 0,70 , прошу исправить и внести корректировку!

л/с 769782
высокий пинг и скорость не поднялась

Л/с 153514
Статистика Ping для 87.250.251.3:
Пакетов: отправлено = 20, получено = 16, потеряно = 4
(20% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 79мсек, Максимальное = 260 мсек, Среднее = 161 мсек

номер л/с 220425
Интернета нет никакого уже с 15.00!!!!

Опять появилась проблема с дисконнектами !!! все описано в посте 1001 на 20 странице.
Лицевой счет: 638078

В третий раз пишу: л/с 147376
4 мая на исходе. Где мои 512 килобит?!
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3MzAwMDAyMi0xNDEuMDM1LTIyMy45NzItMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

Vitalich>
спасибо, подействовало.

dsl00246891 Верните скорость и отключите наконец коррекцию ошибок

л.с. 34555 тариф 4096
скорость не соответствует тарифу даже рано утром

[img]http://www.speedtest.net/result/804216836.png[/img]

Лицевой счет N 34634
Высокие пинги, уже надоели!!! на Москву пинг идет через Европу, что это вообще такое!??? сделайте уже что-нибудь.

Лицевой счет 639109

Почему до сих пор не ответов на вопросы, скопившиеся с 1 мая? Или до сих пор сотрудники ЮТК в частности SUPPORT на праздниках??? Меня интересует когда вы ответите на вопросы из моего поста 1758 и когда мне подключат ДС (звонил по 069 2 мая в 10:00 примерно)

support
где можно узнать про подключение по оптоволкну? подробнее

Пост 1667 снимается. Только сегодня скорость увеличилась, что соответствует тарифному плану

Лицевой счет [b]№216134[/b] (тариф Unlim Hit 512)
Проблема: низкая исходящая скорость
Статистика роутера (D-Link 2640U) показывает следующее:
Line Rate - Upstream (Kbps): 252
Line Rate - Downstream (Kbps): 2047

Результаты speedtest.net:
[img]http://www.speedtest.net/result/804504551.png[/img]

Л/С 196564
2 SUPPORT: пятого мая мне выставили скорость абонеского порта 2048/512 Кбит/с
Сегодня эту скорость снизили до 256/256. Верните обратно, как и было: 2048/512 Кбит/с

Л/С 438250
Возможно ли поднять исходящую скорость до 2mbit/s (задействовать Annex-M)?

Л/С 196564
Поправлюсь, ошибся: четвёртого подняли, пятого снизили.

Регулярные обрывы, и не высокая скорость отдачи на дс(до модернизация было в 2-3 раза выше), в тех поддержку звонить надоело…
Лицевой счёт 241636

SUPPORT.
л/с 732298
Тариф дизель хит 512. реальная скорость [img][URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/804629214.png[/IMG][/URL][/img]

проверьте пожалуйста линию, перезагрузите канал...

1795-mikot5 >+ или того хуже. на другом сервере тест показывает [URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/MTI3MzA2NDc1MC0yNDQuMjE0LTM3NC44OTItMC0xMzg3NjE=.gif[/IMG][/URL]

1608-zdechniy >Ваш модем выключен. Включите модем и обратитесь в службу технической поддержки.
1611-BOEHPyK >Вам был сделан перерасчёт 30.04.2010г.
1612-7SAFA7 >Вам был сделан перерасчёт 30.04.2010г.
1613-Игорь89 >Ваша просьба выполнена.
1616-mizontrop >Произведена настройка порта.
1620-airport >Произведена перезагрузка порта.
1624-Focus RS >Выставлена скорость 8192/1024 Кбит/с.
1625-reaper >DiSeL-Unlim Hit 512 Кбит/с.
1626-wws >Ваша проблема решена.
1627-murat >выставлена максимальная исходящая скорость 1024 Кбит/с.
1628-Dskx >Ваш тарифный план DiSeL-Unlim Hit 1024 Кбит/с.
1629-AG >Ваш тарифный план DiSeL-Unlim BOOM 4096 Кбит/с, "Время скидок".
1630-Honda505 >Произведена настройка порта.
1631-Е Д А >Ваш тарифный план DiSeL-Unlim Hit 2048 Кбит/с, "Время скидок".
1632-spek > DiSeL-Unlim Hit 512 Кбит/с.
1633-Ulqiorra >Где и когда подавали заявку на подключение дополнительной услуги "Домашняя сеть"? Вы можете обратиться по номеру 069 для повторной подачи заявки.
1634-alex346 >Вы не переведены на тарифный план DiSeL-Unlim Hit 512 Кбит/с, т. к. через сервер статистики изменений не зафиксировано. Если Вы подавали заявку в отделении связи или на сайте [url]www.diselcom.ru[/url], укажите точную дату подачи заявления.
1636-Stray >Ваш тарифный план DiSeL-Unlim BOOM 512 Кбит/с, "Время скидок".
1638-Behemoth >Ваша проблема решена.
1639-Taysegun > В случае если с первого числа расчетного месяца до 1 числа месяца, следующего за расчетным, абонентом не потреблялись услуги доступа в сеть Интернет, с абонента взимается плата за резервирование порта согласно утвержденным тарифам на дополнительные услуги(100р.)
1640-весельчак у >Произведены необходимые работы по устранения Вашей проблемы.
1641-Uri >Произведены необходимые работы по устранения Вашей проблемы.
1642-xot >Скорость на порту соответствует выбранному тарифу.
1643-AdreTT >Данная дополнительная услуга была подключена 02.05.2010.
1644-zdechniy >Показанная Вами скорость соответствует выбранному Вами тарифу.
1647-Berzerk >Скорость соответствует тарифу.

Ув. суппорт у меня сейчас стоит
Upstream Speed: 512 kbps
Downstream Speed: 8128 kbps

сделайте исходящую скорость 1024
П.с входящую скорость и пинг,попрошу не трогать,т.к с ними все в порядке
л\с 321304

SUPPORT
"Домашнюю сеть" подключал в Динском абонотделе, услуга работает

Интересно, если в поддержку не звонить, когда скорость будет соответствовать тарифу, на который я перешел с 1.05.2010? Одно радует тариф Хит 256 без домашней сети, а домашняя сеть работает. Уже несколько раз роутер перегружался, а она не отваливается

24.04.2010 написал заявление в Динском абон.отделе на смену тарифного плана с Disel-Гарант на DiSeL-Unlim Hit 128 , тарифный план в личном кабинете изменили, но тарификация осталась по трафику и со счета списали 100 руб за аренду порта вместо абон. платы за DiSeL-Unlim Hit 128. Прошу разобраться л\с 272389

Граждане, как проверить - подключена услуга "Домашняя сеть"?

Лицевой счет N 193064 ДИЗЕЛЬ ФЛАЙ, трафик снова стал тарифицироваться по 1,10, хотя был по 0,70 , прошу исправить и внести корректировку!

1802-rtsdom > На сервере статистики [url]https://newstat.kuban.ru/[/url]. Появитя новый пункт [ЮТК]Абонентская плата("домашняя сеть")

л.ч.692678 не работает услуга "домашняя сеть", хотя абон плату уже сняли!!! Прошу исправить!

[b]SUPPORT[/b] домашняя сеть на скорости внешки. Поднимите скорость, пожалста... Л/С 221311

SUPPORT почему с торентах закачка не больше 200 кб/s а отдача не больше 100 кб/s проверьте пожалуйста раньше отдача была на много больше чем сейчас dsl00206871

Проблемы с mz-tracker.net (страница вообще не грузится, и торренты не
качаются). Но работает [url]http://mz-tracker.dnsalias.net/[/url] . Если оттуда и
качает, то максимум 25 кб (эт я понимаю просто внешка). Тоесть ДС вообще не
пашет. dsl00150502 .

dsl00114154
л/c 506582
поднимите, пожалуйста, upload хотя бы до 0,7 Mbit/s
(так у меня было, когда был мегабит, т.е. несколько дней назад)
[img]http://www.speedtest.net/result/804912584.png[/img]

Л/С 700506
С медиазоны качает как с внешки, скорость ограничена тарифным планом.
Прошу устранить данные недостатки.

КОНЕЦ АПРЕЛЯ ДАВНО ПРОШЕЛ!!!!!!!! КОГДА ИСПОЛНИТЕ СВОИ ЛЖИВЫЕ ОБЕЩАНИЯ, СТЫД И ПОЗОР ЮТК!!!!

Лицевой счет 838686

мой тариф Hit 128 за 400 руб
в личном кабинете он неожиданно изменился на Unlim Boom 200 Время скорости за 600 руб
который я не выбирал
прошу вернуть обратно мой тариф Hit 128 и 200 руб на баланс

SUPPORT Спасибо всё работает!!!