ЛС 381517
[img]http://www.speedtest.net/result/2415497852.png[/img]

Тариф 2Мб, не пора ли делать перерасчет?

[url=http://internet.yandex.ru/][img]http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/376-693.png[/img][/url][url=http://internet.yandex.ru/]Я.Интернетометр. Измерьте вашу скорость.[/url] в ответ на мой пост 16989 и от вас ответ в 16990, мой лс 1677716

17005-Pavelkrav4enko21 >На оборудовании выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 12288/1024. Проверьте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
17006-KASOy >На момент проверки нет линка на оборудовании. Включите модем, убедитесь, что индикатор DSL на модеме горит постоянно и повторите, пожалуйста, обращение.
17007-manchester >Параметры подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, подключение при настройке модема в режиме моста (Bridge).
17008-905 >На оборудовании выставлено Down/Up = 8192/512 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста.
17009-SiD >Параметры подключения в норме. Проверьте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
17011-Apex23 >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.
17012-Lex06 >Произведена корректировка параметров подключения. Выставлены оптимальные параметры подключения: Down/Up = 10240/1024 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста.
17014-llblblbll >Наблюдается высокий уровень затуханий по показателям ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации.
17015-KesKoas >Назначен специалист для проверки подключения. Номер заявки 2918252.
17017-aleh727 >Параметры подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
17018-VLADOSS >Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 4096/512 Кбит/с. Проверьте, пожалуйста.
17019-alestas >С Вами свяжется Наш сотрудник.
17020-Mizontrop >Параметры подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
17022-GVG93 >Наблюдается высокий уровень затуханий по показателям ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации.
17024-DarkAngel >Заявка 2624440 находится в работе. С Вами свяжется Наш сотрудник.
17025-ericOTT >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.
17026-Rysakov >Наблюдаются низкие показатели по соотношению сигнал/шум на ADSL-линии. Проверьте правильность подключения сплиттера и состояние телефонной линии в пределах дома/квартиры. Попробуйте подключиться без сплиттера и телефонного аппарата. Если проблема продолжит наблюдаться, отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации.
17027-pingvinos >От услуги "Ночное удвоение" Вы можете отказаться через личный кабинет абонента компании ОАО "Ростелеом" или подав заявление в центр или пункт обслуживания клиентов компании ОАО "Ростелеком".
17028-Quest2010 >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.
17029-_GrAY_ >На момент проверки нет линка на оборудовании. Включите модем, убедитесь, что индикатор DSL на модеме горит постоянно и повторите, пожалуйста, обращение.
17030-SERG2142 >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.
17031-Garry_Sh >Выставлены оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 8192/896 Кбит/с, тип модуляции GDMT. Проверьте, пожалуйста.
17033-StKruger >Параметры подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
17034-wee >Параметры подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.

л/с 389380 Виставте пожалуйста скорость 5мбит, сейчас стоит 7.5 много ошибок и модем перезагружается!

Добрый день.
Хочу перевестись с тарифа 256 кбит(349р) на 512 кбит за 400р.
Робот пишет нет технической возможности. Как ее может не быть если у соседей работало на этой скорости, а некотрые недавно перешли на 512. На одной улице живем, что за кидалово со стороны ростелекома?
Завку 2 раза отправлял, 2 раза - отрицательно.
л/с 1443719

скорость скачивания 27 кб

Л.С. 113430
Прошу провести замену провода идущего от столба до двери дома + установка новой "розетки", а так же провести замену оборудования в столбе так называемую "десятку" По итогам решения заявки № 2727699

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/493B4y1YjUj8mXYr9POO+6hsRfhAN81/rekOvqGOQIL84wY=.gif[/IMG][/URL]
Ну что за шутки. я уже сменил 2 операционные, притащил чужой ноутбук. всё равно.... перенастраевал модем три раза.

лс 879286 нет ночного ускорения :(

нет скорости
нет ночного ускорения
нет нормального пинга

Пинг (ping), в миллисекундах: 86
Скорость входящая (download), мегабит в секунду: 2.941Скорость исходящая (upload), мегабит в секунду: 0.343

л/c 210701

л/с 26712 Сколько это может продолжаться. Интернет работает отвратительно. Страницы долго грузятся. Пинг в онлайн-играх очень высокий. Закачка файлов постоянно прерывается, причем файлы с официальных сайтов с внешки (драйвера, обновления). Последний раз прошу по хорошему - исправьте ситуацию.

Кстати! Знаете о чем говорит хороший результат при тестирование скорости на ресурсе [url]http://speedtest.south.rt.ru[/url] ? А говорит это о том, что с моим оборудованием все в порядке и до оборудования в Краснодаре все в порядке, а далее выход на внешку отвратительный, т.е. внешки почти нет. Так что не надо рассказывать о неполадках в моем оборудовании или в моей линии.

Военрук, и так ясно, что с нашим оборудованием все в порядке. :P А начинаются проблемы с местной сети, так, если подключаемся к ae-65.as2.krd.south.rt.ru, получаем постоянные потери пакетов 30-100% на втором прыжке, если к te-1-2.as1.kdr.south.rt.ru - можем играть более или менее без лагов с ~12 до 8-9 утра, пока все спят и их компы выключены. И звонками в тех. поддержку ничего не добиться, одних рук инженеров недостаточно, нужно нормальное финансирование, а значит и прямое руководство, ибо на что нацелена политика нынешнего мне не понять. В том же иБлайне умудряются проводить выделенку в пятиэтажки, в которых сетью будут пользоваться 8-10 квартир из 100 и при этом не бедствовать.

л.с.1369951 Добрый день уважаемая ТП, выставьте на порту пожалуйста G.DMT модуляцию , за ранее спасибо

Л/С: 409340
Домо-Минимум Максимальное ускорение

Прошу выставить мне на порту нормальную скорость как и была! Уже месяц как скорости нет вообще:
скорость скачивания: 359 Кбит/с,
скорость закачки: 192 Кбит/с

ЛС: 1054608
Последние три дня интернет просто кошмарен. разъединения каждую минуту или чаще, пинг исходящий падает до 1080, входящий тоже не стабилен. исходящая скорость упала до 512кб в максимуме - да и той нет. Поднимите снова скорость на линии до 1 мегабита!!!
Итак интернет плохой, но это уже переходит все границы...
[url]http://cs421217.userapi.com/v421217370/1c1d/w4ViHt0YLHA.jpg[/url] - это средние данные за три дня (на тарифе у меня обещанная входящая скорость 8 мегабит, исходящая - 1)
Исправьте проблему, пожалуйста! нервов уже не хватает

Л/С:352054
3 дня интернет можно сказать работал идеально, но вчера вечером скорость опять упала до 1м\б. поправьте плз

Выставите скорость на порту на Down 8200 на Up 1100!
Лицевой счет:1714472
Спасибо и с новым годом и рождеством)

Л/с:1452382


Поменял тариф с "Домо минимум"+без ограничений на "Домашний интернет Акция 25600 Кбит/с"

Но скорость на порту осталось похоже прежняя, пожалуйста поднимите скорость на порту до доступной по тарифу.
--
Спасибо.

Л.с1886446.Не соответствует заявленная скорость(т.п 8 Мб/с) в реале 1.7Мб/с. Проверьте плз.Заранее спасибо.

Л/с 967197, ребят что случилось? уже третий день гаснет лампочка ДСЛ, 10 минут работает 5 минут без связи, я вся понимаю праздники но можно нормально сделать то ?

л/с 389380 Выставте пожалуйста скорость 4мбит

волшебным образом всё улучшилось) спс если поспособствовали

17037-711 >Действует техническое ограничение на предоставление услуг доступа к ресурсам сети интернет 256 Кбит/с. Обратитесь в Справочную службу по тарифам и услугам по номеру 069 или 8-800-302-18-69 и оставьте заявку на проверку возможности предоставления услуг на скорости свыше 256 Кбит/с.
17038-Pavelkrav4enko21 >Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (номер контактного телефона) на e-mail SUPPORT'y с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации для назначения специалиста.
17039-manti >Заявка 2727699 находится в работе. По завершению работ с Вами свяжется Наш сотрудник.
17041-gusku >Оптимальные параметры по показателям ADSL-линии: Down/Up = 6144/512 Кбит/с. Для проверки технической возможности повышения пропускной способности линии отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на e-mail SUPPORT'y с сохранением истории переписки или выдержек из форума касаемо Вашей ситуации для назначения специалиста.
17044-BOEHPyK >Параметры подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
17046-Дмитрий098 >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.
17047-Sergs2014 >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.
17048-tress_passer >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.
17049-divtoys >Параметры подключения в норме. Протестируйте, пожалуйста, скорость скачивания на параллельных загрузках с разных интернет ресурсов.
17050-Алексей_краснодар >На момент проверки нет линка на оборудовании. Включите модем, убедитесь, что индикатор DSL на модеме горит постоянно и повторите, пожалуйста, обращение.
17052-mrjins >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.
17053-Я ПЕЧЕНЬКА >Произведена корректировка параметров подключения. Проверьте, пожалуйста.

Верните настройки как было в рабочее состояние
Down/Up=10240/1024 Кбит/с
Отключите коррекцию ошибок (если включена)
Решите проблему c высоким пингом
нет ночного ускорения

л/c 210701
Спасибо.

[IMG]http://www.speedtest.net/result/2417302939.png[/IMG]
л/c 210701

спасибо, правда входящая скорость раньше была 8 мбит теперь 5,8 мбит....

Л/С: 409340
SUPPORT, проверил, всё осталось по прежнему. Раньше файлы скачивались со скоростью 1200кб/с, сейчас 100-400кб/с и плывет постянно, вдобавок если что-то качается, то на тяжелые сайты не заходит вообше

SUPPORT, почему был пропущен пост 17021? Вы долго будете издеваться? Когда будет решена моя проблема? Сколько мне еще ждать неделю, месяц, год? 480998 лиц. счет

л/с 355998
скорость не соответствует тарифу! около 1 М/б.
Тариф - Домашний интернет Акция 25600 Кбит/с

Исправьте, пожалуйста.

№ л/с 1644823

Скорости вообще нет! Проверьте пожалуйста!

Добрый день, подключен тариф ТВИН, интернет работает, а телевидение нет, л/с 1910394. прошу проверить, заранее спасибо.

Вы когда-нибудь разберетесь с моей заявкой или нет? Обращаюсь в четвертый раз. Лицевой счет 1253837. Скорость по тарифу 5120 Кбит/с, но выдает [URL=http://www.speedtest.net][IMG]http://www.speedtest.net/result/2417656901.png[/IMG][/URL] Пишу большими буквами (может так поможет:"ПРИВЕДИТЕ СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА В СООТВЕТСТВИЕ С ТАРИФОМ И ПОНИЗЬТЕ [b][/b] ЧЕРТОВ ПИНГ". Спасибо.

л/с №1767538 Месяца полтора все хорошо работало, и вот опять...
[img]http://www.speedtest.net/result/2417671908.png[/img]
Восстановить, пожалуйста, скорость.

Л/С 76072.
Господа, хватит глумиться за мои деньги! Сделайте скорость согласно тарифа!!!
[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/Kd3B4y1YhEH+nXcr9PKC+6dvS/hCNMF/oOMSo7ySQonz4gHU.gif[/IMG][/URL]

SUPPORT >добрый вечер. за 3 дня до нг начались постоянные разрывы.интернета-нет.проработало всё ровно 2 недели после обращения с этой-же проблемой.помогите пожалуйста. лс 801863

[URL=http://www.radikal.ru][IMG]http://s57.radikal.ru/i158/1301/fc/234878883063.jpg[/IMG][/URL]
Простите. но не смешно. задолбали

[URL=http://2ip.ru/speed/][IMG]http://2ip.ru/speedbar/cN3B4y1YhUH7mncr/v6Z7KZuUeBHMtdhrOUOvqGOQIL84wY=.gif[/IMG][/URL]

л/с 389380 Выставте пожалуйста скорость 4мбит

Здрасте. У меня проблема с интернетом, длится уже месяца четыре. Очень страшно глючит, любой сайт в любом браузере искажает до неузнаваймости, картинки также искажает, иногда приходится страницу обновлять раз 10-20 чтобы она нормально загрузилась. Раньше чистка кэша хоть как то помогала, сейчас толку нет.В интернете просто невозможно уже работать. Пока к вам на сайт зашел, проклял все. Что делать мне? Может это модем уже барахлит. Раньше претензий в обще не было к интернету. Учту одну вещь: модем 4х портовый, на нем висит в интернете 4 компьютера, хотя до этого опять же, все было хорошо!P.S. Если отключить все компьютеры и оставить один, то глюки пропадают. Но повторюсь, раньше такого н ебыло! ЛС 482570